Nord-Service

Valoración 4,9
1485 valoraciones
Valora este lugar

692 reseñas

Experto local nivel 5
Marzo 19, 2024
Отличный сервис и магазин. Консультанты всегда помогут подобрать то, что нужно.
Experto local nivel 7
Julio 2, 2023
Не рекомендую этот сервис. Была проблема - стук при отжиме стиральной машины. Привез машинку им. Сразу 500 р за диагностику. Далее замена амортизатора 3800р (из которых амортизатор 300р) привожу домой - ничего не изменилось. Звони им. Через недельку приезжает мастер , меняет ещё 2 амортизатора, легче не стало. Взял ещё 600 р за два амортизатора, за работу больше не платил. Мастер сказал что не знает причину стука и лучше сделать не может. С чем обратился с тем и остался только - 4900р
4
5
Experto local nivel 10
Julio 8, 2023
Прекрасный сервис, ремонт, всё на высоте! Можно припарковаться рядом, места много. Цены совсем даже не кусачие.
1
1
Experto local nivel 2
Mayo 2
Оперативно, честно, не дорого
1
Experto local nivel 15
Abril 10
Хороший СЦ. Профессиональный
1
Experto local nivel 7
Marzo 26
Мастера хорошие, а вот пункта приема техники теперь нет, только вызов мастера на дом..., это не удобно
1
Experto local nivel 6
Octubre 11, 2022
Починили посудомойку по гарантии от ДНС. Мастер вежливый, открытый к диалогу, опытный специалист. При диагностике всё быстро проверил и при повторном приезде для ремонта также всё быстро выполнил. Не могу сказать имя мастера так как не знаю. Но если менеджеры или начальство читает, то ремонт был 11.10.2022, посудомойка Oursson Единственный момент, долго ждали нужную запчасть, но тут видимо завод изготовитель задерживает.
2
Experto local nivel 9
Mayo 6, 2023
Обслуживание быстрое, персонал вежливый, время ожидания небольшое, правда была давненько. Мне понравилось. Расположение недалёко от дома.
1
1
Experto local nivel 2
Mayo 18, 2023
Был вызван мастер. Время вызова было назначено. Ждали...... Мастер не приехал. Сказал то, что он не дозвонился до Вас.........и все. А приехать по адресу ??? Мастера ждали....очень злая на подход к клиенту. P.c. если вы созваниваетесь, тогда за сутки это делайте. А не за 30 минут. И уведомляйте, что будите звонить, нужно сидеть и ждать вашего звонка.
3
4
Experto local nivel 10
Septiembre 4, 2024
Покупали з/ч к холодильнику, цена очень доступная оказалась по сравнению с другими
Experto local nivel 9
Junio 1, 2024
Хороший сервис, наличие оригинальных запчастей, но нужно смотреть каталог на сайте.
Experto local nivel 4
Noviembre 24, 2022
Сегодня ремонт холодильника провел мастер Ильдар. Молодец! Большое спасибо! Ремонт выполнен качественно, быстро. Обслуживание понравилось. Рекомендую этого мастера.
1
Experto local nivel 8
Mayo 20, 2024
Персонал вежливый, всё рассказывают, цены приемлемые.
1
Experto local nivel 10
Abril 17, 2024
Покупал тену для стиральной машинки посоветовали какое лучше качества, не навязывают дорогие запчасти. Советую
1
Experto local nivel 11
Noviembre 25, 2022
Добрый день, на днях сломался холодильник. Обратился в норд- сервис. Заказ приняла девушка, быстро нашла мастера, обговорили время. За час до оговоренного времени, подтвердила, что мастер приедет. Мастер, Ильдар, приехал в назначенное время, выслушал проблему, проверил все детали от шнура питания до компрессора, рассказал и показал что нужно поменять, предложил различные варианты ремонта. Все четко и по делу. Всем рекомендую!
