Nissan
511 reseñas
Agosto 30, 2024
Все верно, подтверждаю отзыв Натальи Мухамедяновой ниже, я не понимаю людей кто пишет им хорошие отзывы. На самом деле сотрудники данного сервиса не соблюдают субординацию, грубо разговаривают. 25.08 я заезжал на гар ремонт и механик Хисматуллин мне очень резко ответил, практически послал куда подальше меня в ремзоне на вопрос по ремонту автомобиля, а на мой вопрос почему такое отношение - мастер приемщик сказал, что он не обязан с вами разговаривать по регламенту и ничего вам объяснять в принципе и показал мне регламент, выводы делайте сами. Да, постоянно выходят курить каждые 20 минут, курят в технической зоне около въезда в сервис, сами же нарушают свою же технику безопасности, рядом стоят под открытым небом бочки с отработанным моторным маслом и фильтрами, везде грязно и подтеки масла, загрязнение окружающей среды, если это увидит Управление гражданской защиты населения, вот тогда они может быть поймут после того как им "объяснят" штрафами, хотя не думаю что у них поменяется отношение к людям. Заказ наряд на выполненные работы и услуги по факту их выполнения в случае гарантии - не дают, то есть машина обслуживается "на словах". Вы думаете я на них наговариваю? Нет! все так и есть! Они делают хитро - Говорят идите пишите заявление и мы отправим вам документы по почте - по факту я жду уже 1,5 месяца и ничего не пришло и отправляться не будет, а говорится так специально чтобы отвязаться от клиента и не давать ему никаких документов на выполненные работы по гарантии чтобы исключить будущие возможные судебные разбирательства! Также в прошлый заезд на ТО 30.06 - я смотрел как делают работы - механик случайно кинул канистру с маслом в мою сторону и облил меня им, тем самым испортил мне одежду - никто даже не извинился, более того мне сказали что - а вы сами виноваты, нечего было там стоять, хотя в их же регламенте про место в котором я находился - ни слова не сказано, поэтому я ничего не нарушал. В итоге этого скандала мне сделали скидку на ремонтные работы в размере 2000 рублей, а на одежду я потратил 7000 руб (ну такие цены в магазинах) тоесть итог моей поездки помимо стоиомости ТО (которая к слову одна из самых высоких по городу по нормо-часам) у меня просто -5000 рублей. и никто не извинился за инцидент 30.06 когда я был 25.08 - повторили тоже самое - вы во всем виноваты сами! Пишу дословно как есть, а выводы вы делайте сами
3
Agosto 13, 2024
Сервиса - ноль. Клиентоориентированности - ноль. Суббординированное общение сотрудников - ноль. Вежливость сотрудников - ноль. Желание помочь с ремонтом, выявить проблему, подсказать варианты, быть на связи по телефону с клиентом - ноль. Зато: завышенные цены - десятка. Болтовня сотрудников друг с другом - десятка. Сидение сотрудницы за столом, вытянув ноги на полпрохода в переговорной, и смеяние над чем-то там в компе - десятка. Курение сотрудников каждые десять минут - десятка. Не отвечать на телефонные звонки и сообщения от клиента - десятка. Вот такая краткая характиристина данного центра по десятибалльной шкале. Думала, в Уфе с сервисом таких проблем точно не будет. Приехали в центр с одной проблемой, её до конца не решили, и еще одну проблему подкинули. Заплатили гигантский счет и уехали на недоремонтированном авто. Все проблемы по машине решили за два часа в другом центре. Вывод - туда больше ни ногой, ни колесом.
3
Junio 19, 2024
Хотим выразить благодарность менеджерам Башавтоком на проспекте Салавата Юлаева, 89. За сопровождение сделки по купли-продажи автомобиля Haval М6 Гарифуллину Денису, Салимгарееву Ринату. Особенно Абзелилову Марату Тагировичу за внимание, компетентность, профессионализм и человеческое отношение! Быстро нам помог подобрать машину по нашим запросам и по бюджету. Салон просторный, чистый, уютный с приветливыми сотрудниками, знающими свое дело. Спасибо Вам. Всем кто не знает какую машину купить рекомендую обратиться в Башавтоком на проспекте Салавата Юлаева, 89.
