Nail studio Si_nails
292 reseñas
Enero 29
Отличный салон — очень уютное пространство, предлагают чай/кофе и конфетку (оооочень вкусную, между прочим) 💔
Мастер Дарья замечательная, очень приятная девушка и сделала классный маникюр — учла все пожелания по форме/длине и цвету, сделала аккуратный маникюр и предложила альтернативу желаемому дизайну (из за отсутствия необходимой втирки)) я супер довольная, надеюсь, нашла своего мастера на долго ❤️
PS. Закупите втирки 🤤
PPS. Надеюсь, носится будет долго))
1
Mayo 22
Отличный салон, весь персонал очень дружелюбный! Помещение чистое !Особенно хотела бы отметить мастера Марсиану, она настоящий профессионал своего дела!
Марси работает очень аккуратно, тщательно, быстро! Марси очень деликатна и имеет хороший вкус и хорошо владеет техниками декора. Всем рекомендую!
Abril 14
Прекрасная студия! Делаю маникюр только здесь уже год! Любимые мастера, все квалифицированы, выполняют работы любой сложности. Мастеру Юлии отдельное спасибо! Милая, душевная, открытая девушка. Готова на любые эксперименты и на любой дизайн! С ней время проходит очень быстро!❤️
1
Marzo 25
Была в этой студии на маникюре, очень довольна!! Прекрасный мастер, учёл все мои пожелания, инструменты были стерильные!! Администратору отдельное спасибо! Приветливая и искренне добродушная, такое сейчас редко вскретишь! Видно что человек любит и ценит свою роботу! Анастасия вы просто огонь!!! Дальнейшее обслуживание только у вас!
Abril 7
Анна-София прекрасный мастер, очень милая, аккуратная! Учла все пожелания форма, тонкость покрытия!😻Атмосфера супер уютная, спокойная. И невероятно красиво в студии! Заботливый администратор! Мне очень понравилось!🤩
Abril 27
Выражаю огромную благодарность мастеру Юлии за профессионализм, за компетентность, за приятное время препровождения. Было очень комфортно, очень очень приятно. Все понравилось, вернусь сюда ни раз! Желаем адекватных клиентов!!! 😘
Mayo 19
Прекрасный салон, чистый и уютный. Здесь работают отличные мастера, хожу на маникюр к Дарье и Марси. Быстро и аккуратно. Отдельная благодарность администратору - все на высшем уровне.
Febrero 6
Отличное место рядом с домом! Приятная обстановка, дружелюбный персонал, всегда вкусные кофе и чай) Мастер Анна-София и Дарья просто молодцы, специалисты своего дела. Всегда прислушиваются к пожеланиям. Всем рекомендую к посещению!
1
Marzo 10
Всём довольна! Хорошие мастера, в особенности Юлия Рыбакова! Всегда аккуратно и креативно) очень вежливый персонал и вкусный кофе с конфеткой:)))всё что нужно для хорошего настроения, нам девочкам)
Diciembre 8, 2023
Мне очень понравился этот уютный и атмосферный салон. Маникюр сделали очень аккуратно, осталась довольна работой мастера и буду рекомендовать салон подругам. Здесь также предлагают очень вкусный чай с конфетой, обязательно приду в следующий раз)) Персонал очень приветливый и вежливый.
Diciembre 27, 2023
Была в первый раз в салоне , все очень понравилось. Сотрудники доброжелательные, предлагают чай/кофе. Хорошая ценовая политика. Очень понравилась мастер , Порадовало качество работы, выполнено очень аккуратно. Обязательно буду приходить еще. Спасибо за высокий профессионализм и прекрасное отношение к клиентам!
1
Febrero 18
Красивый, отличный и уютный салон! Мастер Анна-Софи - профессионал своего дела, с прекрасными работами! Анастасия прекрасный администратор! С удовольствием вернусь снова! Однозначно рекомендую!
1
Junio 22
Была впервые, отличный салон! Потрясающая атмосфера, сотрудники, и, главное, - оказанные услуги. Делала маникюр с покрытием, мастер предложила альтернативу по цвету, за что ей очень благодарна! Рекомендую!
