Отличный магазин в сравнении с другими в области. Цены нормальные, качество хорошее, выбор большой. Заказывали кровать не по стандартным размерам, изготовили быстро и качественно. Сначала думали, что нигде за нормальную цену нестандартную по размерам кровать найти не сможем, но консультант рассказал, что есть возможность выполнения в разных цветах и размерах! Продавцы всё рассказали, оформили покупку, всем довольны, за другой мебелью приду именно сюда!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Arina Krylova
Experto local nivel 9
Noviembre 2
Отличный мебельный магазин по сравнению с другими мебельными магазинами в нашем городе, здесь представлен широкий ассортимент как в наличии, так и под заказ.
Заказывала в Нонтоне кухню, менеджеры проконсультировали, помогли подобрать фасады по цветовой гамме и в подарок отправили дизайн проект кухни.
В сроки доставки уложились, привезли кухню без каких-либо сколов, она была хорошо запечатана.
Кухня находится в активном пользовании уже на протяжении месяца, никаких к ней нареканий у меня нет.
Mostrar respuesta de los negocios
Катерина Морено
Experto local nivel 12
Octubre 17
Мой опыт работы с Интернет-гипермаркетом мебели был действительно замечательным! Купила комплект мебели и осталась очень довольна качеством материалов и дизайном. Каждая деталь отлично смотрится в моем доме и добавляет нотку элегантности.
Обслуживание клиентов было превосходным, команда быстро ответила на все мои запросы и помогла мне выбрать вещи, соответствующие моим потребностям. Процесс покупки прошел легко и гладко, доставка была вовремя. Я обязательно вернусь за покупками снова и всем рекомендую этот магазин!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анюта Симонова
Experto local nivel 3
Diciembre 28
Мне очень понравился широкий выбор мебели в магазине. Искала угловой диван для гостиной. Обратилась за помощью к консультанту, так как у меня есть маленькие дети и мне был нужен диван, который не будет сильно пачкаться, с прочной обивкой и легко поддающийся чистке. Консультант предложил несколько вариантов, которые соответствовали моим требованиям. Доставка была быстрой. Собрать диван не составило труда.
Ирина Кузнецова
Experto local nivel 16
Septiembre 6
Приобретали здесь шкаф Квадро белый. Покупкой остались очень довольны, шкаф отлично вписался в интерьер. Отдельная благодарность сборщику Андрею, оперативно собрал шкаф, после себя не оставил мусор, все прибрал, качественно выполнил свою работу. Советуем магазин Нонтон, здесь отличная, мебель и сервис на высшем уровне. Вернёмся сюда за новыми покупками.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александра Л.
Experto local nivel 4
Julio 31
Спасибо вашему магазину за классную кухню! Доставили вовремя, собрали быстро. Сама кухня выглядит потрясающе, стильная и аккуратная(вообще на сайте много интересных вариантов на любой вкус и кошелек, определиться было сложно))) ), материалы и фурнитура качественные, цена очень приятная. Рекомендую!
3
3
Mostrar respuesta de los negocios
Vladimir L.
Experto local nivel 14
Julio 20
Мой опыт с интернет-магазином офисной мебели был потрясающим! С первого контакта до доставки продукта, обслуживание было безупречным. Сроки доставки были согласованы и соблюдены, а мебель прибыла в отличном состоянии без каких-либо повреждений. Шкаф, который я купил, был идеальным, без дефектов и полностью соответствовал моим потребностям. Честно говоря, я могу настоятельно рекомендовать этот магазин всем, кто ищет высокое качество и отличное обслуживание при покупке офисной мебели онлайн. Спасибо за замечательный опыт
6
1
Mostrar respuesta de los negocios
Евгения ).
Experto local nivel 3
Diciembre 19
У компании Нонтон два плюса:
- хорошая качественная мебель;
- отличные доставщики, которые всегда вежливы, приятны и пунктуальны.
Поехали по минусам:
Понимаю, что они поставщики с других фабрик, но процессы у них трухлявые, как ДСП из 70х годов!
- сделали за месяц заказ на 2 комода. Мой приехал целый, комплектный, но с инструкцией на 1/3 не совпадающей с реальностью (крепеж местами называется иначе, не все технологические этапы сборки прописаны).
