Мне очень нравится именно в ТЦ Опера ОСТИН.
Небольшой отдел, атмосферно.
Деликатные продавцы, которые не кидаются на тебя с вопросом ВАМ ПОДОБРАТЬ ЧТО-ТО 😂
1
Mostrar respuesta de los negocios
Reseña anónima
Septiembre 24, 2023
Одежда недорогая, иногда можно что нибудь взять по скидкам. Футболки повседневные там норм, есть и без принта. Носки и трусы дорогие, в сравнении с магазином обуви, который расположен в 200 метрах от данного торгового центра.
В целом можно иногда зайти что то приобрести, в том числе и из верхней одежды. Есть возможность списать баллы с карточки остин - иногда это весьма выгодно. Примерочные чистые и удобные.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Оксана Г.
Experto local nivel 14
Noviembre 8, 2023
Была в магазине второпях... Но продавцы вежливы, знают где в зале представлена нужная мне вещь и в каком размерном ряду,,ценовом сегменте и количестве. Признаться, я приятно удивилась. Когда спешишь и делаешь стодел одновременно такой профессионализм приводит в восторг. Молодцы девчонки!
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
СЕРГЕЙ ОРЛОВ
Experto local nivel 12
Diciembre 20, 2023
Очень хороший ассортимент.Радует глаз.
Приятный персонал.Всегда помогают и подсказывают.Очень рад всегда заходить в магазин .Всегда чисто.
Mostrar respuesta de los negocios
...
Experto local nivel 4
Marzo 16, 2024
Хорошая одежда, но сотрудники чересчур навязчивы на кассе со своей бонусной программой. В прямом смысле выводят на злость. При этом напрямую клиенту говорят «у нас такой скрипт». Клиенту наплевать, какие у вас скрипты, особенно когда вы уже вывели человека на негативные эмоции. Такое клиенту в принципе говорить нельзя.
1
4
Mostrar respuesta de los negocios
сергей морозов
Experto local nivel 10
Noviembre 25, 2023
быстро, вежливо, удобно, персонал профи всегда помогут и с товаром и с пртложением в телефоне и со всеми скидками
1
Mostrar respuesta de los negocios
Денис Ил
Experto local nivel 6
Diciembre 7, 2024
Хороший магазин,есть то что в других остинах нет.
Mostrar respuesta de los negocios
Вадим П
Experto local nivel 4
Noviembre 6, 2024
Качество просто ужас.. Рубашки как клеенки, шуршат точно так же, рвутся после второй стирки. А цена 2т.р. - очень даже прилично за такое-то качество. Раньше был доволен одеждой, теперь, к сожалению, придется отказаться от этого бренда.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Некто Ден
Experto local nivel 9
Septiembre 18, 2024
Остин стал очень дорогой магазин, а качество товара и выбор не изменился (
1
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Кравец
Experto local nivel 14
Noviembre 25, 2022
В последнее время мой любимый магазин. Хороший выбор и женской и мужской одежды, модели, цены, расположение, всё очень нравится. Ostin стал гораздо лучше 👍👍
3
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Маслова
Experto local nivel 12
Mayo 25, 2023
Просторный магазин. Всегда хороший выбор ассортимента. Нет толпы и очередей. Много примерочных кабинок. Одежда всегда аккуратно развешена, на столах нет скомканных вещей. Персонал всё своевременно перебирает
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Лиса
Experto local nivel 8
Octubre 29, 2022
Таких тряпок да по такой заоблачной цене я не видела . На мусорку выбрось, никто не подберёт. Как только этот магазин вообще держится? По моему мнению даже на Кировском вещевом и то лучше вещи, чем в этом O, STINe.
5
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Ульянова
Experto local nivel 16
Septiembre 4, 2023
Отдел не плохой сотрудники вежливые,проконсультируюсь по товару,но цены слишком дорогие
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Гашников
Experto local nivel 15
Mayo 29, 2022
Фасоны в моем вкусе, цены не астрономические, часто скидки, акции,бонусы. Вещи обычно развешаны по размерам, удобно искать.
5
1
Mostrar respuesta de los negocios
Лариса Жукова
Experto local nivel 2
Diciembre 2, 2022
Спасибо за культуру обслуживания.очень приятно отношение молодых консультантов к нам-пенсионерам
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ангелина
Experto local nivel 17
Junio 7, 2024
дорого, местоположение не очень
1
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь Орлов
Experto local nivel 8
Noviembre 6, 2021
Лучшее место. Персонал отзывчивый.
Все модели, только в приложении. Скидки круглый год.
Скачивай по ссылке https://tinyurl.com/yjrkpgat
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Olga Leonova
Experto local nivel 8
Septiembre 18, 2022
Хороший магазин. 50% моего гардероба куплено там. Часто покупки совершаем с мужем. Рекомендую.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Денис Вакарюк
Experto local nivel 17
Julio 15, 2020
O`STIN. Борьба с коронавирусом по-остински.
14 июля 2020 года примерно в полдень занесла меня необходимость в магазин OSTIN, города Самары, расположенный в ТЦ Опера, на улице Ленинградской, 64.
Пройдя 10 метров вглубь магазина, я услышал сзади недоброжелательное: «Маску оденьте, без маски сюда нельзя». Тон, голос и настрой сразу объяснил мне доброжелательность персонала магазина. Приветствовать клиента, входящего в магазин? Зачем?
