Стараются держать уровень обслуживания. Персонал вежливый, всё объясняют, стараются угодить. Год не была у них, а приёмщик вспомнил проблему машины (не заглядывая в ПК). Клиентская зона комфортная,чай, кофе вода.. хоть и без шика, но переждать вполне удобно. Можно ТВ посмотреть, или поработать со своим ноутбуком. Ремонт машины тоже выполнили хорошо.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Точилюша
Experto local nivel 10
Octubre 10, 2023
Спасибо , все как обычно на высшем уровне ! Комфортно , доступно , качественно !
1
Mostrar respuesta de los negocios
Лилия С.
Experto local nivel 3
Febrero 28, 2023
Хочу выразить благодарность навигатору за грамотных специалистов, а в частности мастеру приемщику Чубарову Антону. Компетентный и знающий своё дело мастер, попадала к нему не один один раз и очень рада результату. Вопрос решён качественно и быстро!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Астафьев
Experto local nivel 5
Junio 3, 2024
Сегодня приехали , специалист подобрал щетки на Дастер. Оплатили, пошли . Не подходят. Вернуть деньги отказались
4
Mostrar respuesta de los negocios
Олег Иванович
Experto local nivel 12
Octubre 21, 2023
Хороший товар для авто спасибо. Обслуживание мутных ребят , мастер и слесарь на пару своими советами !!! (Своего интереса)
Защиту , забыли прикрутить,
дребезжал как выехал от вас!!!
Mostrar respuesta de los negocios
Матвей
Experto local nivel 6
Agosto 5, 2024
Произошла неприятная ситуация, но благо вопрос в последствии был решен быстро и успешно.
Mostrar respuesta de los negocios
864289 соколова
Experto local nivel 3
Febrero 13, 2023
Ужасное обслуживание! В октябре производили ремонт, в феврале опять такая же проблема. Записались на субботу, пришли, нам скащали мы перепутали дни, приходите в понедельник. Пришли в понедельник, - мы перепутали мастера, приходите в среду. Нам что, больше заняться нечем? Мы тратим время, деньги и не можем пользоваться автомобилем. Если в среду поломку не исправят( а это гарантия), буду делать независимую экспертизу и последующими действиями.... Не компетентный персонал! Не рекомендую!!!
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Дитенкова
Experto local nivel 10
Septiembre 22, 2024
Обращаемся сюда частенько,быстро, приемлемые деньги.
Mostrar respuesta de los negocios
Nek 63✊
Experto local nivel 8
Agosto 2, 2024
Очень дорого,делал развал схождение Калина 1 хетчбек,3 рубля отдал,но машина ожила👍
1
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 1163
Experto local nivel 8
Julio 27, 2023
Отличный сервис, привез машину и не думаешь где покупать запчасти, ребята знают свою работу! Ну и конечно бесплатный зерновой кофе)
3
Mostrar respuesta de los negocios
Павел Овсяников
Experto local nivel 3
Septiembre 13, 2022
Всем доброго дня. Записался на диагностику ходовой по акции на СТО Навигатор. Вежливый персонал, комфортные условия в комнате для клиентов. Доволен качеством работ и её сроками. Рекомендую СТО Навигатор для обслуживания.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Женёк Геращенко
Experto local nivel 7
Mayo 29, 2023
В очередной раз убедился что здесь только вытягивают деньги на пустом месте, т. е. Был записан га развал схождения мне насчитали кроме этого дополнительно 3,500 рублей, убеждали что там ни чего не откручивается и не регулируется, хотя перед этим передние стойки были обсуждены от и до, в итоге заехал на другую станцию всё легко открутилось и отрегулировалось. Больше в жизни сюда обращаться не буду и другим не советую.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Досаева
Experto local nivel 6
Mayo 3, 2024
На стойке информации сидят девушки, у которых пока не спросишь, так и будешь стоять... На тебя ноль внимания....
2
Mostrar respuesta de los negocios
Дориан
Experto local nivel 13
Septiembre 25, 2024
Сервис не плохой,но нам не подошел. В основном ремонтируют отечественные авто.
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Ч.