Комод же родителей приехал с пересортом (не было пару деталей от каркаса и совсем не было фурнитуры, зато ножек в 2 раза больше).
- Чтобы решить, будет ли это обмен или возврат, пришлось раза 4 отправить разные фотографии, потому что внятного объяснения сразу нам не дали в формате "дайте фото этикеток чтоб были все цифры видны вообще, сразу во всех положениях, собранном виде и в коробке". Нет, мы по фотографии высылали раз в день, и выяснялось, что чего-то не хватает. Вам интересно тратить на этот процесс кучу времени своего и клиента? Сделайте для людей, чтобы понял и ребёнок, и старик, чё вам надо, одним внятным файлом. С цифрами: 1. 2. 3. И так далее. Здесь мог бы быть мем про вас "почему тут не рассчитано? - извините я кот" .
- после недельной переписки с фоточками, будто перед свиданием, мы соизволили выяснить, дескать на фабрике был пересорт, и обмен (к которому мы ещё были готовы относительно) на такое же изделие невозможен - покупайте другой комод или пишите на возврат. Чтобы, кстати, получить заявление на возврат, мне пришлось самой снова и звонить, и на почту писать самому ответственному менеджеру на свете (у вас такая Шнайдер Елена, Мисс Бездействие 2024, вице-мисс Игнор комментариев клиента). Окей, заявление на возврат получено, в нем написано "и верните мне деньги". Места под реквизиты не было, я их досылаю в том же письме. Мне пишут "ждите три дня". Тишина и на 5тый день. Я пишу снова "а возврат чего когда". А тут и оказывается, что все снова они перелупали и перепупали, и что заявление будет ещё одно, и что ждать ещё 10 дней возврата.
- на месте менеджера я, увидев бы реквизиты в письме, написала бы "клиент дорогой ждите пожалуйста письмо ещё, сейчас реквизиты рано, вы потом ещё напишете". Нет же, хата с краю. Как обычно.
- Я дважды писала в письмах просьбу перезвонить Елене, но видимо положение не обязывает, и даже не удосужились написать что пока для меня новой информации нет, вы не переживайте. Извинения были только в звонке с менеджером Петром, который всё обещал передать, в том числе я попросила записать, что клиентка (я) истеричка и матерится в трубку. Но это случилось исключительно потому, что вы затянули все сроки, ответы на письма пишутся (и читаются с вашей стороны тоже) по диагонали.
В итоге, я жду свой возврат как можно быстрее, потому хочу по старой памяти поставить вам третий плюс (бухгалтерии после перечисления моих денег). Ведь раньше я брала у вас мебель дважды, и мне с ней везло. Служит до сих пор.
P.s.: желаю всем выгоревшим сотрудникам найти себе новое рабочее место, где не нужно работать с клиентами (Елена, и не в бухгалтерию, это слишком ответственная работа). И пару раз оказаться в ситуации, когда вы примерите на себя вот такой вот сервис от Сервисной черт ее побери службы.
Mostrar respuesta de los negocios
Елена
Experto local nivel 17
Octubre 8
Хочу поблагодарить вашу команду за отличную мебель и замечательный сервис! Заказал диван и остался очень доволен качеством материалов и сборки. Особая благодарность сборщику, который быстро и аккуратно собрал мебель, оставив после себя порядок. Все на высшем уровне! Рекомендую всем!
Mostrar respuesta de los negocios
T. 24
Experto local nivel 19
Agosto 5
Отличный магазин, широкий ассортимент мебели на любой вкус и бюджет. Я купила две кровати, качеством очень довольна. Доставили в назначенное время, в отличном состоянии, ничего не повредилось. Отдельная благодарность сборщику Андрею, собрал все очень быстро и даже не оставил никакого мусора. Теперь за мебелью только к вам !
