NewLink

Valoración 4,6
490 valoraciones
Valora este lugar

251 reseña

Experto local nivel 5
Octubre 13, 2024
Великолепный провайдер ! Нью Линк САМЫЕ ЛУЧШИЕ в Санкт-Петербурге ! Так и продолжайте ребята ! Огромное Уважение к организаторам этого интерната! Вы самые лучшие в Санкт-Петербурге !!!!!!!!!!!! Потрясающая связь , никаких проблем и всегда на связи !!!!
4
1
Experto local nivel 3
Octubre 16, 2024
Отвратный интернет... Весьма забавно читать "честные" комментарии, где у всех все замечательно работает. Если серьёзно, то постоянно проседает/пропадает интернет... На выходных о инете можете вообще забыть. Когда звонишь и спрашиваешь "почему так? ", то тебя встречает банальный ответ :" проблема на нашей стороне, и мы её уже решаем..." Кстати! Забавный факт на "посмеяться". В данный момент опять просадка. Решил с компа оставить комментарий... Угадайте что? Правильно! Я пишу с телефона с мобильного инета, так как вообще ничего не грузит. Если вы фрилансер/работа тесно связана с инетом - смело покупайте себе на оставшиеся деньги картонку. Вы совсем скоро станете банкротом. Для какой нибудь бабушки с ватсапом... С натяжкой подойдёт. Хотя... Уверен, что она вспомнит всю вашу родословную (это уже обращение к щитлинк) .
6
2
Experto local nivel 10
Agosto 26, 2024
Отличный провайдер услуг интернета и цифрового телевидения. Качество скорости интернета просо шикарное, есть гигабитный интернет. Можно купить годовой абонемент, что существенно дешевле. Сбоев в работе интернета практически нет.
1
2
Experto local nivel 3
Diciembre 2, 2024
Дотяну ли до 25 лет использования их интернета - нет, а осталось немного. Раньше, они были клиентоориентированными и лояльными, интернет был стабильным, а если что, то очень оперативно решали и я был очень доволен! С мая 2022 года, начались проблемы с интернетом, а отношение к постоянному клиенту "некоммерческого партнёрства" - скотское! "Партнёрство" поменяли на "гешефт" - "бизнес пошёл в гору" и "дураки" найдутся...
1
2
Experto local nivel 12
Diciembre 31, 2024
Лживые ребята. Если спидтестом проверять - сказочные показатели в 40-50 МБит/с при пинге не выше 46. А вот если тут же после теста или даже же параллельно начать открывать сайты - фиг дождешься открытия страниц. Но если при этом переключиться на мобильный - мгновенно открывается (проверено неоднократным повторением на одних и тех же сайтах). Может где-то и работает это чудо отлично, но только не у нас!!! Мастера вызывали - результат нулевой.
2
1
Experto local nivel 5
Noviembre 27, 2024
Уже десять лет сотрудничаем с провайдером. Никаких проблем. Лишь дважды за все время были технические сбои, которые ребята очень быстро решали. Операторы классные, отвечают довольно быстро, могут подсказать-посоветовать что-то не по теме. Спасибо, продолжайте в том же духе!
1
Experto local nivel 2
Diciembre 24, 2024
Кто пишет, что Нью Линк самые лучшие, то они с ними недавно. Подождите 4 года и на пятый год начнутся чудеса! Проседает/пропадает интернет. Потом поменяйте роутер, а вчера после прихода мастера - я кабель дернул и он оборвался. Ждем теперь бригаду! Она должна провести новый кабель. Когда и за чей счет - неизвестно. Пишу с работы, чтобы не подумали про обман.
3
1
Experto local nivel 5
Noviembre 3, 2024
Пользуюсь данным провайдером где-то с 2010 года. Претензий нет от слова совсем. Всегда идут на встречу и стараются помочь в любое время суток. Интернет работает стабильно,для домашних нужд хватает с лихвой. От души хочу поблагодарить всех сотрудников за их работу.
