Очень редко оставляю отзывы, но здесь прям накипело. После неудачного опыта с кухней ищу нового подрядчика на остальную встроенную мебель в квартире. Мне необходимо было сделать мебель в ванной комнате согласно моему дизайн-проекту, после успешной реализации планировала принять решение о сотрудничестве в дальнейшем. Приезжали в салон на Соколе, выставка старая, особо не впечатлила, но решили вызвать замерщика, чтобы получить реальную стоимость, тк менеджеры часто ее занижают, и учесть нюансы (смогут ли вообще реализовать). Замерщик Алексей приехал 25 ноября, произвёл замер, получил 2000руб, сказал через 2-3 дня вышлет через менеджера эскизы со всеми данными и конечной стоимостью. При этом уточнил, что замер стоит 2500, но у меня была другая инфа от менеджера Ольги, поэтому заплатила сумму в размере 2000р. Сегодня 19 декабря и я до сих пор жду свой эскиз, мне никто не перезвонил и не передал мой чертёж, хотя я даже звонила в румер и просила передать мой заказ другому менеджеру, тк текущий меня не устроил. У меня большие вопросы к менеджеру и вообще к внутренним профессиональным отношениям между сотрудниками данной фирмы, а также к руководству, которому на подобные ситуациии в отношении потенциальных клиентов видимо наплевать. Крайне не рекомендую к сотрудничеству.
1
Наталья Р.
Experto local nivel 4
Octubre 2, 2024
Подписала договор на изготовление письменного стола и полок над ним, дата изготовления 15.06.24г. Аванс внесен 01.04.24г. Заказ приехал 15.07.24г., в этот день произведена доплата до 100%. Собрать смогли только стол, из-за ошибки в замере, полки собрать не смогли. Отправили на переделку. Сегодня 02.10.24г. мебель не привезли и не собрали. Если вы готовы ждать полгода, то ВАМ сюда.
2
Ekaterina Kuzmina
Experto local nivel 3
Octubre 27, 2023
Была в "Румере", очень понравилась консультация. Удивлена предыдущему комментарию, со мной работала та же консультант, о которой пишет девушка, но в моем случае консультант было очень приветлива, все объяснила и рассчитала, согласно моим запросам.
3
KaTo
Experto local nivel 12
Agosto 19, 2024
Красивый и уютный мебельный ТЦ
Anna Z.
Experto local nivel 4
Agosto 23, 2022
Мебель хорошего качества, но сервис хуже некуда - вас смерят взглядом типа "вам это недоступно", и консультант взрослая женщина блондинка с короткой стрижкой не захочет ничего объяснять и говорить цену. В Москве так уже давно не работают. С таким сервисом клиентов не будет. Пойдут туда, где все объяснят, и не важно сколько это стоит.
3
4
Дарья С.
Experto local nivel 6
Junio 29, 2023
Огромный выбор
2
1
Любовь Левашева
Experto local nivel 12
Marzo 3, 2020
Качественная мебель!!! Отличное обслуживание!!! Всё по высшему классу