Обращались к детскому гастроэнтерологу, Назаровой Е. В. Очень приятный в общении, вежливый врач. Проговорила все нюансы, возможные причины, подробно рассказала простым языком, дала рекомендации.
В целом впечатление от клиники приятное, администратор вежливая, документы заполнили быстро. Спасибо!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Авинов
Experto local nivel 2
Diciembre 9, 2024
Нашел на сайте клиники, что можно сделать у ЛОРа вазотомию. Девушка из регистратуры о такой процедуре была не в курсе и обещала узнать у врача, можно ли ее сделать. Перезванивает на следующий день: "Да, можно, только нужно сначала прийти на консультацию". Приезжаю, оплачиваю. Врач говорит "Да, сделаем, приходите". Звоню на следующий день записаться - девушка опять не в курсе, обещает уточнить. Жду сутки - нет звонка. Перезваниваю на следующий день вечером сам. Уже другая девушка опять идет уточнять у кого-то делают ли они вазотомию. Вроде как делают. Записываюсь. В день перед операцией мне звонят с регистратуры: "Ой, мы поговорили с врачом, не можем сейчас сделать процедуру. Нет технической возможности". Когда сможете? "Ну не знаем, надо с врачом поговорить. Уточните потом как-нибудь."
Как итог: потрачено время на поездку, деньги на прием, чтобы выяснить, что операцию на самом деле они сделать не могут, зато бодро приглашают на платные консультации.
Не рекомендую обращаться если вам требуется что-то сложнее осмотра у врача.
Татьяна
Experto local nivel 8
Diciembre 7, 2024
Хочу выразить благодарность мед.персоналу за чуткость, внимательность и отзывчивость к клиентам. 5 декабря у моего мужа на улице открылась язва. Резкие боли, вплоть до потери сознания. Вызвали скорую и пока ждали, ему становилось всё хуже. Тогда обратились в центр "Наш Доктор".
Врач общей практики( имя не спросила) в это время вёл приём посетителей, но нашёл время, чтобы произвести первичный осмотр. Предоставили кушетку, чтобы дождаться приезда скорой помощи.
Ещё раз сердечно благодарю за своевременно оказанную помощь.
И уборщице тоже благодарность.
Mostrar respuesta de los negocios
Дарья Михайлова
Experto local nivel 4
Noviembre 30, 2024
Сегодня 30.11.2024 заказывали услугу выездного УЗИ. Приехала врач Срыбная А.В. - огромное спасибо, как профессионалу своего дела и просто как человеку. Девушка, работающая в этот день на горячей линии очень доброжелательная, все объяснила, ответила не все вопросы. Дай Бог больше таких специалистов! Еще раз спасибо
Mostrar respuesta de los negocios
Юля Шарипова
Experto local nivel 7
Septiembre 28, 2024
Много раз здесь брали анализы всей семьёй, у медсестёр золотые руки.
Врачи грамотные, лечение помогает, нет лишних назначений.
Очередей нет
Чисто и уютно
Всегда есть чистая прохладная вода
Mostrar respuesta de los negocios
Зоя Иванова
Experto local nivel 8
Enero 6
Ощущение, что пришла в поликлинику городскую, самого плохого уровня, с недовольным тётками на входе. Регистраторшы создают эту атмосферу своим нарочито безразличным поведением. Улыбаться и здороваться начинают только при виде на горизонте одиноких мужиков. Все остальное делают с явно выраженным недовольством на лице.
Mostrar respuesta de los negocios
Евгения Евгения
Experto local nivel 7
Noviembre 22, 2024
Очень хороший терапевт Зинина О.В. грамотная, внимательная, приятная. Девочки в регистратуре милые. Пациентов в клинике много, но очередей при этом нет.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Вадим
Experto local nivel 6
Abril 15
Постоянно навязывают консультацию, которая стоит 1600 рублей. Записал сына на приём, отказался от консультации. Отправил его на процедуру, которая стоит 1800 рублей, в итоге ничего не сделали, взяли деньги за консультацию 1600. Принёс бумажку в которой написано тоже самое, что я сказал по телефону. Что за нафиг.
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия
Experto local nivel 12
Agosto 16, 2024
За врача невролога ставлю все 5 звёзд. Профессионал своего дела.
