Читаю отзывы и удивляюсь, как будто про другую фирму люди пишут! Мне остеклили лоджию, а на следующий день пошёл дождь. И у меня побежала вода на балкон, видимо плохо запенили, либо отливы сделали не правильно. Я начала звонить установщику, трубку не берет! Я позвонила на фирму, мне ответили что сотрудницв в отпуске и кроме нее никто мне не поможет!Нормальная позиция🤷♀️. Т. е если сотрудник в ттпуске, все дела стоят, так получается!. Хотела заказывать здесь же отделку лоджии, но при таком раскладе конечно не буду, Ну а вопрос с протеканием , видимо придется решать уже по другому.
1
оксана водолазская
Experto local nivel 3
Junio 14, 2023
Компанию Новолитекс выбрала по отзывам в интернете и не ошиблась в выборе. Всё сделали вовремя и качественно. Заказывала балкон с внутренней отделкой. Теперь на балконе чисто и светло.
Спасибо за работу.
1
людмила елсукова
Experto local nivel 6
Octubre 12, 2023
Заказали остекление в этой фирме и остались очень довольны!менеджер очень доброжелательная,рабочие квалифицированные.все сделали в срок и качественно!
1
1
Хайдукова Юлия
Experto local nivel 4
Agosto 24, 2022
Спасибо, что появились в контекстной рекламе. Очень рады, что заказали остекление именно у вас+ ещё отделку лоджии. Бригада сработала просто потрясающе, чисто, все четко, красиво и бе зазоров. Пару дней и у меня ухоженная и застекленная лоджия по приемлимой цене.
Глазков Ярослав
Experto local nivel 5
Julio 15, 2022
Отличные окна, спасибо большое. Профильные системы немецкие, качество соответствует. Менеджер помогла определиться с выбором, все вежливо и корректно.
1
Алёна К.
Experto local nivel 4
Abril 26, 2022
У нас два балкона. Один в большой комнате, а другой на кухне. Вот мы решили один из них объединить. Выбор пал на кухонный балкон. Работа была долгая мы конечно такого не ожидали, хотя менеджер нас предупредила)) но результат бомба!!! В квартире не стало холоднее и не откуда не дует. Зато появилось больше места. И мы смогли поставить круглый стол на 6 человек в кухне!
1
1
Виолетта Фишер
Experto local nivel 3
Mayo 11, 2022
После остекления лоджии пластиковыми окнами в квартире стало намного тише и стало меньше пыли!
А еще я сразу установила "защиту от детей" и теперь могу не бояться, что что-то произойдет.
Спасибо бригаде, которая у нас работала. Вошли в положение и приехали с самого утра, чтобы к определенному времени я могла уложить ребенка спать. Человечное отношение к клиентам. Вот что значит подход к работе!
1
Катерина Б.
Experto local nivel 5
Septiembre 9, 2022
Хорошая компания. Остекление с отделкой балкона уже заказываю не первый раз, вначале себе, сейчас на квартире мамы. Работой довольны, качество на высоте, теплее и менее шумно.
1
е.и.
Experto local nivel 3
Agosto 19, 2022
Такая красота😍 Окна очень классные, сделали нам под дерево в темном цвете, вписались в интерьер идеально, материалы качественные, ни одного звука с улицы не пропускают!
1
Артём
Experto local nivel 4
Agosto 18, 2022
В Новолитекс заказывали окна в дом, привезли через 4 дня, монтажники профессионально сработали и слаженно, за день везде поставили. По цене считаю более чем адекватно.
1
Мария Шешукова
Experto local nivel 4
Agosto 3, 2022
Очень здорово сделали остекление и утепление лоджии. Достойная шумоизоляция, нигде не дует. Монтаж быстрый, качественный. Спасибо.