Mostrar respuesta de los negocios
Алёна Языкина
Experto local nivel 6
Diciembre 15
Заказали кухню все понравилось привезли вовремя в целости и сохранности фурнитура вся наместе, менеджеры приятные помогли с выбором подсказывали что лучше брать вообщем мы довольны переехали в новую квартиру с новой кухней , спасибо
Mostrar respuesta de los negocios
Альберт Авив
Experto local nivel 13
Julio 22
Мой опыт работы с интернет-магазином офисной мебели был превосходным. От первого контакта до доставки товара обслуживание было хорошим, а сроки доставки были пунктуальными. Мебель пришла в отличном состоянии, без повреждений. Купленный мной шкаф подошёл идеально, без каких-либо дефектов. Рекомендую этот магазин всем, кто ищет хорошее качество и сервис при покупке офисной мебели через Интернет. Спасибо за хороший опыт.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Николай Абдулла
Experto local nivel 7
Julio 19
Спасибо вашей замечательной компании! Недавно приобрел мебель и остался в восторге. Качество мебели отличное, а дизайн потрясающий. Обслуживание было исключительным от начала до конца. Команда была профессиональной и быстрой в установке. Обязательно порекомендую вас друзьям и семье. Спасибо!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Вера Лихтнер
Experto local nivel 3
Octubre 7
Здравствуйте. Я уже обращалась в компанию Нонтон, где покупала корпусную мебель, и все получилось славно - и доставили вовремя и собрали быстро. Решила воспользоваться снова - нашла нужный угловой диван, и тут начались странности. Изначально, при заказе молодой человек сказал что не приедет сборщик "мол, далеко ехать", я промолчала, но затем был странный звонок водителя - " замеряйте дверь, узкая- не повезу, а если привезу и не пройдёт- брошу около подьезда, спите на улице!!" Ему крупно повезло что не я взяла трубку, а дочь! Я естественно сразу отказалась от покупки. Очень жаль что в эту компанию набирают профнепригодных хамов.
Mostrar respuesta de los negocios
Евгения Захарова
Experto local nivel 6
Agosto 1
Отличный выбор мебели. Компетентный, внимательный и отзывчивый консультант. Цены на мебель очень обнадеживают. Сервис был безупречен. Сроки поставки были согласованы и соблюдены. Все соответствует задумке.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Марина Си
Experto local nivel 9
Agosto 1
Очень довольны .Приобрели мебель и остались очень довольны . Спасибо сборщику Андрею! Собрал шкаф за 4 часа, все убрал за собой, все чистенько, красиво. Занимался исключительно сборкой, не докучал и не болтал без умолку. Рекомендую
Mostrar respuesta de los negocios
Максим
Experto local nivel 4
Noviembre 3
Контора достойная внимания в своей отрасли. Закупаю мебель для обустройства гостевой комнаты. Попал сюда по совету своего хорошего знакомого. Был удивлен ценникам.. если честно, впервые вижу такое. Закупился капитально, теперь в мебели не нуждаюсь от слова совсем. Спасибо!
Mostrar respuesta de los negocios
Анемподист Метелев
Experto local nivel 4
Diciembre 7
Заказал кухню для своего друга , единственный приятный момент это общение с консультантом, доставка приехала в два ночи , ни проверить ни принять нормально не получилось. Собирал сам, опыт есть, качество неважное, на двух фасадах пришлось подклеивать плёнку торца, один фасад обратная сторона в грязных полосах, кое как механически шлифованием убрали черные полосы, на один шкаф фасады оказались другой расцветки , причем в накладной честно написано ,, Мокко,, вместо ,, латте,, как вся кухня, да где ж ночью то заметишь при приемке. Лишних фасадов зато не в размер аж четыре штуки, а это деньги заказчика. Вобщем заказчик , мой друг , печально произнес, хоть бы лет пять прослужила. Единственный плюс , почему обратились в нонтон, это гладкие фасады нужной расцветки,, кофе латте,,за качество , собирая кухню очень сомневаюсь , что прослужит пять лет, если уже пришлось подклеивать плёнку.лунки для крепления направляющих под выдвижные ящики сделаны под обычные без доводчиков, хотя заказывали с доводчиками, пришлось самому высверливать. Шарниры для фасадов тоже заказаны были с доводчиками, пришли и те и другие , зачем непонятно, для фасада на фальшпанели уголовного шкафа шарниров с доводчиками не оказалось. Вобщем бардак на производстве видимо конкретный.
