Отличный нотариус сама Елена Александровна, и хорошие специалисты у нее работают 👍🏻 Очень вежливая и тактична, клиентоориентированная. Уже несколько лет пользуемся только её услугами.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Роман С.
Experto local nivel 8
Abril 18
Хороший, грамотный нотариус и сотрудники. Всегда подскажут. Как правильно оформиться. Всегда четко по записи и своевременно по приготовлению документов.
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Шевченко
Experto local nivel 13
Marzo 20
Отличный, грамотный специалист. Все чётко, быстро и очень профессионально. Обращусь еще раз! Всем советую!
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей К.
Experto local nivel 4
Diciembre 24, 2024
Не смог даже записаться. Очень надменное и хамоватое общение по телефону. Сложилось ощущение, что в этом месте делают большое одолжение, когда к ним обращаются. Научите сотрудников элементарной вежливости и приветливости, иначе приходиться ездить к вашим конкурентам.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Илья Гришаев
Experto local nivel 11
Agosto 5, 2024
Оформлял договор в этом месте, за неплохие деньги, чуть больше 16 тыс. рублей.
Мне доводилось быть у разных нотариусов, и я с уверенностью могу сказать, что эта - самая отвратительная из всех.
Хамское отношение Золотой Елены Александровны к своим клиентам говорит о многом.
Когда мы подавали документы, нам не говорили, какие документы брать с собой на подписание и нам пришлось возвращаться домой. Аргументировала она это тем, что не обязана сообщать обо всем, мы сами должны знать, куда идем и что нам потребуется.
Зачем тогда нотариус как специалист?
Помимо этого, нам не сообщили о том, что оплата здесь только наличными или переводом.
Как сказала Елена Александровна - «Вы что? На рынок пришли? Я не виновата в том, что Вы не образованные, и не знаете как работают нотариальные конторы, надо было самим узнавать»
Серьезно? А что еще мне надо знать перед тем как идти?
Например: Нужно ли зайти на почту купить конверт для денег розового цвета?
В итоге нашлась истинная причина отсутствия клиентоориентированности у Елены Александровны - это 2% комиссии за эквайринг, в формате «почему я должна платить 2% комиссии банку»
Жадность и алчность - это порок, Елена Александровна. Хамить клиентам не надо. Все люди достойны уважения в общении.
Ставлю честные 2 балла. Работа все же была выполнена.
13
3
Mostrar respuesta de los negocios
Василий Терехин
Experto local nivel 7
Noviembre 20, 2024
Все делают быстро, вежливо, всегда можно позвонить по интересующим вопросам. Парковка рядом всегда есть
Mostrar respuesta de los negocios
Anastasiya Art
Experto local nivel 9
Diciembre 27, 2024
Приняли без записи в предпраздничный день, все сделали быстро, недорого и по божески) спасибо и процветания вам!
Mostrar respuesta de los negocios
vip n.
Experto local nivel 6
Enero 13
Всегда ходим в эту нотариальную контору. Все быстро и четко. Вежливый и приятный персонал.
Mostrar respuesta de los negocios
Настя
Experto local nivel 5
Abril 16
Мой шок в шоке. Срочно нужно было сделать согласие, сделала по покупке квартиры была назначена на пятницу 13:00, записалась к нотариусу на четверг 15:00. Приезжаю, пригласил в кабинет меня мужчина.
Все обговорили и мне сообщают, что согласие по форме банка они не делают, а делают только по их шаблону и НИКАК иначе.
Сейчас-то уже понимаю, что человеку просто ЛЕНЬ было делать свою работу и печатать все от руки по форме банка, а у них уже все готовенькое .
Окей, срочно нужны документы, договорились, что сейчас сделают согласие по шаблону, который у них есть и я согласую его с риелтором.
ЕСТЕСТВЕННО, он не подошел, потому что банку нужно согласие ПО ИХ ФОРМЕ!!!!
Но мне все так же отказались сделать по шаблону банка.
Я уточнила причину. Дословно « ну потому что это ДУРАЦКАЯ ФОРМА, мы такую не любим»!!!!!!
