Ёnet
242 reseñas
Enero 4
Компания супер , все качественно сделали. Остались очень довольны!
1
Junio 29, 2024
Спасибо большое за интернет! Все быстро сделали приятные ребята! Теперь можем пользоваться интернетом без проблем) очень довольны!
3
Diciembre 14, 2024
Мне все понравилось. Оперативно отреагировали , оформили заявку и все установили быстро!
Diciembre 22, 2024
Обслуживание на высоте .Молодцы,вежливые свою работу знают.Советуем 💯
Agosto 29, 2024
Нормальный стабильный интернет провайдер. Был всего 1 раз сбой, но видимо авария какая, тк в нескольких районах пропал, больше обрывов не было. По тел прекрасные менеджеры тех поддержки.
Octubre 6, 2023
Ужасное обслуживание.
3 года пользовались этой сетью. Постоянно были какие-то сбои. Пару раз в месяц, стабильно что-то случалось с сервером.
Тут переехали в другой дом.
Позвонили, чтобы вызвать мастера для подключения. Было это в середине недели.
Нам отказали, мол, всё занято. "Новые заявки обслуживаются со следующей недели. "
Хорошо, хочу вызвать мастера на вечер (где-то к 19:30- 20:00), ибо работаю и не могу раньше приехать домой.
Мне отказали. "мы работаем до 19:00"
Тогда решаю взять на работе выходной за свой счет, и встретить мастера в первую половину дня.
Вроде все хорошо, заявку оформили.
Накануне позвонили :"ждете?"
я говорю, что жду и в первую половину дня.
Мне говорят, что во вторую приедут и установят интернет.
Хорошо.
ИТОГ. Никто не приехал. Я целый день ждала. Я подстроила свой график, что бы приехал мастер и установил этот чертов интернет. Всем сотрудникам, кто мне звонил, объясняла, что работаю, что только в этот день могу встретить человека, что специально взяла день на работе, чтобы мне подключили интернет.
Все операторы мне сказали "да хорошо, пометку сделали"
в итоге звонок в 19:10 "Ой мастер не успевает, переносим на завтра!"
Какое "завтра"? Мне сегодня надо было.
В общем, на уступки своим клиентам не идут, с сетью всегда есть сбои. Не умеют обслуживать.
Хотя это - их работа. Хотите не терять клиентов?
Шевелите своей задницей и не надо говорить "ну у нас график работы такой". Это в ваших интересах. Вам за это деньги платят.
Поэтому я отказалась от этой сети. Вызвала других людей. Мне подключили (бесплатно!) и в то время приехали , в которое указала я. Всё быстро и аккуратно. Вот это сервис!
8
Diciembre 22, 2024
Всё отлично, установили быстро Хорошо работает, я довольна.
Noviembre 18, 2024
Быстро подключили, настроили. Скорость интернета соответсвует заявленной. Спасибо мастеру установщику.
1
Abril 29, 2024
Подключили , всё отлично работает. После обычного роутера с местными операторами, Ёнет просто летает. А мастера всё сделали быстро и чётко. Спасибо!
4
Junio 25, 2024
Если бы можно было поставить 0 поставила б 0, все сотрудники - менеджеры, мастера не умеют работать с клиентами - хамят, на звонки не отвечают, а если отвечают, не дослушивают до конца и кидают трубки, сами заявки на интернет теряют и так по кругу.
Не рекомендую!
Такого отношения давно не встречала
5
Mayo 1, 2023
Поставили на даче. Очень цивилизованно выбрали вместе с диспетчером время установки, согласовали приезд бригады, те приехали вовремя, всё сделали очень слаженно и быстро. Мне понравилось, что бригадир старался так протянуть провод от столба, чтобы не сильно бросалось в глаза. Потом просверлили стену, очень аккуратно протянули все провода. Единственное, у них с собой не было кабель-каналов, но у меня остался лишний после ремонта, так что теперь даже незаметно внутри новая проводка.
Интернет работает хорошо согласно купленному тарифу. Пока. Дальше видно будет, но еще напишу.
5
Enero 4
Быстро и оперативно все подключили, все работает отлично 👌
1
Junio 10, 2024
10 июня в 16-20пропал интернет в поселке дома отдыха Красный Стан, жители позвонили в тех поддержку, через два часа бригада восстановила интернет. Огромное спастбо! Енет-вы лучшие!!!
3
Diciembre 21, 2024
Здравствуйте
Сделали все качественно, обслуживанием довольна !
Mayo 15, 2024
Бригада инсталляторов приехала раньше оговоренной даты, предварительно согласовав по телефону время. Частный дом подключили к gpon за час, аккуратно пролжили кабель, подключили модем. Все грамотно обьяснили.
4
Diciembre 30, 2024
Провайдер с качественной услугой и современным оборудованием. Пользуюсь около года, все устраивает. Обычно перебоев не бывает, наверное только один раз, но устранили очень быстро.
Diciembre 13, 2023
Самый лучший интернет провайдер, скорость на падает, всегда все стабильно. А еще отличный работодатель, к сотрудникам относятся хорошо, всегда помогут и подскажут
4
Noviembre 1, 2024
Кот погрыз кабель от роутера, монтажники Павел и Сергей быстро всё исправили, молодцы!
Abril 3, 2024
Спасибо большое!!!!!!!
Очень все быстро сделали, интернет летает.
Большая благодарность, приятно с Вами работать!!!!!!!!!
4
Noviembre 7, 2024
Подключили , все хорошо!! Интернет работает отлично !
1
Diciembre 22, 2024
После их подключения интерет просто летает , как пушка , соответственно как и сам персонал.
