netmonet

Valoración 4,5
227 valoraciones
Valora este lugar

96 reseñas

Experto local nivel 14
Marzo 4
Отличный сервис, легко закрывающий все проблемы с чаевыми. Очень удобно в нем как оставлять чаевые, так и самому выводить (сотрудники). Кто-то пишет про высокие комиссии - не сказал бы, что дико гигантские, с учетом удобства работы сервиса и его функциональности и множественного развития по разным аспектам (оплата полного счета, бронирования и т.д.)
Experto local nivel 4
Diciembre 31, 2024
Считаю сервис нет монет ужасным. По вине платформы и ее подвисания было спмсано 2 раза вознаграждение официанта. Причем сумма была не маленькая. 2 раза по 1600 руб. Понял я это случайно просматривая операцию по платежам. Обратился в поддержку нет монет, мне ответили, что все деньги у официанта и чтотбы вернуть их нужно саязаться с ним. Вот уже 2 недели связываются с официантом и пытаются вернуть средства. Я считаю, что это вина именно приложения и отвечать перед клиентом должна компания. Вы списали средсьва 2 раза, вы берете высокий процент за это и вы должны решать вопрос со мной. Как вы далее решите вопрос с официантом это ваше дело. Рекомендую всем пользоваться Переводом. Это надежно без % и главное такие платфлрмы не спишут боьше чем нужно. Отвратительный сервис
3
1
Experto local nivel 2
Febrero 22, 2024
Кухня супер, всё на высшем уровне, всё качественно и быстро, нам с семьёй всё понравилось. Особенно продуманно для семей с маленькими детьми. Обслуживают быстро и качественно, не пришлось долго сидеть и ждать. Отлично всем остались довольны, мы там уже не первый раз, всем рекомендую это заведение.
1
2
Experto local nivel 7
Febrero 21
Уже не первый раз сталкиваюсь с тактичным обманов от Альфа-Банка…. Предыдущие 2 раза я промолчу, чтобы не усугублять негатив. Но в тактичном обмане весь Альфа-Банк. Так и тут: есть способы оплаты только через СБП Сбера, Альфа Пэй и СБП другого банка. Но нет оплаты картой! А почему? Да потому что бедный Альфа-Банк за жадничал произвести оплату с карты, так как заплатит 1% комиссии. Очень некрасиво!
Experto local nivel 4
Marzo 9
Работаем уже 5 лет, ребята всегда на связи, очень удобно пользоваться, понятное приложение, работает идеально
Experto local nivel 11
Marzo 10
Не ожидал от техподдержки такой оперативности,молодцы ребята, помогли за три минуты, не получалось зайти в приложение, оказалось не до конца прошёл регистрацию,прислали ссылку, закончил регистрацию и вуаля, всё работает, даже какие-то средства вывел на карту, причём моментально 👍👍👍
Experto local nivel 28
Noviembre 17, 2024
7,4% это чересчур для комиссии. Ответы сервиса, что модно отказаться от оплаты комиссии не соответствуют действительности. Даже если её не заплатит тот кто платит чаевые - заплатит официант ... Итог - борзый сервис. Даю наличными или перевожу на карту без комиссии.
Experto local nivel 6
Febrero 23
Вроде Московская программа, а задачи и вопросы решить не могут, для сотрудников бьюти индустрии !!! Сколько раз писала в поддержку, так и не решили вопрос!!! Ваша программа не достойна высоких баллов!
Experto local nivel 2
Diciembre 24, 2024
Всё круто, я сменила несколько заведений, там были разные платформы, но с нетмонет понравилось больше всего
Experto local nivel 7
Noviembre 14, 2024
Отвратительное приложение или как это назвать, 10 минут пытался официанту оставить чаевые. Ничего не получилось, сканировал QR-код, вводил код вручную на сайте нетмонет, пытался через сбп, через Альфа Пэй, через карту, всегда ошибка или "что-то пошло не так". Советую клоунские носы снять и что-то уже делать
Experto local nivel 4
Marzo 16
Худшее что может быть. Очередная обдираловка людей выставляют проценты чаевых можно было сразу 100% выставлять! ты даже не можешь оплатить сумму нормально по QR-коду автоматически добавляются чаевые причём сразу 30%.
Experto local nivel 3
Febrero 27
Пару раз возникали проблемы, но писала в поддержку и все быстро исправляли. Спасибо за удобный сервис 🙃
Experto local nivel 2
Marzo 20
В официантском сердечке навеки 💔Вы помогли поднять уровень дохода тысячам работяг, успехов и развития!