Experto local nivel 2
Septiembre 28, 2022
Отличная станция, вежливый персонал. Мастер-приёмщик Страхов Дмитрий компетентен во всех вопросах и профессионал своего дела. Буду рекомендовать даннуй станцию всем знакомым.
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Валерий Чурюканов
Experto local nivel 10
Abril 6, 2023
Обслуживаю вторую машину, на этом сервисе. Все устраивает , есть скидки по карте, акции на замену , мойка включена, приемщики просто молодцы и диагностируют при пробной поездке и рассказывают про возможности ремонта
1
Mostrar respuesta de los negocios
Vladi Mir
Experto local nivel 5
Noviembre 16, 2024
Записался на то, Навигатор все купили сами. Спасибо за скорость
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Александров
Experto local nivel 10
Febrero 15, 2023
Заезжал в октябре. ТОЛЬКО ПОМЕНЯТЬ МАСЛО И ФИЛЬТРА. И началось...Не Навящевое Навязывание дополнительных услуг и ремонта. Видимо зарплата мастеров-приемщиков зависит во многом от сумм развода клиентов.Напоминают таких перекупов-ловкачей.(кто сталкивался поймёт)Естественно от всего отказался. Хоть мастер и говорил что машине осталось жить от силы минут 20.И как вовремя приехал. А то бы всё.... Езжу как и раньше каждый день. Всё в порядке. Без нареканий. Выбирать конечно Вам. Но я больше туда не колесом....
4
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Судариков
Experto local nivel 3
Febrero 11, 2024
Здравствуйте!ремонтируюсь не в первый раз,всегда ремонт отличный,запчастналичии,качествоор
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Тверитин
Experto local nivel 7
Octubre 13, 2023
Быстро, максимально информативно и что особенно приятно выполняют гарантийные обязатества должным образом
Mostrar respuesta de los negocios
Пьянков А.
Experto local nivel 2
Julio 31, 2022
Приезжал на замену масла , все сделано качественно и быстро , так же сделали диагностику подвески , мастер приёмщик Владимир все грамотно и дохотчего объяснил , все очень понравилось . Рекомендую !!
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Т.
Experto local nivel 2
Octubre 30, 2022
Постоянный клиент данной фирмы.как всегда быстро,четко, честно,доступные цены, большой спектр услуг,комфортный зал ожидания.
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Мироненко
Experto local nivel 3
Septiembre 7, 2023
Всё хорошо, клиентская зона супер, приёмка авто на высшем уровне, вообщем молодцы.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий
Experto local nivel 2
Mayo 24, 2022
Добрый вечер всем. На той неделе заезжал на станцию навигатор, впервые. Много слышал и вот решил попробовать. Нужно было поменять стойки, менеджер Ярослав проконсультировал, объяснил какие стойки лучше для моего авто. И пока машину забрали на ремонт, он проводил меня в зону ожидания с бесплатным кофе. Остался доволен и заменой стоек и развалом. Всё быстро и оперативно. Советую всем. 1) хорошие запчасти 2) отзывчивые менеджеры 3) хорошая зона отдыха и кофе.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир С.
Experto local nivel 3
Noviembre 28, 2022
Обратился для диагностики ДВС. Сделали всё быстро и качественно. Огромное спасибо мастеру-приемщику Максиму. Всём рекомендую данный сервис.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Елисеев
Experto local nivel 6
Enero 15, 2024
Быстро, качественно, приемлимая цена, удобное расположение
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Бородина
Experto local nivel 2
Noviembre 17, 2022
Некомпетентные сотрудники или развод на деньги?!
Обратилась с проблемой загорания check на приборной панели. Диагностика показала неисправность датчика кислорода. Предложили перепрошить за 6500. После чего проблема вернулась. На что мне мастер приёмщик ответил, что может и не в этом была проблема. Вопрос - за что я заплатила 6500?
В ходе разбирательств выявилась неисправности вентилятора двс . Заменили вентилятор, термостат, как потом уже выяснилось на не очень качественные аналоги. Но проблема не ушла. После нескольких дней вынесли вердикт - замена двигателя. Забрала машину. Оказалось что была неисправна помпа. Ремонт обошёлся на десятки тысяч дешевле. Больше к вам ни ногой!