Diciembre 21, 2024
Всем семейством уже постоянные клиенты. Покупали как и новые авто так и из трейдин. Сотрудники вежливые, знающие свое дело. Так же обслуживаем авто только в Башавтоком. Всегда на уровне, никаких нареканий!!
Octubre 8, 2024
Всем рекомендую! Делала ТО , нареканий нет..
Персонал высокого уровня, сервис на 5 звёзд. Большое спасибо коллективу за качественное обслуживание.
Abril 18, 2024
Салон мне понравился. Персонал вежливый, профессионалы своего дела. Рекомендую. Особая благодарность Ринату Салимгарееву, здорово помог с выбором автомобиля и оформлением бумаг, развеял сомнения. Торгуйтесь! Скидки дают хорошие.
1
Agosto 17, 2024
Лучший автосалон! Внимательны и компетентные, не навязчивы и услужливы, приветливы и опрятные. Всегда приятно к ним заходить
Рекомендую.
Diciembre 19, 2024
Очень грамотный специалист Ришат, благодаря ему мы смогли определиться с машиной и приобрести его, мы были бы рады если его поставили управляющим!!!!!!
1
Noviembre 9, 2023
Все отлично, вежливые, обслуживание на высоте. Даже по отзывной компании устранили недочёты. Рекомендую (не то что в ТТС Мазда/Форд, это тихий ужас...)
Ps прошлый отзыв ушёл в раздел с Башавтоком, но это одна и та же организация, поэтому дублирую отзыв.
Так, появилась проблемы после их обслуживания. Если не исправят - придется оставлять негативный отзыв на 1 балл...
Junio 20, 2024
Добрый день люди )! Покупал там два автомобиля икстреил и Мурано . ТО проходил только там всегда четко и без проблем. Мастера приемщики примут машину без проблем, отдадут обратно на руки все расскажут и дадут рекомендации по машине. Хочу пожелать «Башавтокому» держать и в дальнейшем свою марку хорошего сервиса и чтобы там работали лучшие мастера своего дела!
Junio 11, 2024
При встрече и оценки фронта работы сразу понравилось отношение к клиенту, объяснили что и как! Ну и главное качество работы на высоте. Большое спасибо мастеру - консультанту Николаю.
1
Julio 30, 2024
Зашли в салон выбрать авто, администратор смотрит в потолок не здрасьте не до свидания, продавцы типо заняты чем то, на замечание администратор опять даже без здрасьте, типо оставте телефон может кто и позвонит.
2
1
Diciembre 29, 2024
Сужу по 2014 году. Не стала тут покупать машину, так как базовую комплектацию не продавали, только с допоснащением, т е без вариантов. Ранее заказанную базовую машину протянули по доставке по срокам, как выяснилось она ушла другому. Купила в Москве.
Septiembre 5, 2024
Внимательное отношение,отремонтируют без замечаний.Бонусная система.Удобное расположение.
Septiembre 17, 2024
Езжу только сюда,Хороший автосалон, отличный персонал, отвечают на все вопросы, всем советую!!
1
Agosto 9, 2023
Посетив автосалон Башавтоком , мне очень понравилось как грамотно и профессионально ведут работу сотрудники компании.
Особую благодарность хочу выразить менеджеру Камилю , он мастер своего дела !
Отдельно хочу поблагодарить девушек с кредитного отдела !
Всем большое спасибо ! Всем добра!
Julio 21, 2024
Оставил машину, отремонтировали, персонал отзывчивый. Обязательно обращусь в следующий раз.
Diciembre 16, 2023
У мастера-консультанта Азата Ахтямова обслуживаюсь не первый год. Всегда внимательный, обходительный, вовремя принимает и вовремя выдает автомобиль. При необходимости проконсультирует и порекомендует. Сервис 100% качества. Рекомендую!
