Не дозвониться до службы технической поддержки для решения возникших проблем с интернет-соединением, на сообщения вконтакте так же не отвечают.
Обращаюсь к руководству, прошу вас принять меры для улучшения качества обслуживания клиентов и обеспечить возможность оперативной связи с техподдержкой.
3
Ананимус
Experto local nivel 9
Octubre 12, 2024
Это чо такое ???
Не берут трубку в рабочие дни !!!
Интернет постоянно вылетает , мой дом обслуживает только эта организация , так бы ушла уже на других провайдеров давным-давно.
12-10/2024
Звоню с 17-18:30
очень плохо ваш сотрудник работают который не на телефон не в ВК не отвечает .
2
ГАЛИНА М.
Experto local nivel 3
Julio 11, 2024
С 10.07 нет кабельного телевидения, дозвонилась только вечером, ответ -устраняют неполадки. Сегодня 11.07 телевидения нет. Не дозвониться,информации нет. Где услуга?
2
1
Катерина Анина
Experto local nivel 15
Marzo 5, 2024
Хоть и находимся рядом, интернет плохой. На все жалобы-один ответ-меняйте роутер. Меняли 3 раза, брали такой, как рекомендовали, ничего лучше не стало. Ждëм, когда другая компания, заберешь наш дом.
1
1
Мария Булашова
Experto local nivel 8
Enero 17, 2024
Подключили в октябре, без нареканий. Один раз отключился Интернет, нас записали на 19.00 но сказали если получится, то раньше. Приехали через минут 30, быстро устранили неполадку и вуаля, все работает. Однозначно рекомендую!!!
1
Олег Михайлов
Experto local nivel 6
Agosto 2, 2024
Интернет очень плохо работает, не дозвониться до оператора, надо менять провайдера
3
Алексей Щеглов
Experto local nivel 6
Septiembre 13, 2024
Всё хорошо, особенно когда сделали оплату онлайн
1
1
Алексей Партизанов
Experto local nivel 6
Octubre 19, 2023
Меня по качеству все устраивает. Удобно оплачивать через их сайт картой. В техподдержку всегда дозванивался быстро.
Единственный минус– это ценник на их услуги великоват.
1
марианна к.
Experto local nivel 4
Abril 3, 2024
Здравствуйте ТВ был отключен несколько месяцев подключили куда-то исчезло 10каналов не поняла за них теперь отдельная плата с 10 канала перескакивает сразу на 21
2
Великолепный Красавчикツ
Experto local nivel 7
Noviembre 26, 2024
Девчата отзывчивые, помогут
1
Владислав Заборский
Experto local nivel 20
Octubre 9, 2023
Постоянно обрывы кабеля, постоянно лечат что уже выехали устронять , Компания и управляющий этой компании, занимайтесь подсчётом воробьёв , может хоть это у Вас получиться лучьше.
2
1
Вовчик Половников
Experto local nivel 6
Septiembre 23, 2024
Норм, пользоваться можно
1
Галина
Experto local nivel 7
Septiembre 5, 2024
Неудобно оплачивать через терминал.
1
Людмила Буланенко
Experto local nivel 10
Abril 7, 2023
Опять что-то сломалось?Уже в который раз!Не умеете работать, уступите место грамотным людям. Который день нет каналов!Наберут кого попало,а другие страдают!
4
Ruslan Prokopenko
Experto local nivel 5
Octubre 10, 2022
Худший провайдер! Постоянно сбои в интернете, в телевидении. Каждую неделю! Лечат сказками про обрыв кабеля(каждые выходные обрывается), либо говорят, что у вас у самого проблемы с роутером. В общем виноваты все, кроме них. Служба поддержки игнорирует не часами, а днями! 0 из 10
8
2
326288 Аверьянова
Experto local nivel 5
Abril 8, 2023
Часто отключения кабеля.Для того,чтобы выяснить причину,не дозвониться.На пример сегодня 8 апреля не могут устранить проблему.Звоню с 10 часов.
3
1
Alex
Experto local nivel 4
Diciembre 6, 2023
Мастера, которые постоянно оставляют за собой кучу мусора после работы
Отличный провайдер! Пользуемся 13 лет. Неполадки устраняют быстро, достаточно оставить заявку по телефону. Критических нареканий не вижу. Кабельное работает норм. Иногда бывает висячки, но как то не напрягает. А у кого их нет? Ростелеком шлак полный... Оплата онлайн и через терминал, в Никольском их 3. Тарифы норм. Так держать ребята, молодцы!
