Худшего персонала я не видела, ни какой приветливости, только насмешки, как будто я к ним домой пришла. 11.11.24 (перед закрытием) Купили куртку на ценнике была сумма 4990, дома в кармане этой куртки я нашла ценник красный на сумму 3990 и во внутренней части куртки тоже был прикреплен ценник с суммой 3990. На следующий день я пришла с вопросом почему так и что я хочу разницу в 1000 рублей вернуть. Администратор магазина (парень, не спросила, как зовут) спокойно мне сказал, что подобные вопросы решает управляющая и пригласил ее в зал. Эта особь( Айнагаз Виктория Евгеньевна) пришла и начала тыкать меня на даты в ценниках, якобы я должна была смотреть не на цены, а на даты, которая ближе к дате покупки ту и выбрать для оплаты.
При всем этом инциденте другие продавцы просто смеялись и даже не скрывали свои довольные лица. Кстати это единственный раз, когда можно было увидеть их улыбку на лице. От такой наглости со стороны управляющей которая не клиентоариентирована, которая агрессивно настроена я решила просто вернуть деньги. Рыба гниет с головы! если такая управляющая то я очень сочувствую этому магазину. Я первый и последний раз была здесь. И я всем советую обходить этот магазин стороной! Виктория мне Вас жаль, Вы такая несчастная женщина!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Чонтян
Experto local nivel 14
Julio 29, 2024
Приятные цены, иногда можно найти качественные вещи. По залу продавцов не видно, если собираетесь что-то померить в примерочной берите сразу несколько размеров
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина
Experto local nivel 11
Agosto 5, 2024
Внжливый персонал, порядок в зале. Быстрые кассиры. Большой ассортимент. Хорошие скидки.
Удобные примерочные.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алмаз Валиев
Experto local nivel 8
Enero 5, 2024
Постоянный клиент данной сети, очень нравится, большой выбор одежды, невысокие цены, постоянные скидки и акции, приветливый персонал! Чистота и порядок! Рекомендую!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
ALeo
Experto local nivel 10
Junio 19, 2024
Выражаю Благодарность Руководству магазина за ЧИСТОТУ и ГИГИЕНУ!!! 💜Сотрудники вешают одежду в перчатках, приятно 🫶Каждые 5 мин за вами пол моет уборщица. В примерочных - всегда вежливый сотрудник и номерки. На кассе всегда есть персонал, не нужно никого звать. Там есть приятный молодой человек брюнет-якут с восточной внешностью. Всегда дружелюбен и клиентоориентирован, даже если очень занят, никогда не откажет в помощи, так приятно. Для сравнения-напротив магазин золла, где пыльная одежда валяется на полу, а кассиры подбегают только на оплату, а потом исчезают. Примерочные пыльные. Но ОСТИН - умничка! Ценю и Уважаю! Виден труд и клиентский сервис. С глубоким уважением, Ваш постоянный клиент Алина
Mostrar respuesta de los negocios
Айша Валиева
Experto local nivel 2
Mayo 14, 2024
Товар пробилась не по цене который был заклеен на товаре. Кассир, админ и директор отказали пробивать по ценнуки зказав что не законно пробивать по ценнику! Директор вообще добавила что клиент всегда прав ЭТО БРЕД!! Где лояльность? Как в такой магазин ходить? Как доверять ценникам!!!?????
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Алена Мадатова
Experto local nivel 12
Diciembre 26, 2023
Администратор, объясните, пожалуйста, почему при покупки сертификата, ваш продавец консультант говорит, мне о правилах траты карты, те, если я куплю меньше чем на сумму указанную в сертификате , деньги не потраченные сгорят. Те ваш магазин , собирается присвоить деньги? На каком основании? Почему при покупке сертификата мне говорят , что это в правилах магазина, те в правилах магазина воровать деньги? Очень странно. И очень грубая консультант у вас работает!