1
1
Septiembre 26, 2024
Оперативно сделали замену масла и фильтров на Ниссане. Минусы-нет услуги предоставления такси в одну сторону когда оставляешь машину.
Julio 3, 2023
Обратился в салон по необходимости. Нужно было сделать диагностику, причём срочно. Проверили всё. Оказалось всё в норме. Персонал отработал на 100%. Механик провёл пробную поездку. Пришлось исключить свои подозрения. За отношение-огромное спасибо. Да, не бесплатно... Цены умеренные. Но результат-дороже. Смело могу рекомендовать. Обращался по Suzuki, оказывается очень надёжная машина. Со мной работал менеджер Андрей, 6ой монитор. Лично ему "пять с минусом", потому что ничего не нашли. Это действительно высокая оценка на сегодняшний день, поверьте мне т. к. за рулём с 1985 года, сменил ни одну машину.
Резюме: По-моему твёрдому мнению, обращаться в сервис дилера необходимо периодически, хотя бы раз в год, дабы не знать реальную цену ваших потенциальных слез.
А в жизни бывает всякое.
По своему обращению ставлю: ОТЛИЧНО. Желаю всем клиентам сервиса Suzuki отличных дорог, крепкого здоровья, и чтобы ваша машина всегда и в любую погоду довезла Вас до места назначения.
---
Suzuki SX4
Вадим
RC9W
Байкал (АРК)
1
2
Diciembre 12, 2024
Персонал и отношение к клиентам на высшем уровне, хорошие мастера по кузовным работам так же и в цеху.
Agosto 13, 2023
Очень хороший автоцентр. Заехали с поломкой автомобиля, быстро сделали диагностику и главное нашли причину поломки. Объяснили какую запчасть надо заменить. Очень вежливый персонал, большая парковка. Спасибо вам огромное за помощь!!!
2
3
Septiembre 22, 2024
Лично мне понравилось очень 👍👍👍👍👍 персонал очень вежливый отзывчивый
1
Julio 6, 2024
Башавтоком - это бренд!
Обслуживаюсь только у них.
И именно поэтому - Nissan X-Trail, 10 лет и никаких (подчёркиваю, никаких!) проблем.
Я постоянный клиент Башавтокома и всем советую!
Noviembre 12, 2023
Покупал там своего джолиона, меня обслуживал менеджер Камиль очень профессионально всё подготовил и сопровождал меня на всех этапах подготовки автомобиля и до выдачи. Даже на протяжении уже полугода если возникают у меня вопросы он мне всегда объяснит и поможет.
Octubre 27, 2023
Отличная сервис служба по обслуживанию автомобилей, делают всё быстро и качественно. По продаже авто ребята тоже хорошо себя зарекомендовали.
Junio 25, 2023
Всегда высокое качество работы. Очень внимательный персонал, все предполагаемые работы обсуждаются с клиентом, очень грамотная консультация. Рекомендации по профилактике весьма ценные. Цены довольно высокие
2
2
Septiembre 18, 2023
Приобрели Haval Jolion в данном автосалоне. Обслуживание на высоте! Начиная от подбора авто и заканчивая передачей ключей нас полностью сопровождал Алексей. Ответил на все интересующие вопросы и согласовал хорошую скидку для нас.
После передачи ключей очень подробно рассказал об управлении машиной и передал все документы.
Спасибо большое! Следующая покупка будет только у вас.
Junio 21, 2023
Приобрел автомобиль в данном салоне. Обслуживание на 5+. Особенно хотел сказать спасибо менеджеру Михайловскому Алексею. Отработал на все пять звезд. Всю сделку от осмотра авто и заканчивая передачей ключей сопровождал, можно сказать, за ручку, отвечал на все вопросы, решал все возникшие сложности (покупал я через программу трейд инн). Это уже шестой автомобиль который я за долгие годы покупаю в Башавтоком, и в очередной раз понял, что это одно из лучших предприятий в данной отрасли!! Еще раз спасибо Алексею!!!