6
Mostrar respuesta de los negocios
Виталий Шуталов
Experto local nivel 4
Julio 19, 2024
Долго ругался, посчитали больше на 5000 тысяч за работу. Но пошли на встречу, 5000 рублей списали.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Ксю
Experto local nivel 5
Septiembre 8, 2022
Очень отзывчивые специалисты, быстро и качественно справляются даже с тяжелыми поломками. Обслуживаю свой авто там уже почти год: всегда быстро не очень дорого.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Imoskvina86
Experto local nivel 3
Noviembre 12, 2023
На хранение колеса не моют, грязными лежат весь сезон- пересменок, за что деньги берут не поясняет, суют документы на подпись и всё! в итоге берут не понятно за что, средняя 2000
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Константин Козлов
Experto local nivel 13
Septiembre 14, 2022
Первый раз приехал в навигатор, так как они оказались ближе всего, когда у меня "провалилась" педаль тормоза.
Отремонтировали и расписали все по ходу ремонта найденные неисправности с описанием симптомов, которые у меня есть в реальности. Все "разжевали" по выполненному ремонту и по предполагаемым. С примерной оценкой ремонта.
Теперь есть возможность заложить в бюджет исправление всех неисправностей.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир
Experto local nivel 8
Julio 22, 2021
Плюсы: очень понравилась клиентская зона, чисто, комфортно, телевизор, кофе, наблюдение за процессом ремонта, если не хочется ждать бесплатное такси.
Минусы: оочень медленно, все время с задержками. последняя замена масла вместо обещанных 20 минут- 1ч 40 минут. Диагностика не все проблемы выявила. То что сделали - сделали не очень, еще и сломали немножко, пришлось возвращаться на следующий день.
Рекомендую для несложных операций и если есть время.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Касабука
Experto local nivel 5
Diciembre 21, 2023
Хороший сервис, грамотно объясняют 👍 все понравилось , спасибо
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Михалкина
Experto local nivel 5
Abril 21, 2022
Были на сервисе, меняли масло и фильтра. Понравилось оперативность, и быстро работы! Были рады получить приятную работу от специалистов сервиса)
Понравился комплимень от сервиса, кофе и приятное ожидания.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Григорий Саратовский
Experto local nivel 13
Octubre 27, 2022
Приезжал пока один раз,на диагностику и заправку кондиционера. Записывался заранее по телефону. Впечатления от обслуживания только положительные. Всё быстро, вежливо. В зале ожидания на мониторе можно посмотреть как обслуживается машина. Ну,и конечно есть кофемашина. В общем ,я доволен.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Николай Лыков
Experto local nivel 14
Octubre 23, 2023
Всё хорошо, но поставить авто на ремонт по записям, это долго, и ещё купить запчасти здесь, так долго, просто жуть, у кого время есть, то сюда.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Валерия Кичукова
Experto local nivel 3
Noviembre 29, 2022
Заезжала на ремонт, сделали качественно! Уютная комната ожидания!
Порадовала долгая гарантия на ремонт и запчасти!
Рекомендую!
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Вадим Ситников
Experto local nivel 5
Junio 29, 2022
Отличное место , бесплатный кофе , грамотные специалисты, видно на мониторе как ремонтируют вашу машину , цены приемлемые и запчасти всегда есть , ехать не нужно в магазин.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Трусов
Experto local nivel 7
Julio 6, 2024
Хорошая станция, ребятки приемщики вообще лучшие. Процветания вам!
1
Mostrar respuesta de los negocios
виктор решетов
Experto local nivel 2
Abril 2, 2023
Выражаю огромную благодарность механику Маманину Владимиру за профессиональный и качественный ремонт автомобиля.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Панкратов
Experto local nivel 6
Enero 24, 2023
Прекрасное обслуживание.Хороший ремонт . Время ожидания ровно столько, которые было озвучено приемшиком.А также даны были рекомендации по дальнейшей эксплуатации автомобиля. Цены приемлемые.
5
1
Mostrar respuesta de los negocios
оксана о.