Что??? Я не расслышала даже , думала , показалось.
Я же пришла к нотариусу , а не в детский сад.
Оказалось, что в детский сад.
Дальше мне прямо сказали « идите ищите нотариуса, который вам заверит согласие по форме банка»
И главная фраза « мы же не обязаны заверять вам все, что вы хотите»
Да, обязаны все, что не запрещено законом, а нотариусы ДОЛЖНЫ помогать клиентам составить документ по всем нормам и ЗАВЕРИТЬ ЕГО. Это не бесплатные процедуры, поэтому да, будьте любезны удовлетворить запрос клиента.
В итоге, я встала и ушла, в слезах, тк сделка могла сорваться. А все нотариальные конторы принимают о записи, которая расписана на неделю.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Полина Ф.
Experto local nivel 4
Agosto 13, 2024
Сотрудники конторы быстро и профессионально выполнили свою работу, ответили на все мои вопросы и помогли разобраться в сложных моментах. Качеством услуг я осталась довольно, рекомендую к посещению.
Mostrar respuesta de los negocios
Валерий М.
Experto local nivel 5
Febrero 8
Высокий уровень компетенции, разобрались в вопросе, предложили варианты.
Сделка прошла успешно.
Mostrar respuesta de los negocios
Max
Experto local nivel 5
Enero 19
Ходил несколько раз. Записался, пришёл, сделал, ушёл. Всё хорошо. Рекомендую.
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 1197
Experto local nivel 3
Septiembre 24, 2024
Отличная нотариальной контора есть огромный плюс работают в субботу принимал меня молодой человек очень обходительный грамотный. Спасибо
2
Mostrar respuesta de los negocios
Григорий Шадрин
Experto local nivel 7
Agosto 16, 2024
Очередей нет, персонал корректен, с моим вопросом мне помогли оперативно, в ценах не разбираюсь , но по-моему вполне приемлемо.
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Комрадэ
Experto local nivel 8
Octubre 25, 2023
Оформлял доверенность с выездом на дом. Все сделано профессионально. Приятный и уютный офис, порядочные помошники нотариуса. Елена Александровна без амбиций, ,,заходеров,, и тд и тп. Если что то еще понадобится, пойду только туда. Возможно, лучшие места есть, но лучше я еще не встречал. Рекомендую, 5+.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Дрягин
Experto local nivel 5
Agosto 3, 2023
Очень хорошее впечатление от подхода к работе. Хороший подъезд, есть где поставить машину, рамповый лифт для инвалидов и что ценно, есть альтернативный достаточно пологий подъезд при отсутствии электричества. Компитентность не вызывает сомнения, есть огромный плюс выезд на дом. По работе нет претензий, меня всё устроило, рекомендую.
3
1
Валентина
Experto local nivel 11
Septiembre 14, 2023
Любят деньги… в принципе, правильно. Но в некоторых вопросах можно было все же отправить людей в мфц и не наживаться на них.
С человечностью у нотариусов сталкивалась, но и столкнулась с теми, кто готов за халтурку брать по максимуму.
Сделали документы, которые могли по закону сделать и в мфц. Об этом узнали и от помощника, но растерялись, написать отказ от сделки, а также, и придя в мфц, узнали, что потеряли значимую для себя сумму.
Видимо, клиентов не так уж и много, или любят делать халтурку. Все вернется. Спасибо.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга
Experto local nivel 9
Febrero 4, 2024
Всё прошло замечательно. По телефону озвучили, что необходимо принести. Для ускорения предложили отправить по электронке исходники. К нашему приходу всё было готово. Все непонятные моменты объяснили доступным обывателю языком. Спасибо. Рекомендую этого нотариуса.