За администраторов,точнее за женщин что СИДЯТ на постоянной основе за стойкой и боятся лишний раз слово сказать или что-то объяснить ставлю одну звезду! Заходишь в поликлинику на тебя реации ноль ,администраторы ЖДУТ пока ты первый поздароваешься и уже потом может быть соизволят спросить зачем вы пришли , хотя должны узнать-ЧЕМ ПОМОЧЬ. Персонал совершенно не знает своих обязанностей , компетентности ноль. Когда звонишь уточнить какие-то проблемы ( о приложении,или приёме) в ответ неприкрытое хамство и даже смешки в твою сторону. Координации от них тоже нет.( где бахилы,куда пройти к врачу, если идёт задержка скоордиенировать пациента ,предупредить доктора о том что вы пришли...и так далее) даже банально в платной поликлинике воды не предложат. Вообщем врача который мне нужен теперь буду искать через другие места,а в это место не ногой из-за неквалифицированного персонала.
(посещала данное место из-за необходимости не один раз,а несколько!Не писала отзыв т.к надеялась что может это разовая акция,вот только сегодня мне так неповезло а завтра будут лучше. Но к сожалению "завтра" стало только хуже...Работы своей от администраторов небыло вообще,плюс бонусом нахамили.
3
3
Mostrar respuesta de los negocios
Лиля Х.
Experto local nivel 5
Diciembre 12, 2024
Была с ребенком у невролога Шурыгина, хороший врач. В клинике уютно, в регистратуре девочки вежливые, осталась довольна
Mostrar respuesta de los negocios
Вячеслав
Experto local nivel 3
Noviembre 15, 2024
К врачам притензии нет. Администрация взяла два раза деньги за приём. По телефону администратор сказал что чтобы вернуть деньги за неоказанную услугу нужно ехать в клинику. В итоге потраченные нервы час времени и деньги на дорогу. Желания для посещения данной клиники отпало. Персонал даже не извинился.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Мария
Experto local nivel 3
Marzo 20, 2024
Посетила медицинский центр и осталась в полном восторге от предоставленного сервиса и качества услуг. Врачи проявили высокий профессионализм, внимательно выслушали мои проблемы, ответили на все вопросы и провели исследование внимательно и бережно. Административный персонал был очень дружелюбным и отзывчивым, помогли с координацией записи и решением всех вопросов. Центр оснащен современным оборудованием, что также добавило уверенности в профессионализме учреждения. Обстановка в центре комфортная и уютная. Очень благодарна этому медицинскому заведению за качественное обслуживание! Впредь буду обращаться сюда и рекомендовать всем знакомым
1
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Пономарева
Experto local nivel 6
Noviembre 5, 2024
Компетентные врачи и хорошая клиника. Удобно, что и для детей и взрослых есть возможность записаться к врачам.
Mostrar respuesta de los negocios
Ксения Л.
Experto local nivel 3
Marzo 14
Вобшем клиникаотличная, врач понравился! Но на картах Яндекс невозможно было найти клинику от слова совсем. Карта говорит- вы приехали.... а клиники в поле зрения нет вообще. Надо бы в этом вопросе подумать руководству.
Mostrar respuesta de los negocios
Avatarbl4
Experto local nivel 6
Agosto 13, 2024
Отвратительно. 2 раза ребенку 3,5 лет кололи палец (пытались взять кровь), потом не смогли найти вену. Между этими процедурами пришлось ждать около 20 минут. Медсестры занимаются вместо пациента поисками договоров и непонятной беготней. Про врачей ничего сказать не могу, но для сдачи анализов ребенку хуже место вряд ли можно найти.
Дополнение к ответу организации: Работа на результат и анализ получен — забавная позиция, очень интересно как бы к ней отнесся пациент после 3-х подряд процедур, например, колоноскопии... Когда дело касается анализов, тем более детских — нужно делать хорошо сразу или не делать вообще.
4
2
Ольга Ш.
Experto local nivel 3
Noviembre 28, 2024
Администрация не компетентна, внятно ничего объяснить не могут. Стоимость процедуры узнала перед приёмом, после выхода из кабинета цена изменилась. Очень странное отношение при такой конкуренции. Больше туда не пойду.
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Юрченко
Experto local nivel 7
Octubre 12, 2024
Хорошее учреждение, никаких очередей, врачи принимают во время. Врачи внимательные и отзывчивые.