4
3
Даниил Богданов
Experto local nivel 5
Enero 9, 2023
Провайдер хороший, работает без сбоев, оплата через сайт.
Единственное - скорость самая низкая в городе.
2
Сергей Иванов
Experto local nivel 3
Junio 4, 2023
ужасная трансляция как дождь не возможно смотреть все зависает не можете работать не работайте
2
1
Иван Чистяков
Experto local nivel 18
Diciembre 25, 2023
Хороший провайдер!
1
Елена Константинова
Experto local nivel 10
Septiembre 19, 2023
Качество сигнала отвратительное.
1
Боков А.
Experto local nivel 6
Octubre 11, 2023
Постоянно сбои, постоянно зависает телек...вообщем монополист с очень плохим качеством
2
Николай С.
Experto local nivel 3
Julio 1, 2022
Сколько можно,настройте нормальный сигнал. Хватит валить всё на погоду. За что люди платят деньги?
6
1
ольга аржникова
Experto local nivel 7
Agosto 25, 2021
Единственная организация,которая обеспечивает интернет в поселке Саперный,спасибо вам за работу,и за улучшение качества!!№
2
2
светлана степанова
Experto local nivel 6
Abril 5, 2023
Вкусные не дорогие продукты
2
людмила мананникова
Experto local nivel 10
Noviembre 21, 2022
Оплата услуг осуществляется через терминал.
2
Виталий Фёдоров
Experto local nivel 30
Abril 12, 2019
Давно бы уже закрылись и не морочьте голову людям.
Постоянная путаница и чехарда с каналами, которые скачут с места на место, полюбившиеся исчезают, от чего пенсионеры сума сходят и негодуют, поддержка по принципу "сам дурак" и у вас все менять надо.
Качество цифровых каналов еще кеуданишло, но в остальном пиксели и разваливание картинки не редкость.
Про интернет от НКС отдельная история - дорогой и тупой. Вы и тут прикупили все? Отзыв не проходит модерацию.
14
7
Екатерина К.
Experto local nivel 3
Abril 14, 2021
Хороший провайдер. Быстро решают возникающие вопросы.
4
3
Александр Салакин
Experto local nivel 8
Mayo 23, 2020
Молодцы ребята, услуги предоставляемые качественные , не поладки устроняют в минимальные сроки . Удачи! И спасибо.
4
5
Артём Ф.
Experto local nivel 12
Abril 28, 2022
Капец че за тугой народ!
3
1
игорь
Experto local nivel 3
Septiembre 15, 2020
Не плохой провайдер пользуюсь только инет ,оплата картой без проблем
4
3
Ника
Experto local nivel 6
Marzo 20, 2021
Постоянные проблемы с интернетом.достали
4
1
Александров Александр
Experto local nivel 4
Enero 10, 2022
Хорошая работа!!!
1
4
Валентина Севостьянова
Experto local nivel 4
Agosto 27, 2021
Все работает на отлично.
1
3
Эдуард Рекичанский
Experto local nivel 3
Mayo 24, 2022
Супер
1
2
Сергей Гузь
Experto local nivel 8
Noviembre 16, 2019
Работают оперативно, жаль не обслуживают по картам.
4
Сергей
Experto local nivel 6
Noviembre 26, 2022
Гуд
2
Анастасия А.
Experto local nivel 4
Enero 1, 2020
Отсутствие оплаты безналичным расчетом.
1
6
Николай Лагун
Experto local nivel 8
Abril 14, 2019
Пользуюсь услугами более 15 лет, без претензий молодцы!👍
4
8
Михаил Николаев
Experto local nivel 9
Febrero 23, 2019
Неплохой провайдер. Хорошее отношение операторов.
4
4
Игорь Бабичев
Experto local nivel 5
Agosto 21, 2019
Самый лучший провайдер в Никольском!
4
5
Георгий
Experto local nivel 7
Mayo 4, 2020
Очень плохо - нельзя оплатить с банковской карты
4
4
Андрей
Experto local nivel 8
Febrero 15, 2019
Маленькое помещение,закуток с информацией на стенках,четыре человека врятли уместятся