1
Mostrar respuesta de los negocios
ольга
Experto local nivel 7
Agosto 13, 2024
Странное поведение,отношение такое, как будто я пришла, не отдать им деньги за весьма дорогостоящие услуги, а хочу у них что то забрать. Вежливостью здесь и не пахнет даже.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Роберт
Experto local nivel 8
Octubre 7, 2024
Записались на оформление нотариальной судебной доверенности. Всё прошло хорошо, пришли к оговоренному времени, оформили быстро
Mostrar respuesta de los negocios
Егор Батяев
Experto local nivel 12
Marzo 29, 2024
Прекрасный специалист. Мастер своего дела. Кроме того, я остался очень доволен приятным интеллигентным общением. Рекомендую именно этого нотариуса.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юрий Пайдемиров
Experto local nivel 6
Junio 30, 2023
Нотариус и команда помощников профессионалы своего дела. Обратился за нотариальными услугами, все выполнили быстро и оперативно, а самое главное в короткие сроки. Документы все проверили, дали дельный совет и оформили сделку. Всем рекомендую!!!
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина К.
Experto local nivel 10
Septiembre 15, 2024
Все грамотно, четко, быстро, удобно приятно. Однозначно рекомендую.
2
Mostrar respuesta de los negocios
анастасия кочетова
Experto local nivel 6
Junio 10, 2023
Очень приятный коллектив! Василий Александрович, просто молодец!!!! Помогли сделать ДКП по альтернативной сделки, все грамотно и быстро) спасибо огромное!!! Рекомендую ❤️
2
Артём С.
Experto local nivel 3
Agosto 17, 2024
Все обьяснили и решили вопрос, который долго тревожил! Спасибо большое сотрудникам за отзывчивость и помощь!
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия А.
Experto local nivel 10
Diciembre 26, 2024
Записали и приняли быстро. Вежливые сотрудники нотариальной конторы.
Mostrar respuesta de los negocios
Валерия Сиднева
Experto local nivel 3
Junio 8, 2022
Очень понравился этот нотариус!!! По-моему лучший нотариус города Нижнего Новгорода! Всегда можно записаться на удобное время. Грамотные и добросовестные специалисты. Внимательное и вежливое обслуживание. Нет очередей, удобная парковка.
Я очень довольна работой этого нотариуса! Рекомендую всем!!! А еще хотелось бы добавить очень мудрая, человечная и искренняя женщина, хочется к ней вернуться!
3
1
Andrey Dryutskiy
Experto local nivel 2
Mayo 19, 2023
Нотариус быстро провела сделку, настоящий профессионал. Лучше записаться заранее, для экономии времени. Мы получили консультацию бесплатно. В офисе приятно находиться. Персонал вежливый. Мне понравилось 100%
1
1
Соколов Роман ( научный сотрудник НГЛУ им. Добролюбова)
Experto local nivel 6
Diciembre 2, 2023
Всегда пунктуальный и вежливый нотариус. Я переводчик и приношу документы обычно сильным оптом, нотариус Елена Александровна всегда подготавливает документы всрок, помогает разобраться с юридическими вопросами и информирует о ходе работы
3
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 1608
Experto local nivel 4
Septiembre 29, 2023
Грамотный юрист, хороший человек.
Может найти подход к любому человеку, квалифицированный персонал.
Берет в работу очень сложные действия, оформляет точно и в срок.
Молодец.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей К
Experto local nivel 10
Diciembre 19, 2023
Нет очередей! Все очень подробно и профессионально объясняют. Доброжелательный персонал и внимательная сама НОТАРИУС. Очень душевно отнеслись ко мне. Приеду еще, при надобности. Всем рекомендую очень!
Mostrar respuesta de los negocios
Аланский Барс
Experto local nivel 7
Marzo 19
Приветливый персонал, сделали все быстро, по цене тоже приемлемо.
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Кисиселёва
Experto local nivel 3
Septiembre 2, 2022
Очень внимательный и доброжелательный натариус Елена Александровна Золотая!!! Грамотный и компетентный во всех вопросах специалист. Точное время приёма по записи, приветливые сотрудники. Огромное спасибо!!! Теперь обращаться будем только в этот офис к Золотой Елене Александровне.
3
Marina. Marina.
