Посещала эту сеть около 2х лет, удобно, рядом с домом и есть возможность выполнять маникюр и педикюр в 4 руки в целях экономии собственного времени. Но последние два случая поставили точку в моем отношении к Nail Star в целом. Полное отсутствие профессионализма и клиентоориентированности и у персонала и у администрации!
Антисанитария (внимательно оцените при посещении чистоту пола, мебели и подоконников) и книга жалоб от 2020 года, которую администратор разыскивала более 15 минут!!!
6 июня была в студии на Каширском шоссе 98к1, у мастеров Руслана (маникюр) и Гульзары (педикюр). К Руслану попасть посоветовала именно администратор. Фото работ прикладываю для оценки качества работы данных мастеров. В процессе выполнения маникюра выясняется что Руслану нет и 18 лет, а также нет документов о том что он закончил курсы, самоучка, вы серьезно???!
Ладно, обсудили этот вопрос с администратором. Но для себя решила, в эту студию больше не пойду, ни к топ, ни к обычным мастерам. Администратор молодец, попыталась выкрутиться. Но… за аккуратным и качественным маникюром и педикюром я приходила 6 июня, а не потом когда нибудь к топ мастеру.
Следующий мой приход был уже 16 июля, в студию, расположенную на Домодедовской, 33. Маникюр делала Анара. Замечательный мастер, все как всегда аккуратно, чисто, к покрытию никаких нареканий. А вот на педикюр я попала к Ксении. Замечу что маникюр и педикюр я делаю только аппаратный, потому как мне он больше подходит чем обрезной. Итак, этому горе-мастеру Ксении я раз сказала - горячо, на второй, прибавив голос, уже настоятельно попросила сбавить обороны на аппарате, раз сама не соображает! Ногти на больших пальцах остались сломанными в уголках, не подпилила, гель лак снят неполностью. Ее многозначительные ухмылки и переглядки с соседним мастером даже описывать не хочу. Недостойное поведение персонала.
Далее Ксения ставит меня перед фактом, что сначала нанесет гель лак, а потом уже обработает пятки.
Я попросила сначала закончить педикюр, и только после этого нанести покрытие. Сделать так как я привыкла, так как мне, клиенту, комфортно и спокойно! На что получила ее резкий отказ, она так не будет делать, она так непривыкла. Я отказалась от продолжения педикюра, оставшись с полуобработанными ногтями и совершенно необработанными пятками.
Администратор, после перешептывания на ресепшен с Ксенией, с наглейшим лицом подошла и сказала что другого мастера предложить она мне не может сейчас и сегодня в целом. Перезаписать вас на другой день? Нет, спасибо, уже не надо!!!
По итогу, администратор (понятие не имею как ее зовут, а бейдж отсутствует) носилась туда сюда по студии выискивая книгу жалоб и попутно созваниваясь с руководством, то с крыльца, но с зоны ресепшн. Через 15 минут пыльная книга жалоб и предложений была найдена и плюхнута прямо на экран моего мобильного телефона со словами: Пжааалуста!
Попросила Анару не делать выравнивает под гель лак на руках, лишь бы только быстрее уйти оттуда, настолько было невыносимо видеть эти нахальные лица.
Анара еще раз спасибо за скорость покрытия!
При оплате принципиально попросила оплатить через терминал картой, хотя обычно администратор просит оплачивать переводом по номеру телефона Марины Е. А такие мобильные переводы студия декларирует?!
Неприятная администратор вместо извинений попросила дать им еще один шанс и предложила 500 бонусных рублей на следующую процедуру.
Владельцы студии, на рынке вы не первый год, салон от салона отличает только одно: сервисность! Надеюсь это слово вам знакомо. Очень рекомендую оплатить базовые курсы по маникюру педикюру для Руслана, раз вы его допустили до клиентов, курсы клиентоориентированности для администраторов и курсы повышения квалификации по педикюру и работе с Клиентами для Гульзары и Ксении. Никакие ремонты не спасут ваш бизнес при таком отношении к ваших постоянным гостям. Всех подруг, которые посещают вашу студию, также предостерегла от записи к данным мастерам. Дочь свою 14 летнюю тоже к вам не запишу ни на какие процедуры. Скидку в 500 рублей оставьте себе. А я найду более клиентоориентированный салон.
