Обслуживание- по обращению. Персонал - очень приветливый и тактичный. Номера уже видавшие виды😅, но, всё работает; кондиционер, телевизор, чайник, вытяжка, свет. Чистота относительная, конечно, запах ковролина ух, но главное постель и полотенца чистые👌. Звуки улицы не слышны. Поесть не удалось, ресторан работал только на праздничные мероприятия, ели в кафе недалеко.
Михаил Колесников
Experto local nivel 27
Enero 18
Великолепная гостиница. Хоть и написано что у отеля три звезды на самом деле мы бы поставили четыре. Везде чисто и опрятно везде работает всё оборудование везде горят лампочки нет ничего сломанного ничего не болтается всё прилажено всё надёжно закреплено. Хорошая уютные номера просторная работает 70 программ телевизионных я оцениваю качество номера если пульт управления работает безукоризненно. Значит персонал в гостинице всё отслеживает до мелочей. На время перестал работать wi-fi тут же в течение 10 минут появился специалист который всё исправил потом извинялся что предоставил неудобство Но на самом деле это был очень приятно. На ресепшене нам подсказали где можно пообедать куда можно проехать нам помогли разменять крупную сумму денег на более мелкие были всегда приветливы с улыбкой и готовы были помочь во всех проблемах великолепная гостиница которая оставила самое лучшее воспоминание если вернусь сюда буду обязательно заказывать номера в Азамат
Анастасия
Experto local nivel 8
Septiembre 4
Путешествовали с мужем, за приемлемую цену попали в очень достойный отель. Минус только - это удаленность от центра, но туристу это не помеха, в результате чего получилось прокатиться на новеньком троллейбусе, а так же пообщаться с местными))
Елизавета Павлиди
Experto local nivel 6
Enero 29
Хорошая гостиница для своей цены ! Все чисто, номера уберают через день, удобная парковка. При гостинице есть тойхана хорошо для тех кто празднуют можно там же остатся. Гостиница мне понравилась буду в Астане снова обязательно остановлюсь!
baburovva-2012
Experto local nivel 4
Noviembre 23, 2023
Был в деловой поездке в Астане, останавливался в отеле О'Азамат. Хочу поблагодарить руководство и весь персонал отеля за профессиональное обслуживание, доброту и душевность. Хотелось отметить хорошую работу Тогжан, Эльмиры и Бахытгуль. Желаю всем здоровья, а отелю -процветания!
Радик Рыскулов
Experto local nivel 6
Mayo 14
Приятный отель, имеет свою парковку, для путешественников на машине приятный бонус, чистые номера, постель, фен для женщин, вежливый персонал. Возможность бронирования без задатка.
Юрий Прошин
Experto local nivel 14
Abril 26
Чуть уставший но чистый отель, тихое место, достаточно парковки. В номере есть все необходимое как обычно, при всем этом относительно недорого
Нина Р.
Experto local nivel 2
Julio 12
Гостиница понравилась, внимательный вежливый персонал. В номере есть все необходимое.
1
Анна З.
Experto local nivel 6
Febrero 23
Гостиница классная!!В номере очень чисто, звукоизоляция хорошая(соседей не слышно). Персонал вежливый и всегда идёт навстречу. Очень хорошее местоположение.
Роман Р.
Experto local nivel 5
Julio 31
Ужасное обслуживание, персонал не коренный.
За 7 дней проживания не разу в номере не убирался. В номере кондиционер не работает, wi fi не работает
Павел Стрельников
Experto local nivel 5
Junio 30
Не стоит сюда заселяться.
Номера старые, сервис вообще нулевой.
Вроде номер люкс, а даже воды не могут ни дать ни продать - никак.
В магазин предлагают сходить в полночь.
Такого еще видел
Лаура Б.
Experto local nivel 10
Enero 24
Хороший отель за свои деньги, 3 звезды. Обслуживание достойное, номера уютные, все понравилось. Минус 1 звезда за район, вокруг частный сектор, дым от печей валит в номер, через открытое окно.
Анастасия Анастасия
Experto local nivel 18
Noviembre 24, 2023
Сама гостиница хорошая, но вот расположение неудачное - не очень близко к жд, в неблагоустроенном районе рядом с частным сектором, от которого зимой пахнет углём. Дороги убитые, да и сам район отличается сильно от типичной модернизированной Астаны
1
Miss Alina
Experto local nivel 6
Julio 14
Неплохая гостиница но смотря какой номер.Есть не очень номера. Персонал адекватный.