Diciembre 26, 2023
Купил супруге чанган 35 плюс супруга безумно счастливо отдельно спасибо менеджеру Вадиму за оперативность скидки и допы и резина в подарок зимняя
1
Enero 31, 2023
Очень доволен приобретенным авто Haval F7x)
В выборе мне помогал менеджер Усманов Эльмар, все подробно и доходчиво объяснил, показал, провел тест драйв. Сделал хорошие скидки) Очень приятный и общительный, располагающий к себе человек. По больше бы таких менеджеров) Удачи ему и успехов во всем)
3
1
Abril 3, 2023
Башавтоком нормальный автосалон, имел дело с подразделением хавейл, вежливые, все показывают и рассказывают, есть отдел выкуп автомобилей крутые ребята к трейд-ин отношения не имеют, а отдел трейд-ин так себе, оценивают сильно ниже рынка, но и сам отдел ниссан не айс, сколько раз заходил, все как будто клали на тебя болт, все манагеры в телефонах сидят.
1
Noviembre 18, 2023
Компания отличная, обслуживание идеальное машины на высшем уровне. Цены для таких машин просто идеальные. И еще можно брать в кредит любую машину. Поэтому 5 звезд
Octubre 30, 2023
При обнаружении проблемы обратилась в салон, запись была произведена на ближайшее удобное время, сразу приблизительно сориентировали по времени и стоимости. Во время визита было приятно общаться с мастером консультантом Исаевым Антоном: очень быстро прошли оформление ,осмотр и передача авто, грамотно и доступно объяснил план работ.
2
Enero 28, 2023
Отличный автосалон,покупал там автомобиль HAVAL. Чистый,аккуратно и светло обустроенный автосалон,есть буфет и туалеты М и Ж. Удобное расположение возле дороги, в 300 метрах АЗС БАШНЕФТЬ.
3
Julio 4, 2023
Ну что сказать. В соседнем от Уфы регионе машины предложили дороже чем здесь. Конечно продадут дороже чем обещают по телефону, но вполне по рыночным ценам, это я про кредит в том числе. Удобно что есть где посидеть и даже мини кафе. Само собой есть туалет. Короче сдал калину, забрал джулион. Рекомендую рассматривать салон при покупке машин. Сервис свой большой, уровень специалистов оценить возможности не было. В целом рекомендую посещать и сравнивать с другими.
Mayo 24, 2024
Поведение некоторых менеджеров смахивает на торгашей с демского рынка, примерный диалог менеджера и покупателя:
- купите сейчас этот авто за N-ую сумму!
- мы ещё походим посмотрим, если что вернёмся.
- если уйдёте такую скидки больше не предложу. 😃
1
Marzo 30, 2022
Пользуюсь сервисом этого салона уже лет 7, запчасти всегда в наличии по адекватным ценам, всегда подскажут, расскажут, посоветуют оптимальное решение возникшей проблемы. Клиентоориентированность всегда на уровне, работы проводят аккуратно и в срок. Особенно хотел бы отметить на приемке Исаева Антона, грамотный специалист, цель которого не содрать больше денег с клиента, а провести обслуживание автомобиля так, чтобы было желание снова вернуться в салон. В общем и целом салон рекомендую как для обслуживания так и для покупки авто, свою машину и машину супруги покупал через них, остался доволен.
1
1
Junio 16, 2023
автосалон посещаю с 2012 года. .Сегодня прошел третье ТО автомобиля( купленного здесь же) . Мастер-консультант Азат Ахтямов оформил документы быстро , объяснил все по перечню работ , принял авто и отдал в руки механика Сергея Савина , который свое дело знает на отлично.Все сделали как всегда качественно и в отведенное по регламенту время. спасибо большое.
2
2
Junio 25, 2024
Быстро переобулись под реалии сегодняшнего дня, стали продавать Haval, Poer, Changan. Техобслуживание также на высоком уровне.
Marzo 30, 2022
Хороший сервисный центр! Обслуживание на высоком уровне. Хотелось бы отдельно отметить оператора Ильясову Гульнару. Очень грамотный и компетентный специалист, отлично знает своё дело. Всегда полностью проконсультирует, ответит на все интересующие вопросы, сориентирует по стоимости работ, объему и времени, вежлива и тактична с клиентами!