И последнее, когда подается чашка с чаем или кофе клиенту, ручка должна смотреть на клиента, ни вправо, ни влево, а на клиента. Потому что администратор не знает, левша клиент или правша. Именно это и преподают на курсах по сервису и клиентоориентированности.
С неуважением и разочарованием, Александра.
10
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Арбузова
Experto local nivel 2
Abril 17
Побывала в салоне , прибываю в восторге! Очень приятная обстановка, чай, кофе, приятный и дружелюбный администратор Олеся. Всё чистенько и уютно. Была у мастера Людмилы, хочу отметить, что я очень капризный клиент и не со всеми мастерами получается найти коннект, но тут всё сложилось. Людмила выслушала все пожелания, учла все моменты, о которых я говорила. Однозначно рекомендую мастера!
Еще не маловажный момент, мне выдали карточку на 9-й маникюр в подарок! Это вообще очень приятный бонус, которым точно стоит воспользоваться!
Вернусь в салон, еще не раз, большое спасибо!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Румянцева
Experto local nivel 5
Noviembre 22
Мастер Кристина Андреевна - это не «топ мастер». В первый же день пошла отслойка, на третий день ещё один палец. Работа была сделана лишь бы быстрее избавиться от меня, очень неаккуратно, все пальцы вымазанные лаком, который она спиливыва с кожи пилкой)
Не все девушки с ресепшена знают как себя вести и переписываться с клиентами, порой у них такое недовольное лицо и тон, будто бы они забыли своё место и кем они работают.
Если бы не пару хороших мастеров, этот салон больше не посетила.
Мастер по бровям Мария-очень хороший специалист, прислушивается ко всем предпочтениям. Так же Ольга и Виорика - мастера с золотыми руками.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анечка Наумик
Experto local nivel 5
Agosto 18
Сами мастера хорошие, работы нравятся, носится маникюр и покрытие отлично, а сервис дно, записываешься на удобное время, а тебе просто переносят записи как это удобно салону, а не клиенту, а всех изменениях ты узнаешь по факту в ват сапе и администрации плевать удобно вам или нет, прочли вы это сообщение или нет, даже звонка нет предупредить можно ли вам скорректировать запись вашу, больше нет желания ходить в данный салон ни какого.
5
Mostrar respuesta de los negocios
SunKorsak
Experto local nivel 6
Agosto 8
Прекрасное место!
Всем, кто не был, советую заглянуть) 🥰
Приветливый персонал, отзывчивые администраторы подробно отвечали на вопросы, мастера охотно шли на встречу моим желаниям!
Nail Start самая лучшая точка по маникюру. Теперь буду только к ним ходить ❤️
Mostrar respuesta de los negocios
Александра Ф.
Experto local nivel 3
Mayo 18
Отличная студия недалеко от дома, удобная система записи и услуга маникюра и педикюра в 4 руки за 1,5 часа - очень выручает, когда нужно привести себя в порядок и не хочется тратить на это пол дня! Постоянно хожу в эту студию, очень довольна качеством и профессионализмом мастеров, обширной палитрой цветов, уровнем клиентского сервиса и удобной и гибкой системой онлайн записи. Внутри очень уютно и крутят интересные фильмы, за просмотром которых время пролетает незаметно. P.S. недавно поставили новые кресла для педикюра - теперь сидеть на процедуре максимально комфортно ❤
Mostrar respuesta de los negocios
Гука Арзыбаева
Experto local nivel 2
Agosto 12
Я всегда хожу в этот салон и все мастера очень хорошие 😻
И всегда ухожу довольной и счастливой ❤️и все аккуратно и качественно сделали мне маникюр и педикюр ☺️
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Бородина
Experto local nivel 5
Agosto 2
Пользовалась услугами маникюра и педикюра. Мастера замечательные, время подобрали удобное, все с огромным вниманием и моими предпочтениями. Я довольна
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Рамих
Experto local nivel 5
Junio 9
Уже дважды прихожу в этот салон и каждый раз меня радуют мастера. дважды была у Пэри - всегда нравится оформление ногтей, сразу видно, любит свою работу,
во второй раз приходила, чтобы сделать маникюр и педикюр на свадьбу. маникюр френч делала Пери, педикюр делала другая девушка Анара. Тоже очень аккуратно и тщательно была выполнена работа. Затащила на маникюр жениха - ему выровнять ногти Ольга, тоже очень хороший мастер. Всё ровно, красиво) Хорошая атмосфера, все девочки хорошие, рекомендую, приду ещё))
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга В.
