В конце мая заказали 3-летнему ребенку очки с дорогими линзами ,через месяц выпала линза,приехали в оптику консультант сказала: «это детские очки ,ребенок их гнет сам,такое бывает»,забрали очки,разогрели оправу и поставили линзу на место,отдали через день.Еще через 2 месяца вновь выпала та же линза,опять поехали в оптику,на нашу претензию сказали тоже самое,забрали очки.
Никаких документов,что был ремонт и какие работы проведены оптика не предоставляет,говорят,что мастер никакую информацию не дает.Очки забрали на 10 дней,когда приехали забирать заведующая на мой вопрос,что сделали ответила: «заменили линзу»,вечером ,протирая очки,увидела,что линза старая(такая же потертая как и была) и видно,что в оправе присутствует толи пузыри,толи средство которым прикрепили линзу.
Позвонила в оптику,заведующая сказала,что она не со злого умысла так сказала,что она не в курсе какие работы проводил мастер!
Если не хотите проблем советую не общаться в данное место!
Анастасия С.
Experto local nivel 3
Febrero 1
Мой отец посетил 31.01.2024г. салон Невская оптика в г.Новый Петергоф. Выражает огромную благодарность врачу Орловой Любови Александровне за высокий профессионализм и великолепное общение с пациентом.
1
Александр Левитин
Experto local nivel 6
Octubre 11, 2023
Отличное обслуживание,отличные цены и качество работы.Спасибо.После скитаний по различным оптикам, нашел то,что искал.Заказ выполнен быстро, качественно и недорого.Особенно,в сравнении с их коллегами.Антирекламу делать не буду.А Невская Оптика--молодцы.Только к ним.