Мы посетили 13.04 в клубе База "Фанеру", у дочери было ДР, юбилей. Все было отлично: еда, музыка, отличное настроение, пока его не испортили всем гостям... Хамское отношение бэк-вокалистки, сняли с нас 80 руб.за то, что сами поставили микрофон с проводами за который зацепился отец юбилярши, микрофон упал(хорошо микрофон упал), микрофон в цел. Но в не деньгах дело, все можно было урегулировать спокойно без скандала. Можно было подойти к папе или маме юбилярши и сказать об этом, а не поднимать скандал при всех гостях, настроение испорчено было у Всех. Написана жалоба. Всем знакомым буду рекомендовать не посещать данное заведение. Печально, любила ходить сюда на протяжении 8 лет больше не приду. P.S. Именница в положении, очень разволновалась за свой испорченный праздник. Прошу руководство данного заведения провести тренинги с персоналом по урегулированию конфликтов с гостями.
1
1
Никита Галаган
Experto local nivel 3
Noviembre 18
Проходило студенческое мероприятие на днях, атмосфера, музыка, напитки всё прекрасно. Звезду снял исключительно из-за хамоватого отношения охранника, который позволяет себе высказывание в адрес других посетителей
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий
Experto local nivel 3
Marzo 11
Если не хотите, чтобы ваш вечер был испорчен, обходите это место стороной!
Мы решили посетить клуб "База" в городе Гродно с надеждой на приятный вечер и отличную атмосферу. Однако, наше впечатление оказалось далеким от положительного из-за серьезных инцидентов, которые произошли внутри заведения. Этот отзыв предназначен для того, чтобы выразить наше недовольство и обеспокоенность тем, как в клубе обеспечивается безопасность посетителей.
Сразу же после входа стало ясно, что в клубе "База" отсутствует ответственность и контроль со стороны руководства. Мы столкнулись с множеством нетрезвых малолеток и агрессивных посетителей, что создавало неприятную обстановку. Однако самым критичным моментом стал конфликт, который разразился, когда некоторые из посетителей начали демонстрировать агрессивное поведение по отношению к моей жене.
Мое вмешательство в ситуацию с целью защиты супруги привело к тому, что я стал жертвой нападения. Меня избили, а затем попытались удушить. Что более огорчительно, охрана клуба полностью проигнорировала происходящее, не предпринимая никаких мер для предотвращения инцидента. Это вызывает серьезные сомнения в компетентности и профессионализме персонала, который, кажется, более заинтересован в покрывании недопустимого поведения, чем в обеспечении безопасности посетителей.
Отмечу также, что явная связь между отморозками, причастными к инциденту, и охраной клуба вызывает большие опасения. По всей видимости, персонал предпочитает закрывать глаза на проблемы, чем решать их и обеспечивать безопасность клиентов.
В завершение, я настоятельно рекомендую руководству клуба "База" принять меры по улучшению безопасности в заведении, провести расследование инцидента и предпринять соответствующие шаги в отношении тех, кто подвергает опасности здоровье и благополучие посетителей. В противном случае, репутация клуба будет серьезно подорвана, а безопасность клиентов будет находиться под угрозой.