Обратилась в данную компанию для замены межкомнатных дверей. Расскажу по порядку с чем столкнулась.
Покупка:
В магазине работает очень приятный продавец Михаил. Очень учтивый и готов бесконечно всё объяснять, также помог уложиться в озвученный бюджет, за что ему огромное спасибо! Не спасибо Михаилу за то, что обманул нас со сроками доставки и установки :( Обещали все провернуть за 2 недели, в итоге растянулось все на 3. Это подпортило впечатление и сдвинуло сроки выполнения ремонта.
Доставка:
С доставкой никаких проблем не возникло. Все доставили в заранее обговоренные с водителем день и время. Занесли в квартиру, все пересчитали. Дефектов никаких не обнаружила.
Установка:
Договаривались, что Александр и Артем приедут с 10 до 11, но приехали они в 9:30, что очень сильно помешало, так как мне нужно было успеть сделать коту укол и дать успокоительное. В итоге они приехали, пока я набирала лекарства в шприц и очень напугали кота. Возможно, мужчин стоило предупредить заранее о коте и такой проблемы бы не возникло.
Работали достаточно долго, на демонтаж 4 дверей и установку 5 дверей ушло почти 7 часов. Перерывов не делали.
Из отрицательных моментов - очень туго открываются ручки в ванной и туалете (там где стоят замки с завертками). Рабочие сказали, что от них это не зависит, но я думаю, что можно было чуть-чуть погуглить и выполнять свою работу более качественно. Пришлось ковыряться самостоятельно.
Также рабочие не выбрасывали мусор (в процессе и после мы все выносили самостоятельно) и не пропылесосили опилки, хотя было заплачено за использование строительного пылесоса.
В остальном все хорошо, внешне двери выглядят ровно, самостоятельно не закрываются, пену всю обрезали, двери не поцарапали.
Цена вышла ровно такая, как насчитал продавец Михаил. Думаю, это важно уточнить. В общем и целом впечатление от компании хорошее. Советую.
1
Елена Ш.
Experto local nivel 5
Septiembre 24, 2023
Уже второй раз заказываем там двери. Образцы не все на выставке, но консультант всегда всё доходчиво расскажет и покажет. Никаких сюрпризов в оплате, все суммы и цены оговариваются. Двери отличного качества (Лорд).
2
Марина Богданова
Experto local nivel 5
Noviembre 3, 2022
Хороший ассортимент дверей, на любой вкус и кошелёк. Особо хочу выделить менеджера Михаила, который понятно и доходчиво всё объяснил с технической точки зрения, видно, что он в этом разбирается. Спасибо ему за внимательное отношение к нам.