Добрый день! 01.11.2024г примено в 12.10.-12.20 обратились в сервис по ремонту, в Цветном парке на Дзержинского. Нудна была замена экрана телефона. Молодой человек принял и попросил пароль, якобы для проверки, на что я отказала и предложила альтернативные варианты, что бы постоять рядом и ввести пароль для проверки самостотельно. На что получила отказ, далее я предложила составить договор на оказание услуг, в котором будет указано, что я передаю пароль от телефона под ответственность Вашего менеджера. На что так же получила отказ, по причине «уже нет желания Вам ничего делать». У меня вопрос, это нормально доверять третьим лицам пароль от телефона? На котором хранится очень много информации, деньги, госуслуги? Сейчас итак очень много соучаев со взломом от мощенников, а тут мы сами должны взять и отдать пароль. Это абсурд. Я конечно понимаю, что телефон нужно проверить, но ведь я предложила присутсвовать и ввести самой пароль, посему отказ? Опять же менеджер сказал, вот такие у вас условия, без пароля от телефона вы не оказываете условия. Как так?
Больше сюда ни ногой, и советовать уж точно не буду. Камеры у вас есть, можете все посмотреть, проверить, и хотелось бы услышать ответ.
Ж
Experto local nivel 3
Noviembre 8, 2023
Сдавал телефон на замену экрана, сказали что сделают за СЕГОДНЯ.определили модель как 30i,позвонили через 3часа и сказали что экран не подойдёт так как при вскрытии телефона установили по номеру что модель 20 lite(хотя недавно меняли здесь же этот же телефон экран от 30i)купил экран на 20 lite, а они начали утверждать чтобы оставили до завтра чтобы определить модель и ничего не сделали.По итогу заплатил за 2 модели экрана (возврат денег в течении 3-х дней) и телефон не сделали.прошу применить взыскание в отношении мастера Геннадия,который в оговоренные сроки ничего не сделал и по некомпетентности которого купил 2 экрана, деньги за которые вернут только в течении 3 дней!
Родион Халилов
Experto local nivel 5
Junio 12, 2023
Поставил бы 6/5 сделали раньше чем надо, все качественно. Только пришлось покупать самому детели
Андрей Ефремов
Experto local nivel 13
Diciembre 7, 2022
Отличный ремонт телефонов. Быстрое обслуживание. Качество отличное.
Николай Казимиров
Experto local nivel 4
Marzo 18, 2020
Отдал телефон в ремонт, сказали на след день придти, ждал в итоге неделю, и сделали не качественно. Деньги потрачены в пустую! Если хотите сделать телефон лучше в официальный сервисный центр, хоть и дороже но там хоть гарантия и качество!