Евгения Ляшенко
Experto local nivel 3
Julio 23, 2021
Заказала в этой компании остекление балкона «под ключ». Достаточно оперативно приехал замерщик, вынес вердикт - 79500 руб. (Алюминиевая конструкция). Балкон в хрущевке - не дёшево, скажем так. Изготовили тоже достаточно быстро - пару недель. Через 3 дня монтажники позвонили , согласовали дату и время установки. На балконе был встроенный шкафчик, попросила его демонтировать. Согласились за дополнительную плату, плюс вынос мусора (старый пол, этот шкаф) - тоже за дополнительную плату, хотя в договоре прописано, что мусор за собой и так должны убрать. Озвучили стоимость -2500. Попросила так же залить пеной и 3 окна в других комнатах, т.к. зимой поддувало оттуда -ещё «два рубля» -цитирую рабочего. Попросила скинуть хоть 500 р-согласились. Итого 4 тыс. Оплатила сразу , как оказалось, зря. Ещё попросила прикрепить сушилку для белья, сказали, сделают, про доп оплату-ни слова. В итоге, запенивать три окна не стали, пояснив, что они неправильно установлены. И требуется переустановка. Я попросила вернуть деньги за невыполненную часть работ -2 тыс. Ой-ой. Что тут началось! Один из рабочих (имени не знаю) буквально в истерику впал. Орал, слова сказать не давал. И оказалось, что установка сушилки для белья уже 1500 стоит и никто не возмущается , а оплачивают. Ну, с таким товарищем продолжать диалог я не стала. Пусть эти 2 тысячи принесут ему счастья! Ну, а для меня -урок. Не стоит сразу оплачивать невыполненные работы. Аванс-работа-остаток суммы.
Второго рабочего Виталий зовут , к нему вопросов нет , на эту тему с «главным» переговоры велись.
В целом, вроде, все аккуратно. Зима покажет качественность материала и установки. Ну а рабочему этому процветания и новых финансовых побед!
8
1
Видана Копылова
Experto local nivel 2
Julio 16, 2022
Недорогие окна, но очень достойного качества. Приятный менеджер, которая готова была ответить на любой вопрос. Бесплатно отвалившуюся москитную сетку на кухне. Конторой довольна
1
Анастасия Б.
Experto local nivel 3
Agosto 29, 2022
Клиентоориентированность на 100%.
На остекление балкона бригада приехала к началу законного времени проведения шумных работ.
Балкон маленький,успели аккурат к обеду. Я довольная уложила сына спать, А сама стала любоваться новыми окнами.
1
Татьяна Егорова
Experto local nivel 6
Septiembre 9, 2021
Я тоже в числе пострадавших, с дури оплатила 100% и теперь сижу на лекарствах. Обещали сделать через 2 недели, прошло уже 3. Дозвониться трудно, а если дозвонишься обманные обещания. Сегодня менеджер Светлана сказала, что надо ждать машину когда будет " по дороге", а если не по дороге, то и не ждите. Так почему замерщик заказ принял и договор заключил если я живу НЕ ПО ДОРОГЕ. Хотела заранее записаться к их юристу на приём, вдруг придётся договор расторгнуть, согласно закону( по срокам месяц), тоже не получилось. Наверно ехать придётся если что....думаю у юриста очередь с таким-то раскладом. Просто не хочется лишнее (больше дозы) лекарство принимать, дабы доза уже плохо помогает. Да негатива много конечно для такой хвалёной фирмОчки, полное несоответствие. Потом результат обязательно напишу, чем всё это безобразие закончится.
2
2
Северная Катерина
Experto local nivel 4
Abril 14, 2022
2 дня назад закончилась работа по остеклению и отделке моего балкона. Менеджер очень вежливый, замерщик приехал вовремя, всё рассказал, монтажники вообще молодцы - после монтажа ни пылинки, всё убрали за собой. Работой очень довольна! Спасибо!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Вероника
Experto local nivel 5
Julio 23, 2022
Хорошая компания, дело ребята знают. Замерщик приехал, все записал подробно. Окна изготовили действительно быстро, реклама не врет. Мне все нравится.
1
Айсу Ибрагимова
Experto local nivel 2
Abril 18, 2022
Мне кажется, это одно из лучших компаний в Новосибирске . Делают всё быстро , чётко и качественно ! Устанавливала окно с ними второй раз и второй раз все проходить хорошо .
1
Mostrar respuesta de los negocios
Кристина
Experto local nivel 5
Abril 26, 2022
Прекрасная компания! Заказала тёплое остекление балкона бабушке. В подарок утеплили пол. Теперь как только наступает тёплая погода, бабушку с балкона не вытащить))) спасибо огромное!!
1
Наталья Гатченко
Experto local nivel 8
Junio 25, 2021
Добрый день,если вы хотите получить хамство на вопрос по срокам изготовления от менеджера Светланы,если хотите уговаривать монтажников приехать и закончить начатое днем раньше ,если хотите простой и тратить свое время на ожидание недостающих элементов из за невнимательности замерщика при замерах и как следствие привезенные составляющие не подходят по размерам,то обращайтесь в эту компанию.