Experto local nivel 6
Marzo 30
Это просто ужас, за чай в 600 рублей комса 51 рубль? Да Вас посадить за такое нужно, не знаю как вы там договорились, но это полный дизреспект , господа. Просто наглость, надеюсь будет другой сервис
Experto local nivel 3
Marzo 28, 2023
Ресторан супер, кухня супер, официант Харисова Камилла супер! Отмечали день рождения дочки 18 лет, нам все понравилось! Атмосфера ресторана очень уютная, максимально комфортно находиться среди такого обслуживащего персонала. Заказывали очень много блюд, всё очень вкусное и сытное, как дома! Если и выбирать, то только "Люблю харчо"!
1
2
Experto local nivel 16
Julio 9, 2023
Все отлично, официант Валерия отличная девушка, посоветовала блюда, все очень вкусно , готовят вкусно, все свежее, я бы поставила максимальное количество баллов. Единственное , что бы я разнообразила, это дисерты. А так все отлично и быстро.
1
1
Experto local nivel 3
Marzo 1
Списал 2 раза деньги с Тинькова, хотя я сидела дома и нигде не была. Комиссия при оплате чаевых 8,5% ? Ничего у них не треснет?! Никогда не буду больше им пользоваться.
Experto local nivel 15
Agosto 2, 2024
Сервис классный, но 8% эквайринговая комиссия? За такую высокую комиссию (тем более с учетом того, что большинство переводят по СБП, а это всего 0,4% комиссия) - в общем классный сервис, но безумно дорогая комиссия. Низкая оценка из-за большой комиссии.
1
1
Experto local nivel 6
Marzo 3
Несколько раз подряд уже после оплаты счета, снова приходят уведомление и просят оплатить. Это *** будьте бдительны. Я обратился за помощью в свой банк.
Experto local nivel 3
Abril 26, 2024
Хороший сервис, очень удобный и для официантов, и для гостей. Иногда несколько часов отвечает тех поддержка, это очень долго, но всегда помогают. Чаевые с этой программой действительно растут
1
Experto local nivel 3
Marzo 11
В целом всё нравится, но хотелось бы больше кастомных настроек в профиле.
Experto local nivel 11
Febrero 25
Изменил отзыв и поставил выше оценку, из- за хорошей работы службы поддержки платформы. Плюсы: - классный уровень поддержки - пластиковые карты с дизайном вашего заведения Минус один- высокая комиссия - 8.5%
1
Experto local nivel 2
Marzo 21, 2023
Благодарю ! Очень вкусно! Приятно встретил молодой человек код 039616 . Терпеливо выслушал и помог определиться с блюдами для завтрака . Я из Тюмени и начало дня в Екатеринбурге с прекрасным завтраком дало хорошего настроения на целый день! Командировка удалась !
1
1
Experto local nivel 3
Septiembre 6, 2023
Были на обеде. Очень приятная обстановка внутри. Заказывали медальоны, свиные стейки с разными соусами. Приготовили достаточно быстро. Порадовали нас. Спасибо Антону Сергеевичу)))
2
2
Experto local nivel 6
Diciembre 21, 2024
Техподдержка только через чат-бот,оплаты проходят со сбоями и задержками!
1
Experto local nivel 23
Octubre 8, 2023
Удобный сервис для оплаты чаевых в заведениях, минус один - высокая комиссия за перевод: вроде доброе дело делаешь - благодаришь за обслуживание- и с этого комиссия?! Как-то сразу не хочется никого благодарить!
2
1
Experto local nivel 27
Enero 2
Сервис, позволяет заплатить чаевые официантам и другим сотрудникам.
Experto local nivel 2
Julio 18, 2023
Отель очень понравился, обслуживание прекрасное, персонал вежливый, завтрак был разнообразный. Всём спасибо!
1
1
Experto local nivel 13
Marzo 30
Случайно перевел чаевые вместо 10%, все 100% чека. Написали нетмонет - ответ сам дурак. Вопрос - как чаевые могут быть равны чеку, когда есть претензия от клиента. Ужасный подход со стороны компании
Experto local nivel 9
Septiembre 6, 2024
Абсолютно мерзкий сервис. По умолчанию поставили высокие чаевые, случайно зацепил кнопку отправить до изменения - и отказывают в корректировке
