Самый ужасный банк во всем РФ !!
Не отделение , а именно банк !!
При трудоустройстве на работу заставили перейти на него именно заставили! Перешел , уже как семь лет мучений ! А именно :
1) Банкоматы - это просто ужас , в центре и на производстве только , деньги можно снимать в любом банкомате ( ок , хорошо ) , а вот внести на карту эти деньги как ??? У меня на районе я не нашел банкомат который предложит внести средства на карту !!
И приходится с сбера на Новиком кидать , да еще и комиссию платить !
2) так сложилось в жизни что нужен кредит , обратился в Новиком из-за процентов годовых , оформил заявку через приложение отправил , рассмотрение заявки у этого банка занимает пять рабочих дней !!! Не до пяти дней , а именно пять рабочих дней ! Ладно ,одобрение пришло на пятый день , заполнил еще одну анкету на кредит , мол какого числа будет удобно платить за кредит и т.д , отправил обратно в банк и уже вторая неделя идет как документы от банка должны придти ко мне на подпись !!! Выбрал все в электронном виде . Вторая неделя уже , а договора так и нету !
3) Представитель этого чудесного банка ! До него дозвонится не реально просто и то звонить нужно только в рабочие дни именно на предприятии!! А это три дня в неделю ! Если даже просто позвонить в банк на горячую линию вас сразу отправляют к вашему представителю ! Никто ничего делать за него не будет , от слова совсем ! уже просто бесит честно !!!
Почему такое плохое отношение к клиента ????
1
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил Шмелев
Experto local nivel 19
Agosto 21, 2024
Была сделка по недвижимости с ипотекой зарплатного клиента Банка. Быстро. Профессионально. Без лишней суеты. Регистрация через мфц.
Утром принесли в банк новую егрн для раскрытия аккредитива, в 15.00 уже увидели деньги в Сбере.
Очень довольны! Спасибо менеджеру Татьяне Даниленко!
Светлана Павлова
Experto local nivel 7
Enero 19, 2024
Нет вывески банка. Без навигатора не найдешь. Обстановка внутри комфортная, диванчики, столик, аппарат с кофе.
Но персонал не настроен работать с физ лицами.Недовольные лица, перекидывание работы друг на друга. Стояла ждала когда сотрудники определяться кто будет со мной работать. Первое впечатление очень негативное.
Работу выполняли долго, но качественно.