1
Experto local nivel 3
Agosto 17, 2024
Отличный интернет, на старом роутере постоянно вылетал wifi, так что имейте ввиду, что нужно купить новый качественный роутер, стоимость в районе 2800-4000 руб. На старом роутере были частые отключения, поэтому надо понимать, что проблемы могут быть не связанные с провайдером. Купили новый роутер и все работает стабильно.
1
1
Experto local nivel 12
Noviembre 16, 2024
Отличный провайдер. Быстро решают любой вопрос, стабильный интернет, легко оплачивать и каждый раз когда надо оплатить интернет позвонят и предупредят за сутки. Очень доволен.
1
Experto local nivel 15
Noviembre 9, 2024
Довольна. Пока ни разу не пожалела. Большой выбор тарифа. Быстрое подключение. Всегда чёткий Интернет без проблем. Обзванивают перед оплатой. И если даже день оплаты прошляпил. То быстрое включение с минуты оплаты
Experto local nivel 10
Agosto 7, 2024
Самый крутой интернет провайдер. Из всех, у которому подключались - самый Лучший. Приехали, подключили быстро и без проблем, всё настроили Поддержка отвечает быстро, а интернет работает без перебоев.
Experto local nivel 6
Octubre 13, 2024
Пользуюсь давно. Качество услуг оставляет желать лучшего. Периодически интернет лагает и пропадает, причем скорость менее заявленной и это за 650р/мес. В подъезде где-то бумажки валяются с рекламой, так там дешевле и надеюсь качество лучше будет. Буду менять провайдера. Ихмо заслуженно 2 балла….
3
Experto local nivel 5
Agosto 19, 2024
Отличный интернет, все стало быстро работать, когда установил нормальный роутер. На старом роутере wifi вылетал постоянно, поддержка всегда поможет и все объяснит.
1
Experto local nivel 3
Octubre 13, 2024
Пользуюсь 3 месяца, перебоев не было. Ну вот сегодня произошла! До тех отдела в поддержке не дозвониться, на который всегда перенаправляют, независимо от вопроса. Качество поддержки ужасное! Тем более поддержка не круглосуточная, это тоже минус. Есть смысл пользоваться провайдером, если не из чего выбирать.
2
2
Experto local nivel 7
Octubre 17, 2024
Блочат ютуб полностью, хотя на законодательном уровне ютуб в России не заблокирован! Обидно уже больше 7 лет и всегда платил сразу за 18 месяцев вперед. Но если, вам клиенты не нужны, до свиданья, благо в доме куча провайдеров у которых работает ютуб!
1
3
Experto local nivel 19
Diciembre 27, 2024
Максимально хамское отношение и ужасная клиентоориентированность. Ни извинений ни сожалений, просто ставят перед фактом, что их мастер не может приехать, еще и наезжают из-за этого, мол сами позвонили нам, мы вас не заставляли и это вы нас просили подключить вас. Крайне не рекомендую этого провайдера.
Experto local nivel 5
Octubre 17, 2024
Отвратный провайдер.Отключил ю-туб и делают вид . что не при делах. Закончился срок действия абонемента. никак не предупредили. а просто молча отключили. Пользовался три года. все было нормально. в этом году начались чудеса. Отключаюсь от них
2
Experto local nivel 4
Diciembre 9, 2024
Подключили Ньюлинк и очень довольные. Посуточная аренда квартир, везде поменяли на ньюлинк, где есть эта фирма. Очень надеемся, что в дальнейшем не изменятся. Успехов!!
Experto local nivel 4
Enero 3
Присоединяюсь к тем отзывам, что пишут честно. Отвратительная работа, ужасно работает интернет. Ответ для всех видимо один: " Либо подключите прямой кабель, Либо отключите роутер, подождите 30 секунд" Это жесть, при этом не стесняются брать деньги за отвратительную НЕ работу.