Каюсь, сам был неправ. Но на улице +32, дышать тяжело, зашел без маски, как, впрочем, почти все в этом ТЦ. О наличии маски гласила невзрачная бумажка на входе в ТЦ, у входа в магазин ничего подобного не было, без масок входила половина случайных посетителей бутика.
После гневного возгласа совсем не доброжелательного консультанта (как вариант речевого модуля, мог бы предложить: «Добрый день. Будьте любезны, наденьте маску для Вашей безопасности»), я понял, что клиентам тут не очень рады.
Тем не менее требование я исполнил и маску надел.
Голос сзади вместе с телом проскочил мимо меня, не соблюдая никакой дистанции и я увидел (о чудо!) маску на лице, закрывающую только рот. Не показалось ли? Нет.
Направляясь к выходу, я встретил того же «доброжелательного» консультанта с маской, по прежнему закрывающей только рот. Спросил: «Вы требуете от меня ношения маски, но Ваша закрывает только рот? Это нормально или неправильно?». Что-то буркнув в ответ, консультант нос маской все-таки закрыл. И тут я увидел еще одного консультанта с таким же стилем ношения маски, который весь наш диалог прекрасно слышал. Задал ей вопрос: «А Вы? То же самое, почему маска не закрывает нос?». Правила, предъявляемые к посетителям должны также действовать и на продавцов, иначе о какой защите от заразы может быть речь?»
В ответ я услышал резкое и хамоватое: «Маска на мне». После моего замечания о том, что маска, НЕ закрывающая носа, не является в полной мере защитным средством, никакой реакции не последовало – маска осталась на лице, закрывающей рот. Я достал телефон и сделал несколько фото, во время которых сотрудница начала громко возмущаться и угрожать, что вызовет полицию, хотя мои действия были абсолютно правомерны согласно нескольким пунктам статьи 152.1 ГК РФ. Посетители магазина начали оборачиваться, многие потянулись к выходу.
Хамка маску на нос так и не надела. Я решил сделать доброе дело и сообщить о факте такого гадкого сервиса в головной офис. Для этого мне надо было узнать фамилию и имя, а также должность сотрудницы. Не увидев на ней бейджа, так как его просто не было, я попросил сотрудника представиться и услышал в ответ: «Ольга, управляющий!».
Как интересно! Если так ведет себя управляющий, как будут вести себя ее подчиненные? Вопрос риторический, потому что я это уже видел и изложил выше. Отвратительный сервис. Позже жена сказала мне, что и разговаривали с ней очень недоброжелательно, неохотно, сервис был плохой, заинтересованность в клиенте нулевая.
Молодец Ольга. И ее команда. Я надеюсь, их усилия по борьбе с (а не «за») продажами, клиентами и сервисом будут достойно оценены руководителями. Что до меня, то такой O`STIN, это не тот, который «для тебя». Надеюсь, зараза локальна и ею поражена только в O`STIN на Ленинградской, 64.
11
22
Mostrar respuesta de los negocios
Инна Криворучко
Experto local nivel 4
Enero 5, 2023
Хороший отдел, понимающий и помогающий персонал, спасибо им ❤️
1
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Кулемин
Experto local nivel 21
Abril 14, 2020
Очень хороший магазин, где всегда можно подобрать одежду весьма не плохого качества по вполне сносным ценам. Продавцы-консультанты доброжелательны и профессиональны.
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Alexander O
Experto local nivel 5
Agosto 15, 2024
Выбора мало
2
Mostrar respuesta de los negocios
Александр
Experto local nivel 14
Marzo 27, 2023
Отличная качественная одежда.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Nadi666
Experto local nivel 16
Enero 13, 2023
Приятный персонал, но цены стали оочень не приятные.
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Перов
Experto local nivel 26
Septiembre 3, 2023
Дорого, качество не прям вау
2
Mostrar respuesta de los negocios
лариса сидорова
Experto local nivel 8
Noviembre 4, 2022
Удобный магазин, часто скидки
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Иван З.
Experto local nivel 19
Junio 29, 2022
Купил себе по срочном две футболки в командировке) все ок)
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Куроедова-никитина
Experto local nivel 8
Agosto 21, 2023
Дешёвая одежда
1
Mostrar respuesta de los negocios
Siya D
Experto local nivel 14
Junio 20, 2023
Подоборзели с ценами
3
Mostrar respuesta de los negocios
Мария П.
Experto local nivel 6
Diciembre 22, 2018
Хорошие продавцы, всегда подскажут, что может подойти, и паредложат нужную вещь
Много товаров на любой вкус
7
1
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Уварова
Experto local nivel 29
Noviembre 11, 2019
Хороший магазин, качественная одежда и не очень дорогая. Постоянно скидки.
7
1
Mostrar respuesta de los negocios
ирина
Experto local nivel 14
Febrero 12, 2020
И под настроение, и под скидки, хорошая развеска, приятные продавцы 👍
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Музалевский Алексей
Experto local nivel 7
Agosto 4, 2022
Не плохая одежда
3
Mostrar respuesta de los negocios
Shtyder
Experto local nivel 18
Febrero 13, 2020
Никаких нареканий к персоналу и т.д. Не нравится тот стиль, который они двигают.
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ант Ф
Experto local nivel 19
Junio 14, 2021
Практичный магазин
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Лапина
Experto local nivel 16
Septiembre 2, 2018
Хорошая транспортная доступность, большой ассортимент одежды
5
1
Mostrar respuesta de los negocios
ЛАРИСА
Experto local nivel 16
Julio 27, 2020
Ассортимент низкого качества. Ширпотреб.. цены не соответствуют качеству, явно завышены....