Diciembre 28, 2023
Очень понравился мастер Юлия! Маникюр сделали аккуратно , мастер услышала мои пожелания по форме и цвету.
И салон очень уютный, для меня удобно расположенный, предлагают кофе-чай) очень рада, что нашла этот салон. Спасибо!
1
Abril 23
Великолепная студия! Отзывчивый приятный персонал , уютная атмосфера, всегда есть что обсудить) Качество работы на высоте , хочется приходить снова и снова! 5 звёзд!😍
Agosto 7, 2023
Я хотела бы поделиться своим положительным опытом посещения салона. Красивый интерьер, уютная атмосфера и теплый прием создают комфортное ощущение. Сразу предложили напитки( чай,кофе, вода).
Работу выполняла мастер стажер Юлия.
Маникюр был выполнен качественно, аккуратно, дизайн в точности по моим пожеланиям. Я осталась довольна результатом.
Я рекомендую салон маникюра и мастера Юлию.
1
Febrero 3
Уже больше года хожу в эту студию к мастеру Дарье, отличный сервис, всё быстро и аккуратно! Всегда предлагают чай, кофе, конфетки во время процедуры)
Единственное, хотелось бы чаще видеть новые цвета в палитре и материалы для дизайна (втирки, блестки, фольга и т.д.)
1
Febrero 5
Это был мой первый раз, когда я посетила салон Sinails. Была в салоне у топ-мастера Анастасии на комплексе маникюр.
Мастер опоздала, зашла в то время, когда уже пора было подготавливать рабочее место, но за ее местом ждала не она меня, а ее:)
Извинений не последовала, лицо было неприветливым, как будто я ее выдернула на свою услугу из дома… маникюр делался нормально, без порезов и т.д., к самому маникюру нареканий нет, залив геля, мастер убрала без конфликта и всё стало выглядеть хорошо.
Выбор Люксио очень скудный.
Хочу отметить вежливость администратора, которую тоже зовут Анастасия, если я не ошибаюсь. Очень уважительная и приятная девушка.
Этот салон я бы могла порекомендовать, если записаться к другому мастеру маникюра.
Сервис - это не только умение работать инструментом, но и расположение к себе гостя, а со слов Анастасии мастера , ей неважны отзывы на Яндексе.
Прошу обратить внимание на эту ситуацию
Enero 18
Очень нравится студия.
Приятные администраторы, отличные мастера.
Долго выбирала новую студию и остановилась на этой. Изначально понравилась местоположением и дизайном интерьера, но как оказалось мастера здесь тоже отличные. Прихожу не первый раз и всегда довольна маникюром💅
1
Abril 28
Мастер Марси сделала мне маникюр классический и SMART педикюр. Сказать , что мне понравилось, это ничего не сказать😊 Всё просто великолепно! Быстро, качественно! Умелые руки и внимательность! Администратор Анастасия, внимательная , все нюансы учитывает! Всё уютно и комфортно! Благодарю!❤️
Julio 27, 2023
Хочу сказать огромное спасибо мастеру Дарье! Нет слов, одни эмоции! Маникюр сделан очень качественно, быстро, без порезов, покрытие ровное, ноготки той формы, что и хотела. С мастером можно и поговорить, и просто посидеть помолчать, чувствовала я себя очень комфортно. Встретили, угостили вкусным кофе, помогли с выбором цвета (кстати, у салона очень большой выбор цветов, палитра чистая, все красиво, аккуратно). Сам салон расположен в новом жк, красивый дизайн, приятная атмосфера, очень чисто. Есть своя система накопления бонусов, что тоже очень приятно. Подобные отзывы пишу редко, но тут нельзя по другому. Спасибо, приду снова 🌸🩵
1
Noviembre 30, 2023
Замечательный салон. Очень красивый интерьер, приятная атмосфера. Чуткий мастер Анастасия сделала все быстро и качественно. Помогла выбрать цвет. Обязательно вернусь в следующий раз!
Enero 26
Уже на протяжении нескольких лет я пользуюсь услугами этого маникюрный салон. И каждый раз довольна результатом. Мастера всегда выполняют свою работу с высоким профессионализмом. Атмосфера в салоне очень приятная и уютная, предлагают чай и кофе. Персонал очень приятный и вежливый. А также очень милый интерьер, что действительно радует глаз 🥰
1
Marzo 3
Девочки, спасибо огромное за прекрасный маникюр!