Noviembre 7, 2023
Ждали подключения долго, около 2 месяцев, но, поскольку, интернет в доме уже был, ожидание не тяготило. Сам процесс подключения прошёл быстро, без проблем, качественно. Бригада (Павел и Никита) понравилась, ребята - молодцы! Интернетом довольны. Скорость соответствует заявленной по тарифу. Дальше, как говорится, будем посмотреть!)))
4
Febrero 2
Подключили оперативно. Спасибо Алексею и Евгению!
Личный кабинет неудобный!!!
Noviembre 4, 2024
Спасибо монтажной бригаде Сергею и Павлу за качественное подключение интернета!
1
Diciembre 21, 2024
Не жалею что выбрала Ёнет, большая блогодарнасть за быстрое обслуживание
Diciembre 21, 2024
Добрый вечер. Подключили интернет. Всё работает хорошо. Спасибо.
Diciembre 21, 2024
Подключили бистро работает очень хорошо спасибо рекомендую
Julio 13, 2024
Благодарю за качественную и быструю работу! Отличное качество связи и супер специалисты!
1
Diciembre 23, 2024
Спасибо за подключение, интернет работает на 100%. Буду Вас рекомендовал друзьям.
Enero 4
Всё хорошо работает и установили очен бистро я доволен
1
Noviembre 23, 2023
Вчера пропал резко сигнал на телевизоре. Перестали работать каналы. Позвонили в енет оставили заявку. Связался с нами антеннщик,якобы всё работает проблема в приставке. Звонили потом ещё раз ему,он лыка не вяжет,вообще пьяный никакой и проблема так и не решила. Сегодня вновь позвонили ему,говорит опять проблема в приставке,поменяли приставку и толку никакого. Сейчас звоню он трубку не берёт. И что делать??????????
6
1
Junio 30, 2023
Понравилась работа провайдера! Хорошая скорость интернета и ооочень удобное приложение, в котором можно оперативно решить все вопросы. В общем, пока одни только плюсы и клиентоориентированность на высоком уровне.
3
Abril 17, 2023
Подключила на даче интернет , все супер , лучше даже чем в квартире у нас ростелеком . Буду переходить наверное тоже на Енет .Обслуживание на высшем уровне , сразу приезжают , все исправляют , молодцы !!!! И еще позвонят несколько раз и спросят , все ли у нас работает ...отличное обслуживание и вежливый персонал !!!! Оценка 5+ . Процветания вам в дальнейшем !!!!!
3
Junio 4, 2024
Можно было бы 0 поставил бы 0 ! Интернет ужасен решил после мегофона подключить домашний интернет ! Оставил заявку через неделю ни слова я звоню им, они мне не отвечают так интернет не зделали, смотрю отзывы 80% 5 звезд это просто подставные! После чего я узнал что в кубинке есть не только Енет но и Новая линия , понял что она намного крупнее отзывов больше в 10 раз оценка 4,9 я как только подал заявку на следующий день приехали 2 сотрудника интернет 300 мбит идеально работает а еще и дешевле, еще какую то акцию зделали! Вобщем к енет подключатся нет смысла, проще оставить мегафон но новая линия была намнооооооого слажанней, дешевле и лучше
5
1
Diciembre 14, 2024
Ребята и оператор супер. Отлично сработали. Спасибо
Diciembre 15, 2024
Все супер, подключили быстро, ребята молодцы
1
Febrero 9
Самая ужасная организация! На телефон не отвечает, тарифы постоянно поднимает, обслуживание ужас!
Febrero 27, 2024
Оставили заявку на подключение, через неделю к нам приехали два мастера, Павел и Сергей, все сделали аккуратно и быстро, очень приятные люди, спасибо!
1
3
Diciembre 27, 2024
Спасибо, все в срок, быстро! Все рассказали, обьяснили 👍
Octubre 11, 2023
Просто ужасное отношение к клиентам, особенно к новым. Полное остутсвие обратной связи, на операторах сидят абсолютно некомпетентные люди (специалистами назвать язык не поворачивается), в общем, спасибо большое за месяц ожидания и выпрашивания с моей стороны услуги подключения интернета, просто сюр какой-то. Всего вам плохого и скорейшего закрытия вашей никчемной конторы!
4
Enero 4
все молодцы, всё быстро подключили, всё работает, вопросов нет
Enero 4
Связь лучше, чем у
других представителей, и быстрее работает.
Noviembre 4, 2024
Подключили интернет на даче! Всё супер! Советую! ЛС 48445
Febrero 25, 2024
Обслуживание нет слов. Не работала антена вызвали мастера приехал нажал две кнопки на пульте найти канал потребовал 1000р обдираловка, будем писать в инстанции выше, не предупредили о том что заявка платная когда её делали!!!!
6
Junio 24, 2023
Бегаю за данной конторой несколько месяцев. Сначала с желанием протянуть кабель до учатка, которое они осуществили 13 мая, и уже 1,5 месяца с заявкой о подкллчении итнастройки роутера. Из последних договоренностей - обещаний - настроку обещали 17 июня - не приехали, теперь 25 июня - даже не позвонили. Очень «клиентоориентированы»
Жаль 10 000 , которые оплатил, но, что делать. Не попалайтесь на разводку данной конторы :(
Да, акт о начале прелоставления услуг - 136730 от 13 мая 2023 года.
7
Diciembre 21, 2024
Все супер. Спасибо за качественный интернет
Junio 8, 2024
Сегодня подключил интернет на даче. Ребята приехали быстро провели работы и подключили мой роутер. Все работает. Рекомендую.
1
Enero 4
Компания супер , все качественно сделали
1
Enero 4
Компания супер , все качественно сделали
1
Julio 22, 2024
Рекомендую эту компанию,я доволен.подключили быстро.всё расказали все показали и идоходчиво обьяснили,благодарю