Nonton
194 reseñas
Octubre 12, 2023
Посмотрев отзывы и решив заказать мебель, я очень сильно пожалела об этом. Сотрудничают они с "Мебельной фабрикой МИФ" или же это их компания. Но это самый большой минус.
Доставку выполнили в срок. И вот с этого момента началась головная боль.
Товар приехал с поврежденной упаковкой. При осмотре был обнаружен брак. Брак идет со стороны фабрики. За день доставки доставки напоминают о ней. В день доставки звонит курьер и ориентировочное время говорит доставки.
Был оформлен возврат. Информацию каждый день говорят разную. Сначала рассмотрении претензии 2-3 раб.дней, потом 3-4 рабочих дня. Через пару дней информируют о замене поврежденной детали и на следующий день о рассмотрении претензии от 21 раб.дня.
При сборке кровати единственное что было в норме это подъемный механизм и передняя стенка кровати. На подтверждение проблемного товара просили предоставить фотографии "хорошего" качества (это максимум что я могу сделать. и мной уже были приведены доказательства. Если вы хотите замеры приезжайте в мой выходной и замеряйте. ) и замеры. Деталь положили из другого комплекта, замену поврежденной детали сделали(вопросов не имею, но там есть и декоративная часть. А ее не сделали, так при оформлении претензии нужно точно писать о замене. Если нужна еще и декор это надо указывать). Двоякое мнение о комплектующей ведомости. Сколько указано деталей, столько и положат. Но вот при сборке есть несколько деталей может не хватать. Указано 10 а нужно 12. К сроку эксплуатации товара есть сомнения. Такой срок кровать не продержится из-за качества материала.
Дозвониться до компании проблематично. Но для таких моментов с звонками сделали "Заказать обратный звонок". Как администраторы освободятся сразу звонят. При возникновения вопросов на счет претензий, возвратов решаются вопросы через почту с менеджером.
С другими товарами претензий нет.
Могу точно сказать:
+ цена соответствует качеству/или не сильно разняться.
+-общение с сотрудниками(+ предупреждение о доставки, + отношение сотрудников к клиенту, +обратный звонок; -разделение на передачу информации, -трудно дозвониться)
-мебельная фабрика;
-при оформлении не дают образец заполнения заявления. Если нету можно в самом сообщении указывать на кого писать или уже указать вам самим в заявлении, который присылаете.
* на оформление заявления, на возврат товара и возрат денежных средств ушло полторы недели. Можно уложиться было из-за неделю, но тут от компании не зависит. По их части ушло 1 день рассмотрение претензии, 1 согласование возврата, 1 возврат товара(3 дня). Для таких организации это очень быстро (еще один +) А так же на официальном сайте удаляют сотрудники отзывы от 3 звезд и менее
2
Abril 4
№1853501 заказ
Все четко быстро , собрали сами за вечер спасибо
Junio 3, 2024
Заказ оформлен 25.02, до сих пор не могут поставить мебель, постоянно переносят сроки доставки, на вопрос когда исполнят свои обязанности по договору, они отвечают, мы делает все возможное.
Если хотите обрести гемморой и ждать вечно то покупайте мебель там. Самый худший магазин мебели с которым сталкивалась
1
Septiembre 7, 2024
Мебель на сайте очень красивая современная, глаза горят заменить какую-либо мебель дома, но сейчас была цель комод для детской комнаты. Выбрали Айден. Доставку комода осуществили в назначенный день, предварительно по звонку. Комод очень красивый получился, теперь заполняем его. Безумно рада покупке))
1
Mayo 25, 2023
Перед покупкой чего-нибудь через интернет, мы всегда смотрим отзывы. Выбрали в НОНТОН.РФ шкаф Валенсия. Только он подходил нам по размеру и цвету. Но вот отзывов на него совсем не было. Было не совсем понятно, как он смотрится в реальности. Решили рискнуть и остались очень довольны. Для тех, кому тоже этот шкаф подойдёт, решили приложить фото и за одно написать отзыв о самой компании.
Отмечу все +👇
✅1. ОПЕРАТИВНОСТЬ. При заказе на сайте нам перезвонили в течение 5 минут, ответили на все интересующие нас вопросы и оформили заказ.
