Очень нужная и важная организация. Вежливые сотрудники, всё хорошо объясняют, рассказывают. Есть много доступных функций на сайте - личный кабинет, информация по МКД, возможность узнать информацию по лицевому счёту и внести изменения без посещения офиса. Есть версия даже для слабо видящих. Неприятно смотреть на тех, кто приходит поругаться на ровном месте. Я считаю, что у нас люди не умеют делиться хорошим настроением, а приходят, чтобы посеять негатив, вместо того, чтобы послушать что говорит им сотрудник офиса. Сотрудники доходчиво объясняют и отвечают на вопросы. Я обращением в данную организацию осталась довольна. Только положительные эмоции.
3
101
Надежда Надежда
Experto local nivel 2
Enero 29
От 29.01.2025г. В ФОНД КАПРЕМОНТА КР.КР.
ПЛЮСОВ НЕТ. Одни минусы.ляпсусы. ЧИТАЙТЕ ОТЗЫВЫ О ВАШЕЙ РАБОТЕ. В течение 2 дней и по полтора часа звонила узнать, куда направить заявление -жалобу об оч. плохой работе бригады кап.ремонтеров фасада (создали пробл. с антенной.развернули и ТВ не показфывает, сигнал пропал.), сносят все на своем пути. Жаловаться некому. Подготовлена хорошая жалоба и хорошие снимки… А ТЕЛЕФОН- НЕ ОТВЕЧАЕТ. В отзывах об этом все штормит…люди пишут и пишут.ПРИСОЕДИНЯЮСЬ. Вы НЕ:читаете отзывов. В них все сказано. Тупой автоответчик крутит по кругу, снимает денежки. Программа его сделала примитивно. Набор вариантов- не предусмотрен, да куда ж там...Сделано как заказывали. На кажд.цифру очереди по 10 минут времени. ВЫВОД: ХОРОШО ОТНОСИТЕСЬ К СООТЕЧЕСТВЕННИКАМ. С ЛЮБОВЬЮ И ЗАБОТОЙ. И видимо Вас не проверяют. При налич. ин-та жалобу надо везти лично. А режим работы.!!! Поэма. 3 дня-раб, 2 дня- не работают. Видимо работают над жалобами, котор. не приняли... 1)Горяч. линия 8( 800)733-33-06- не существует. Удалите номер из ин-та. Не вводите в заблуждение и людей и проверяющих (если они есть), дескать фонд капрем РАБОТАЕТ..2) На разных сайтах указан разный режим и время работы. Ужас. хвалитесь,люди !!!
15
2
hristinavasiliadis
Experto local nivel 9
Enero 25
Благодарю , за помощь сотрудницу , которая по телефонному номеру , разъяснила все детали оплаты и сколько и как оплачивать кап ремонт. Оплата дело ежемесячное и нужно оплачивать вовремя чтобы не было задолженностей. По поводу уведомлений в почтовых ящиках то у них инфа пишется устарелая. Нужно заходить на сам сайт кап ремонт 23 и там вбивать ЛС чтобы выяснить о задолженности или о последней оплате. Вот и всё !