Mostrar respuesta de los negocios
Алена Остров
Experto local nivel 6
Diciembre 1
Отличный мебельный)заказала шкаф,по нестандартным размерам,нужен был в прихожую,узкий,изготовили быстро,сервис на высоте,я довольна)качеством шкафа довольна,подумываю еще заказать еще один в другую комнату))рекомендую
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил Леонитов
Experto local nivel 13
Agosto 14
Спасибо замечательному Андрею! Он собрал шкаф всего за 4 часа, а после завершения работы оставил место чистым и красивым. Он был полностью сосредоточен на задаче, не отвлекаясь на второстепенные дела и не болтая без умолку. Абсолютно отличный сервис!
Mostrar respuesta de los negocios
Ангелина Ерофеева
Experto local nivel 4
Diciembre 20
Это компания, просто рай мебели. Работники вежливые, компитетные и помогут найти то что вам нужно. Мне нужкн был диванчик в офис. Долго и уже мучительно выбирала и ничего не подходило, потому что то размеры не те, то цвет не тот. В этой компании я нашла то, что мне нужно. Теперь мой диванчик радует глаз меня и моих посетителей. Спасибо, что заморочились. Благодарю и рекомендую!Процветания вашей фирме!
Mostrar respuesta de los negocios
Даниил Седов
Experto local nivel 10
Octubre 2
Спасибо Мебельной Ассоциации! Купил стол и стулья, качество отличное. Персонал был профессиональным и быстро собрал, и после завершения не было никаких беспорядков. Сервисом очень доволен и всем рекомендую!
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Екимова
Experto local nivel 7
Septiembre 8
Заказали кухню . Цвет именно тот который хотели,все подобрали,привезли ок. Тут начались танцы с бубном,потому как сборку заказали на следующий день. Сборку перенесли на другой день,заказчика не известили об этом. Пришел сборщик,все собрал. О том что комплектующие не те,сказал уже после сборки. Доводчики не работают,кнопка открывания не работает(прикрутил открутил дырки остались фото приложу) отзыв пишу уже после детального осмотра,когда улеглись эмоции от такого желанного приобретения(((((много сколов,на одном из фасадов увидела царапку(но могу списать на самих себя,потому как проводились ещё работы после сборки)жаль конечно своих денег и времени....
1
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Мос
Experto local nivel 12
Abril 9
Отличный выбор мебели. Грамотный, внимательный, отзывчивый консультант. Цены на мебель очень радуют. Купили диван отличного качества, за очень привлекательную цену. Прекрасные, доброжелательные курьеры, всё собрали быстро. Мы довольны покупкой и магазином. Выражаем огромную благодарность !
5
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Пантелеева
Experto local nivel 7
Septiembre 11
Приобрели в этом магазине мебель, остались очень довольны и качеством и сервисом. Отдельное спасибо сборщику Андрею, сделал все быстро, оставил абсолютный порядок. Сервис на высоте!
Mostrar respuesta de los negocios
AIVAAN FADF
Experto local nivel 8
Octubre 8
Мой опыт работы с интернет-магазином офисной мебели был замечательным: отличное обслуживание, своевременная доставка, качественная продукция и быстрая сборка. Рекомендую
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Загорский
Experto local nivel 3
Octubre 4
Покупал мебель для спальни, качество отменное. Огромная благодарность сборщику Андрею, собрал мебель быстро, за собой навел порядок, человек мастер своего дела. Буду обязательно Вас советовать.
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Соколова
Experto local nivel 6
Agosto 1
Очень довольна сотрудничеством с данним интернет-магазином. Приобретали кухонный гарнитур, сборка качественная, цена приемлимая, качество фурнитур на высоте. Рекомендую!
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений
Experto local nivel 3
Noviembre 11
Да, этого отзыва тут могло так же не быть, как и в Гугле, если бы Нонтон не начали, спустя три месяца после негативного отзыва в 2ГИС, требовать подтверждение валидности отзыва. Эх, с таким бы рвением комплектовали поставку.!
Поэтому с радость продублирую свой отзыв и тут:
В очередной раз отвратительная сборка комплектации заказа. Мало того, что в шкаф с полками, впихнули штангу, так шкантов-полкодержателей даже не смогли доложить нужное количество. А те, которые все же положили - пластиковые. У нас что, в стране металл кончился? Теперь радостно нужно идти в магазин, докупать нормальные полкодержатели. Даже шестигранник под евровинт не положили! Ладно у меня есть наборы инструментов, но как должен человек собирать шкаф, если, например, у него нет комплекта шестигранников?! Спасибо хоть в этот раз нет сколов на панелях.
