Не советую ни кому связываться с этой компанией и иметь дело ,обслуживают дом на звездной 4,если лифт сломался ,дай бог к концу следующему дню сделают ,урны возле подъездов постоянно переполнены ,полы в подъезде моються раз в неделю ,траву не косят ,пока им 10 раз не позвонишь ,на такие действия нужно подавать в прокуратуру ,ничего не бояться,за свои действия не хотят отвечать.
4
2
Наталья
Experto local nivel 4
Julio 24, 2024
Управляющая компания до которой не возможно дозвониться, отчитывается за работы, которые не производит. На все их ответы на официальном бланке, есть фото подтверждение об обратном. Чем чаще меняется руководство в этой компании, тем хуже отношение к жильцам. Хотя раньше это была очень хорошая УК.
5
1
Ланочка
Experto local nivel 13
Junio 5, 2024
Обслуживает наш дом. Очень достойно и оперативно откликаются на проблемы жильцов, активны в общедомовом чате, где сразу реагируют на заявки. Спасибо за работу!
1
3
К.Е.Н
Experto local nivel 4
Septiembre 10, 2024
Бездори. Заявки жильцов игнорируют. Вечно только отговорки и отписки. Год врут что отремонтируют межпонельные швы. Хуже конторки нет. Жилищник по сравнению с этой конторкой лучший .
2
2
Людмила Целбунова
Experto local nivel 6
Octubre 6, 2024
При любом обращении очень быстро реагируют. Никогда нет очередей,девочки все вежливые.
1
Ольга Мазенкова
Experto local nivel 6
Octubre 28, 2024
Раньше была хорошая управляющая, а сейчас , что б почистили зимой , надо обзвонится с заявками .В чате на заявки так же не реагируют
1
Анастасия У.
Experto local nivel 4
Diciembre 19, 2023
В целом УК норм, может потому что дом еще на гарантии. По заявкам чистят двор зимой, вывозят крупногабаритный мусор и т.д. Но электрик ничем не помог, выбивало автомат, вызвали электрика, он пришел и развел руками, сказав что по его части все норм.
6
2
Екатерина Н
Experto local nivel 4
Agosto 22, 2023
Перегорела у меня люстра на кухне.Звоню диспетчеру,чтобы вызвать электрика снять ее(так уж случилось,что сама я это сделать не могу).Диспетчер Журавлева И.Ю мало того,что сказала,что электрики УК подобное не делают,так еще и нахомила.Отвратительное обслуживание и абсолютная некомпетентность.Вопрос к УК - для чего в штате электрики ,если они даже люстру снять не могут.После моих настойчивых звонков выяснилось, что это просто дополнительная платная услуга.Напрашивается еще один вопрос к УК.Почему в штате сотрудники, которые не знают какие услуги платные и бесплатные оказывает организация?
6
3
652052 лелик
Experto local nivel 17
Julio 24, 2023
Вы знаете не люблю писать негатив, но здесь без этого никак. Уже который год жители дома где находится ваш офис просят заасфальтировать тротуар возле дома. Но вы, так же как и ваши предшественники кормите их завтраками. Вы, название поменяли , а сотрудники УК остались прежними. Господа кто не выбрал ещё УК надеюсь есть о чём вам подумать!
5
2
Drulik
Experto local nivel 10
Septiembre 13, 2022
Отличная УК, территория которая находится в зоне их обслуживании всегда убрана от снега зимой, а летом покошена трава! Но на Королевке есть территории которые должна обслуживать Администрация Заднепровского района и "Жилищник" ....вот здесь беда, зимой снег не убирают, т.к. он весной растает, летом траву не косят, т.к. осенью завянет....по телефону говорят наши сотрудники в курсе, скоро устранят...
3
11
Мария Брайловская
Experto local nivel 8
Agosto 11, 2023
Ужасная организация,денег берут много,а делают мало,в общении не всегда корректны,график работы заявленный в интернете не совпадает с реальностью
10
2
Сергей жуков
Experto local nivel 2
Febrero 21, 2023
Если летом ничего, то зимой тихий ужас! Ни чистят двор от слова совсем. Напишешь, почистят, а так они не видят наверное! При Леонове такого никогда не было! Королевка с ним был показательным микрорайоном, всем на зависть! К слову его управляшка чистит дворы исправно, постоянно ездит трактор!
10
3
Максим Г.
Experto local nivel 4
Agosto 18, 2023
Вызвал сантехника для замены входного шарового крана, приехал быстро и сделал все качественно.
3
4
Александр Тарасенков
Experto local nivel 5
Enero 5, 2023
Доброе утро сажите пожалуста когда починете лифт что это такое он со здачи дома не пашет как надо это было принемать дом????? Что всё за бабло принемаете а люди мучиются что лифт не работает как нужно когда вы прекратите всё принимать за взятки????