1
Experto local nivel 3
Febrero 14, 2023
Обратилась в данный сервис с поломкой стиральной машины и вопросом по холодильнику. Заказ мастера сделала 7.02, приехал он 13.02 , время обозначили с 18.00 до 21.00, попросила позвонить минут за 30. Мастер позвонил в 20.50, сказал будет через 30 мин. Приехал в 22:10 Уехал в 23:10 , если бы я не согласилась ждать , то не известно когда бы он приехал потом. И так ждала почти неделю для диагностики. Причину выявили , забрал плату на перепрошивку. Стоимость озвучил по ремонту на месте. Про холодильник было сказано в основном рекомендации, но считаю, что за него можно было и не брать денег за диагностику, ее и не было по факту то. Вообщем вывод такой, сроки не реально долго, мастер сказал ремонт 3-4 дня, учитывая что я его ждала 7 дней, когда я позвонила уже в сервис, мне озвучили сроки от недели до полутора. Я отказалась от заявки. Частные мастера мне сроки дали сутки , что бы перепаять плату и стоимость в 2 раза дешевле. Именно в моем случае , Я я не довольна сроками ожидания мастера на диагностику. Если бы он приехал куда раньше , я бы решила этот вопрос на месте. И то что ждала весь вечер, приехал поздно. Считаю, что цены завышены. Решать все же вам. На мой отказ повлияли уже именно сроки.
7
Experto local nivel 11
Abril 28, 2023
Хороший сервис. Приемлимые цены. Не один раз выручали. Всё делают качественно и оперативно. Всем рекомендую.
3
Experto local nivel 7
Mayo 23, 2023
Обратилась по рекомендации сестры. Сломалась старая стиральная машина. Диспетчер подробно расспросила о проблеме. Обговорили время визита мастера. Мастер Седов Дмитрий пришел в назначенное время. Повозиться ему, конечно, пришлось, но реанимировал мою старушку. Взял немного для такой работы. Машинка работает. Я довольна Нордсервисом и мастером.
Experto local nivel 11
Febrero 2, 2023
Если хотите, чтоб вам в три раза дороже отремонтировали технику - вам сюда. Сдал на диагностику посудомоечную машину. Попросили 16 тыс за запчасть и 4 тыс. за ремонт. Тут же по кодутзапчасти по первой ссылке нашёл её за 6 тыс. и замена в другом сервисе за 800 руб. Что за жадность? Решил ещё обратиться для диагностики в другой сервис, не исключено, что и менять не нужно, а можно восстановить.
4
Experto local nivel 5
Septiembre 29, 2023
Взяли деньги за диагностику и декальцинацию. Как не работал парогенератор, так и не работал, повторно отдавали - говорят все в порядке, он же включается (а то что через 10 мин выключается это неважно). В итоге в другом сервисе провели декальцинацию и сказали что конечно к нашему парогенератору никто не прикасался!!!!
Experto local nivel 10
Septiembre 13, 2024
Всегда, можно купить, средство для чистки стир.машины.Выручают🥳.
Experto local nivel 6
Octubre 9, 2022
Отличный сервис! Были проблемы со стиральной машиной, приехал мастер Зайко С, все починил и грамотно объяснил что нужно сделать что бы подольше пожила машинка. Надеюсь проблем не будет,но если что знаю что можно обратиться в норд сервис.
3
Experto local nivel 8
Marzo 19
Нужная деталь всегда есть.
1
Experto local nivel 5
Octubre 1, 2023
Хороший сервис. Мне понравился. Наш телик отремонтировали быстро и без проблем. Рекомендую
3
Experto local nivel 8
Abril 15, 2024
Запчасти к бытовухе в свое время брал. А вот с мастерами один раз имел неудачный опыт общения - больше не пробовал.
Experto local nivel 11
Septiembre 28, 2023
Никогда ни при каких обстоятельствах не пользуйтесь услугами данной организации! Сделают свою работу отвратительно! за не малые деньги! Претензии ваши слушать не будут! А ответ - "приносите обратно, все вернем как было" и "у нас проблем нет" проблемы у потребителя - дня них норма! А еще и трубку бросят)))) это ваще как?