Мастер Юлия просто супер!
Учла все мои пожелания по цвету и форме маникюра!
У вас очень уютно и вкусный кофе! Обязательно приду ещё.
2
Febrero 4
Жена была записана к мастеру Мадине на 10 утра , мастер пришла вовремя , администратора ждали до 10:40, мастер всячески извинялась и постоянно звонила (видимо руководству) чтобы решить вопрос , к мастеру вообще нет вопросов, по максимуму пыталась урегулировать ситуацию , педикюр тоже отличный, очень внимательная и чуткая! у меня очень большой вопрос к организации : ситуации бывают разные, я все понимаю, все люди, но очевидно о проблемах с администраторами руководство должно было узнать не в 10 утра (начало рабочего дня) , помимо прочего при записи через вотсап никто не уточнял какой именно педикюр я хочу : аппаратный или смарт, записывают по умолчанию на тот, что дороже. На вопрос администратору почему так, внятного ответа я не услышала, а лишь то, что записывал другой админстратор... Все это говорит о самоустранении руководящего состава от работы своего подразделения !
1
Marzo 1
Уважаемый владелец/управляющий салона в жк Лучи!
Очень хотела дать фидбек Вам лично, но Вашего номера не получила, поэтому вынуждена это сделать уже здесь🤷♀️
Прошу обратить внимание на отсутствие компетентности и профессионализма Вашего персонала.
Да, я именно тот клиент, кто выразил желание обслуживаться не вашими толстыми пилками с железным основанием и похожими на медицинский инструмент, а обыкновенными.
Я в курсе, что вы стараетесь угнаться за трендами, и такие пилки для меня также не являются чем-то удивительным, но раз вы желаете отличаться от других салонов вот таким образом, ОБУЧИТЕ персонал правильно и АККУРАТНО работать этим инструментом. Не каждые руки надо пилить, как кусок дерева! Не каждым рукам подходят эти пилки!! Мои пальцы ранит такой сервис в вашем салоне!
Это было очень большое одолжение с Вашей стороны, закупить набор пилок для меня лично, о чем вы мне написали в вотс ап, о чем мне сказала и админ, и сама ВИП мастер, подчеркнув, что это было сделано лично для меня. На мой взгляд, это НОРМАЛЬНО, когда клиенту идут навстречу. Или мне надо было извиниться за то, что вы приняли решение купить пилки?)) обращаю Ваше внимание, что 👉я на этом не настаивала и ничего не требовала. не покупали бы! Причем я была готова прийти с МОЕЙ пилкой даже🥴
НО РАЗ ПРИОБРЕЛИ, ТО РАБОТАЙТЕ, И ЖЕЛАТЕЛЬНО МОЛЧА.
Я даже сначала порадовалась Вашей клиентоориентированности, но не тут то было😄 стоило прийти на очередной маникюр к Дарье…
Этот ВИП мастер испортила всю вашу клиентоориентированность, можете выбросить ваш новый набор пилок, поскольку мастер очевидно не умеет пользоваться ими, «форму ими пилить невозможно», понимаете.
Плохому танцору - плохие туфли.
Но обо всем по порядку.
Создалось впечатление, что я пришла не к ВИП МАСТЕРУ, а в гости к соседке Даше. Стоит ли напоминать ВИП мастеру, что ПРИ КЛИЕНТЕ выражать свое мнение неприемлемо?
Цитирую: (обращается к администратору) «убери их, я тебя прошу, Христа ради». Речь идет об упаковке этих обычных пилок.
Сказано это было в моем присутствии.
Добавим еще к этому всему недовольный фейс ВИП мастера Дарьи. Добавим к этой картине постоянные перегляды с администратором, которая также повела себя непрофессионально: не предложила чай, а затем обвинила меня, что это Я не услышала ее предложение. Которое не поступало. И почему админ не предложила мне использовать накопленный кешбэк на ремонт ногтя при расчете? За очень скромненький маникюр в сопровождении переглядов и прочего антуража я отдала 2700 с копейками. Оказанная услуга не стоит этих денег!