Относительно не высокие цены.
Есть постоянно какие-то акции, на сколько я знаю скидки пенсионерам. Но может ошибаюсь, кажется видела на рецепте спрашивала женщина есть ли скидки пенсионерам и администратор кивнула"да".
Mostrar respuesta de los negocios
Максим Тошев
Experto local nivel 15
Noviembre 4, 2024
Хорошая клиника, вежливый персонал, немного со временем опаздывают, три раза был и три раза ждал мин по 20-30, возможно эта не только клиника виновата, но нужно что то с этим решать.
Mostrar respuesta de los negocios
Кирилл Григорьев
Experto local nivel 7
Diciembre 27, 2024
Очень приятная клиника. Вежливый персонал и врачи, цены приемлемые. Мне все понравилось
Mostrar respuesta de los negocios
елена фокина
Experto local nivel 3
Enero 30, 2024
Хочу сказать огромное спасибо врачам и медперсоналу данного центра.Грамотный и отзывчивый гинеколог Шелкунова С.Ф.всегда рада помочь, все назначения по делу , старается каждый приём все сделать по максимуму.Терапевт Зинина О. В.очень квалифированный врач ,старается вникнуть в суть проблемы и ничего не упустить.Прекрасные медсестры в прцедурном кабинете и регистраторы!Спасибо за работу!
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Владимировна Швиденко
Experto local nivel 5
Enero 9, 2024
Нам в центре Очень нравится. Как правило всегда быстро обслужат, без очередей. Персонал на рецепшен всегда приветливый, врачи любезные и внимательные. Цены приемлемые. Нам ещё очень удобно, что центр находится в нашем доме!
Спасибо!
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина
Experto local nivel 11
Febrero 24
Очень хорошая клиника,доктора знают своё дело. У меня особенный ребенок,и там смогли найти к нему подход. Спасибо вам.
Mostrar respuesta de los negocios
Rumia K.
Experto local nivel 3
Diciembre 17, 2024
Лучшая клиника. Который год хожу. Удобно. Нет желания менять. Желаю процветания и выздоравливающих пациентов.
Mostrar respuesta de los negocios
Э С
Experto local nivel 6
Abril 10
Всё отлично персонал очень вежливый знают своё дело 👌
Чистота и уют 🔥
Mostrar respuesta de los negocios
Марина Чалоян
Experto local nivel 2
Abril 26, 2024
Отличная клиника, работают настоящие профессионалы. Все сотрудники всегда доброжелательны, стараются действительно решить проблему, а не вытягивать деньги.
Несколько раз обращались к разным врачам, все супер!
Цена-качество! Рекомендую
1
Mostrar respuesta de los negocios
Синельникова Надежда
Experto local nivel 7
Diciembre 16, 2024
Была с ребенком у Саидова С.Т ( лор). Грамотный, хорошо осматривает. Четкое лечение. Рекомендую!
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Панкратова
Experto local nivel 5
Julio 13, 2024
Очень удобно, что рядом. Запись онлайн, можно всегда выбрать подходящее время. Работает и в выходные, очень удобно. Приходим с ребенком второй раз, придем ещё, нравится тут.
Mostrar respuesta de los negocios
Фаина Гизатуллина
Experto local nivel 5
Abril 3
Хорошая клиника, достойные доктора, вежливый и доброжелательный рецепшн
Mostrar respuesta de los negocios
Ася Агаева
Experto local nivel 4
Julio 21, 2024
Хочу написать отзыв о данной клинике,работают без ответственные врачи,3 раза пыталась попасть на разные процедуры к врачам,то переносили сами запись,то звонили и говорили что врач в этот день не может вас принять,сегодня позвонили и сказали что в один день вам не могут сделать два узи! Хотя у меня запись стояла 1 месяц назад❗️Отвратительное отношение к пациентам❗️
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Тимофеев
Experto local nivel 4
Febrero 6, 2024
Вежливый персонал клиники, чистота; всегда работают дезары для очищения воздуха. Были с ребенком на приеме у Лора Саидова. Очень грамотный и профессиональный врач, полностью изучил анамнез ребенка, прописал план лечения.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Нагайцева
Experto local nivel 4
Febrero 1, 2024
Не первый год обращаюсь в сеть клиник Наш доктор и по сей день довольна. Вежливый персонал клиники, чистота, всегда работают дезары для очищения воздуха. Были с ребенком на приеме у педиатра Назаровой. Очень грамотный врач, полностью изучила анамнез ребенка, посмотрела все имеющиеся анализы и прописала план лечения.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Демидова
Experto local nivel 6
Febrero 21, 2024
Отличный медцентр. В новом микрорайоне. Центр чистый. Мед. Персонал вежливый, отзывчивый, приятный в общении. Врачи прекрасные. Мне всё понравилось. Рекомендую
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия С.