Ну отдельно стоит сказать о доставке - ее задержали на 4 дня, при том, что позиция была на складе.
Мебель стоит как в ИКЕА, а по качеству и сервису даже близко не подошли к ним.
P.S. Номер заказа, с датой и временем можете посмотреть в 2ГИС)
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дарья И.
Experto local nivel 9
Noviembre 30
Что происходит в этом магазине? Я 01.10.24 сделала заказ. Меня почти 2 месяца динамят с доставкой этого заказа. После моего отзыва на прошлой неделе мне через несколько дней пришла СМС, что мне назначена доставка (правда без согласования со мной дня). Я перезвонила в магазин и доставку перенесли на субботу (сегодня). Сегодня я дома весь день. Жду доставку (т.к. у данного магазина только один временной диапазон с утра и до 22 часов вечера), а доставки НЕТ. И только после моего очередного звонка в магазин я узнаю, что её перенесли на 4 число... Серьёзно?.. Это просто какой-то стёб!.. Самый ужасный магазин, который только может быть!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 4400
Experto local nivel 5
Octubre 20
Негативное впечатление, сотрудники игнорят. На ресепшне нет никого. Стой жди, попросил сотрудник уточнить где сотрудник! На что ответ: они все заняты. Ни очереде ни определённости сколько ждать. Второй раз заезжал и одно и тоже. Всем глубоко наплевать что вы пришли в магазин. Наверно это уровень такой. Номер указанный на визитки входящие так же не отвечают.зато робот задаёт много не нужных вопросов. P.S рекомендую руководству делать иногда внезапные проверки. Или как то урегулировать создать на сайте запись к сотрудникам , проектировщикам кухни. По итогу: приехал ,постоял. 0 эмоций. Попробовал позвонить так же неспособны ответить. Ходи кругами все занятые. 1 единственная девушка хоть как то попыталась поговорить.
Mostrar respuesta de los negocios
Dmitry B.
Experto local nivel 13
Agosto 1
Цены на мебель очень радуют. Купили диван отличного качества по очень привлекательной цене. Сроки доставки были согласованы и соблюдены, мебель прибыла в отличном состоянии, без повреждений. Буду рекомендовать ее своим друзьям.
Mostrar respuesta de los negocios
Дарья Н.
Experto local nivel 8
Octubre 16
Заказываю не в первый раз в онлайн - магазине НОНТОН. Приветливые консультанты, приятные цены и быстрая доставка. Мебель за свои деньги достойно выглядит! Сборка легкая!
Mostrar respuesta de los negocios
Александр К.
Experto local nivel 4
Noviembre 26
Мебель очень эконом соответствует низкой цене, купил кровать, шкаф и прихожую, все собралось в принципе нормально кроме прихожей отверстия выполненные неправильно не там ни того диаметра ни того типа, создал рекламацию, сказали что это фабричный брак, попросили упаковать для замены, кормили завтраками почти месяц, а потом сказали, а у нас тут в паспорте написано что сам на сверлить как нада должен вот и иди сверли.
Короче караул, обходите стороной! Стоит у меня уже месяц кучка дров за 14тыщ которые только сжечь теперь
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Павлова
Experto local nivel 9
Julio 20
Недавно приобрела шкаф в магазине Нонтон и осталась очень довольна качеством и сервисом. Особая благодарность сборщику Андрею! Он собрал наш шкаф за 4 часа, оставив после себя идеальный порядок. Работал профессионально и сосредоточенно, не отвлекаясь на разговоры. Отличный сервис!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Nasti P.
Experto local nivel 3
Diciembre 24
Отвратительная контора! Заказала кухню и шкаф в конце октября - обещали 35 дней на изготовление и 10 дней на доставку. И дальше началось веселье. То на начало декабря перенесли, то на 15 декабря, то на 23 декабря. И это только доставку кухни на склад, а когда ее разгрузят и вам привезут они не знают. Пришлось уже ругаться, хотя это не в моей привычке.