Замерщик Антон, ошибся в размерах крыши,из за этого очередной простой и трата времени,обманул про сроки изготовления,доставки и монтажа,обещал в худшем случае три недели.Менеджер Светлана на вопрос по готовности заказа,спустя почти две недели,в грубой форме отправила читать договор,а по договору 30 дней срок изготовления и 20 дней по договору на монтаж дается.Читайте договор,если вас устраивают такие сроки,не слушайте,что говорит замерщик.в договоре есть пункт,что данный договор все устные договоренности аннулирует.
Главное в этой компании это чтобы вы внесли аванс, вы уже никуда не денетесь и будете ждать сколько скажут,после доставки оплата 100 % и все,как клиент вы неинтересны.
Ваши звонки будут сбрасываться,ваши замечания и претензии игнорироваться,таким образом за 77 000,00 рублей за установку балкона с крышей "под ключ" ,а желание только одно , чтобы уже поскорее закончилась вся эта нервотрепка.
Но судя по качеству работы этой компании,я так понимаю.что все у нас еще впереди,главное уложиться в гарантийный срок.
Берегите свои нервы и деньги,заказывайте в фирмах по отзывам своих знакомых.
6
Максим И.
Experto local nivel 3
Enero 24, 2021
Пользуюсь услугами компании Новолиекс уже не первый раз. Всегда все выполняют оперативно и качественно. В этот раз заказал остекление. Отлично сделали монтаж, я доволен. Настоящие мастера своего дела, сделано все красиво и ровно. Работали быстро, качественно и дружно!
3
Анатолий Игнатьев
Experto local nivel 4
Junio 17, 2022
В прошлом году остеклили лоджию. Работы немного затянулись, потому что было много заказов. Но нас об этом предупредили. После остекления в лоджии можно было всё лето спать)) спасибо!
1
Ирина К.
Experto local nivel 3
Octubre 20, 2021
Никогда не писала отзывы.Но здесь не могу удержаться .Заказала остекленение в этой конторе. Долго ждала ,но было не к спеху .Приехал сделал мастер меня не было дома дома был сын .сделали неаккуратно, пеной забрызгали окна.Проходит время по периметру окна обнаружилась течь и уже два месяца не могу дождаться что бы сделали гидроизоляцию т. к переделывать они отказалисьгарантийный срок прошел, Люди пишу отзыв что бы никто больше не попался в эту ловушку.Не связывайтесь с этой конторой.
4
Анастасия Сидоренко
Experto local nivel 3
Abril 8, 2022
Увидела, что в компании "Новолитекс" акция на двухстворчатые окна. Сказала мужу. Заказали окна на всю квартиру. Замеры сняли на следующий день, а установка была через 5 дней! очень быстро. Спасибо!
1
Галина Рекайкина
Experto local nivel 5
Agosto 8, 2023
Ужасная компания! Деньги взяли, комплектующие привезли и все.... Когда будет монтаж, неизвестно...
2
Мария Борова
Experto local nivel 7
Mayo 6, 2022
Доверили компании все свои окна, балкон и его отделку. Бригада работала несколько дней. Итог потрясающий! Все сделано качественно, чистенько. Без зазоров, косяков и тд. Спасибо! Будем рекомендовать вас своим соседям)
1
Ева Савельева
Experto local nivel 5
Abril 12, 2022
Качественные окна из хорошего материала. Компания ответственно относится к своим клиентам. Соблюдаются сроки монтажа. Работой довольна
Mostrar respuesta de los negocios
Никита Фелов
Experto local nivel 3
Abril 15, 2022
Очень понравился монтажник Михаил. Приятный в общении, хорошо и быстро работает. Спасибо большое!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга М.🌹🌹🌹
Experto local nivel 6
Agosto 11, 2020
Заказывала в этой фирме остекленение балкона с внутренней отделкой.Замерщик Эрнест,сборщики балкона Николай и Алена.Деньги берут большие,а качества никакого.Плохо сделали полы на балконе.Полы скрипят,чем дальше,тем больше.Не правильно положили лаги и плохо закрепили,я так предполагаю.Если бы все было сделано правильно,такой проблемы бы не было.Спорила насчет этого с замерщиком и сборщиком,ничего доказать не могла.Сняла видео,где слышно,что когда я хожу,полы скрипят,поехала в офис на Ватутина 19.Стала высказывать претензии,сказала,что буду жаловаться в отдел потребителей,на что девушка сказала жалуйтесь куда хотите.Я тебовала контакты директора,но так и не смогла добиться.При этом присутствовал сборщик Николай и вальяжно так говорил:,,Ну научите меня работать,, Потом все таки они мне переделали полы где выход на балкон,подсовывал какие то кусочки брусков,чего то еще,выход на балкон укрепил,но не знаю насколько этих городушек хватит.А остальная часть пола так и скрипит,потому что там пришлось бы все разбирать,еще и шкафчик сделан.При этом сборщик Николай говорит:,,Вы же на балкон будете выходить только белье вешать,,.Вроде какая разница и так пойдет.Так если вы халтуру делаете,не берите такие деньги.Вот так я сделала себе подарок на 55 лет.,,Спасибо вам,, Может директор читает эти отзывы,вот такие люди у вас работают.