Experto local nivel 4
Abril 14
Были в "клинике" с дочкой. На процедуре прокол ушей системой 75. Которой, к слову, у них нет. Обычный пистолет, которым делали проколы 30 лет назад. Пытались убедить, что это именно тот, метод прокола, который заявлен у них на сайте. Уши прокололи в итоге не симметрично. Выбор сережек минимальный. Накаких грамот, сувениров маленькому ребёнку, как это обычно происходит по оканчании процедуры в нормальной клинике нет. На ресепшен тоже сотрудники не доброжелательные, это вообще-то лицо клиники. Больше туда не обратимся никогда.
Елена Рузанова
Experto local nivel 3
Febrero 13, 2024
06.02 обслуживались в данной клинике, по вопросу удаления папилломы. Была оплачена сумма в размере 5860 рублей, без каких либо разъяснений за что эта сумма и предоставления прайс листа. 13.02 был назначен визит для снятия швов, звонка об упоминании времени визита не поступало. Позвонила сама и уточнила, также уточнила входит ли в ранее оплаченную сумму, процедура снятия швов, сказали, что нет. В данную сумму входит консультация хирурга, удаление папилломы и её анализ. На вопрос где и когда мы сможем получить анализ данного материала никто не ответил, не один из двух администраторов, обещали после уточнения перезвонить. Звонка не поступило. Не качественное предоставление платных услуг. Позже выяснилось, что сотрудники посчитали удаление родинки, вместо папилломы, что никакие анализы не делали и предложили вернуть разницу в деньгах. Вопрос, в данной клинике смотрят, что режут или на авось проводят процедуры? Либо другой вариант действий, удалена была родинка, а на исследование не отправлена, после чего было принято решение записать её, как удаление папилломы.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
артем М.
Experto local nivel 3
Febrero 23, 2024
Проходили плановый осмотру офтальмолога с ребенком в 2 месяца. Врач Синагулова Н.А. очень доброжелательно и внимательно отнеслась к нам и малышу, тщательно провела осмотр. Мы получили рекомендации, остались довольны приемом, вернемся в клинику на осмотр в 1 год.
С ув., Медведева М.А.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Катериновна
Experto local nivel 5
Agosto 26, 2024
Хороший специалист по узи. хорошее месторасположение легко найти есть парковка возле дома.в регистратуре вежливый персонал.
Mostrar respuesta de los negocios
n n
Experto local nivel 6
Diciembre 9, 2023
Удобная клиника: работает и вечером, и по выходным. Для проживающих в Красноглинском районе - не надо ехать в город. Внутри чисто, опрятно. Удобно, что принимают по записи и время начала приёма +/- соблюдается. Врачи устраивают - есть отзывы на prodoctorov. Много пациентов по ДМС. И здесь возможны нюансы.
Из минусов: внутри плохо ловит мобильная сеть; нет гостевого WiFi (в непогоду не вызовешь такси, находясь внутри).
по собственному опыту рекомендую _перед_ процедурами получать выписку со стоимостью заказанных услуг.
В моем случае, например в декабре 2023, объявили стоимость УЗИ ЩЖ 1000 руб для подростка 17 лет, стоял рядом со мной на ресепшене, была мед. карта с назначением от врача (возраст указан). После проведения процедуры заявили, что стоимость 1500 руб( оказывается, дети старше 10 считаются взрослыми). И неверно проинформировали меня о том, что один из пунктов пройдет по ДМС: уже после процедуры пришлось оплатить её полную стоимость.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Макарова
Experto local nivel 3
Noviembre 23, 2024
Наблюдаюсь здесь по ДМС. Все устраивает, клиника хорошая, хоть и небольшая
Mostrar respuesta de los negocios
Кристина С.