Experto local nivel 6
Junio 15, 2024
Очень довольны качеством обслуживания.Позвонили для уточнения времени приема,т.к.очень срочно нужны документы,пригласили, через 30мин все было готово.Персонал на высоте.Руководитель,одно слово:золотая)) Спасибо огромное.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Ковалева
Experto local nivel 14
Marzo 11, 2024
Всегда пользуюсь услугами этого нотариуса.
Всегда всё точно и в срок.
Всегда клиенториентированный подход и человеческое отношение.
Mostrar respuesta de los negocios
Месроп Погосян
Experto local nivel 4
Noviembre 5, 2024
Практически без очередей зашёл сделал и вышел
Mostrar respuesta de los negocios
Евгения щербина
Experto local nivel 4
Mayo 18, 2023
Обслуживание на высоком уровне! Персонал профессионалы. Вопрос решили быстро, четко, грамотно. Пришла по предварительной записи так что ожидания приёма не было. В офисе очень уютно.
1
Ксения
Experto local nivel 13
Marzo 5
Хорошие место, все подробно объяснили, процветание вашей организации
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга П
Experto local nivel 4
Abril 23, 2024
Пользовалась услугами несколько раз. Очень компетентные сотрудники. Если еще потребуется нотариус, то только сюда.
Mostrar respuesta de los negocios
Ксения З.
Experto local nivel 4
Septiembre 4, 2023
Записали заранее на прием на определенное время . По приезду на прием сказали сидите в очереди и ждите . Зачем тогда записывать ко времени ? Отвратительное отношение и максимально не клиентоориентированный персонал
Делали доверенности. Составлены все доверенности юридически не правильно. Не одна контора куда обращались не принимала данные доверенности. Я не юрист. Но сколько замечаний выслушал в органах куда обращался. Все зафиксировал. И обратился к другому нотариусу. И подтвердилось. Что документы ( доверенности ) составлены не грамотно. Записаться к ним очень сложно. Выкинутые деньги. Ищите другую контору. Кторая разберет ваш вопрос более четко и поможет составить грамотный документ. Сама нотариус не участвовала в составлении документа. А ее помощники. Пришлось переделывать документы в другом месте. Только потом как говорится поехал велосипед.
3
2
Татьяна Кр
Experto local nivel 9
Marzo 29, 2023
Отличный нотариус. Всё быстро и чётко, доступно объяснено. Регистрация быстрая.уже много раз обращались.
3
Olga Belkina
Experto local nivel 8
Junio 25, 2023
Очень грамотная консультация, вежливые сотрудники и важно- очень оперативно. Рекомендую.
Максим Бердяев
Experto local nivel 6
Octubre 21, 2023
Профи своего дела, все делается своевременно, в строго оговоренное время. Спасибо за работу.
Mostrar respuesta de los negocios
алексей м.
Experto local nivel 7
Abril 19, 2023
Не знал, что у нас нотариусы решают какие доверенности они делают...
Живу недалеко, нужна была доверенность для госпитализации несовершеннолетнего ребенка с бабушкой, получил ответ "мы такие не делаем".
1
2
Марат Гафаров
Experto local nivel 18
Marzo 29
Золотая доверенность.
Mostrar respuesta de los negocios
Ксения Вагизова
Experto local nivel 5
Febrero 16, 2022
Не рекомендую! Зря потраченное время! Вводят в заблуждение, пытаясь выставить некомпетентной. Возможно это и так! Но почему то моё мнение совпало с другим нотариусом. Доверясь данному нотариусу могла лишиться части имущества.
Обязательно консультируйтесь с другими нотариусами, а лучше делайте в другом месте! Не здесь!
Уважаемому Василию, я так понимаю помощнику, пожелаю практиковаться в составлении пропорций (очень нужно как выяснилось в работе нотариуса) программа матиматики 6 класса.
А нотариусу всё таки не забывать, что в предоставлении услуг, нужна бы клиентоориентированность и чуть больше знаний.
3
1
Наталья М.
Experto local nivel 9
Agosto 1, 2023
Отличный нотариус, хорошо и грамотно знает свое дело, есть с кем сравнить