Базаркуль Аширова
Experto local nivel 7
Febrero 5
Ресторан для проведения банкетов уютное красивое супер обслуживание кухня просто обалденная вкусно по домашнему
821852 Коновалов
Experto local nivel 7
Noviembre 24, 2023
Огороженная, охраняемая парковка, везде висят камеры наблюдения и из кабинета охраны вся стоянка как на ладони. Поскольку ехал на загруженном пикапе, это был решающий фактор, при выборе гостиницы. Вежливый, вдумчивый и очень квалифицированный персол. Чистота на пять. Ремонт не новый, но состояние хорошее (твердая четверка). Снял самый дешёвый номер на пол суток за 9 000 тенге. Полные сутки 11 000 тенге. Остался доволен.
1
БлондИнга
Experto local nivel 9
Mayo 6
Гостиница не плохая.. Но мягкая мебель в номере была грязная - страшно на диван садиться. Готовили вкусно, но хотелось бы овощей свежих к мясным блюдам и хлеб чтоб был не только пшеничный.
Елена Нестерук
Experto local nivel 4
Marzo 10
Были в ресторане, приготовили очень вкусно, обслуживание отличное, дизайн интерьера современный.
Шолпан Пронина
Experto local nivel 14
Mayo 18, 2023
Неплохая гостиница на правом берегу. Плюсы: просторные уютные тёплые номера, завтрак, свежие полотенца и постель, приветливый персонал. Минусы: один ключ на номер, нет бирок на ручку двери.
В номере есть холодильник, телевизор, санузел.
Ольга Муханбетжанова
Experto local nivel 3
Enero 8
Проводили юбилей в этом ресторане. Все понравилось, зал красивый, блюда вкусные, порции хорошие. Рекомендую!!!
Виктор Р.
Experto local nivel 5
Julio 17, 2022
Доброжелательный, отзывчивый персонал банкетного зала и гостиницы. Чистые уютные номера с мощными кондиционерами - очень порадовало в такую жару.
Администраторам огромное спасибо за организацию отличного обслуживания на мероприятии. Всё понравилось.
1
Moldir D.
Experto local nivel 5
Diciembre 17, 2023
Банкетный зал маленький, персонал работает норм, в целом чисто, но было бы хорошо обновить интерьер (будто 2000-х)
Ерлан
Experto local nivel 8
Mayo 19
Не советую данную гостиницу. Слышимость очень сильная. Всю ночь в соседнем номере слушали музыку, кричали, стонали и это все было очень хорошо слышно. Администрации вообще пофиг.
Ирина Жамировнпа
Experto local nivel 4
Noviembre 7, 2022
Мы были в гостях вашего города нам очень понравилось ! И хотелось бы выразить огромную благодарность гостиничному комплексу за отличное обслуживание и за гостеприимство ,и конечно бы все персоналу пожелать здоровья и благополучия !!!
1
Юрий
Experto local nivel 8
Diciembre 13, 2023
Вполне не плохая Гостиница. Всё более или менее нормально. Есть минус, для пар не очень удобно спать. Кровати разъезжаются
Инкогнито 9080
Experto local nivel 10
Julio 20
переночевать, но в двух шагах круглосуточная столовая.
Андрей Трифонов
Experto local nivel 7
Abril 28
Отличное сочетание цены и качества. Особенно порадовал ранний заезд
Анастасия Ларионова
Experto local nivel 4
Octubre 23, 2023
Были постоянными клиентами на протяжении двух лет, проблем не было. Сменилось руководство и понеслось. Приехали, хотели снять номер, администратор в не адеквате. Не выдала нам номер, по просила уйти в другое место. По причине того, что мы просили НОРМАЛЬНЫЙ НОМЕР С ХОЛОДИЛЬНИКОМ.
1
Дарья Василенко
Experto local nivel 4
Mayo 11, 2023
Останавливались в этой гостинице в мае 2023 года. В целом, нормальная трешка, номера чистые, персонал вежливый. Район, правда, не очень, если окна во двор, мешают спать собаки.
864704 Наталья
Experto local nivel 3
Julio 16
Быстрое заселение,чисто,уютно)
1
Оксана Полышева
Experto local nivel 7
Abril 30, 2023
Повелись на хорошие оценки на букинге. Ночевали одну ночь. Номер люкс 604). От люкса там только название. Всё старое, грязное, розеток мало, обои отваливаются, полотенца жёлтые, с пятнами. Вода течёт еле еле. Спросили на ресепшн про завтрак, на что администратор ответила : "А завтрак я вам повешу на дверь"))) такое мы встречаем первый раз)) отель 3 звезды... Ну смотрите фото сами. Не рекомендую.