Experto local nivel 5
Diciembre 13, 2024
Интернет ужасный, в день по несколько обрывов и просадок. Прошло уже больше недели с того момента как оставил обращение по проблеме,никакой обратной связи, тех.поддержка валит все на инженера, никакой информации не могут предоставить.
1
Experto local nivel 6
Febrero 17, 2024
Был хороший провайдер. Стабильно и без обрывов работал интернет + был оптимальный по цене. Из неудобств это личный кабинет который работает только из сети самого провайдера и со сторонней сети без ВПН к домашнему роутеру не подключиться + устаревший неинформативный портал и отсутствием тг- ботов для решения проблем. Однако с начала года у провайдера уже 2 раз крупная авария( первая 14 января, вторая сегодня 17 февраля), при которой до провайдера не дозвониться, потому что телефон недоступен и недописаться. В группе в ВК, вместо того чтобы дать комментарий о сроках устранения аварии, предлагают какой-то флешмоб Буду менять провайдера на более клиентоориентированного
7
4
Experto local nivel 4
Abril 3, 2024
Изначально, когда только подключилась, все было более или менее нормально. Но, стоило оплатить за пол года вперед, как начались проблемы! Ежедневные обрывы связи, скорость падала до 1 Мб. Служба техподдержки, регулярно, что-то делала, вызывали мастера. Но результат все тот же. Оставляла жалобы на некачественное предоставление услуг. Обещали передать руководству. И вот, прошло 4 месяца. Я все звоню, все чего-то жду. Интернета почти нет, деньги никто возвращать не собирается! Никому не советую! Отвратительно! Если не в состоянии оказать услугу - то нечего браться! И, кстати, да, как и многим, предлагают поменять роутер. То есть, до этого, у меня с ним было все нормально, а потом, внезапно, стал плохим!
6
Experto local nivel 2
Julio 13, 2024
Отврательное качество услуг. В течение месяца каждый день пропадал интернет примерно на час. Все, на что способна техподдержка - посоветовать поменять роутер и подключить кабель напрямую. В конце-концов соизволили вызвать мастера. По словам которого, проблема оказалась в сетевом оборудовании дома (которое менять никто, конечно же, не собирается). В итоге месяц нервотрепки ни к чему не привел. Просто отвратно.
3
1
Experto local nivel 7
Mayo 29, 2024
Пользуюсь давно - грамотная техподдержка и быстрое устранение проблем. Минимальный пакет устраивает во всём. Жаль нет преференций для старых клиентов. Но с другой стороны, тариф не повышается столько лет - уже отлично в нашей жизни)))
3
Experto local nivel 9
Marzo 3, 2024
Цена- качество. Неплохой интернет за приемлемую цену. Хорошая техподдержка. Все можно решить по телефону. С удовольствием пользуюсь услугами. Общаются уважительно
4
Experto local nivel 9
Diciembre 7, 2024
Отличный провайдер, пользуюсь много лет, проблем нет, служба поддержки работает на ура😬
Experto local nivel 19
Marzo 14, 2024
Хочется выразить благодарность всем кто причастен от открытия до людей по ту сторону телефона тех поддержка и тд. Спасибо, беды не знаю с вами. Всё чётко и отлажено. Никаких навязываний доп услуг. Было бы 10 звезд поставил 10
3
Experto local nivel 3
Agosto 24, 2024
Это самый худший провайдер из существующих, я не понимаю почему всё ещё не закрылись, пользоваться просто не возможно!
1
1
Experto local nivel 14
Mayo 20, 2024
Очень хороший провайдер. Заявленную скорость держит на 5. Особо хочу отметить службу поддержки - по моей просьбе без проблем прописали rDNS, какой Я попросил. Это говорит о прозрачности и отзывчивости. Ребята, спасибо Вам
1
Experto local nivel 3
Marzo 20, 2023
Пользуюсь услугами данного провайдера 17 лет. Очень доволен. Интернет работает стабильно. Да, бывают некоторые перерывы, но очень редко. Пропускной способности сети хватает для домашних и рабочих задач. У меня есть с чем сравнить. Провайдером NWLK я доволен. Скорость и отзывчивость тех.поддержки провайдера тоже очень хорошая. Все вопросы, которые появлялись за 17 лет - все решались.