✅2. ПУНКТУАЛЬНОСТЬ . Доставка была по предварительной договорённости через 3 дня после заказа. Привезли утром, не пришлось весь день ожидать дома.
✅3. КАЧЕСТВО. Сразу при доставщиках проверили только зеркала. При сборке не обнаружилось никаких браков.
✅4. ДОСТУПНОСТЬ. Цена нашего шкафа была на 30% меньше, чем в других магазинах нашего города, даже с учётом доставки.
Минусов не обнаружили.
Прилагаю фото нашего шкафа в реальности (решили карниз не ставить, так как он не подходит нам по цвету).
Однозначно рекомендуем НОНТОН.РФ не только своим друзьям и родственникам, но и всем, кто прочитает этот отзыв👍
2
1
Octubre 18, 2024
заказывали стенку через интернет доставили прямо к подъезду.
Метизы в комплекте, по цене вышло дешевле чем купить в реальном магазине
Mayo 15, 2023
Заказала стол угловой Челси графит 11.10.22г за 5889р, плюс доставка 699р. сразу нам позвонили и обговорили детали доставки. В наличии стола не было, поэтому сказали, что срок изготовления до 40 дней. Но потом позвонили 17.10.22 и сказали, что стол изготовили, т.к. доставка осуществляется по пятницам, я выбрала доставку на 21.10.22 год. К моему удивлению, стол приехал раньше на 1 день. Много читала ранее негативных отзывов о мебели, заказанной на Нонтон, сомнивалась в покупке, писали, то товар вообще не приехал, то приехал не вовремя или детали поцарапанные. Я так, скажу мне очень понравился стол!!! Приехал в упаковке, без изьянов, в полной комплектации.
Собирать его было одно удовольствие, инструкция проще некуда. Вежливые мальчики доставщики, И работники , Нотона мне постоянно звонили!Рекомендую данный магазин!
2
Mayo 19, 2023
Здравствуйте! Заказывал стенку Ривьера, не сразу решался купить её, так как люблю смотреть в живую и хотелось потрогать. Очередной раз просматривая варианты, увидел скидку, которая и повлияла на покупку, но нужной суммы не было в наличии. Как оказалось у фирмы есть рассрочка. Созвонился мне всё обьяснили по оформлению рассрочки, тут же всё оформил, заняло не более пяти минут. Стенка пришла раньше положенного, звонили часто с офиса обговаривали доставку. Кроме звонил водитель за день до приезда и за час до доставки. Собирал сам, проблем не возникало. Отверстия все размечены и совпадают. Боялся за не комплект по фурнитуре как это обычно бывает, но как оказалось переживал зря! Так что берите не пожалеете
2
Julio 25, 2024
Всем советую подумать несколько раз прежде чем что-то тут покупать.
Оформлен был заказ. Даты все и сроки согласованы. Наступает дата доставки в итоге нам говорят, что нет ограничений по времени ХОТЯ В ДОГОВОРЕ ПРОПИСАНО, что доставка возможна только до 20:00. Доставку получили только в 21:05. Столешница БИТАЯ ( упакована была просто в пленку без защит). Звоним для выяснения мне говорят,что на складе она уже была битая и мне ее отправили ( т.е они знали об этом заранее и не предупредили ). Начали выяснять кто платит за новую столешницу и когда ждать, на что получаю ответ плачу я ( за столешницу и доставку ) + срок ожидания 4 недели. Сервис 0 из 10 просто. После 22:00 доставка уже нарушает закон о шуме ( нонтон за это ответственности не несет ( проблема клиента,если на Вас будут составлять административный акт)). Если есть проблемы с товаром ( а они будут поверьте на слово т.к мы делали кухню под заказ ( они даже с индивидуальным заказом справится не смогли ) заставляют писать на почту и ждать 2-3 дня ответа ( по договору на проверку кухни 10 дней, если не уложитесь чья проблема? Конечно же Ваша ). Когда подошла речь по оплате я получил ответ,что вообще могу не платить при этом рядом стоял водитель,который сам офигел от такого отношения.