4
2
Experto local nivel 11
Septiembre 30, 2024
Абсолютно не клиентоориентированая организация. На входной группе сидят люди которых никогда не обучали разговаривать с клиентами. Все делают для того чтоб клиент к ним больше не пришел. Сочувствую руководителям этого бизнеса чтотнабрали себе на работу таких бездарей.
1
1
Experto local nivel 7
Diciembre 3, 2022
Честный отзыв. Сегодня приехал сдать в ремон пылесос. Пылесос (ниПорш Каен, ни Теслу и даже Запорожец...) просто пылесос. Ну да ладно, был в хорошем настроении) При входе спросил: к кому можно обратиться с ремонтом пылесоса? Увидев перед собой 4-х "серьезных мужиков", занятых своими делами, понял, что лучше просто тихонько подождать,пока на меня обратят внимание... Дальше больше) сказали оставить пылик на диагностику, чтоб спец определил конкретную причину поломки и попросили всего 500₽, с этим полностью солидарен и оставил пылик на диагностику) В общем пока весь трешь сдачи в ремонт пылика описывать не буду... Но при своем хорошем настроении оцениваю работу "мужиков" на минус 1. Посмотрим чем дело закончится...
2
3
Experto local nivel 2
Diciembre 27, 2023
Всë очень долго ремонт стиралкии 2 месетца гарантия 3 месяца после ремонта детали не меняют а ремонтируют а берут как за новые
3
4
Experto local nivel 9
Septiembre 1, 2023
Ожидание мастера очень долгое (пришел только после 22 часов.). Не правильно установлена поломка холодильника . была указана причина поломки утечка фреона, а по факту оказалось, что необходимо было заменить воздушный фильтр.
1
1
Experto local nivel 4
Enero 25, 2023
Сдавал на диагностику СВЧ печь, за услугу оплатил 500р. Получил заключение о необходимости заменить высоковольтный предохранитель. За данную работу запросили 1600р., что очень дорого для данной работы. От ремонта отказался в данном сервисе и сдал СВЧ в другой сервис. После установки предохранителя он сразу сгорел. Принёс СВЧ обратно с просьбой провести полную диагностику, так как деньги оплачены полностью, на что мастер ответил, что делать этого не будет, так как это его, дословно, "ВОЕННАЯ ТАЙНА", о чём есть видеозапись. Так же есть запись разговора со специалистом сервиса, в которой он говорит, что так же не согласен с позицией мастера и денежные средства за диагностику и покупку предохранителя вернут. Но так и не вернули. Получу заключение другого сервиса и буду обращаться в другие органы.
5
Experto local nivel 7
Septiembre 27, 2022
Вчера вечером был произведен ремонт холодильника на дому мастером Ильдаром, мне понравилось как сработал профи, быстро и качественно, рекомендую данного мастера, он относится к филиалу на Уральской 3
1
1
Experto local nivel 13
Noviembre 15, 2022
Неделю назад вызывал мастера на диагностику стиральной машины, пришел расписал что именно нужно исправить, какие детали заказывать, озвучил примерную стоимость и ушел, сказав что передаст информацию и мне перезвонят с точной суммой и сроками ремонта. В тот же день мне никто не перезвонил (мастер был утром), на следующий день я сам набрал этот сервис, меня соединили с мастерской, где мастер мне назвал те же примерные сроки и суммы, а так же заверил что все подсчитают и перезвонят с точными данными. Звонков так и не поступало. Выждав еще пару дней я опять позвонил, на что оператор сказала что заявки на ремонт у нее нет, и что сделать она ее может только ПОСЛЕ ВЫХОДНЫХ! и что в понедельник вам точно перезвонят. Как и следовало ожидать ни в понедельник ни во вторник звонка не поступило. Отвратительное отношение и зря потраченное время и деньги на диагностику никак не могут мне принять решение поставить оценку выше. Не рекомендую.