Аманжолович
Experto local nivel 13
Noviembre 13, 2022
Классная гостиница, только персонал не вежливый, охрана в 8.30 утра будет будит тебя в очень грубой форме, в ресепшен девушка казашка молодая не объясняет правила заселения в отеле, с утра потом с вами ругаться будут и утверждать что это элементарные вещи что посетители должны знать время заселения и выселения в гостинице какая, и какие у них правила. До этого была девушка казашка среднего возврата , объяснила все четко, очень вежливо , во второй день сама позвонила в номер и напомнила о выселении в вежливой форме. Так отель очень хороший. Снимал люкс номер 5 дней. Когда молодая казашка была каждое утро настроение портилась, а как ее сменщица была, очень классно , хорошего дня желала всегда .
1
Айбек Айбек
Experto local nivel 3
Agosto 7, 2023
Плюс только за интерьер ресторана. Кухня не вкусная. Меню старомодное. Персонал оставляет желать лучшего.
1
1
Ержан Серик
Experto local nivel 7
Julio 9
Хорошая места для отдыха
Vlad
Experto local nivel 8
Julio 2
Не соответствует ожиданиям, но жить можно.
1
Александр Сергатенко
Experto local nivel 15
Septiembre 28, 2021
Хороший отель. Чисто, уютно, комфортно. Есть все необходимое, доброжелательные сотрудники, удобное расположение, неплохой завтрак. Рекомендую, не пожалеете. Спасибо!
1
1
Mr. Elephant
Experto local nivel 14
Octubre 16, 2022
Жил возле курилки на третьем этаже. Постоянно шум, разговоры и вонь. Заселялся осенью, было холодно.
Завтрак приносят в номер в пакете и стучат в дверь, обычно в 8:30 и не важно, хочешь ты выспаться или нет - разбудят. В номере был очень слабый напор воды - толком ни помыться, ни, извините, смыть.
Из плюсов - вежливый персонал, даже в сезон была возможность продления номера, чистота, бесплатная парковка.
Айдос Бейсенов
Experto local nivel 8
Abril 15, 2022
Чистота слабовато, с семьёй больше точно не буду останавливаться. Ремонт старый, хотя в свое время был наверное классным.
Желательно обновить ремонт. И несколько креативных идей не помешало бы.
2
ирина рожкова
Experto local nivel 7
Abril 20, 2023
Халаты в номере отсутствуют. Пришлось звонить на рецепшн. Опаздали с завтраками. В некоторых номерах белоснежные простыни не первой свежести.
Мой Господин
Experto local nivel 11
Julio 21
Хорошая гостиница
Людмила Соколовская
Experto local nivel 4
Junio 21, 2022
Заезжали почти ночью, группа 45 чел. Долго не могли организовать расселение, пока не стали возмущаться, хотя была предварительная бронь, были УЖЕ распределены номера и паспортные данные на ресепшене. В номерах был чайник, но питьевую воду нужно было спрашивать самим на ресепшине, хотя по идее она должна быть в номерах. В целом впечатление не плохое, завтраки вкусные, чистое белье и прочее.
1
Дина Жунусова
Experto local nivel 8
Marzo 28
Среднего класса бюджетная гостиница
Наталья Мотовилова
Experto local nivel 3
Agosto 22
На пару дали одно мыло и одну тапочку. Это как вообще?(
Не рекомендую это место
Ерлан Махадиев
Experto local nivel 9
Marzo 24
Для своей цены хорошая гостиница
Иван М.
Experto local nivel 3
Octubre 16, 2022
Всё понравилось. Персонал был очень вежливый, помогал с вопросами. Рекомендую
1
1
Александр
Experto local nivel 14
Noviembre 16, 2022
Это не гостиница, это сарай. Здесть только домашний скот пристроить можно. В номерах отваливаются обои, розетки вырваны с корнем и болтаются на проводах, кресла и стулья в номерах ходят ходуном. Розетку нашёл одну, и ту под столом..... Не рекомендую.
1
Арман А.
Experto local nivel 4
Enero 25
Хорошая недорогая гостиница.
1
Алиям Таир
Experto local nivel 16
Enero 1
Нужен ремонт. Нужно освежить. Было бы здорово.
gulnar baimbetova
Experto local nivel 10
Junio 8, 2023
Классно!! Все вкусно!! Был офис на 7 ом этаже!!
Виктория Нуреева
Experto local nivel 3
Julio 27, 2022
Отвратительный завтрак! Принесли холодные яйца, ужасный пирожок с картошкой и один пакетик чая на двоих.
Розеток в номере очень мало, свет тусклый, кондиционер работает очень громко.