1
1
Mayo 15, 2023
В очередной раз убеждаюсь в правильности своего выбора- Ниссан меня никогда не подводил. С каким бы вопросом я не обращалась, всегда найдётся ответ. Очередное ТО прошло отлично! Приветливо встретили инструкторы по приёмке и вот мой автомобиль в надёжных руках мастера Азата Ахтямова. Меня всегда покоряет умение А.Ахтямова общаться с клиентами-вежливо, предупредительно, профессионально! Ни разу не слышала от него разговоров на повышенных тонах. Всегда всё объяснит просто и понятно! Обслужили даже быстрее,чем я рассчитывала. Спасибо большое!
Diciembre 29, 2023
Сегодня обращался с плановым ТО а/м Nissan Qashqai, хотел выразить огромную благодарность мастеру приемщику Сергею и продавцу консультанту Руслану за их профессионализм и вежливое обращение.
Diciembre 8, 2022
Хочу выразить огромную благодарность Семёновой Ирине.
Мы очень долго искали авто, около 5-6 месяцев. Приехали в салон смотреть варианты поддержанных авто, но сомневались. И сами точно не знали что хотим…
Мы рассказали все свои пожелания , она очень грамотно все рассказала и показала по машине, предложила прокатиться на тест драйв на новом Haval , после чего мы решили, что новая все таки лучше😁 но смущала стоимость.
И уехали думать …и копить денег
Каждый раз нас оповещала о выгодных предложениях и акциях, по любому вопросу была на связи. (Даже в свои выходные)
Авто нам очень понравился и мы наконец созрели на покупку
Были некоторые моменты, когда мы заходили в тупик, это получение кредита. Хотели на мужа, но у меня были гос номера на хранении в ГАИ и я не хотела их терять, помогли правильно оформить кредит на меня, чтоб я смогла оформить авто на себя и получить свои гос номера😅
Подбор авто, кредит, страховка, оценка нашего авто в трейд ин, во всем нас поддерживала, контролировала процессы. Также получили отличные 🎁 подарки.
Это очень круто когда человек к своей работе относится и выкладывается на все 💯 %
1
Octubre 12, 2023
Машину привезла на осмотр , сделали развал схождение колес . Работу вел Ахтямов Азат . По времени все четко, объяснил какие работы будут выполнены ) ребятам в цехе спасибо за работу ) понравилось . Байгузина Л.З.
Marzo 30, 2022
С компанием Башавтоком мы дружим очень давно. У меня уже второй а/м Nissan, у супруга вторая Honda. Внимательные, вежливые, отзывчивые сотрудники, качественная работа сотрудников рем.зоны. Приятная атмосфера в шоуруме. Но особенно хочется отметить Ильясову Гульнару, специалист со знанием не только своего дела, а всего в целом.
Рекомендуем вас всем своим друзьям и родным.
1
1
Junio 19, 2024
Ребята всегда в рабочем режиме, всегда приятно посещать, технически грамотный.
1
Mayo 17, 2023
Заезжал на регулировку развала схождения на автомобиле Nissan Sentra. Машину принял мастер Азат Ахтямов, процесс оформления и приемки занял несколько минут. Обслужили качественно и быстро, даже не успел притомиться. Спасибо большое Азату за профессионализм! Отдельная благодарность дилерскому центру Nissan и Компании «Башавтоком» за подбор и воспитание прекрасных профессиональных кадров.
1
1
Septiembre 9, 2024
Встретили, все рассказали и показали, провели тест-драйв.
1
Julio 5, 2023
Обслуживаю вторую машину в данном салоне. Обе машины покупал тоже в этом салоне. Всегда вежливое отношение, начиная от рецепшн заканчивая мастерами приемки авто. Кто то скажет что дядя Вася у себя в гараже сделает дешевле. Может оно и так. Но мне важно что сделают качественно и с гарантией. Все серьезно, адекватно, в оговоренные сроки. Мне нравится. Рекомендую
2