6
Experto local nivel 5
Noviembre 16, 2022
Очень качественное обслуживание, грамотный персонал, удобное расположение. Быстро отремонтировали технику.оценка работе 5 из5
3
Experto local nivel 5
Julio 24, 2023
Отличный сервисный центр. Свой вопрос решила за 5 минут. Очень вежливые и спокойные консультанты.
1
Experto local nivel 10
Enero 19, 2024
Несколько лет уже ремонтирую технику только сдесь. Удобная приёмка, хорошие мастера.
Experto local nivel 11
Diciembre 29, 2023
Очень вежливый, отзывчивый персонал. Большое обилие запчастей!
1
Experto local nivel 10
Mayo 2, 2023
Ремонтировал по гарантии тевизор, не быстро но сделали. Телевизор Грюндик, замена платы управления, она универсальная на Beko и Грюндик идет, просто нужно прошить под нужную модель. Все работает отлично
1
1
Experto local nivel 15
Agosto 27, 2023
Отличная контора, покупал запчасти ко всему, и к пылесосу, и к стиралке. Одно плохо, очередь на мастеров, ждать долго, но видимо это плата за качество. Удачи
Experto local nivel 4
Agosto 24, 2022
Спасибо большое за ремонт, Все отлично: персонал, обслуживание и по времени быстро. Снова собираюсь к вам, опять сломалась это же Кофе машина только другая деталь, надеюсь на вас, что отремонтируете, Ещё раз спасибо
1
Experto local nivel 5
Marzo 6, 2023
Сервис и качество ремонта на высшем уровне! Быстро, качественно, и недорого! Огромное спасибо!
3
Experto local nivel 11
Enero 12, 2024
Очень быстро отремонтировали стиральную машину: привёз, на следующий день согласовали ремонт, на третий день уже забрал.
1
Experto local nivel 3
Abril 27, 2024
Быстро нашли то что надо. Всё работает. Чудесный магазин - сервис.
Experto local nivel 3
Febrero 3, 2022
Довольно долго шла деталь (ручка от стиральной машинки), примерно 2,5 недели, так же цены не самые демократичные ( за замену этой же ручки 2200 вышло в целом). Но сам сервис на высоком уровне: после того, как была оставлена заявка, связываются с вами по планированию на конкретный день и интервал в 3 часа для прихода мастера. Мастер с собой может принести деталь, если не забрали ранее. Специалист Александр прибыл прямо к началу трехчасового интервала, даже пораньше на 15 минут, так что все 3 часа ждать точно не придётся, что уже приятно. Мастер оперативно сделал замену, всё вежливо и доходчиво объяснил, поделился некоторыми советами, чтобы избегать поломок в дальнейшем, так же был в медицинской маске. Вдобавок хочу отметить, что Норд-сервис официальный и авторизированный партнёр компании Electrolux ( стиральная машина от этого производителя), поэтому деталь на змену использовалась оригинальная. Будь цена работы по замене ручки поменьше ( хотя-бы от 900 до 1400), а доставка деталей побыстрее ( в рамках 1й недели) , тогда было бы 5 звёзд, В остальном всё отлично👍👍👍
3
1
Experto local nivel 11
Febrero 14, 2024
Хороший сервис. Телевизор починили в срок. За ранее можно узнать по стоимости и наличию запчестей
Experto local nivel 4
Enero 17, 2024
Сотрудники не хотят вникнуть в проблему поломки, не слушают доводы собственника и не интересуются опытом других сервисников
Experto local nivel 10
Noviembre 1, 2023
Магазину много лет. Всегда можно найти нужные детали. Обслуживают быстро.
Experto local nivel 12
Febrero 21, 2024
Отличный сервисный центр. Заказали запчасти на кухкомбайн в течение недели выполнили заказ.
Experto local nivel 3
Noviembre 17, 2023
Тихонов Михаил все очень понравилось .работа выполнена качественно.
1
Experto local nivel 14
Septiembre 5, 2023
Так себе сервис. Опыт ремонта варочной поверхности и стиральной машины. Потеря времени и денег... в результате все-равно покупаешь новую бытовую технику.
3