Experto local nivel 4
Noviembre 10, 2023
Поскольку проживаю в этом же доме, искала салон в шаговой доступности и мне повезло, нашла в соседнем подъезде, что очень удобно. Была у многих мастеров этого салона, девочки все хорошо делают, но отдельное спасибо и благодарность мастерам Виорике (делала наращивание-маникюр-покрытие) и Гулизе (педикюр). Отличная работа! Рекомендую этих мастеров, профи в своем деле, однозначно! Запись к ним плотная, но это стоит ожиданий. Педикюр Гулизы идеальный, даже не к чему придраться, так как ногти медленно растут почти 3 месяца отходила, купалась в море, лазила по горам и ни одного скола, если бы не отросшая длина, можно было еще носить без проблем).
3
Mostrar respuesta de los negocios
Яна Савельева
Experto local nivel 7
Octubre 6, 2023
Была только один раз. По акции действительно маникюр выходит совсем недорого, и мастер все сделал аккуратно. Правда долго ногти не проносила, лак стал отходить, но за такую цену я и не ждала, что сохраню их +-4 недели.
Когда я была на процедуре, случился инцидент с сыном мастера, который и делал мне маникюр.
Инцидент неприятный, надеюсь, что больше никто из клиентов не станет свидетелем подобного, правда показалось как будто это уже не первый раз, судя по тому как сотрудники себя вели с ребенком.
В любом случае это оставило крайне неприятное впечатление, надеюсь, что сотрудники, мастер и администратор, смогут в будущем как-то сглаживать впечатление, раз тот ребенок там постоянное явление, потому что я выходила на дрожащих ногах, что называется, спасибо, что живой)))
Согласитесь, когда рядом с тобой стоит крупный пацан и бьет твоего мастера (свою маму) это страшно
4
5
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Евстратова
Experto local nivel 4
Julio 16
Бывает что все занято от этого очень грустно. Директор молодец делает ремонт это прям ВАУ. Девочки тоже супер очень довольная выхожу. Бровист тоже отличные.
Mostrar respuesta de los negocios
Мария
Experto local nivel 5
Octubre 15
Прекрасная уютная студия
Администраторы вообще умнички, так же как и мастера
В особенности хотелось выделить мастера Людмилу🙏🏻
Спасибо за прекрасное настроение и ноготочки
1
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Геращенко
Experto local nivel 6
Marzo 20
Очень хороший салон, хожу уже больше года, все очень нравится.
Очень важно, всё стерильно. Мастер Виорика очень приятная девушка,всегда посоветует дизайн и цвет. Администраторы тоже очень приятные всегда подберут подходящее время.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталия Олехно
Experto local nivel 13
Julio 18
Все таки все зависит от мастера. Само место неплохое, цены демократичные... если найду достойного мастера буду ходить. Пока не очень
Mostrar respuesta de los negocios
Дар В.
Experto local nivel 7
Mayo 3
Я пришла на процедуру педикюра у мастера Меери. Меня сразу смутило, что мастер долго готовилась к процедуре:то она не знала где то одно лежит, то другое. Зачем-то открыла сухожар когда он работал, что бы достать от туда что-то для процедуры, но слава Богу второй мастер закрыла его, выпучив глаза от удивления когда увидела такое. Всю процедуру меня не покидало ощущение, что это стажер, а не мастер. Сама процедура была тоже очень странная. Сначала мастер принялась мне поднимать кутикулу аппаратом, потом вспомнила про пушер. В итоге держала аппарат так, что я боялась пропилов пластины. Потом взяла насадку с круглым шариком удалять кутикулу. В некоторых местах мне было больно о чем я сказала мастеру, но увы, это не сильно помогло. Далее мастер принялась отстригать длинну ногтей не спросив какую форму я хочу, но я ей конечно сообщила и тут она растерялась. Опилила ногти тоже по разному: где-то круглее, а где-то прямее. С ванной для ног тоже очень странно получилось:мастер не смогла ее наполнить, позвала на помощь другого мастера которая открыла кран, наполнила ванну и напомнила добавить средство для ножной ванны. Намочив ноги, именно намочив, мастер попросила вынуть одну ногу и начала опять терроризировать кутикулу апельсиновой палочкой и частично отрезать ее кусачками. Интересно, а что она делала до этого тогда?