Experto local nivel 3
Febrero 9, 2023
Заезжал на заправку кондиционера. Предварительно по телефону уточнив стоимость работы два раза. В итоге в заказ наряде стоимость увеличилась на 150 рублей и появилась графа расходные материалы. Что это за материалы приемщик объяснить толком не смог. После оплаты сказал приемщику, что по телефону стоимость была другая. На что приемщик ответил, почему сразу не сказали, сделал бы сумму как озвучили по телефону, но после оплаты ничего поменять нельзя.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Муравьева
Experto local nivel 5
Diciembre 9, 2022
Удивительно отзывчивая и доброжелательная девушка осуществляет прием и консультацию в холле на Борковской улице Екатерина, ,были вопросы по ремонту Весты нашла время ,ресурсы для меня,по больше таких людей в услугах.Спасибо
3
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь Лукьянов
Experto local nivel 3
Octubre 27, 2022
Хороший сервис. Вежливый персонал. Обслуживанию свой автомобиль только здесь. Удобное место ожидание : телевизор, кондиционер, кофе.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Н.
Experto local nivel 3
Diciembre 30, 2022
Ремонтировала автомобиль все очень понравилось. Грамотные специалист , уютная зона ожидания. Рекомендую!
1
Mostrar respuesta de los negocios
855692 Крутихин
Experto local nivel 2
Diciembre 10, 2023
Не рекомендую! Хотите качественный ремонт - не отходите ни на шаг! ***! Умудряются выдать качество за ваши же не установленные запчасти!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Захаров
Experto local nivel 3
Febrero 24, 2022
Один из лучших СТО в городе, отличный подход к клиенты, запчасти не дорого!!!
Ремонт манишы быстро, качественно! Мастер Владимир,все обьяснил грамотно, и по делу!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений
Experto local nivel 3
Julio 11, 2023
Радушные приёмщики принимают авто, а ремонтируют ниже среднего, но в красивой обёртке. Часто не могут определить неисправность, и спрашивают: "Что делать будем?"
1
Mostrar respuesta de los negocios
ПАВЕЛ К.
Experto local nivel 4
Noviembre 3, 2021
Кратко о сервисе:
1. Записали быстро и без "не нужных" вопросов
2. Приемщик Антон (2 стол) быстро и по делу принял машину (Веста 2017)
3. Помыли машину бесплатно, мелочь но приятно
4. За 30 минут нашли поломки
5. Антон нормально объяснил, что обязательно менять, а с чем можно ездить (и какие будут последствия)
6. Не настаивали на земене всех деталей
7. Щабрал машину вовремя
Минусы:
1. Бесплатный кофе в зоне ожидания не очень вкусный
2. Слабое освещение на парковке
Плюсы:
1. Цена - не уверен, что дешево, но меня бодее чем устроила
2. Качество сервиса
3. Освещение внутри (живу в МСК, там света не хватает во многих местах где обычно бываю)
4. Скорость ремонта
5. Приятные люди - именно как люди (но это субъективно)
9,5 из 10 (по шкале ожидания/реальность)
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр М
Experto local nivel 9
Julio 9, 2022
Приехал на диагностику,с ошибкой по лямбда зонду,и трением двигателя,2часа спустя,вердикт регулировка клапанов,2200 руб за ваз!
Ладно,подождал,съездил в другое место,сделал регулировку за 800р + прокладки,дело не в этом,+ в другом месте нашли ,что ремень ГРМ перескочил на зуб,хотя в навигаторе диагност утверждал все хорошо,перескоков нет.
Приехал к ним,снова,рассказал,у диагноста вердик форсунки надо смотреть,только через 3 дня,и плати за это,правда со скидкой 800р,веры им конечно не стало уже,поехал в другое место,и за 10-15 минут нашли проблему!лямбда зонд! именно по нему и был чек,при приезде в навигатор!
Итог зря потратил деньги,и потратил бы ещё ни раз ,если бы слушал их дальше
Деньги конечно ни кто возвращать не думал даже.
Хотя очевидно,работа не выполнена.
Ни кому не советую ехать,зря потратите время и деньги.
Года два назад было лучше,моментально все находили.но сервис испортился.