Ехали в Гомель, извиняюсь за подробности, ребенок захотел в туалет. В попутном направлении только Надежда. Есть конечно дальше заправка,но на нее нужно сворачивать, мы торопились, не суть. Решили воспользоваться нашим придорожным сервисом. Зашли спросить можно ли воспользоваться вашим туалетом. И тут понеслось...Грубейшая женщина, орет:- Цитирую: -Какого вы сюда едите, вам што нету заправки!!! У нас платно!....
Я чуть опешила, говорю, ок, проблем то нету. Показала ребенку на дверь, мол иди а я пока оплачу, т.к. время, всё-таки торопимся. На что ваш сотрудник, опять орет: Куда!! Двери не открою пока не оплатите!!!
В общем мы ушли...Возможно эта такая установка руководства.
Я верю что посетители бывают разные: за которыми нужно убирать. Но, простите, ваша госпожа могла спокойно сказать: добро пожаловать, да, конечно, но наш туалет платный. Вопросов то не было.
Сервис на нуле, если это будет единственное рабочее кафе на этой дороге, лучше сюда не заезжать. Вам могут высказать, за то что вы сюда заехали, или может ещё и выскажут по вашему заказу, не иключено.
Уважаемый работодатель: свозите своего работника кафе, туда же куда она отправляла меня с ребенком, на заправку Беларусь нефть: там можно и культуре обслуживания поучиться, и в туалет сходить....
Очень стыдно за такой придорожный сервис.
1
людмила сивуха
Experto local nivel 10
Enero 19, 2021
Если вы заказываете банкет в этом кафе, то обязательно контралируйте блюда, которые вы заказывали предварительно и их колличество, а после только производите расчёт. А в целом , можно отметить какой-то праздник или мироприятие, оформление и программа не плохое. По вкусности, тоже не плохо.