Я пишу такой подробный отзыв доя салона, что бы этого мастера отправили на повышение квалификации. Фото своих измученных пальцев, которые ноют уже 2 день прилагаю.
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алёна Хрыкова
Experto local nivel 3
Agosto 28
отличный салон, мастера все супер была уже у трех разных мастеров и от всех ушла полностью довольная, процветания вашему салону, приеду еще
3
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Довбня
Experto local nivel 4
Octubre 24
Хочу выразить благодарность мастерам этого салона красоты за качественное и профессиональное обслуживание. Я всегда получаю здесь именно то, что прошу!
Mostrar respuesta de los negocios
Даша Л.
Experto local nivel 3
Agosto 27
Все было на высшем уровне, Наирочка просто солнышко и умничка! Быстро и качественно, безумно счастлива, что мне ее посоветовали :)
3
Mostrar respuesta de los negocios
ya.efremych
Experto local nivel 4
Diciembre 28, 2023
Раньше был свой мастер маникюра на дому. Но надо было срочно сделать маникюр,а мастер занята. По рекомендации подруги записалась в этот салон. Понравилось всё! Цена! Обстановка. Расположение. Очень удобно,что администратор в сообщении сам напоминает когда пора записываться на следующий маникюр. Очень тактично и не навязчиво. А когда оказалось что у них я могу ещё и бровки привести в порядок, я была в восторге. Окончательно я отдала своё сердце салону, когда в тех же сообщениях в Вацап,мне скинули ссылку по которой я самостоятельно могу перенести или отменить запись. Не надо тратить время на звонки, можно вообще забыть о записи на необходимые процедуры. Вам всё напомнят.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия С.
Experto local nivel 3
Agosto 17, 2023
Прекрасная студия ,с приветливым и доброжелательным персоналом. Мастера всегда интересуются ,чтобы я хотела сделать ,нравится ли ,всегда помогут выбрать дизайн или определиться с цветом ,инструменты перед маникюром обязательно показывают,что стерильны,что для меня очень важно .Поэтому ухожу всегда довольная и счастливая 🫶☺️Однозначно буду продолжать ходить
3
Mostrar respuesta de los negocios
demetra d.
Experto local nivel 5
Diciembre 29, 2023
Никогда не оставляла отзывы своей студии маникюра, потому что часто сама не успеваю записаться, очень много посетителей, еще рекламировать не хватало. Они открывают запись за месяц и если не связаться с ними или забронить онлайн в день первый и второй, то все удобное время уходит за два дня. Реально. Я три года хожу к их мастерам. Я чуть не заплакала, когда, позвонив, 10 ноября, оказалось что перед нг мест нет. Мне кажется, что администратор Юля меня просто пожалела и отдала свое личное время, поэтому я из благодарности пишу отзыв. На фото работа мастера Кристины Николаевой. Снятие-комбиманик без единой ранки-выравнивание-дизайн как на моем фото из тиктока и все это за 2 часа и 2260₽
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Л.
Experto local nivel 5
Diciembre 23
Небольшая специализированная студия маникюра.Много хороших мастеров.Клиентоориентированность на уровне-перед НГ работают до 23.00.
Мария Костюкова
Experto local nivel 7
Diciembre 26, 2023
Из-за того что мой мастер заболел прямо перед новым годом, то пришлось искать срочно новый салон. Начитавшись отзывов решила записаться в салон рядом с домом, а именно сюда к мастеру Пери.
Из плюсов:
1.салон достаточно уютный, хотя помещение достаточно маленькое, но обустроено все красиво
2.большой выбор палитры
из минусов:
1.пришла я ровно к назначенному времени в итоге ждала пока мастер подготовит место еще минут 10-15
2.На протяжении всей процедуры, как я поняла мастер пыталась набить цену за маникюр, предлагая сделать другую базу, которая стоит 700 рублей, опираясь на то что у меня тонкие ногти, которые сломаются быстро
3.френч абсолютно разной длины на обеих руках, первое время я делала замечания и пыталась поправить,но когда рядом сидит другой мастер, который с косым взглядом реагирует на каждое замечание, то становится не по себе.
