New
34 reseñas
Noviembre 6
Всегда менял колеса в этом месте. Но сегодня столкнулся просто со свинским отношением. Стоял в очереди, как подошла моя очередь, прям передо мной опустили ворота и закрылись. Везде указано, что работа до 20:00. Спросил почему уже закрываетесь, сказали сегодня пораньше и все. Нигде об этому не было указано и сказано. Человеческое отношение на нуле
Agosto 20
Хочу поблагодарить за быстрое ,качественное обслуживание , мне очень помогли ,рабочий день закончился -но тем не менее мне не отказали ,поменяли колеса . Рекомендую всем !
Abril 4
Рекомендую данный шиномонтаж ,персонал знает свое дело . Обслуживание качественное , в данном шиномонтаже обслуживаю два своих автомобиля . И колёса не маленькие 21 R. Нареканий к парням не имею . Молодцы.
1
1
Abril 4
Парни мастера своего дела , приехал на переобувку резины , обслужили быстро качественно . парни вежливые . обслуживаюсь у ним уже много лет . пять звезд, спасибо.
Octubre 17
Быстро и качественно , мужика реально разбираются , приятная беседа )👍
Diciembre 23, 2023
Хотел подкачать шины , сотрудник отказал!!!сказал просто что я не буду загонять машину потому что ему потом убиратся придется!!! Ужасное отношение к клиентам !!! Я бы заплатил без проблем , но мне даже этого не предложили!!! Просто с ходу отказали …
Жене в тот раз колеса не закрутили как надо … поменяйте персонал который будет нормально относится к клиентам!!!
2
Abril 19, 2023
Осенью меняла колеса у данных персонажей, кроме того что это выглядело тупой и ещё тупее , в том чем они занимаются мало кто их посвятил, поэтому видимо они решили нужно хоть закрутить так чтобы я запомнила! Пришла весна и я решила поменять колёса,но увы в двух из трёх шиномонтажах открутить намертво прикрученные колёса я не смогла….. приехала к этим чудо мастерам говорю наделали исправляйте,на что мне сказали что ваши колёса отбалансированы говняными грузами,на моё возражение что их это не касается услышала много лестных слов в свой адрес. Откручивать свою работу они отказались зато сказали что я тупая овца которая видимо зажала денег в прошлый раз и поэтому болты они мне не смазывали, хотя это услуга должна идти по умолчанию. На чай кстати в тот раз оставила 500 р этим ублюдкам. В итоги сказали езжайте на грузовой шиномонтаж на малолитражке вам там могут шпильки поломать и вы влетите ещё на бабки , но мы не возьмемся исправлять то что натворили.
Самый главный специалист который не стесняясь оскорбляет это Юрий!!!!
Прошу руководство принять меры
2
Octubre 2, 2023
Заехал в 8:30 - еще не открылись, в 19:50 уже закрыто. При том что рабочий график с 8:00 до 20:00. При вопросе о графике, "мастер" говорит на заборе тоже написано.
Несколько лет тут обслуживался, всегда были клиенториентированные ребята, что теперь стало - не понятно, видимо сменился владелец. К этому "мастеру " теперь точно не поеду.
2
Septiembre 23, 2023
Приехал сменить резину. По обслуживанию - «Резину из багажника достань» не попросил, а именно сказал сотрудник. «Старые шины не кладёте в пакет?» по окончанию работ спросил сотрудника, «ну положи сам». По качеству работ - резину поменяли быстро, вечером одно колесо спустило.
Второй раз не поеду, поищу другой сервис.
1
Abril 3
Отличные ребята. Очень доволен , быстро качественно выполнили свою работу,!
1
Abril 20, 2023
Уже десятый год пользуюсь услугами данного шиномонтажа два раза в год, и не разу не пожалел. Колёса не бьют весь сезон, качество работ, включая полезные рекомендации по эксплуатации,, все на уровне. Отношение дружелюбное. Благодарю!
1
Julio 20, 2023
Раньше БЫЛО хорошее место, с сегодняшнего дня забыл дорогу к этой шиномонтажке.
