Manicura clásica de mujer con revestimiento:1300–1300 ₽
Para uñas:pedicura para mujer, manicura de mujer, manicura masculina, pedicura para hombres, manicuras permanentes, diseño de uñas, manicura para niños, equipo pedicura, manicura de hardware, manicura en combi, pedicura en combi
Método de pago:pago por adelantado, efectivo, pago con tarjeta, dinero electrónico, transferencia bancaria, en línea
Девочки, прочитайте историю и сделайте выводы самостоятельно! Лично я все для себя уже решила.
Была клиенткой этого салона с марта 2022 года. Ходила к 2 мастерам: Камилле и Милене. Вот к ним, как к мастерам, нарекания нет. Всегда все было отлично! В процессе часто слышала разговоры о том, что материалы часто покупают за свои деньги, а от руководства не могут выбить компенсацию и зарплату не знают, как получить, что работают без обеда, что с записью вечно путаница (то на одно время 2 клиента, то не предупреждают о записи...) Но не суть, делали работу отлично. Потом Камилла ушла. Я ходила к Милене. Однажды попала к новенькой девочке и заплатила как за качественный маникюр неопытному новичку. Разочаровалась, но ругаться не стала, просто запомнила, к кому ходить не надо. И вот вчера решила снова записаться на очередной визит к своему мастеру. Мне начали предлагать каких-то незнакомых девочек. Оказалось, Милена "уволена". Предложили опытного другого мастера сегодня на 10.00. Я отпросилась с работы, заплатила за такси, приехала вовремя, а в студии никого нет! Я честно подождала 20 минут - никого. Звонила администратору трижды, писала - не отвечают. Была внесена предоплата 200 р.
Это настолько отвратительно, что даже слов нет, и одной звезды много! Насколько я понимаю, мастеров с опытом там теперь нет. Про сервис вообще молчу!
Посещать данное заведение не рекомендую!
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Снежана Киселева
Experto local nivel 4
Noviembre 4, 2022
Ужасный сервис, чтобы записаться в салон нужно было потратить около часа и встретить некомпетентность администратора, а теперь по пунктам:
1. Сказала точный день, мастера и попросила назвать окошки, чтобы сразу забронировать
2. Сначала меня кормили загадками, смена через два дня, мастер принимает в другой день , а после этого без каких-либо предисловий высылают график работы мастера и оказалось на нужную мне дату все-таки можно записаться
3. Я пришла в салон, ждала 30 минут чтобы мастер закончил предыдущего клиента , села и начали работу, и в середине процесса оказалось что мастер Милена, к которой я хотела попасть вообще принимала другого человека, а я сидела уже ну процедуре у другого мастера
4. Мне отказали в укреплении пудрой, сказали не успеем ( потом я поняла почему, укрепление гелем дороже стоит)
5. Взяли доп оплату за матовый топ с себестоимостью в копейки
6. Вся процедура однотонного покрытия на свою длину( короткие) занята 3 часа
7. Я выбрала цвет, лак оказался плохой , попросила подобрать хороший из цветовой палитры молочный-бежевый-коричневый, мне предлагают синий и я понимаю что не могу уже больше здесь сидеть и хочется поскорее закончить
Во многих проблемах виноваты не сами мастера, а администрация, но в этот салон я больше не вернусь
светлана р.
Experto local nivel 2
Diciembre 24, 2022
Очень холодно. Посетители сидят спиной к двери . Сильно дует. Грязно! Пол грязный. Оборудование грязное. Лампа,где сушат ногти грязная! Сказала девушке про лампу и знаете,что мне ответили? -- "Если вам чт о-то не нравится,вы можете уйти". Это как? Не первый год делаю маникюр. Но такое слышу первый раз. Обычно извиняются и протирают. Лампу кстати не протерла.
Порезала два пальчика. Спиртом не обработала,мазала чем то,чтобы остановить кровь. Только размазала. Кровь не остановилась. Подсказала,что вообще то в таких случаях обрабатывают спиртом. Не извинились ни разу.