4.когда пришло время покрывать ногти топом, сначала мне предложили сделать топ с блестками( непонятно зачем),после чего я сказала, что хочу обычный прозрачный топ, Пери берет топ с более мелкими блестками и покрывает им(я это заметила не сразу, а только когда достала руку из лампы)
5.под конец процедуры, когда оставалось всего лишь подпилить ногти и отпустить меня, мастер сказала подождать минут 5, якобы она занята, в итоге прошло минут 15, у меня уже высох лак, я сидела и ждала когда придет мастер и доделает свою работу
6.ну и последнее, не советую опираться на цену которая выходит при онлайн записи так как в итоге вместо обеденных 1700 вы заплатите 2060 (еще и копейки будут высчитывать за одноразовый набор)
P.s. прикрепляю ожидание(маникюр который со стразами делала в другом салоне) /реальность (маникюр который сделала мастер Пери
5
1
Светлана Козырева
Experto local nivel 8
Julio 3
Мастер Людмила не умеет делать покрытие, не различает цвета. Изуродовала мои ноги, а администратор заступается ссылаясь на непонятные обстоятельства! Испортили мне день, а у меня юбилей!
1
1
Надежда Демидова
Experto local nivel 3
Junio 12
Не первый раз в этом салоне,очень нравится и сам салон, и работа мастеров. Сегодня делала маникюр мастер Анастасия,сделала все аккуратно и красиво! Я осталась очень довольна ! Большое спасибо!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Соболев Анатолий
Experto local nivel 8
Diciembre 26, 2023
Девочки умнички, маникюрчик сделают быстро и хорошо. Приемлемые цены и шустрые администраторы. Внутри салона играет приятная музыка или крутят интересные фильмы, так что в процессе наведения красоты скучно не будет
Mostrar respuesta de los negocios
Ульяна Л.
Experto local nivel 9
Agosto 18, 2023
От салона только приятные впечатления! Вежливый персонал, внимательные администраторы и квалифицированные мастера👍🏻 чистенько всегда, на сколько это возможно, в условиях постоянной пыли. Материалы качественные, у меня покрытие держится очень долго, без сколов, хотя работаю в условиях постоянной влажности и антисептиков. Стерильность пакетов мастера показывают клиенту. И всегда делают красивые брови) Желаю всей команде успехов и процветания🌿
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Сысоева
Experto local nivel 3
Agosto 24, 2023
Отличная студия, просто находка👍Всегда можно записаться, прекрасные мастера, доброжелательные сотрудники. Мастер Наира супер🤩 Сделала маникюр и педикюр за 2 часа, быстро, качественно, красиво. Спасибо девочкам за их профессионализм🥰🌸
2
Mostrar respuesta de los negocios
Lady Marianne
Experto local nivel 16
Abril 19
Первый раз была в салоне (19.04.24), понравилось: приятная атмосфера, вежливые приятные клиенториентированные сотрудники, качество, отношение, цены - всё понравилось, рекомендую!
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Л.
Experto local nivel 3
Enero 9
Большое спасибо администратору студии на Домодедовской. Пользуюсь услугами салона несколько лет, в случае возникновения каких-то сложностей администратор всегда предлагает пути решения, может найти время для клиента, если он не успел записаться к постоянному мастеру. Салон всегда выполняет свои гарантийные обязательства. Выражаю благодарность мастеру Мире, которая смогла помочь мне с моей проблемой, сделала качественное укрепление ногтей и аккуратный маникюр.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Alina M.