Experto local nivel 4
Febrero 22, 2024
Все отлично! Понравилось, отличное обслуживание, уютный чистый офис. Запись на приём Быстрая. Осмотр врач провел очень внимательно и профессионально
Mostrar respuesta de los negocios
виктория ярошко
Experto local nivel 3
Diciembre 18, 2023
Посещение 18.12 2023
Очень чистая и приятная клиника. Быстро оформили на рецепции. Обращалась к терапевту, необходимо было открыть больничный лист. Открыли быстро, подробно осмотрели и проконсультировали. Назначили необходимые обследования. На приёме ответили на все вопросы, уделили более 45 минут за что отдельная благодарность. Никаких очередей. Рекомендую.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 1743
Experto local nivel 3
Diciembre 27, 2023
Очень привлекательная, чистая, уютная😊
Приветливый персонал, квалифицированные специалисты!!!
Приходил на прием к неврологу: остался в прекрасных впечатлениях от врача!!!
Горянин Дмитрий Михайлович
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Т.
Experto local nivel 2
Enero 15, 2024
Отличный персонал. Внимательное и доброжелательное отношение со стороны врачей. Всегда можно подобрать удобное время. Посещали невролога, грамотный и профессиональный специалист.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алиса Николаева
Experto local nivel 5
Junio 7, 2024
Отличный сервис! Пользовалась услугой вызова врача на дом, врач педиатр очень быстро приехал. Тщательно осмотрел ребенка, все подробно объяснил!!!
Mostrar respuesta de los negocios
Gleb Perevedencev
Experto local nivel 4
Diciembre 4, 2023
Худшая клиника, готовьтесь лечить за дорого несуществующую болезнь. Кратко: обратился с болями при мочеиспускании, врач ошибочно поставил мне хронический простатит (мне 23 года и никогда проблем с простатой не было!) Убеждал в том, что надо почаще ходить на прием массажа (к слову, один прием стоит 2 тыс рублей) я же по своей глупости сходил раз 12-15 (потратил примерно 30 тыс рублей) Причем лечение мне никак не помогло! Врач выписал дорогущих лекарств на 15 тыс рублей, которые тоже никак не помогли! (конечно, если ты лечишь то, чего нет)
В итоге я перестал туда ходить (жаль поздно), и самое интересное, я пошел в поликлинику и у меня сразу нашли грибковую инфекцию, которую я вылечил за раз курсом антибиотиков в 10 дней. А так же повторный узи простаты подтвердил, что она у меня полностью здоровая и в норме. (врач же в данной клинике мне говорил совсем другое)
Не повторяйте моих ошибок, жаль я не сразу понял, все таки считал, что в частных профи работают..
3
1
Ирина Кондрашова
Experto local nivel 10
Abril 29, 2024
Хорошая клиника. В интерьере все аккуратно, красиво, удобно. Вежливый персонал. Профессиональные врачи!
Mostrar respuesta de los negocios
Звезда Николаевна
Experto local nivel 7
Febrero 29, 2024
Были на приёме 29.02 у невролога и педиатра, все прошло отлично, доктора хорошие внимательные)) отвечают на все вопросы, дают рекомендации)) нам все понравилось. Абдулина Лидия Николаевна
Mostrar respuesta de los negocios
Марина Мирскова
Experto local nivel 4
Febrero 22, 2024
Обращаюсь не первый раз, все нравится.
Я как человек, который любит хорошее обслуживание, ставлю все 5 звезд. Спасибо большое, на все вопросы дают ответы, специалисты высшей категории. Обращалась с разными сложностями, всегда специалисты помогали!
Mostrar respuesta de los negocios
Нина Гончарова
Experto local nivel 4
Septiembre 12, 2023
Клиника понравилась, хорошая, приветливый персонал. Удобно, что нет очередей и толп народа. Приходили на прием ко многим специалистам, впечатление хорошее. Чисто и комфортно.
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Александрович
Experto local nivel 10
Noviembre 5, 2024
Хорошая клиника, грамотные специалисты и адекватные цены.
Mostrar respuesta de los negocios
Иван Козлов
Experto local nivel 2
Noviembre 24, 2023
Клиника оставила приятное впечатление. Персонал очень вежливый и приветливый. Был на приёме у невролога с болями в пояснице, Шурыгин Антон Николаевич, внимательно выслушал, провел осмотр, назначил курс лечения и необходимое обследование. Работой доктора и клиники остался доволен.