2
Experto local nivel 3
Enero 30
***! Списывают сумму в разы превышающую заявленную!
Experto local nivel 7
Marzo 11, 2024
Удобно, что можно перевести денежку официантам за хорошее обслуживание, когда нет налички (её часто нет))) карта удобнее). Хороший сервис
1
Experto local nivel 9
Marzo 20, 2023
Сервис организован так себе. Смог зайти туда только по QR-коду, который показал официант. То есть самостоятельно зайти по цифровому коду, указанному в чеке, зайти не получилось. Предлагает только фиксированную сумму чаевых. Добавлю после ответа организации: как раз вручную ввести код сотрудника и не получилось. Пытался сделать это не один раз из разных браузеров. Может конечно и есть поле для ввода нефтксированной суммы, но я его не нашел-именно поэтому вначале моего отзыва и написано, что организовано так себе. Это не я должен разбираться в Вашем сервисе, а должно быть все легко и интуитивно понятно. Спасибо за обратную связь
2
Experto local nivel 4
Abril 1, 2024
Амбициозная, крутая и заряженная компания, сервис классный, рекомендую)
Experto local nivel 5
Febrero 23, 2023
Я пытаюсь оставить чаевые, каждый раз боль и раздражение. Нет бы сделать просто и удобно. Мерзотней вашего способа нет, сплошной геморрой! Нужно вводить КАЖДЫЙ РАЗ ВСЕ данные карты, код из СМС, который ни когда не приходит сразу (по СБП не плачу, себе лимитов не хватает). А это сделать после ужина, с пьяных глаз, в полумраке ресторана, то ещё удовольствие.. Я клиент и Альфа-Банка, через приложение альфы оплатить невозможно. Теперь даже не пытаюсь воспользоваться этим рукожопством - оставляю на чай налом. Нетмонет убожество, сделанное явно не для клиента!
6
4
Experto local nivel 5
Febrero 12, 2024
классные ребята, оперативно отвечают, всегда мне помогают спасибо им!
2
1
Experto local nivel 14
Diciembre 5, 2023
Хочу оставить отзыв прежде всего на службу поддержки: отвечают долго, ответ доходит до 24 часов, когда вопрос надо решить срочно. Просто даже имеют совесть игнорировать и не отвечать, пока не напишешь вопрос еще раз, а то и третий. Вопросы не решают: у меня половина команды не отображается в списке. Об этом я сама должна была оказывается догадаться и написать в поддержку, чтобы они сообщили, что из-за ваших особенностей вы не можете настроить иначе. Команда должна страдать из-за этого?! Никому не рекомендую этот сервис, если не готовы тратить время на них и на поддержку. Форму обратной связи не дают, контакты старших не дают. Единственная возможность сделать так, чтобы услышали - это писать отзывы!! А как иначе тогда делать??
5
2
Experto local nivel 4
Febrero 6, 2023
Очень понравился ресторан!!! Вкусно готовят, всë со вкусом, вежливый персонал, цены ниже, чем в других 👍👍
3
2
Experto local nivel 17
Noviembre 18, 2024
Максимально не ответственные сотрудники. Не берут трубки. Не перезванивают. Поэтому всю сеть переводить на другого оператора.
Experto local nivel 19
Agosto 24, 2024
Неплохой сервис для чаевых, всегда работает , но есть комиссия
Experto local nivel 14
Noviembre 29, 2022
Очень полезный и удобный сервис в эпоху электронных денег. Жаль только нет истории переводов. Нельзя найти человека, если нет QR-кода. Актуально, если пользуешься какими-то регулярными услугами.
1
1
Experto local nivel 6
Agosto 12, 2023
Сервис хороший, и нужный. Работает все быстро. Но комиссия больше 15 процентов, ребята вы чего?!! Что за экономика у вас...
2
Experto local nivel 6
Abril 3, 2024
Очень хорошая возможность, отблагодарить мастера лично переводом.
Experto local nivel 3
Diciembre 23, 2024
Крутая компания 👍
Experto local nivel 30
Mayo 16, 2023
Достаточно удобный сервис электронных чаевых. Подбешивает априорное включение суммы (не 'можно включить', а 'надо с него переключаться') и открытие кучи вкладок в браузере.
1
Experto local nivel 16
Julio 9, 2023
Удобный сервис, чтобы платить чаевые. Добавляет комиссию. Последний раз qr не сработал. Белый экран. Пришлось делать перевод официанту по номеру его телефона.
Experto local nivel 17
Agosto 3, 2023
Просто, удобно, но было бы очень хорошо, если можно бы было самому выбирать сумму чаевых.
Experto local nivel 23
Febrero 20, 2023
Пользуемся при оплате чаевых. Сервис удобный безусловно, но обидно, что надо ещё платить комиссию. Лучше бы всё шло официантам, ну или комиссию сделать поменьше))))
1
Experto local nivel 12
Diciembre 28, 2023
Если не дал чаевые, не можешь написать отзыв. А если обслуживание или заведение было ниже плинтуса?
1
Experto local nivel 20
Julio 15, 2023
Удобно когда по кьюар коду сразу оставляешь чаевые.. персонально конкретно тому кто обслужил... ещё бы рейтинг прикрутить по количеству чаевых, вот было-бы прикольно...
2