Итог:
Нарушение договора; Заведомо отправляют ( зная,что отправляют ) бракованные детали; Холодное и хамское отношение к клиентам.
-отношение к клиентам 0/10
-логистика 0/10
-отношение к сотрудникам(доставщикам) 0/10
Надеюсь,что рано или поздно за эту компанию кто-нибудь возьмется.
2
Mayo 16, 2023
Заказ №1003218 от 06.05.2022
Выбирала прихожую под свои запросы. Мне нужны были полки. В этой прихожей за зеркалом как раз полки. На них уместилось всё - шапки, шарфы, платки, варежки, перчатки. И ещё нужно было зеркало во весь рост. Сложность была ровно приклеить зеркало. Со сборкой сложности не было. Пригласили своего сборщика. И цвет нужен был именно дуб сонома. В нижние шкафчики отлично вместилась низкая обувь. Сверху у прихожей есть крыша, на которую можно положить зонт-трость, например.
Прихожая Дюна отлично вписалась в мой стиль...
Заказ делала через интернет-магазин, доставили в течении недели. Общая стоимость прихожей с доставкой и подъемом получилась ок. 10 тыс. руб.
1
Febrero 11
Выбор большой, забрал шкаф сам, собрал сам. Цена недорогая, брака не было
Noviembre 21, 2023
Ставлю под сомнение все положительные отзывы!!! Потому что мой вопрос по гарантийному устранению некачественного оказания услуги (отсутствие деталей) не могут решить с 7 ноября !!! 1. Дозаказ 1737213 к заказу кухни - не собрали стол !!! 2. Заказывала мебель в спальню - До сих пор шкаф стоит не собранный до конца. Каждый раз на горячей линии кормят завтраками отправляют к «моему менеджеру» который естественно не перезванивает!!! По срокам устранения понимания нет!!! Зато когда когда оплачивала - ЗА ОДИН ДЕНЬ ВСЕ ОФОРМИЛИ !!! Готовлю документы в суд
4
Abril 22
Не рекомендую 👎 подвели очень сильно. 2 недели ждала шкаф, не привезли! Потеряла время.
Octubre 13, 2023
Благодарю за доставку. ТВ-тумба пришла вовремя, сроки доставки соблюдены, как оговаривалось. Выбор мебели, как обычно, огромен. Хочется заказать всё сразу, но выходит только по частям. Глаза разбегаются от выбора, жаль, не всё сразу приобретёшь!)
1
1
Abril 3, 2024
Не могут нам выставить счет на юр лицо, прямым текстом говорят нам не нужны заказы. Менеджеры не заинтересованы в продаже кухни и в дальнейшем сотрудничестве со строительной компанией. Такого отношения нигде не встречала. Зря потратили время на выбор кухни и на общение с такими менеджерами
Abril 4, 2024
Покупал мебель онлайн. Процедура довольно простая, алгоритмы настроены для быстрой покупки и оплаты. А вот далее уже все гораздо хуже.
Во-первых, когда мебель выбирал, я понимал что покупаю дешевую из наличия, за не очень большие деньги. Но изделия которые я получил после сборки (о ней позже) на 101% процент соответствуют своей цене! То есть - максимально дешевые материалы, максимально дешевая фурнитура, максимально дешевая упаковка, всё максимально дешевое. Если вы хотите принятых сюрпризов из серии «цена - хорошее качество» не стоит этого ждать. Всё крайне дешевое.
Во-вторых - сборка. Я выбрал сборку от Нонтон, ибо было сказано что в случае брака и рекламации все эти проблемы будет решать Нонтон. Отличный сервис! При сборке не хватило крепежа, пришлось мне бежать в магазин за ним. Потом выяснился недокомплект элементов. Потом сколы на полке в шкафу. Ну и сборщик пришел один, и проработал полный рабочий день, который я провел вместе с ним, в ожидании. А собирал два шкафа и кровать. Внимательно изучая инструкцию.
Ну и самое интересное! Все проблемы по браку и рекламации приходится решать мне! Отправлять фото брака и упаковок от мебели, прилагать текстовые описания, и еще массу всего. А то что сборку делал мастер от фирмы Нонтон, и сам все распаковал в расчет не берется?! И где сервис?