Experto local nivel 5
Marzo 22
Безумно довольна качеством маникюра , Ольга большая молодец! Очень красивый и акуратный ресунок на френче и сам маникбр сделан очень хорошо. Больлое спасибо !!!!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Минакова
Experto local nivel 4
Marzo 21
Сегодня была у мастера Майя,, хочу отметить,что мастер профи,, делает быстро и качественно,,ногти ношу 4 недели без проблем!!! Всем советую этого мастера!!не разу не пожалела,что сменила салон из центра Москвы на этот!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина
Experto local nivel 2
Febrero 11
Была клиентом более 2-х лет, делали маникюр и педикюр в 4 руки,спилили лишнее на руках,пришла топ-мастер и сделала кривой ноготь! На педикюре порезали палец и запеклось кровоостанавливащее средство,3 из 10 ногтей смазаны. Со мной никто не связался,услугу оплатила полностью,обратилась к подологу и в роспотребнадзор.Больше всего удивила реакция Марины Юрьевны (собственницы салона)-никаких конструктивных предложений по решению ситуации не было предложено-мне запретили посещать салон!!!
К слову кривой маникюр и порезанно-смазанные ногти на ногах я оплатила полностью. Администратор была в курсе-действий никаких. Вот такая клиентоориентированность.
4
3
Анна Васильева
Experto local nivel 8
Julio 21, 2023
Можете просто поверить на слово - это лучший салон в Орехово-Борисово и даже в Зябликово. Я очень придирчивый и проблемный клиент, но эта студия действительно очаровывает. Соотношение цены и качества на высоте птичьего полета. Отношение к клиентам на уровне. Качество маникюра ОЧЕНЬ высокое. При среднем чеке 1500 можно получить то , за что в других местах вы заплатите 3500. И останетесь не очень-то довольны😁Отдельно спасибо администратору Юлии. Немногим людям дано работать с клиентами. Берегите этот дар🙏🏻
4
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Т.
Experto local nivel 5
Abril 2, 2023
Прекрасная ногтевая студия, великолепное обслуживание! Добрые и отзывчивые люди. Приятная и комфортная обстановка! Мастера работают профессионально и быстро и при всем очень аккуратно. Особенно хочу поблагодарить мастера Яну за профессионализм и качественное выполнение маникюра.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Марина Ч
Experto local nivel 10
Noviembre 20, 2023
Была на маникюре у мастера Ханны. Работа выполненна быстро и качественно. Отдельное спасибо за креативный дизайн. Обязательно вернусь . Однозначно рекомендую!
Mostrar respuesta de los negocios
Lana Vesna
Experto local nivel 4
Octubre 5, 2023
Отвратиетльное качество работы уже не в первый раз, все испытываю судьбу и верю, что ну может в прошлый раз не повезло, но нет просто нет НЕТ хороших мастеров! Пару девочек за все время там было, которые действительно делают качественно. И они исчезли из этой студии к сожалению. Наверное нашли место доя работы получше. Отслойка ногтей в первую неделю, не успел уложиться в 7 дн - ремонт значит сама оплачивай. Однажды мне спилили ногтевую пластину под ноль, ушла со слезами на глазах . А мастер оказалось только пришла раьотать , опыта нет( чем делать так-лучше вообще никак. Зачем продавать не качественные услуги. И я к тому же вообще не придирчивый человек, но тот факт что ногти прсото не продержались и 10 дней меня удивляет. При этом я всегда спрашиваю, хорший ли мастер прежде чем записать, админ всегда без разбору говорит дада этот мастер хороший. А в итоге мастер-ломастер. Больше ни ногой это точно.
2
Вика А.
Experto local nivel 3
Enero 7
Если хотите себе испортить ногти, выйти с некрасивым, неаккуратным и кривым маникюром - вам в nail start 🤩
Гарантировано: косая форма ногтей, волнообразное покрытие, неадекватное поведение мастера, так еще после всего денег возьмут 😂
Ситуация: мастер орал на другого мастера (то ли лампу взяли, то ли еще что-то), вечно ругалась с кем-то, про маникюр вообще молчу, там не то, что кошмар, я такого «салонного» маникюра с покрытием никогда не видела. Как только пришла домой немедленно все это сняла, до конца даже не досушилось)
Если вы здесь еще не были - поберегите деньги, время и нервы, если приходите сюда постоянно - то я не понимаю, как за такое качество можно платить ¿
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Прохачева
Experto local nivel 4
Noviembre 29, 2023
Хожу в этот салон не один год и попадала к разным мастерам. Всегда маникюр был идеальным, думаю , что очень тщательно отбираются мастера для работы в салон . Сегодня была у нового мастера Ханны и как всегда отлично), а если администратором работает Юля, то будте уверенны, что она сделает все, чтоб ваше время провождение было комфортным )
С Уважением Ольга П
Mostrar respuesta de los negocios
Алевтина К.