6
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ерёмин Ю.
Experto local nivel 2
Enero 20, 2021
Не раз пользовался услугами компании Новолитекс. Всегда всё было выполнено на уровне. Ребята, спасибо за вашу работу. Очень радует, что есть ещё ответственные и надёжные компании.
1
3
Елена Т.
Experto local nivel 3
Febrero 7, 2021
Заказывала окна в данной компании и остались только положительные эмоции в их работе! Менеджер грамотно проконсультировала, и когда ко мне приехал замерщик я уже точно знала какие окна мне нужны. Заказала два окна и одно с балконной дверью, установили все достойно и в установленный срок.
5
Евгения Е.
Experto local nivel 3
Febrero 7, 2020
В августе 2019 года, решили произвести глобальный ремонт от балкона до входной двери. Обратились в Новолитекс по рекомендации. В компании заказали замену всех окон на пластиковые ( проживаем на Широкой окна выходят на против пожарной части и трамвайных путей, нужна была максимальна шумоизоляция), остекление балкона с отделкой, входную дверь. На обьем предоставили хорошую скидку, что приятно удивило, при ремонте каждая копейка на счету. Прошло уже более пол года качеством продукции и работ вполне довольны. Без нареканий, все услуги выполнены в полном объеме на совесть. Тихо, красиво, тепло...)))
1
2
Виктор Бут
Experto local nivel 16
Septiembre 26, 2019
В середине лета заказывал монтаж балкона для своего дедушки, так вот выяснилось, что компания вовсе не соответствует оставленным здесь о ней отзывам.
1. при звонке оператор сориентировал на цену около 35 тыс (на остекление с расширением балкона)
2. назначенный замерщик Александр не приехал, не предупредил и не взял трубку, когда я звонил заранее. Я ехал на другой конец города специально к его приезду. Взял трубку только в назначенное время, находясь в весёлой компании и сказал, что находится за городом и никуда не поедет.
3. второй замерщик приехал и насчитал примерно на 55 тыс. при этом сказал, что "...если для Вас это дорого - то я бы не тратил на Вас своё время".
4. остекление производилось дольше назначенного времени на 1,5 недели
5. монтажников ждали ещё неделю
6. когда смонтировали балкон - он побежал, о чём сразу было сообщено в компанию и бригадиру монтажников
7. позже выяснилось, что при монтаже рабочие не выкрутили какой-то крепёж и окно не открывается.
8. уже месяц прошёл, а ещё никто не приехал исправлять замечания. в адрес компании было сделано 5 телефонных звонков за это время. Бригадир монтажников "загасил" свой номер телефона и он больше не доступен.
6
2
Виталий Романов
Experto local nivel 2
Junio 26, 2022
Качественная работа и материалы. Бесплатные замеры и точно в срок всё сделали!
2
Светлана К.
Experto local nivel 2
Octubre 7, 2020
Ужасная компания. Заказывали в прошлом году остекление и обшивку с утеплением лоджии. Сделали отвратительно. Много щелей с которых дуло. Сейчас год прошел окно не закрывается. Продует сильно. А год гарантии уже прошел. Остается только в суд подать,что не качественно сделано,а цены заоблачные.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Evgeniy Yastrebov
Experto local nivel 3
Agosto 7, 2022
Меняли окна во всей квартире. Сделали хорошую скидку! Профиль качественный! По срокам уложились!
Авас
Experto local nivel 18
Agosto 24, 2022
Хорошая компания, отличный монтаж.
Reseña anónima
Febrero 18, 2020
Заказывали остекление лоджии в компании. Сделали хорошо и по срокам не обманули. Ну и окна еще подрегулировали, установщики адекватные. Вообщем мы остались довольны. Спасибо.
3
Владимир
Experto local nivel 7
Agosto 24, 2022
Спасибо компании новолитекс
Reseña anónima
Agosto 5, 2019
Ужасная компания, окна облицовка установнены криво, все не равно, подокойники металлические как зубами грызли, установлены не правильно, поверх откосов все видно, все неровности, ужасно