В-третьих. Читайте внимательно описание товара. Матрас Эйлат от Нонтон идет в скрутке, и спустя двое суток после распаковки не принял правильную форму. Жду. Надеюсь он оживет и станет правильным прямоугольником в финале.
Также жду адекватной реакции от сервисной службы Нонтон. По результатам их работы и будет мой дальнейший отзыв.
1
Marzo 24
Ужас! Заказали неделю назад шкаф и письменный стол.
Доставка у них только с 8 до 23.00. Ждала весь день до 24.00.
Звонила 3 раза, обещали ,что привезут, но никто о доставке в назначенный день не отзвонился и не предупредил.
Буду писать жалобу в Роспотребнадзор.
Могли бы хотя бы предупредить, что доставки не будет.
Febrero 11
Собрали мебель хорошо но за сборку шкафа попросили доплату и не прописали в чеке
Mayo 18, 2023
Заказываю не в первый раз в онлайн - магазине НОНТОН. Приветливые консультанты, приятные цены и быстрая доставка. Мебель за свои деньги достойно выглядит! Сборка легкая! Рекомендую!
1
Octubre 5, 2023
Заказывала на сайте кровать с подъемным механизмом, так как в комнате не много места. После оформления заказа позвонил менеджер , уточнил все детали, согласовали доставку. Привезли в срок, качество кровати хорошее, без брака, подъемник в рабочем состоянии. Магазин могу смело рекомендовать, плюс адекватные цены.
1
Febrero 5
Отличная мебель, не дорогая и надежная. В сборке достаточно простая, положили в комплект инструкцию. Мебель качественная. Брал шкаф.
1
Mayo 27, 2023
Отличный магазин, хороший ассортимент, доступные цены, приветливый персонал. Купила кресло, очень довольна. Рекомендую!
Abril 3, 2023
Приобрели в компании Нонтон комплект мебели Сан Ремо из двух стульев и стола по номеру заказа 1409887 от 30.03.2023.
При приемке на коробке было отмечено 2 стула и стол. При вскрытии коробок в которой должен был быть стул оказался стол. На каждый запрос о замене , а их уже было сделано больше 4, менеджеры запрашивают всё новую и новую информацию для составления претензии (сами привезли не тот товар и просят меня это им доказать). Переписываемся уже 5 дней, фото всего что можно было сделать отправлены, дозвониться невозможно. Хочу сдать эту мебель обратно и забыть этот балаган. Не советую связываться ОДНОЗНАЧНО!!!
Если в ближайшее время связи не будет, ждите обращения в «общество о защите прав потребителей»
3
Agosto 16, 2024
Самамая позорная мебельная компария , это нортон!!! Мебель , за которую сдирают втридорого с клиента, поставляют с браком! Менять брак не хотят! Менеджеры игнорируют обращения клиента! На рекламацию, менеджеры не реагируют. Каждый следующий ответ пишет новыф менеджер и занимаются словоблюдием. Нортон создапт клиенту ПРОБЛЕМУ, за бешенные суммы клиента! НЕ ПОКУПАЙТЕ МЕБЕЛЬ ЗДЕСЬ!
4
Marzo 17, 2023
Обман, ложная информация на сайте на грани мошенничества
Покупал кресла в декабре 22г. Оплатить можно было в рассрочку, по крайней мере об этом было написано в баннере под основной ценой (сейчас правда убрали слово "рассрочка"), но стоимость х 6 мес. (0-первый взнос, 0-переплат, 6 месяцев) так и есть на всех товарах. Решил воспользоваться, но у банка (в который магазин направляет) Тинкофффф другое представление о рассрочке, он выдает вам КРЕДИТ, при этом оформление занимает 2-3 минуты по телефону, при этом ознакомится с договором так называемой рассрочки, вы можете только после запроса уже после подтверждения КРЕДИТА. В итоге, вы становитесь счастливым обладателем кредита под 18%, и хорошо если еще узнаете об этом заранее, а не после просрочки выплаты % за пользование кредитом. Имейте ввиду, магазин в сговоре с банком, информация о рассрочке недостоверна, квалифицируйте сами как это называется, в моем понимании мошенничество. Удачи.