Если вы думаете, что я грубила, то совершенно нет, можете по камерам посмотреть. 26 декабря, чек мне выбили в 11:53.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Эльвина Мещерякова
Experto local nivel 3
Octubre 15, 2023
Отвратительный персонал. Ушли с неприятным осадком и возвращаться туда нет желания вообще.
Кассир, пробивая одежду, обнаружила, что бирки и стоимость не совпадает. И тут пошли обвинения в нашу сторону, что мы пытались обмануть персонал.
На просьбу просмотреть камеры - отвечают, что дада обязательно посмотрят и обязательно докажут, что именно мы сменили бирки. Что это у них не первый случай и это постоянная история у них в магазине. Ну ок. Если не могут как следует обезопасить себя и свой ассортимент от мошенников, почему на каждого покупателя теперь вешать ярлык мошенников?! Камеры при нас смотреть не стали. Администратор сказал «если это действительно не вы сменили бирки, то тогда извиняемся» ну, классно извинились
Про клиентоориентированность, как тут и писали, даже не слышали.
Если хотите почувствовать себя говном - Вам к кассиру, по имени Марина Г.
5
1
Mostrar respuesta de los negocios
RuSal
Experto local nivel 11
Febrero 4, 2024
Используют грязные приёмы. Ставят огромный ценник с небольшой ценой, а с боку приписка шрифтом 8 “от“. По моему, только в остине такая хрень осталась. При этом ставят эту рекламу не на тот товар, а рядом, в дорогой товар.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Ипатова
Experto local nivel 14
Agosto 21, 2022
Очень много одежды со скидками, товар расставлен хорошо, для быстрого поиска все подписано. Из минусов- по моему не хватает персонала, например в примерочную. Если не подошёл размер, вынуждены одеваться и идти искать самим . А это ну очень не удобно.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил Ильин
Experto local nivel 16
Marzo 20, 2023
Добрый вечер.Хотелось бы порекомендовать этот замечательный магазин одежды.Цены именно в этом дисконт центре гораздо дешевле чем просто в обычных остинах.🔥👍
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Адель
Experto local nivel 5
Octubre 18, 2024
Отличный магазин когда тебе за 30
1
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана
Experto local nivel 7
Julio 23, 2022
Сегодня посетила этот магазин в торговом центре XL. Выбрала несколько вещей, подошла на кассу, простояла очередь и когда передо мной был один человек кассирша сказала «я закрываюсь, обслуживать не буду». Стоять снова очередь я не собиралась, поэтому оставила вещи и ушла. На месте директора магазина я бы наказывала за такое не клиентоориентированное отношение. Была в магазине 23.07.2022 примерно в 11.45-12.00. Короче, магазин дисконт и отношение дисконт. Не рекомендую!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Эндже Хазиахметова
Experto local nivel 5
Mayo 11, 2022
Магазин честно говоря испортили, и он совсем не дисконт. И продовцы уже товар отправляют не на прилавок покупателям, как было раньше и можно было купить. А продовцам вьетнамского рынка, где те все это продают уже подороже. Поэтому и ассортимент для детей с 0 до 1 пустой всегда. А я заходила именно за детскими вещами. Жаль , что за погоней за прибылью и выручкой продовцы отдают одежду вьтнамскоиу рынку , а покупателю в Остине по идее делать нечего. Все и так можно на рынке купить только 10р дороже. Обидно , но дисконт больше не дисконт
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Минин
Experto local nivel 10
Abril 9, 2024
Отличный ассортимент и цены.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
RusZefyarovich
Experto local nivel 21
Enero 24, 2022
Доброго времени суток. Рекомендую. Данный магазин радует не только ценами но и качеством. На выбор обсолютно всё. От носков и перчаток. Рекомендую.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
АНТОН ЛАТЫНЦЕВ
Experto local nivel 12
Diciembre 18, 2024
Хороши дисконт магазинчик
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Алех
Experto local nivel 7
Octubre 6, 2023
Приемлемые цены на одежду. Рекомендую
