Недавно я обратился в сервисный центр для ремонта своего смартфона, который упал и разбил экран.
Сотрудники были очень вежливыми и профессиональными. Они быстро оценили повреждения и предложили несколько вариантов ремонта. Я выбрал замену экрана, и работа была выполнена всего за пару часов! Теперь мой телефон как новый, и я очень доволен качеством работы.
Рекомендую этот сервис всем, кто столкнулся с проблемами с телефоном!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Пак Джуа
Experto local nivel 3
Octubre 31, 2024
Недавно столкнулась с проблемой поломки ноутбука и обратилась в NT-Сервис. Специалисты провели диагностику и выявили неисправность. Ремонт занял несколько дней, но результат оправдал ожидания.
Мастера использовали качественные запчасти и аккуратно выполнили работу. После ремонта ноутбук стал работать стабильно, без сбоев. Специалисты также предоставили гарантию на свои услуги, что даёт уверенность в качестве проведённых работ.
Однако стоит учесть, что стоимость ремонта оказалась выше, чем я ожидала. Но учитывая качество услуг и гарантию, это было оправданным решением.
В целом, я доволена работой сервисного центра и рекомендую его для ремонта ноутбуков.
1
Олег Семенов
Experto local nivel 15
Marzo 17
Не рекомендую данный сервис.
Обратился с проблемой: крышка ноутбука очень плохо открывается. Заранее уточнил, что крепление петли к крышке сломано, и спросил стоимость замены петель. Назвали цену в районе 3000 рублей.
🔹 13 февраля отнес ноутбук в ремонт, обещали провести диагностику и перезвонить на следующий день.
🔹 14 февраля — тишина.
🔹 15 февраля — сам позвонил, сказали, что ослабили петли и пытаются прикрепить крепления к крышке, перезвонят, когда можно будет забрать.
🔹 16 февраля — снова тишина.
🔹 17 февраля — сам написал, сообщили, что нормально приклеить не получается и нужна замена крышки. Спросил цену — пообещали перезвонить.
🔹 18 февраля — впервые позвонили сами, но только чтобы сообщить стоимость ремонта (то есть когда им нужны деньги). Назвали 6000 рублей за крышку. Отказался, так как изначально договаривались о замене петель за 3000, а теперь вдруг выясняется, что это было просто ослабление. К тому же на рынке крышка вместе с рамкой стоит 3–5 тысяч, а они говорят только о крышке. Спросил, когда можно будет забрать ноутбук, — сказали, что соберут и перезвонят.
🔹 19 февраля — снова тишина.
🔹 21 февраля — наконец-то позвонили, но сообщили, что забрать можно только до 17:00 (хотя по их графику они работают до 20:00). Пришлось попросить знакомого забрать его.
⚠️ При получении:
🔹 Сотрудник забыл, что ноутбук был с зарядным устройством, хотя оно было указано в квитанции. Если бы им не сказали, вероятно у них и осталось бы.
🔹 Отсутствовали винты крепления рамки к крышке.
📌 Итог ремонта:
Срок ремонта составил неделю. С большим количеством обещаний позвонить.
Вместо замены петель их просто ослабили.
Крепление приклеили клеем из клеевого пистолета (!). Как винт или еще что-то может держаться в клее — загадка.
Цена не соответствует заявленной — изначально речь шла о замене, а не о колхозном ремонте.
Крышка открывается легче, но общий уровень работы – ужасный.
Вывод: не отвечают за свои слова. Также если ремонт нерентабелен, лучше сразу предупредить клиента об этом, а не тратить время и чужие деньги. За 9000 рублей на Авито можно купить целый БУ ноутбук, а не такую халтуру.
Теперь еще угрозы и оскорбления поступают за плохой отзыв.