2
Marzo 9, 2023
Покупал кровать 22.02.2023 г. Товар пришёл бракованный. Обнаружил не сразу, так как водитель сказал что 10 дней на проверку можешь потом проверить. На улице в снегу не стал проверять, поверил. Оставил дома. Собрали в другой день так как в новой квартире не живём и начал собирать в выходной день. При вскрытии упаковки заводские браки. На почту писал 2 раза фото чеки отправил на что отвечают. Только платно поменяют лдсп. Типо на месте надо было проверить. ВОДИТЕЛЬ СКАЗАЛ НА ЭТО У ВАС 10 ДНЕЙ НЕ СТАЛ ЖДАТЬ И УЕХАЛ. На фото чётко понятно что дефект самого лдсп при подъеме не бывает такого. Кромка сохранена. Отвечают по почте очень долго. На телефон не отвечают!! Крайне не советую эту компанию.
Хочу чтобы решили вопрос по быстрее и сделали возврат товара вашего!! Номер заказа 1369667-01-08 кровать Ронда 160х200
По поводу прихожей Бостон: Положили 2 двери правые только а не левый и правый. Писал также на почту пишут что могут поменять когда из фабрики доставят через 45 дней. Крайне не доволен. У вас в магазине есть в наличии такая прихожая пускай в самые краткие сроки поменяют мне дверь на Прихожую!!!! Номер заказа 1369667-01-08.
Никогда больше не буду связываться с этой компанией и вам не советую!!!!!
2
Julio 12, 2023
Самый отвратительный интернет -магазин, который только можно придумать!!! Заказы привозят с опозданием в несколько дней, мебель бракованная и её не поменять. Они только при заказе рассказывают как у них все просто и хорошо, потом уже на этапе доставки их операторы колл-центра просто посылают вас куда подальше и всё. До руководства, естественно, не дозвониться... Лучше не связываться с этой конторой!
2
Febrero 9, 2023
Покупали спальню и угловой шкаф,товар пришел со сколами,лдсп хлипкое.Брак обнаружили не сразу,т.к шел ремонт и не было нужды вскрывать коробки.Коробки при доставке мы тоже не вскрывали.При обращении по гарантии ,нам было отказано с ссылкой на то,что мы расписались в отсутствии претензий на момент доставки и не вскрыли
коробоки с мебелью посреди улицы.При этом мы должны были уложиться в 30 минут.Обвинили нас ,что мы сами повредили детали.Есть видео вскрытия упаковки и там четко видно,что скол уже есть,но технически сайт даёт приложить только фото.Клиентами этой компании мы точно не будем и вам не рекомендуем,если за свои деньги вы не хотите быть виноватыми..В дополнение,компания не даёт право на своем сайте размещать негативный опыт преобретения товара и там честные покупатели могут увидеть только положительные отзывы.P.s. 07.02.23 мной на официальный ответ представителя было отправлено фото чека( кассовые чеки не выдаются,номер заказа в товарном чеке отсутствует) и видео с браком товара на момент распаковки.Отает от представителя не получен на 09.02.23 и есть сомнения,что его в принципе дадут.
3
Septiembre 25, 2024
Заказала шкаф , доставили быстро , спасибо сборщику Андрею все быстро и аккуратно собрал , как собрал шкаф весь мусор за собой убрал . Хороший сервис
1
Febrero 10, 2023
Детская в стиле "Нонтон")))
Сначала купили стол и шкаф, а теперь и кровать подоспела. Очень порадовал матрас, даже 2 человека очень комфортно себя ощущают!!!
Осталось только тумбочку подобрать)
Заказ: 1263252
Enero 30, 2023
Ранее делала заказы. Накануне нового года заказала кухню и плюсом, отдельным заказом добавила комплектующие. Сейчас прошу вернуть деньги ввиду того, что неоднократно откладываются сроки заказа. Я была готова еще подождать и поверить, что все таки мне привезут то что я жду. Но к сожалению сегодня, спустя 1,5 месяца 30.01.2023 года в 20:51 путем обратного звонка я пообщалась с вашим менеджером Дмитрием, который разговаривал не подобающим образам, повышая голос, более того, когда я попросила выслушать и попыталась объяснить, что терпению приходит конец, он прервал связь. В связи с выше указанным, прошу вернуть деньги уплаченные ранее за заказ № 1265552. До общения с менеджером рекламировала ваш магазин всем и вся....
