Оплачиваешь вовремя интернет все равно отключают, на звонки никто не отвечает!
Интернет постоянно сбоит, не советую!
Владимир Ефимов
Experto local nivel 3
Diciembre 12, 2023
нет никого клиентского обслуживания(две недели не могут приехать устранить проблему,перезвонили по заявке(уже второй) на 16ый день)максимальная скорость уровня ЛТЕ мобильной связи,цены в три раза выше обычных провайдеров Москвы. Стабильно перебит кабель в Химках раз в год.
Леонид М.
Experto local nivel 6
Agosto 24, 2023
Обслуживают поселок в Химках по конскому тарифу ,берут с каждого дома за 100 мБит от 1500 до 2500 рэ в месяц, на вопрос, почему со всех по-разному, молчат. При попытке пообщаться с гендиром ,отвечают, наш гендир с абонентами не общается.
1
4
Алексей Волков
Experto local nivel 10
Octubre 21, 2023
Странный оператор ,каждый месяц кто то рвет их кабель соответственно интернета нет ,ни кто не предупреждает ,не возвращает деньги типо твоя проблема за твои деньги ,кароче ООО рогакопыта
1
Владимир
Experto local nivel 10
Septiembre 19, 2023
Пользуюсь уже 4 года. За эти года дважды уходил к другим операторам( мегафон и билайн) из-за скорость/цена. Но в итоге каждый раз возвращался из-за стабильной работы. Пусть в моем доме тариф и не самый выгодный и максимальная скорость 100мб зато всегда работает, стабильный низкий пинг и роутер не надо перезагружать месяцами.
Андрей Ш.
Experto local nivel 4
Junio 1, 2022
Не рекомендую. Звонил в поддержку ночью, ответил автоответчик. Сайт вообще не информативный. Просрочил платёж, нет чтоб смс прислать и автоматически включить обещанный платёж, так нет, интернет вырубается. Оплатишь и ждать минут 20 пока их система подумает. В общем не комфортно. Не посоветую никому
2
Сергей Ж
Experto local nivel 5
Agosto 4, 2024
Не связывайтесь. Служба поддержки очень плохо работает
Максим Викторович Прохоров
Experto local nivel 2
Agosto 5, 2021
Ничего плохого сказать не могу. Пользовались их услугами когда то раньше, лет 7 назад, как юр. лицо в Химках, нареканий не было. Ребята доступные, к переговорам открыты. В прошлом году столкнулся с ними снова, но уже как "физик", даже вспомнили:) Были вопросы к установщику (вернулся, переделал как надо), но в целом все норм. На всех жалуются, до этих хоть дозвониться и решить проблему можно.
2
1
Сергей С.
Experto local nivel 9
Julio 15, 2021
Эта организация слабо представляет ,что такое интернет . Пользуемся их услугами по по интернету и тв более трех лет . Это три года мучений , регулярное исчезновение интернета и тв , долго грузятся интернет сайты .Захватили монополию в нашем поселке , других интернет провайдеров не пускают . На все претензии ответ один : у вас плохой тв и компьютер . На аварийные заявки не реагируют , сплошные обещания лучшей жизни .
1
1
Алексей
Experto local nivel 7
Noviembre 19, 2020
Пользуюсь НТСИ телеком уже как 11 лет, интернет реально стабильный и быстрый! Сейчас работаю больше половины времени из дома, поэтому качество доступа в сеть имеет для меня как никогда высокое значение. Слава богу за все время провайдер не подвел меня ни разу.
Рекомендую!
2
2
Максим Андреевич
Experto local nivel 17
Julio 1, 2021
Пользуюсь сам. Интернет стабильный, на возникшую техническую проблему отреагировали сразу: прислали мастера, денег за помощь не взяли! Я доволен.
2
1
Наталья М
Experto local nivel 14
Octubre 23, 2019
Не работает у этого провайдера ничего и нигде!!! Плачу бешеные деньги не понятно за что, выхода нет, потому что УК подписала договор только с этой компанией, а другие не могут обслуживать дом, устроили монополию! Если у вас будет выбор, ни в коем случае не пользуйтесь их услугами, абсолютно безопытные и бестолковые ребята технической поддержки, которые кроме «вижу есть сигнал» больше ничего сказать не могут, а все продолжает виснуть и пропадать, и да на секундочку с роутером все впорядке!
8
3
Crevedko
Experto local nivel 9
Agosto 26, 2020
Ребята,на дворе 2020 год,научите ваших сотрудников работать,и чтоб эта работа отвечала качеством за предоставление услуг!!!!Дозвонился сегодня в тех.поддержку,кто со мной разговаривает,куда я дозвонился-об этом картавый молодой человек не удосужился сказать,перебивать и не выслушивать человека который платит вашей компании деньги-это я считаю сверх наглости!Каждую неделю какие-то проблемы с предоставлением услуг(интернет),не умеете компетентно работать-Роспотребнадзор вашу ОООшку с потрохами проглотит и не подавится!
1
5
Юрий Воронинский
Experto local nivel 13
Junio 1, 2020
Мастер не пришёл, но это всё ерунда, если бы сказал , что не может
Но когда он в течении 2 часов заходил в подъезд ( то он не может подъезд найти ,то ждёт автобус и наконец третья версия задерживается ) а во время все разговоров слышно было разговоры и звон рюмок
4
1
Ольга А.
Experto local nivel 7
Julio 1, 2021
1. Нет тарифов с хорошей скоростью интернета.
2. 1 числа стабильно отключают интернет. Не важно, что баланс положительный.
3. Дозвониться до офиса сложно. В том числе и до тех службы, работающей круглосуточно.
Ильдус 0.
Experto local nivel 3
Agosto 18, 2019
НТСИ заключили договор с нашей управляющей компанией и выставили всему дому счета за 4 месяца. При этом в квартиру ничего не подключено, техников ни разу не видел. Теперь я должен им доказывать, что не пользуюсь их услугами так как даже кабеля в квартиру нет. Вы как минимум должны были обойти квартиры и проверить исправность оборудования.Ничего этого сделано не было. Свинское отношение к людям.
2
3
Илья П.
Experto local nivel 3
Octubre 4, 2020
Конченная компания, монтажники обманывают, приходя устранять неполадки не через день как обещали, а через три...
Не советую эту контору
1
1
Дмитрий
Experto local nivel 2
Septiembre 13, 2023
Пишу в НТСИ две недели - ответа нет.
Игорь Г.
Experto local nivel 4
Noviembre 30, 2018
постоянно проблемы с предоставлением интернета с 25 по 30.11.18 два дня не работает интернет
4
4
Вера Сорокина
Experto local nivel 6
Agosto 18, 2019
Ужасный провайдер, медленный инет и дорогой, не советую,это ад.