1. Про клиентский сервис здесь не слышали. Классический вариант салона площадью 12 кв.метров замкадья с амбициями Красной площади.
2. Персонал здесь работает на отшибись, а не на удержание клиента.
3. Напомните сотрудникам, что вести им надо себя не как владельцам Вашего салона, а как подобает вести обслуживающему персоналу.
4. Ногтевой сервис здесь - специфический. Подойдет далеко не всем. Тем более тем клиентам, кто ожидает качественный маникюр за такие деньги!
П.с. пожалуйста, ХРИСТА РАДИ, уберите с лампы Вашего прогрессивного мастера Дарьи эти ужасные типсы- образцы росписи и дизайна ногтей в виде пингвинов, пауков, и прочего ужаса. Для клиента, у которого хоть немного имеется насмотренность и вкус, это просто ад для глаз.
4
14
Octubre 8, 2023
Приятно удивлена работой администратора Виктории!Хочу выразить свою благодарность !!!Приятная девочка,все рассказала и посоветовала,нашла для меня окошко.Очень довольна осталась !!!Салон ,тоже понравился,все чистенько и аккуратно,мастера хорошие ,советую всем😊
Marzo 5
Очень довольна салоном Si! С удовольствием его посещаю. Рада, что у меня замечательный, внимательный мастер маникюра - Анастасия, которая дарит красоту. Спасибо всем сотрудникам салона!
1
Marzo 19
Долго искала своего мастера и вот наконец нашла. Дарья, просто мастер своего дела, все быстро и аккуратно, теперь только к ней💕 Администратор очень вежливый, так же предложили кофе и запись на следующую процедуру. Мои феи, теперь только к вам🥰
Noviembre 1, 2023
Отличный салон. Очень приятная обстановка. Администратор отзывчивый и позитивный. Быстро отвечают. Запись нашли для меня в ближайшее время. Ноготочки сделала отлично. Большое спасибо девочки
Marzo 8
Какое счастье, что попала в этот салон! В нём царит необыкновенная атмосфера! Отдельно хочу поблагодарить за работу мастера Анастасию и великолепный приём администратора Ирину! Благодаря Вам хочется возвращаться вновь! Место, которое однозначно буду рекомендовать, спасибо)
Mayo 2
Очень нравится салон, уютная доброжелательная атмосфера. Мастер Марси замечательная ))) и остальные девочки тоже молодцы 😉
Septiembre 3, 2023
Обычно хочу в соседний салон в Солнцево. Там мне все нравится, но в этот раз нужно было сделать особый дизайн. В данном салоне согласились его сделать. В плане качества работы претензий нет. Тем более, что было 4 сломанных ногтя, и несмотря на это, длину удалось сохранить.
Однако, что касается обслуживания, это нонсанс, конечно:
1. Пришла вовремя, но ждала около 5 минут рядом с ресепшн, чтобы со мной поздоровались, так как сотрудница занималась расчетом другой клиентки и выслушиванием ее жалоб.
2. Народу не было, в тот момент играла какая-то жалобная мелодия, пришлось просить включить фильм.
3. Но п.1 и 2 можно ещё как-то опустить (из-за этого я бы не писала). Больше всего меня поразило хамское отношение мастера Салта. Выше я писала, что ситуация со сломанными ногтями была критичная. Залипнув в телевизоре и расслабившись, решила уточнить у мастера сделала ли она укрепление. После этого мастер меня отчитала, что она специалист и контролировать ее не нужно. Я сказала ей, что просто хотела уточнить для себя, чтобы не переживайть. В общем все хорошо, но неприятный осадок остался. В других салонах Москвы такого я не видела, и поэтому подумаю идти ли в ваш салон в следующий раз. Считаю, что клиент за такое деньги может что-то уточнить и мастер должен на это реагировать нормально, а не вываливать свои комплексы на клиента.
1
1
Julio 12, 2023
Очень рада что выбрала именно эту студию. После переезда из другого города долго искала достойную студию и если честно не особо надеялась на успех… Но была приятно удивлена что 5 звезд РЕАЛЬНЫЕ! В студии чисто, уютно, атмосферно. Никто из персонала не ведет посторонних разговоров о помидорах и баклажанах( опыт с предыдущих студий и поведения топ мастеров)Мастер Анастасия учла все мои пожелания и безупречно сделала маникюр! Однозначно рекомендую!!!!!