Оказалось, что не хватает ОДНОГО!!!! фасада и из-за этого все так тянется. Просто нет слов🤦🏼♀️ Договорились, что все что есть в наличии привезут сегодня (24 декабря), а фасад позже, когда он поступит на склад.
И вот итог: сижу с 9 утра на пустой квартире жду доставку, отпросилась с работы специально, сначала мне позвонили и сказали что еще какого-то фасада не хватает - согласовали, что его привезут с тем другим. А потом, когда я уже просидела в квартире 6 часов, они позвонили и сказали, что водитель кухню не привезет сегодня вообще!!!!!!
Просто отвратительно отношение к клиентам, ваша организация самое настоящее «лицо российского сервиса». Эта шарашкина контора совершенно точно НЕ замена ушедшей Икеи, это просто жалкое ее подобие. В магазинах, да, все красиво, а на деле просто ужас. Процесс организован отвратительно. Полное разочарование.
Одна звезда только за вежливых менеджеров, которые выслушивали мою истерику и другого водителя, которому после этой истерики перекинули доставку.
А так тут твердые минус десять звезд.
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Димыч
Experto local nivel 4
Julio 31
Привезли НОВУЮ кухню на дачу, но часть элементов бу. На звонок в call центр, попросили оставить он-лайн обращение, а по факту он-лайн обращение в почте дозапрашивают куча дополнительных фотографий: схемы сборки!!!, коробки, изделий в полный рост и ТД, те максимально затягивается вопрос урегулирования проблемы, вместо того, чтобы самостоятельно по заказ наряду проверить историю сборки и изготовления заказа.
Отмечу, что в онлайн обращении нет четких требований по фотофиксации, которые предъявляются после, тогда вопрос: зачем онлайн форма, если она требует доп вопросов?
Те то что есть проблема, Потребителю надо сначала ДОКАЗАТЬ, а потом уже ее будут решать вместо того, чтобы самостоятельно разобраться в логистике своей компании и быстро решить вопрос.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Сапрыкин
Experto local nivel 2
Noviembre 30
Заказали кровать, прошло три недели, тишина полная. Позвонил сам и выяснилось что заказ возможно задерживают, у них видите ли проблемы, через месяц возможно в первых числах января изготовят. А там праздники, выходные, короче говоря скоро не ждите. Видимо деньги прокручивают два месяца, Динамо включается. Не советую с ними иметь дело. Договор составляют так, что по истечении 35 рабочих дней, они имеют право ещё два раза по 10 дней задерживал, итого 55 дней, нормально так п о готовились.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Вячеслав К.
Experto local nivel 2
Noviembre 17
Деятельность данного интернет- магазина на грани с мошенничеством.Потеряете время и нервы, очень не советую этот магазин.Не квалифицированный персонал. Клиентоориентированность 0%. Основная их задача, как можно дольше использовать внесённую вами денежную предоплату. По итогу потраченные месяцы, еженедельные обещания о доставке, отказ от заказа.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия
Experto local nivel 26
Septiembre 18
Проект шкаф реализованы успешно. В бюджет и сроки уложились. Быстрая готовность, доставка, сборка. Спасибо сборщику Андрею! Мебель понравилась, рекомендую!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия П.
Experto local nivel 8
Septiembre 20
Посмотрели по сайту,что тут есть точка Нонтон
Приехали,походили минут 20,но так и не нашли,где вход.
Двери,где озон, были закрыты.
Света не было в помещении.
Хотя по режиму работы магазин должен был работать.
Никто не пришёл.
Приезжали 23 августа,время примерно 13:20.
Может,конечно,консультанты все вместе отошли,но никакого объявления не было.
Конечно больше сюда не вернёмся
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Наговицына
Experto local nivel 4
Noviembre 17
***! Никогда и никому не советую к ним обращаться!
Заказали 08.09.2024 модульную кухню, внесли предоплату. Сегодня 17.11.2024. Кухни нет. Постоянно переносят доставку. Нарушают условия доставки по своему же договору.Неустойку платить не хотят.
Если вам дороги ваше время, нервы, деньги- идите в любую другую компанию!