Octubre 18, 2023
Купила месяц назад диван , уже сломался . Написала в группу поддержки , ответ: что сами сломали . Я что с дремучего леса , не знаю как пользоваться . Продают не качественный диван . Не рекомендую
Febrero 10, 2023
Купила шкаф, клюнув на рекламу в контакте. В назначенный день его привезли вечером в районе 21 часа. На след.день приехал сборщик и оказалось нет фурнитуры. Начался перезвон - переписка и длится это с 7 января. Сказали, что менеджеры будут только с 9 и всё решат. Прошла неделя. Ничего не решено. В квартире стоят доски от шкафа, лежит упаковка. Деньги ушли, шкаф "не пришел". Так что, решайте сами. Мне предложили в официальном ответе написать на help. но я в переписке с этим хэлпом с 7 января. И результат нулевой. В итоге привезли что то, но сборщик так и не позвонил. Так все и лежит. Теперь надо искать кто соберет.
1
Marzo 31, 2023
Господи, не дай бог вам связаться с этой конторой! Никакого договора, никаких гарантий, дат, НИЧЕГО! Мы заказали кухню в начале октября, получили её только в конце декабря после ссор и скандалов. Кухня приехала с дефектами, но мы это выяснили только после того как расписались в бумаге, так как доставщик торопил и говорил что у нас будет 10 дней на проверку - ВРАНЬЕ! Нам пришлось докупать у них же новые детали взамен битых, и вот начало апреля и к нам приезжают даже не все детали! 5 месяцев тянется эта ситуация с кухней! Бесценный опыт покупки мебели в подарок!
2
Mayo 16, 2023
Заказали мебель на дачу. Доставили вовремя. Недорогая мебель, дешевая фурнитура, которую со временем можно сменить, если это критично. Нам все нравится. Будем заказывать еще
Mayo 17, 2023
В данном магазине ни один раз заказывала мебель, осталось очень довольна и качеством, и сервисом. На сайте оформляешь заказ после чего сразу связывается оператор, обговаривает удобную дату и время доставки. Цены самые низкие. Заказ N1308022
Junio 19, 2023
Если хотите лояльное отношение к клиенту то Вам сюда. В этой компании пойдут на встречу покупателю, да же если вина на потребители. Покупая тут мебель Вы получаете гарантию качества обслуживания.
Mayo 17, 2022
Судя по тому,что это адрес интернет магазина,то по адресу.Заказали мебель.Не сложилось общение с менеджером вообще и никак.Возникло чувство,что я не совсем далекая и не знаю что мне нужно.Все позиции были навязчиво переиграны-я возмутилась и бросила трубку.В надежде,что свяжут с более адекватным менеджером,снова звоню,пытаясь активировать оплату заказа,но не повезло,снова тот же женский голос,но уже с меньшими амбициями....Дело в чем,в том,конечно нужно уточнить у заказчика понимает ли он что шкафчики разные,но если я говорю-знаю,двери будут заменены,мне все равно внушают,что я не в себе,а потом говорят-а таких и нет,но есть другие!Гениальный маркетинговый ход!!!С горем,пополам,оформили доставку и оплату.Привезли ,как обещали,не нарушена целость коробок,выгрузили.Остается надеяться что не возникнет проблем со вскрытием коробок и все нормально сформированно для сборки мебели.Так себе мероприятие,скажу я вам!Многое зависит от тех,кто ведет переговоры с клиентом,очень многое!У меня было желание отказаться и найти иного представителя....Не очень довольна этим.
Дополню,Очередная доставка.Огроменные и тяжеленные диваны.Спросили про выгрузку-говорю-сказали оплачивать на месте, договариваться с курьерами.Приехали.Водитель такое лицо скорчил и так возмущался...Я говорю-вы предлагаете мне эти громадины нести? Так странно!!!Я не торговалась, не просила дешевле...Ножку в итоге отломали от дивана и при мне починили-степлером!В общем караул.