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Lesya Le
Experto local nivel 11
Septiembre 22, 2021
Хороший магазин,и для взрослых и детей,можно выбрать с хорошими скидками,но надо уметь выбирать,много откровенного хлама,можно было бы разделить одежду со скидками от той,что без скидок
3
Mostrar respuesta de los negocios
Море
Experto local nivel 9
Octubre 21, 2021
Очень хорошии отдел! Особенно ХL. Выбора много для всей семьи!!!, только туда и ходим еще не подвел👍
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Татьяна
Experto local nivel 20
Junio 29, 2023
Нашёл всё, что искал. Плюс дисконт.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Лейсан Сатдинова
Experto local nivel 10
Agosto 10, 2022
Всегда можно найти необходимое. Цены радуют.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Олег Похолюк
Experto local nivel 13
Agosto 10, 2023
С консультантами проблема
Mostrar respuesta de los negocios
Павел Сикорский
Experto local nivel 19
Noviembre 26, 2022
Стабильный хороший доступный магазин
1
Mostrar respuesta de los negocios
Rail Valiullov
Experto local nivel 17
Octubre 25, 2023
Хороший ассортимент
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алсу Сабирова
Experto local nivel 9
Noviembre 27, 2021
Можно найти красивые вещи за копейки. Летом закупалась кофточками там.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Николай
Experto local nivel 15
Abril 3, 2021
Всегда акции и скидки. Отлично, когда покупаешь две вещи, а третью получаешь в подарок.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена М.
Experto local nivel 5
Enero 3, 2023
Большой выбор одежды
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Романов
Experto local nivel 10
Abril 6, 2021
Хороший магазин, всегда выгодные акции и цены
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Семина
Experto local nivel 16
Septiembre 13, 2021
Ужасный магазин. Товар редкий случай покупаем. Выбора нет, и качество отстой.
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Кривоножкин
Experto local nivel 10
Julio 2, 2023
Все супер
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
e1ena-gaw
Experto local nivel 11
Febrero 14, 2020
Отличный магазин. Качество одежды хорошее. Мегаскидки.
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
ришат хасанов
Experto local nivel 19
Abril 4, 2020
Хороший магазин:интересные акции, бонусы реально списываются. Не заоблочные цены.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей и Оксана Носовы
Experto local nivel 9
Abril 6, 2021
Сложно порой найти подходящую вещи или размер из-за большого количества вещей
1
Mostrar respuesta de los negocios
Рустам
Experto local nivel 14
Septiembre 13, 2019
Магазин дешевой одежды со средним качеством! ЗАхожу брать футболки штук по 5 , по цене около 500 р. Хватает на года 3, потом вытягиваются
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Маша Н.
Experto local nivel 10
Mayo 22, 2019
Если внимательно порыться в многочисленных товарах, то можно найти вполне симпатичную одёжку по поистине смешным ценам. Настоящий дисконт, который и должен быть.
4
2
Mostrar respuesta de los negocios
Резеда Ш.
Experto local nivel 2
Julio 10, 2019
Магазин хорош, очень много выбора и очень низкие цены
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ильнар Вафин
Experto local nivel 13
Abril 7, 2021
Всегда есть нужный размер
Mostrar respuesta de los negocios
DGrew
Experto local nivel 30
Septiembre 22, 2020
Можно дешево купить подходящую одежду
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Flower
Experto local nivel 10
Septiembre 16, 2019
Меня всё устраивает в этом магазине, цены, одежда всё хорошо!!!
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Tatyana M
Experto local nivel 18
Marzo 12, 2020
Выгодные скидки, но качество среднее
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
899253 Шахбанова
Experto local nivel 13
Noviembre 7, 2021
Удобно
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александра С.
Experto local nivel 8
Enero 29, 2020
Качество одежды ужасное! Цены завышены уж слишком!