Теперь вот не знаем как вернуть внесенные деньги . Наверно только через заяаление в полицию. Также обратимся в отдел по защите прав потребителей и в суд.
Надеюсь мой отзыв будет полезен потенциальным покупателям и они не совершат такую ошибку кака я
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Худяков
Experto local nivel 3
Febrero 27
Отличную кухню заказали у вас. Сборка и качество порадовали. Быстро и оперативно выполнена работа. Кухня Челси - весьма стильный вариант, вживую смотрится еще лучше. Цвет и дизайн подобраны правильно. Все соответствует представлениям
1
Mostrar respuesta de los negocios
Мадлен Игоревна
Experto local nivel 11
Agosto 5
Заказала мягкую мебель для гостинной с доставкой. Менеджер грамотно ответил на мои вопросы, подтвердил доставку. Цена адекватная, доставка аккуратная и в назначенное время. В целом покупкой довольна.
Mostrar respuesta de los negocios
Ектерина Балясникова
Experto local nivel 3
Agosto 14
Отвратительная компания, которой совершенно не интересна собственная репутация!!! Доставка и сборка отменяются постоянно, время клиента их не волнует. Перенос доставки будет не на день и два, а на неделю как минимум, более того, переносы доставки будут по несколько раз, никаких предупреждений накануне, узнаете об отмене в день ожидания!!! Так что указание что товар в наличии это просто бред. Рекомендую покупки в других интернет-магазинах мебели, цените своё время! Если можно было бы не ставить ни одной звезды, то однозначно выбрала бы именно такую оценку.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Евгения Л.
Experto local nivel 7
Agosto 27
Ужасная компания, много брака по мебели. Заказали у них несколько шкафов через озон, через менеджера напрямую. Как итог нигде не обошлось без брака или загвоздки. Кровать до сих пор не привезли, хотя обещали, что доставят до 26 августа уже до меня, а она до сих пор даже на склад не поступила. Менеджеры поддержки не слушают, лояльности и хорошего отношения никакого, говорят, как роботы, никакой конкретики, только тянут время. Это ужас. Никому не советую эту контору.
1
Mostrar respuesta de los negocios
ирина киреенко
Experto local nivel 3
Agosto 23
Отвратительная работа. Доставка не вовремя, просила привезти в первой половине дня - уезжала ( больше чем за неделю) поставили 6 той, естественно привезли сильно после обеда. Заказала сборку за неделю, в компанию по доставке передали накануне в 18 вечера, в итоге 4 шкафа и стол собирать будут до ночи, так как все время сборщика уже расписано. Что сотрудники неделю делали и почему заказ на сборку не могли передать. Еще абсолютно «плевать» на клиентов по телефону все разговоры в полу хамском тоне. Не понимаю откуда столько позитивных отзывов о компании.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Волкова
Experto local nivel 2
Agosto 16
Самамая позорная мебельная компария , это нортон!!! Мебель , за которую сдирают втридорого с клиента, поставляют с браком! Менять брак не хотят! Менеджеры игнорируют обращения клиента! На рекламацию, менеджеры не реагируют. Каждый следующий ответ пишет новыф менеджер и занимаются словоблюдием. Нортон создапт клиенту ПРОБЛЕМУ, за бешенные суммы клиента! НЕ ПОКУПАЙТЕ МЕБЕЛЬ ЗДЕСЬ!
4
Mostrar respuesta de los negocios
Олег Федоров
Experto local nivel 4
Octubre 2
Огромное спасибо сборщику Андрею. В кротчайшие сроки собрал мебель и при этом убрал за собой, оставив чистоту и порядок. Работал быстро, видно профессионал своего дела. Сервис супер.
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил Дуков
Experto local nivel 15
Abril 1
Мой опыт работы с этим интернет-магазином офисной мебели был просто потрясающим! От первого контакта до доставки товара обслуживание было безупречным. Дата доставки была согласована и соблюдена, а когда мебель прибыла, я обнаружил ее в отличном состоянии, без каких-либо повреждений. Купленный мной шкаф оказался идеальным, безупречным и идеально соответствовал моим потребностям. Честно говоря, я могу только очень рекомендовать этот магазин всем, кто ищет высокое качество и отличный сервис при покупке офисной мебели через Интернет. Спасибо за отличный опыт!