Пишу отзыв спустя долгое время, но все же хотелось бы поделиться этой ужасной историей. Началось все с того, что водили собаку на груминг (йорк, по словам нынешнего грумера: спокойный и веселый), поначалу все было прекрасно, но, примерно, после 3 стрижки собака начала приходить домой грустной и напуганной, он прятался, не ел и не пил, постоянно чесался, никогда раньше после груминга у нас такого не было. А потом наступил день X... Мне позвонили и сказали, что поцарапали собаке ухо во время стрижки и по словам девушки: «Всего лишь царапина, не более». Ну царапина и царапина, ладно, не критично, все бывает. Забрала собаку, таким напуганным я ещё никогда его не видела, дома не ел, не пил, сидел только под кроватью, на игрушки не отзывался, гулять шёл с неохотой. Вечером этого дня взяла питомца на руки и пока гладила его, заметила небольшой вырезаный кусок уха. Тут я и поняла почему пёс был так напуган. Самое отвратительное, что за груминг взяли полную стоимость, при звонке утверждали, что у собаки маленькая ЦАРАПИНА и неболее, а самое главное - это состояние собаки. Теперь поход к грумеру - это целое испытание, когда и я, и мастер успокаиваем перед сеансом собаку. Долго пытались добиться справедливости и в конце концов её добились, была возвращена полная стоимость груминга, но туда мы больше ни ногой! Страшно даже представить, что пережил мой питомец. К сожалению, фотографий ушка не осталось, но сейчас слава богу все зажило. Так что прошу всех хозяев подумать дважды, прежде чем отдавать своих питомцев на груминг именно туда.
1
Людмила Токарева
Experto local nivel 2
Mayo 8
6 апреля были у глумера Татьяны. Очень приятная девушка, именно на своем месте, специалист своего дела. Все сделала для нашего любимого лабрадора, зкспресс- линьку, подстригла красиво. Вынесла собачку на руках , чистейшего и шелковистого. Мы очень довольны ее работой. Будем обращаться, если еще будет такая необходимость , только к ней. И еще понравилось отношение всего персонала, в том числе и ветеринарного врача .
Мария Шевель
Experto local nivel 18
Junio 10
Просто восхитительно!
1. Пошли на встречу и взяли нашего Аякса!
2. Провозились с ним очень долго!
3. Дали кучу рекомендаций , это и понятно)
Аякс пес СВО! Он герой и защитник! Он крутой! Но не был он в таких местах, как грумер центр! Он поехал домой, после почти года службы. В субботу вечером я позвонила грумеру Татьяне, объяснила ситуацию. Сказала, что уезжаем с ним в воскресенье!
И она сразу согласилась. В 9 утра (никто не проспал и не опоздал) :) все были на месте! В 11 утра, пес из красивого коричного окраса стал невероятно рыжим:) нет, его не красили) его отмыли:)
Я не знаю, как эта прекрасная девушка справилась с этим парнем, как она уговорила его состричь когти! Но вышел он просто мачо:)
Мы будем обязательно ходить только к Вам! Естественно, записываться заранее и планировать поездки:)
Вы лучшие! Спасибо Вам огромное!❤️❤️❤️
Оксана Плотникова
Experto local nivel 9
Junio 5
Сотрудники магазина очень отзывчивые и грамотные специалисты. Можно приобрести корм для животных, а также консультацию ветеринара. Накормят и вылечат пушистиков. Спасибо😘
Анна Мымликова
Experto local nivel 5
Septiembre 12
Отлично. Доброжелательные и грамотные продавцы. Так же есть ветеринар и грумер🔥
Данил Суродин
Experto local nivel 3
Febrero 9
Достойное обслуживание ,грамотный персонал,доктору отдельное спасибо,за ее работу,внимательный профессионал своего дела.
Наталья Шер
Experto local nivel 8
Mayo 6, 2023
Что хочет хозяин, когда приводит своего питомца в ветклинику? Доброго слово про свою животинку, качественного обслуживания и реальной помощи. Что хочет животное? Чтоб быстрее закончились эти мучения и, наконец-то, полегчало (а это обусловлено, зачастую профессионализмом врача). И то, и другое, можно получить в клинике у Елены Викторовны и ее помощниц. Подход настолько профессиональный, что восхищает и хозяев, и животных! Спасибо, вам за вашу работу и привет от моего ориентала)))
1
1
Дарья Сапега
Experto local nivel 7
Marzo 23
Прекрасные девочки! С любовью и заботой к моему котику ♥️! Особенно хочу отметить специалиста Елену Викторовну.
Anton
Experto local nivel 5
Agosto 2, 2023
В данном магазине для своего бенгала беру корм :) персонал всегда вежлив, всегда посоветуют при необходимости. Всегда все есть в наличии не нужно искать по другим зоомагазина, советую.
1
Елена Андросова
Experto local nivel 7
Febrero 28, 2023
Спасибо большое ветеринарному врачу клиники«НОРА» Елене Буяниной! Профессионал в своём деле! Мы кастрировали у неё кота! Всё прошло замечательно! Кот чувствует себя отлично!Рекомендую!
1
1
Инкогнито 1941
Experto local nivel 4
Mayo 13, 2023
Отличный магазин, прекрасный персонал. Есть грумер и ветеринарный врач. Удобное местоположение. Хороший ассортимент.
1
1
Елена Линникова
Experto local nivel 2
Abril 28, 2022
Очень понравился магазин, весь персонал внимательный и дружелюбный))) Грумер Ольга привела в порядок нашего питомца просто Супер., Всем рекомендую этот магазин , Вет. врача и конечно грумера)))
3
2
Борис Шумаев
Experto local nivel 9
Noviembre 22, 2022
Цены адекватные. Продавцы очень грамотные и вежливые. Есть интернет магазин и доставка. 15 числа каждого месяца распродажа.
1
1
Наталья Ремизова
Experto local nivel 7
Noviembre 17, 2021
Небольшой уютный зоомагазин, грамотные продавцы-консультанты. Есть ветеринарный кабинет, груминг. Ветеринарный врач Буянина Елена Викторовна очень грамотная и внимательная.
Я сделала онлайн заказ лекарства, надо в было срочно начать лечить, нигде не было кроме Норы, сделала вечером заказ, мне позвонили и подтвердили и завтра уже забрала. Приветливые работники на линии и в магазине, очень все удобно. Спасибо!
3
1
Ирина Китаева
Experto local nivel 5
Junio 20, 2022
Возила кошку на стерилизацию. Утром оставила, к вечеру позвонили, сказали можно забирать. Вежливое обслуживание. Кошка чувствует себя хорошо.
1
1
Larisa Kor
Experto local nivel 18
Noviembre 22, 2021
Отличный доктор Елена Викторовна! Наши питомцы много лет с удовольствием приезжают на прививки и точно знают - кто их доктор! Рекомендую!