2
4
Евгений С.
Experto local nivel 2
Enero 2, 2023
Компания без решения жильцов установила на придомовой территории (Авиаторов 2) ларек. Теперь невозможно открыть окна, все в дыму. Видимо, хорошо заплатили. Себе бы под окна поставили такой ларек и круглосуточно этим дышали. Полное разочарование.
5
1
Татьяна Глушкина
Experto local nivel 11
Diciembre 10, 2023
Нет парковок, проезды узкие. Не район, а мрак. Сочувствую людям, которые там проживают
3
3
Керина Елена
Experto local nivel 9
Febrero 21, 2024
Не рекомендую данную организацию, за что берут деньги непонятно.
3
2
Alexandr REPIN
Experto local nivel 14
Agosto 7, 2021
Я живу в доме, который находится под управлением этой компании совсем недавно и пока претензий нет. У каждого подъезда-цветы или клумбы. Траву косят электрокосой и убирают в мешки,а потом вывозят. У каждого дома-детская площадка и песочница,которая на ночь закрывается. Сиденья в песочнице являются ещё и крышкой. Каждый день вывозят мусор. Практикуется раздельный сбор мусора. В каждом дворе контейнеры для сбора пластика,а в соседних дворах-для бумаги,стекла и батареек. Много деревьев-сосен,лиственниц,клёнов. Счета приходят вовремя. Лифты и лестничные марши содержаться в чистоте. У каждого подъезда-скамейки. Их красят. Как и детские площадки.
3
7
лариса васильева
Experto local nivel 4
Noviembre 30, 2021
Уборка территории, подъездов постоянно, своевременно, качественно. Заявки на ремонт выполняются быстро. При обращении по любому поводу сотрудники вежливы, доброжелательны (паспортистка, сотрудники бухгалтерии, диспетчер), что очень радует.
5
8
Кирилл Доронов
Experto local nivel 3
Julio 27, 2022
*** сервис надежа ваша! Звоню на телефон занят, то поднимает, а говорит с кем то другим ! Как это нормально по вашему люди работают !??? После звонка занятно! Разберитесь с вашими сотрудниками
6
4
Александр Пасевич
Experto local nivel 7
Enero 26, 2023
Хорошее, быстрое обслуживание, качественное выполнение работ
3
3
Светлана С.
Experto local nivel 10
Diciembre 19, 2021
Неплохая управляшка. Если сравнивать с Жилищник ом, так вообще лучше не найти. Каждый год нам ёлку во дворе ставят, дет конкурсы проводят.
7
3
Наталья Черных
Experto local nivel 3
Julio 4, 2022
Добрый день!!! Когда планируется покос травы около дома 4 по улице Валентины Гризодубовой? Скоро в зарослях детская площадка исчезнет.
3
1
Мария Соловьёва
Experto local nivel 13
Febrero 8, 2024
Отзывчивые сотрудники
3
1
Алена Казанцева
Experto local nivel 7
Agosto 3, 2022
Будем поднимать вопрос о смене УК, тут полнейший бардак, ни с кого ничего не спросить, УК ни за что не отвечает, только деньги впрок требует.
8
4
Александр Божик
Experto local nivel 12
Agosto 10, 2020
Самая лучшая на мой взгляд управляющая компания в городе. В домах и на территории, находящихся в их ведении всегда порядок и чистота. Всё в исправности и работает.
Скорость реагирования на обращения мгновенная. Все сотрудники грамотные профессионалы, вежливы и компетентны
Спасибо огромное.
5
2
Светлана
Experto local nivel 10
Septiembre 13, 2021
Не реагируют на заявки(заявление с регистрацией). Только после личного обращания непосредственно к руководителю, с нами связались по поводу проблемы-гарантийный ремонт☝, но воз и ныне там, решения нет. видимо только суд нам в помощь...
4
2
Sanda Volk
Experto local nivel 11
Agosto 28, 2021
Очень довольна УК. Знатоки своей работы. Всегда помогут решить вопрос, проконсультируют. Я очень рада, что у нас такая УК.
2
4
Afolf Anfreew
Experto local nivel 6
Mayo 9, 2022
Все рядом и все есть до мелочей, даже не ожидал от спального района.
4
1
Екатерина О
Experto local nivel 6
Enero 28, 2020
Прекрасная управляющая компания! Живу в этом микрорайоне уже 4 года и нет ни одного замечания к работе сотрудников! Чисто вымытые подъезды, подметенные и если необходимо посыпанные дороги и тротуары, вовремя вывозится мусор. Так же ведется работа по благоустройству микрорайона, на праздники различные мероприятия проводят для детей и взрослых. Очень приятно, что такая хорошая и ответственная УК существует в нашем городе!