По приезду вежливо попросил достать покрышки из багажника, тк у меня отсутствовали перчатки(в клиентоориентированных сервисах так делают без просьб), на что получил не просто отказ, а фразу в стиле «в мои обязанности это не входит, мне за это не заплатят». После этого попросил перчатки, мне ответили, что для таковых ситуаций существует раковина, и вроде как ее предоставят. Думаю, ладно, окей. Выгрузил все сам, пошел мыть руки. Лежит грязный кусок мыла и отсутствует полотенце или бумага, окей, отмою дома.
После этого отошел и начал наблюдать за работой (никогда так не делаю, если доверяю мастеру). Докатку поменял, окей, едем дальше, осталось еще одно. И тут начинается шоу. Не сорвав болты, начинает откручивать дрелью. Дрелью не получилось. Далее в ход идет ручной способ. На подъемнике начинает срывать. Не получилось х2. Опускает подъемник, уже сильнее пробует. И снова не удача. После этого подходит ко мне и говорит, что данный болт «слизан» (болты на этом колесе менялись весной на оригинальные). После этого все собирает и говорит, что езжайте в другое место выкручивайте болт. Объясняю «мастеру»все то, что написал здесь выше, на что получаю еще одну фразу- « вы меня не учите, у меня стаж 10 лет, не надо меня грузить и сваливать все на меня». После непродолжительного разговора и обсуждения что же делать дальше, понимая что человек просто не умеет общаться с людьми, молча оплачиваю и уезжаю в другое место, где заплатил на 1000 рублей дороже за данный «слизанный» болт
Раньше там работали приятные Мастера, а сейчас не пойми кто. Впечатление негативное, больше ни ногой, хотя раньше заезжал часто.
И да, чек не предоставили)
2
1
Abril 13, 2023
Работает 3 мастер. В правом боксе 2 парня, переобувают качественно и быстро (минут15-20), а в правом боксе 1 мужик… час-полтора. Ни куда не торопясь… парни освобождаются и сидят в телефонах, не помогают. Наверно как то прибыль поделена. Знал бы раньше то только в правый бокс, а так просто убил полтора часа…
Abril 18, 2023
Приехали с мужем на шиномонтаж, перед нами было 2 машины. Простояли часа 3. Ладно, муж заехал в бокс, где работал быстро молодой человек, а вот когда я начала заезжать в соседний бокс, вышел пожилой мужчина и сказал, что меня не возьмет, т.к. у него спина болит и взял машину, которая приехала позже меня. Это вообще как так??? Если у работника болит спина, пусть идет на б/лист и уже даже лучше на пенсию, не можешь работать, сиди дома и дай работать другим. Первый раз с таким столкнулась. На следующий день у мужа при движении, начали стучать колеса, на другом шиномонтаже показало, что балансировки нет, от слова совсем. Фото прикрепляю.
Уважаемый хозяин шиномонтажа, замените сотрудников, на более опытных и с хорошим здоровьем.
Ужас и кошмар!
Добавляю отзыв: после всего вышенаписанного, решила и свою машину проверить, это был трэш, когда мне показали, сколько грузов навешали на колесо, с одной стороны 120 гр., с другой 80 гр. И это с учетом того, что машина новая, всего 4 месяца. В общем я не поняла, на фига столько вешать??????
Может для Наро Фоминска это норма....
Abril 15, 2022
Делал балансировку колес в воскресенье 10 апреля.
Работу выполнял Юрий.
По общению вопросов нет, все корректно.
По работе - балансировка была сделана некорректно. Проявлялось от 120 до 160 км/ч, сразу проверить не было возможности, на трассе оказался только в пятницу 15 апреля (сегодня), почувствовал биение по всему кузову. Сразу поехал на шиномонтаж, на что мне заявили, что по гарантии ничего не будут делать, так как гарантия 2 дня. Вернуть деньги так же отказались.
Во время выполнения работ я не был оповещен о сроках гарантии, а вычитывать каждый файлик А4 на стене я не собираюсь (на что мне указали, мол вот написано же). На заборе, знаете, тоже много чего написано. Не удивляйтесь, если теперь напишут и про вас.