8
4
Experto local nivel 4
Diciembre 14, 2023
Плохой нестабильный интернет за последние полгода одни отключения. Помощь от поддержки нулевая. Поддержка уверяет тебя , что ты дурак ,у тебя все не работает , а мы золотые и с нашей стороны все летает. Уже 3 день не могут почить интернет. Преимущество впн уже не работает у них. Буду переходить на другой интернет. Если задумываетесь какой провайдер подключить точно не ньюлинк Когда-то год назад был нормальный интернет, но последный год одни мучения .
10
6
Experto local nivel 3
Noviembre 20, 2023
Пользуюсь данным сервисом достаточно продолжительно время , за последние 1,5 года начались,проблемы с стабильностью интернета , отключение интернета на целый день из-за технических неполадок, операторы на линии отвечают быстро и доброжелательно. На счет качества предоставленных услуг данного сервиса у меня есть много вопросов. Почему нельзя к примеру с 15:00 до 22:00 было решить вопрос с «техническими неполадками» для меня до сих пор остается загадкой.
6
1
Experto local nivel 4
Enero 19
провайдер испортился! Регулярные сбои и просадки интернета! Поддержка не помогает, проблемы не решает
Experto local nivel 11
Junio 20, 2024
Услугами этого провайдера пользуюсь уже несколько лет , хотя в нашем доме есть и другие , пробовал переключаться но вернулся к НЬЮЛИНГ , всё устраивает !)
Experto local nivel 3
Enero 22, 2024
Раньше был отличный интернет , все четко , быстро работало . Плюс vpn . С октября каждый день сбои иногда просто промотает интернет , при звонке в службу поддержки ни чем помочь не могут . Буду переходить на другого провайдера .
8
2
Experto local nivel 4
Agosto 3, 2023
Не худший и не лучший провайдер. При выборе провайдера подкупила фраза на официальном сайте, что техническая поддержка 24 часа. Т.е. если работа связана с интернетом, то можно быстро решать проблемы, если они возникнут - думал я. Но при возникновении проблем с интернетом дозвониться проще в Кремль, чем в тех.поддержку. Так что громкий слоган о поддержке 24 часа в сутки не работает. А так в основном пойдет. Иногда снижается скорость, бывает вырубается инет. Но большую часть времени работает всё.
6
Experto local nivel 4
Agosto 2, 2024
Я довольна, много лет являюсь клиентом нью линк. Тоже интернет пропадал и медленный был, но из-за старого роутера. Цифровое тв норм, качественно объясняют удаленно, если что-то пошло не так.
Experto local nivel 6
Agosto 3, 2023
Пользовался услугами провайдера много лет все было на 5, до этого года! С понедельника техподдержка кормит завтраками что сегодня-завтра все починят, сегодня четверг с понедельника не починили, завтра будет 5 дней как «сегодня-завтра»!!!! Жуть!!! Приношу извинения всем кому советовал NewLink, если столкнулись с подобным…совет на будущее для провайдера, если не можете знать когда почините, говорите об этом сразу за день-два приедет другой провайдер и подключит, без недельного ожидания!!! !!!
11
5
Experto local nivel 2
Febrero 7, 2024
Никаких проблем с интернетом лично у меня не возникает, конечно, могут быть аварии, но настолько редко, что нет смысла о них писать. И операторы, и тех поддержка всегда решали мои проблемы без нареканий.Пользуюсь этим провайдером более 10 лет и ни разу не пожалел об этом
2
2
Experto local nivel 14
Enero 12, 2024
Часто качество связи ниже приемлемого, телевизор зависает. Звонила, говорят, у нас всё норм, у вас модем старый. Купила рекомендуемый, один фиг. Не знаю, в чем проблема. Нет удобного приложения для, оплаты и отслеживания. Отстает сервис в развитии
5
1
Experto local nivel 6
Agosto 26, 2023
Один из лучших интернет-провайдеров!! До последнего держали низкие цены на высокие скорости. Есть возможность оплаты за год со скидкой в 40%-50%. Это очень удобно и выгодно!!