12
2
Мария Киселёва
Experto local nivel 10
Septiembre 20, 2023
Хорошая организация
2
5
Кристина Блинова
Experto local nivel 6
Abril 10, 2020
Чистые подъезды, окультуренная, ВСЕГДА чистая территория, большое участие в жизни нашего микрорайона. Лучшая УК города! P. S. Работала бы так наша городская Администрация.
5
1
Елена качурина
Experto local nivel 8
Septiembre 14, 2022
Заявление рассматривают более трёх месяцев, постоянно какие отговорки.
4
1
Жанна Кушнерева
Experto local nivel 8
Diciembre 1, 2022
Моя управляющая компания.Считаю не плохая компания.
3
4
Наталья Фролова
Experto local nivel 3
Diciembre 20, 2021
Большое спасибо. Помогают решить возникшие проблемы даже в выходной день.
4
2
артем Артемкин
Experto local nivel 14
Septiembre 27, 2019
С новых домов где ничего делать не надо и что делается то за деньги собственика,оплата как за дом 60 годов,такого же метража.могу сравнить потомучто две квартиры.запросил куда деньги за год тратяться и представляете 60000 в год тратиться на связь на один дом,а сколько у них домов,они по спутниковой разговаривают.лучше жилищника,хуже остальных.экономят на всем,только для себя,а не для жильцов.
9
9
Катерина Отрохова
Experto local nivel 4
Marzo 12, 2020
Хочу выразить огромную благодарность коллективу Надежды. Пришли с работы, а света нету, в почтовом ящике письмо, об отрезании электроэнергии за неуплату, только адрес перепутан, у нас дом 54а, а в письме 54б. Позвонили в Надежду, т.к. в атомэнергосбыт не дозвонились. Хотя вопрос и не их, резали не они, но смогли всё решить очень быстро!! Через 35 минут пришел электрик и всё починил, причем с кучей извинений за своих коллег!!
Надежда, спасибо огромное!!
10
2
Леха
Experto local nivel 6
Agosto 13, 2022
Управляющая компания , коллектив нормальный
5
2
Наталья К.
Experto local nivel 12
Noviembre 25, 2019
Прекрассная УК. Налажена связь с жильцами, можно и в интернете пожаловаться и высказать свои проблемы. Вам ответят и помогут. Но я хочу ПОБЛАГОДАРИТЬ ПАСПОРТИСТА! Несколько раз приходилось обращаться-все быстро, компетентно и без проволочек. Просто есть опыт обращения с другими аналогичными структурами. В Надежде-11 все на отлично! Говорю спасибо!
13
4
игорь
Experto local nivel 4
Abril 3, 2020
Отличная компания, особенно хочется отметить работницу дома 16 на королевке обрабатывает хлоркой подьезд,лифт спасибо ей за работу!
6
Юлия Баранова
Experto local nivel 12
Julio 9, 2020
Вежливый,компетентный и отзывчивый персонал.За территорией хорошо смотрят
3
4
Игорь Смоленский
Experto local nivel 6
Agosto 9, 2021
Руководители меняются часто, сотрудники разбегаются, оставшиеся ищют места.
8
2
Мария А.
Experto local nivel 4
Octubre 16, 2020
После смены руководства работа изменилась. К сожалению, не в лучшую сторону. На заявки реагируют долго. Коммуникация практически отсутствует.
10
2
natalia7847
Experto local nivel 3
Septiembre 24, 2019
Прекрасная компания. Заботятся о жителях в любое время суток. Директор Человек с большой буквы, ответственный, чуткий, хозяйственный, всем надо с него брать пример!!!
7
2
Reseña anónima
Diciembre 12, 2019
Замечательное обслуживание, вежливое общение всех отделов, быстрое реагирование на обращение.
9
4
Дмитрий
Experto local nivel 13
Octubre 9, 2021
Компания абсолютно не реагирует на неоднократные обращения по поводу того, что застройщики сделали дорогу через бордюр. На стоянке постоянная грязь и самосвалы.
6
2
Сергей Белов
Experto local nivel 7
Diciembre 25, 2019
Очень довольны работой управляющей компанией. В подъезде всегда чисто, дворы своевременно убирают
7
3
надя а
Experto local nivel 6
Mayo 26, 2021
Отличная управляющая компания. Самая лучшая в городе.
3
4
Сергей Исаенков
Experto local nivel 11
Septiembre 24, 2019
Собственно, а что писать-то. Данная УК просто космос! Они как "Чип и Дейл" всегда спешат на помощь и не нужно по десять раз писать, звонить - сказали - сделали. Директор человек слова, всегда готов встречаться с жителями, приходит на собрания.
9
4
ольга иванова
Experto local nivel 9
Septiembre 30, 2020
Были неприятные моменты, но сейчас вроде все нормально. Паспортный стол отличный сотрудник работает