Вот скажите мне, расчет на то, что человек не успеет за 2 дня разогнаться 100+ или что это? Работать со своими косяками тоже не хотите. Я что, должен вам платить каждый раз по 2 с лишним тысячи, чтобы вы свои косяки переделали? Вы шутите? Слов нет, кроме мата на это. Так еще и технологично неверно сделали - грузы в разных местах
Уважаемое руководство, заведения, прошу принять меры и связаться со мной, если вы готовы решать вопрос.
Прикладываю вам фотографии проверки балансировки после вашего шиномонтажа в другом месте. В итоге я снова потратил деньги, чтобы мне просто не было в кузов на дорогом автомобиле.
Если фидбека от вас не будет - я был у вас не первый раз, но последний и буду всем рассказывать чудесную историю о том, как вы боитесь исправлять свои же косяки.
Привет от Константина вам на белом Mercedes, товарищи "профессионалы"
1
Abril 3
За подкачку колеса взяли 100 р. Раньше было бесплатно. Да и ребята получше . Не рекомендую.
Octubre 30, 2023
Именно персоналом не доволен они ведут себя так как будто они не знают свои обязанности не рекомендую вообще такие наглые просто ужас
Noviembre 5, 2023
Завтра ждите меня и началника можно позвать потом можно и палицию вызвать потом за что я деньги вам заплатил разберомся
Diciembre 18
Посредственное отношение к клиенту
Enero 14
14.01.2024 подошёл попросил по качать колесо отказал парень очень ленивый не хочет работать просто ужас
Octubre 27, 2023
Приехал промазать колеса и отбалансировать,отказали по причине того,что нету у них клея…
Noviembre 11, 2021
Нормальные ребята. Цены приемлемые. Работают вдвоём. Не суетятся. Не хамят, не наглеют. Делают внимательно, аккуратно. Нипели не рвут, как в некоторых других шиномонтажках. Больше, чем пол часа на один автомобиль не тратят.
Шиномонтаж работает до 21:00.
Есть возможность оплаты картой.
1
Mayo 21, 2022
Полный развод при заправке кондиционера... работает некомпетентный сотрудник, все время на связи с шефом как и чего делать, наступил и чуть не сломал пластик защитный, который еле разобрался как снять для заправки, положив его на асфальт, после заправки, через 40 минут сказал, что что-то не включается ваш кондиционер и сказал, что с меня 4500р и отправил к электрику... не рекомендую данное место, денег оставите, а вопрос не решите
1
Abril 26
Отличное обслуживание
Julio 29, 2021
Оценка мастеру Юрию. Человек разбирается в своём деле, если возникают вопросы, все подробно рассказывает и показывает. Профессионал с большой буквы. 👍
1
Febrero 2, 2021
Официально шиномонтаж работает до 21.00.
01.02.21 подъехал в 21.10. Сотрудник шиномонтажа был на месте. Быстро устранил прокол колеса. Запаску, на которой приехал, помыл, упаковал в пакет, положил в багажник.
Прекрасный сервис и вменяемый ценник.
Спасибо.
1
Junio 30, 2021
Был два раза, первый раз переобули в апреле на лето, доехал до работы, вечером выхожу, один баллон пустой. На следующий день исправили, но взяли деньги за это, типо по моей вине спустило.🤷
Noviembre 9, 2021
Компитентный сотрудник Вячеслав! Все сделал быстро, качественно! Спасибо!
Julio 18, 2023
Отвратный шиномонтаж
Abril 12, 2021
Обходить стороной!
Меняют колеса оочень долго! Никуда не торопятся, выходят курить и попивают чаек.
Второй подъёмник не задействуют, на очередь внимание не обращают...
На 1 машину тратят около двух часов...
Первый и последний раз в этой шиномонтажке!
1
1
Diciembre 11, 2022
Чисто и приятно
Octubre 16, 2022
Хорошее место, отзывчивый персонал.
Febrero 23, 2023
Норм
Febrero 9, 2020
В сезон завышают цены на услуги.
2