2
1
Julio 31, 2024
Хорошая мебель , пришла быстро , спасибо сборщику Андрею все собрал быстро , за собой весь мусор убрал . Хороший сервис
Enero 10, 2024
Сделал заказ на шкаф, доставку и сборку. Все оплатил. Привезли шкаф, сказали что за подъем надо доплачивать, доплатил. На следующий день приехал сборщик, сказал, что за сборку надо доплачивать, доплатил. Данная Кантора об этом не предупреждает, вообщем доставка и сборка обошлась в 50% стоимости от шкафа. Ужасный сервис, при звонке в поддержку, сотрудница повышала голос при общении со мной, не советую!!!!!!
1
Diciembre 17, 2022
Сделал заказ, согласовали доставку. За день звонит водитель и говорит удобно ли мне принять заказ с 22.00до 24.00.я говорю нет не удобно. Через некоторое время перезванивает оператор и спрашивает вы отказываетесь от заказа. Я говорю нет но приаозить ночью заказ мне не надо. Вобщем конторка интересная боьше с ней связываться не буду и вам не советую.
3
1
Mayo 11, 2023
Очень красивая, качественная прихожая, хороший персонал и обслуживание. Нам очень понравилось .
1
Agosto 7, 2024
Хороший сервис. Приезжал сборщик Андрей, спасибо ему. Собрал шкаф за пару часов, без лишних разговоров и вопросов , и еще убрал все за собой
Enero 28, 2023
Никому не рекомендую связываться с данной компанией. Привезли не тот стол да еще и покоцанный. Пока не приехал в офис и не пошумел вопрос так и не решился. Только поэтому ставлю 2, а не 1.
1
2
Noviembre 27, 2022
Недорогая мебель, выглядит красиво, но как всегда есть "но". Не хотят признавать заводской брак, только потому, что сборка заказана не у них. Ссылаются на "кривые руки" сборщика, хотя по факту очевидная халатность при сборке детали на заводе. Поэтому 2 звезды.
1
Octubre 6, 2023
Недавно заказывали диван в гостиную. Заказ оформили и доставили быстро. К качеству претензий не имею.
Octubre 3, 2023
Современное представление о мебели, якобы дешево, якобы качество, якобы красиво...
Enero 9, 2021
Крутой магазин очень советую! Заказала вначале тахту, захотела сначала посмотреть как и что! Все отлично, мне понравилось, мне потребовалось перенести доставку, все сделали и привезли тогда когда нужно! Потом я уже заказала школьный уголок и шкаф, привезли вовремя, звонили и перед тем как привезли и за час до доставки! Операторы магазина уточняли доставили ли заказ! Все на связи, все чётко! Теперь я жду диван))))) Самое главное не нужно предоплаты, оплатить можно по факту это огромный +, качество товара хорошее, цена супер! Я рекомендую!
1
Enero 27, 2021
Два раза делала заказ, первый выполнили хорошо, оперативно, учли все нюансы, доставщик Алексей постоянно был на связи, звонил сам где, когда во сколько примерно приедут, для меня это было важно, т. к на адресе проживает молодой человек инвалид, глухой. Я очень переживала как он примет, сама находилась в Другом городе. Но все прошло хорошо, просто отлично. Купила в гостевую стенку и комод. Потом заказали еще шкаф в прихожую. Заказ перенесли на 3 дня, но это было не принципиально, т. к это новогодние праздники. При сборке отнаружили брак на дверях. Менеджеры рассказали как связаться с отделом по качеству, оформила по электронной почте претензию, приложила фото, чек все что требовалось. Письмо отправила 9 января!!! Пришел ответ что заменят в течении 14 дней. Сенодня 27 января и тишинааааа. Осадок не приятный, шкаф стоит без дверей. И как то мнение о магазине меняется..
1
Septiembre 14, 2022
Не магазин, а сплошная беда, отношение к клиентам отвратительное, заказ своевременно не отправили, уже четвертый перенос доставки. Сотрудники не компетентны, один ответ не знаю, не в моей компетенции, не могу пояснить. КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
1