9
4
Experto local nivel 10
Junio 4, 2023
Более 5 лет пользуюсь услугами этой компании. Пока всем довольна. А именно - оперативным решением возникших вопросов, ценой и качеством тоже. Внимательные работники компании всегда вникаю в суть вопроса, стараются помочь. Никогда не слышала грубостей или какого-то безразличия.
3
4
Experto local nivel 2
Marzo 20, 2023
Пользуюсь провайдером больше 10 лет.Многих провайдеров уже нет. А NewLink есть. многие жалуются из за збоев. Да удевлю вас. Они бывают.Раньше даже провода резали NewLink.(когда были войны за дома клиентов).Сейчас это очень редко,а если и бывают сбои.То на то есть в егда объективные причины. И Тех поддержка вам об этом сообщить, если вы позвоните . В остальных случаях ребята проверяют входящию скорость сигнала в вашь дом и КВ удалённо. И когда говарят вам что проблема у вас. На это есть объективные причины. Меня лично компания устраивает полностью. И многим советую. Плачу 950 р каждый месяц за 1000гбит. По speediest минимум 600м прием, и 700м отдачи, некогда небыло. Даже когда забываю оплатить. Можно позвонить в Тех поддержку и включить временный платёж. И интернет снова включат(в течении 10 мин).И у вас будет 3 дня для оплаты своего тарифа.
6
5
Experto local nivel 18
Julio 19, 2023
Лучший провайдер в городе, спасибо вам за четкую работу, лучшая скорость отдачи, в пандемию перешел чтобы делать онлайн концерты и было просто супер, за несколько лети не возникло к интернету ни одного вопроса. Дешево
5
3
Experto local nivel 10
Enero 9
Подключила акцию на 6 месяцев нормально не работает искровский 10 к 2 Нет интернета пишет 😳
Experto local nivel 3
Febrero 21, 2024
Много лет пробовала разные варианты интернет провайдеров, в конечном итоге остановилась на Ньюлинке, потому что интернет показался максимально стабильным по сравнению с другими!
3
Experto local nivel 3
Marzo 12, 2024
Я узнала про существование этого провайдера только ,когда въехала в новую квартиру. Мне нравится и служба поддержки и минимальная стоимость интернета. Одна из самых низких у ребят.
2
2
Experto local nivel 2
Septiembre 2, 2023
Который год плачу авансом на много вперёд.когда коснулся вопрос временного приостановления на 20 дней,отказали.Вернулась с поездки,интернет не работает.звонила в техподдержку,обещали придет техник.прождала его до 21-30,не пришел и не отзвонился.пришел спустя почти 3 дня.оказыавется проблему можно было решить дистанционно сразу.а я мучилась 3 дня,так как мобильная связь дома плохо ловит.но перерасчёт сделают за 2 дня,а не за 3.так как считают сутки ровно 24 часа.интернет ночью плохит ловит.не совсем довольна ньюликом,думаю буду их менять
6
5
Experto local nivel 6
Abril 20, 2023
Спасибо большое NewLink за то, что предоставляете стабильный и качественный Интернет уже 7 лет. По моему адресу было только две глобалки за все время пользования - это успех. Не знаю насколько свежие свитчи стоят в доме, но главное, что с работой справляются на все сто. Так как сам работаю в провайдере, понимаю насколько важно оставлять такие лестные отзывы, а не только тогда, когда случаются проблемы. Еще раз спасибо. Успехов Вам и развития!
4
6