Experto local nivel 3
Marzo 8
Записались с дочкой на 8 марта в салон Андропова 29/2,на ручки и ножки,акция за 2тр,приходим,а администратор говорит что мы вам звонили,хотя не было звонков,иначе бы мы наверное не тратили время в праздник и не приходили.Со слов администратора,управляющая запретила разных людей(я и дочка)записывать под одну акцию.Даже если это и так,вы же до нас не дозвонились, можно было ради исключения в праздник 8 марта принять нас.Испорченное настроение,больше не придем.Клиентоориентированность отсутствует от слова совсем.
2
kaprisotschka
Experto local nivel 13
Diciembre 28, 2023
Замечательный мастер. Работы все очень аккуратные и качественные, носка превосхрдная без отслоек, все пожелания всегда учитываются, приятные цены. Рекомендую данного мастера.
Mostrar respuesta de los negocios
Tati
Experto local nivel 3
Julio 21, 2023
Посещаю данный салон не в первый раз. Мастер Майя, делает всё аккуратно, быстро и качественно. Покрытие служит долго без сколов. Всегда уточняет, спрашивает, чего и как я хочу, проговаривает все моменты. Благодарю за старания и работу!!! Процветания компании и отличных мастеров. На прикреплённых фотографиях покрытию 1,5 недели.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Эля Кадермятова
Experto local nivel 5
Junio 11
Хороший салон, приятные мастера. Хороший мастер Ануш, качественно все делает, я очень довольна, благодарю вас 🤗
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
татьяна працкевич
Experto local nivel 4
Octubre 27
Хожу в студию 4 года. Из них к Кристине Андреевой минимум 2.5 года. За все время ни одного нарекания не было ( а я, честно сказать, Клиент вредный, все должно быть идеально всегда!). Быстро, качественно , аккуратно. Ни одного скола, отслойки и прочего. Всегда учтены все мои пожелания! Даже при переезде в соседний район я езжу к Кристине, ибо хороший мастер сейчас на вес золота!
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Ш.
Experto local nivel 4
Noviembre 29, 2023
Хорошая студия маникюра. Всегда есть окошки на запись, мастера профессионалы , делают быстро, подскажут дизайн. Выбор гель-лака огромный. Рядом с метро.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Лола Долларовна
Experto local nivel 4
Mayo 4, 2023
Хожу в эту студию уже очень давно и каждый раз к новому мастеру.
Все девчонки очень вежливые и старательные)
У меня бывали ситуации, вроде не высохшего до конца гель лака или некачественного выравнивания, хотя я не вижу в этом ничего критичного, мы же люди, а не роботы)
Да и студия всегда шла на уступки, предлагая скидку или переделку бесплатно- что, безусловно радует)
В целом, могу сказать, что это отличное место, где приятные цены, вежливый персонал и профессиональные мастера, а мне так вообще еще и близко к дому))
2
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Токарева
Experto local nivel 7
Octubre 17
Мастера хорошие, а вот стулья для клиентов очень не удобные, каждый раз для меня пытка 1,5 часа сидеть на нем, хоть со своим ходи...
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия
Experto local nivel 5
Febrero 8
Всё ничего. И цены и мастера вроде стараются. Если бы не одно Но. Администраторы всегда с лицами как будто им все что то должны. Особенно Юля по моему, с тёмным цветом волос. Даже не повернула голову в мою сторону, пока я снимала верхнюю одежду.. Пока я сама не подошла и не поздоровалась. После этого махнула в сторону кресла выдавив из себя приглашение проходить. Несколько раз была на Каширском шоссе 98,намного приятней атмосфера
1
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Равина
Experto local nivel 7
Enero 30, 2023
Мастера в принципе хорошие, жаль что часто меняются. В студии всегда много мастеров и вы можете удобно подобрать время для маникюра. Так же в студии можно сделать процедуры в 4е руки, что в большой степени сэкономит время. Цены демократичные, администратор приятный. При желании вам предложат кофе и дополнительные услуги (коррекционная и окрашивание бровей).