Enero 13
Очень милая, уютная студия, приветливые администраторы, хожу к мастеру Юлии - отличный мастер, маникюр аккуратный и покрытие долго держится - очень довольна результатом!!!
Octubre 13, 2023
Прекрасный салон,опытные мастера,уютная атмосфера,все чисто и аккуратно !!! Качеством работы мастера довольна,все ровно,аккуратно и красиво!!! Персонал весь вежливый!!!
Junio 17
Отличная студия и мастера! На входе всегда встречают приветливые администраторы. Ходила в несколько студий у дома, но оставила свой выбор на этой! 🤍
Junio 14
Отличный салон!!! Мастер Дарья - Супер!!! Хожу сюда уже продолжительное время, персонал всегда доброжелательный и дружелюбный!!!
Diciembre 29, 2023
Сделала себе подарок!
Прекрасный маникюр с сногсшибательным дизайном ! Я в восторге!
Мастер прекрасный, сделал все так как я придумала у себя в голове!
Я счастлива и не могу нарадоваться !
Никогда не думала, что поход на маникюр может сделать новогоднее настроение!
Diciembre 12, 2023
Делала педикюр - все просто супер: от атмосферы в салоне до качества работы мастера. Все красиво, очень комфортно, приятно. Буду ходить теперь сюда!
Noviembre 2, 2023
Качественное обслуживание, хороший маникюр, очень люблю мастера Ларису, к которой постоянно хожу, также могу хорошо оценить работу администратора. Мастер делает качественный маникюр, который хорошо носится, всегда все аккуратно.
Diciembre 4, 2023
Впервые посетила салон. Очень понравилось) Красиво, уютно, качественно! Цена тоже порадовала😉
Ну и маникюр получился наимилейший)
Рекомендую!
Octubre 1, 2023
Мне очень понравилась обстановка в салоне.
Была у мастера Ларисы. Я очень довольна моим маникюром, мастер работает очень профессионально. Рекомендую с полной уверенностью!
Еще с большим кловолтствем вернусь сюда!!!
Mayo 23, 2023
Полюбила эту студию за идеальный маникюр и за возможность всегда записаться когда удобно. Поскольку любой мастер, к кому не попадешь, делает всё идеально. Последнее время стараюсь попадать к одному мастеру, Дарье:) Чуть не забыла, это была единственная студия, где меня не обманули, что делают омбрэ. Омбрэ действительно делают:)
1
Junio 24, 2023
Благодарю мастера Анастасию за прекрасный маникюр! Мастер очень аккуратная и внимательная, приятно было находиться в салоне.
Администратор предложила чай/кофе, очень уютная атмосфера в салоне, благодарю!!
Marzo 23
Очень приятная, душевная атмосфера, всегда доброжелательное отношение, всегда есть новые идеи для маникюра💅 Место, куда хочется приходить )
Noviembre 14, 2023
Являюсь постоянной клиенткой)) Очень атмосферная студия, приветливый администратор и отдельно хотелось бы поблагодарить мастера маникюра - Анну-Софи за быструю и качественную работу😊🌸
Febrero 7
Самый лучший салон для того, чтобы прийти и уйти красивой и довольной❤️ Хожу к мастеру Дарье уже долгое время и могу с радостью рекомендовать данного специалиста. Всегда заботливый сервис и прекрасный результат🥰
1
Febrero 6, 2023
Уютный салон с приветливым администратором. Компетентный мастер Ирина сделала мне педикюр и маникюр быстро и приятно. Аккуратное отношение к моим ручкам и ножкам, отдельно отметила для себя бережное и внимательное отношение😊 Пришли с маленькой дочкой (приболела она немного), так её заняли рисованием, приятной беседой. И спасибо девочкам за приятный теплый чай с конфетами для моей малышки и моя любовь к пышной пенке капучино👍
1
Febrero 1
Ногти делала девушки Дарья,вип мастер.
Я в таком восторге от дизайна ! Качественно выполненная работа , спасибо огромное!
Рекомендую Дарью ,лучшая из лучших!
1