OBI
5368 reseñas
Agosto 5, 2024
Огромный выбор, приемлемые цены, доступно накопление бонусов, есть кассы самообслуживания, что тоже достаточно удобно. Приветливый персонал, отличные консультанты. Удобная бесплатная парковка. Однозначно рекомендую!
1
1
Octubre 12, 2024
Единственный плюс магазина это частично уникальный ассортимент. На этом к сожалению все. Визиты в оби-это каждый раз квест. Этот магазин посещаю редко, когда нет времени ехать в другие. Все познаётся в сравнении. Отзыв может затрагивать не только данный магазин, но и сеть.
Когда нибудь встречали в строительном гипермаркете, несоответствующие действительности ценники? Они тут есть, при чем пробить по ценнику вы можете только через сотрудника отдела, который постоянно отсутствует и вы вынуждены ждать или смириться. Брал соеденительную колодку "орех", не обратил внимание что в корпусе одной нет самого зажима. Вернулся, на кассах отправили на кассу возврата, отсюда хочу отметить максимально принебрежительное отношение сотрудников магазина к времени клиентов, несколько раз сказал, вот несоответствующий товар, пойдёмте со мной и поменяем его на соответствующий (в Леруа данная практика приветствуется), посмотрев на меня как на идиота, сотрудница сказав что без возврата никак, начала дозваниваться до отдела, как и писал выше, на месте никого. Тут я перестал скрывать своего недовольства, но в манере обиженного школьника, вздыхая и ругаясь про себя зачем я приехал сюда, уже готов был плюнуть, пойти взять и купить другую, тут сотрудница оттаяла и т.к. она не дозвонилась до коллег, сказала чтоб я прошёл и взял такой же товар и передал ей. В отделе на месте нашёл проклятую колодку и у меня вопрос, Нахрена было морозить меня 15 минут, когда этот вопрос можно было бы решить за 2???
Просто недоумеваю и после всего, не извините мы больше так не будем, а сухое досвидания. И это все за 1 визит в этот магазин, при том что было 5 позиций в чеке. Не могу упомянуть про другой случай годом ранее, после него и обходил стороной этот магазин. Взял стрипер для работы с проводом duwi, развалился после 3 движений, позвонил в поддержку, понимая что не везде как в Леруа, горячая линия объяснила что делать, ехать именно в тот магазин, писать заявление на имя директора магазина и в течении 2 недель ваше заявление рассмотрят. Достойно. Предвкушение дороги и потраченного времени с нервами, я решил что это того не стоит.
На этом все. Отзыв изходя из сравнения аналогичных по уровню магазинов, где с подобным никогда не сталкивался, Леруа, Петрович, касторама, максидом.
4
6
Septiembre 18, 2024
Отличный магазин. Рядом автопарковка, всегда есть места. Товаров много, всегда можно найти необходимую плитку, сантехнику, гвозди, фильтры и многое многое другое. Также есть растения для продажи. Огромное разнообразие!
1
Julio 10, 2024
Безумно счастлива, что приехала именно в данный магазин ОБИ . Огромная благодарность Максиму Силакову! Подробно рассказал о множестве нюансов (по выборе краски и оттенков). Профессионал 👍, прекрасно разбирается в характеристиках.
Максим, спасибо Вам большое! 👏Довольна, как слон)))
1
Diciembre 4, 2024
Выбор хороший. Персонал помогает. Прибольшом количестве людей ждать можно долго. Утром и ночью легче. Расположение удобное, около МКАД. Качество товара устраивает. Есть возврат до 100 или более дней. Очередь на возврат иногда большая и медленная. Люблю ездить ночью, Никто не торопит, очереди меньше, спокойно.
3
Octubre 6, 2024
Недавно зашла в OBI за живыми цветами в горшках и осталась в полном восторге! Такой большой выбор и все растения просто шикарные: свежие, ухоженные, и каждый цветок — будто специально для меня. 😍 Цены порадовали.
Теперь у меня настоящий цветочный оазис! 🌼
2
1
Julio 25, 2024
Пустынно - покупателей мало, но ассортимент полный. Продавцы-консультанты отзывчивы и доброжелательны. Можно неспешно походить, потрогать, выбрать, в частности меня интересовали цветы, сезонные удобрения и средства защиты растений. Выбор огромный, есть то, чего нет на маркетплейсах. Короче, ушла с покупками и хорошим настроением. Порадовало, что общественный транспорт ходит исправно, так что практически до дома за 45 минут доехала без пересадок на одном автобусе.
3
1
Abril 24, 2024
Большой чистый и комфортный магазин.
Есть всё необходимое для ремонта,дачи и садоводства. Сантехника,электрика, различные краски и т.д.
Большая оранжерея с цветами,дачная мебель, различные инструменты.
Возможно на строительном рынке ассортимент больше,но в Оби покупки проходят с большим комфортом. Есть карта постоянного покупателя с хорошим кэшбеком.
1
Septiembre 2, 2024
ОБИ приятно радуют. В отличии от главного конкурента, у которого даже краска специально для них ухудшена и удешевлена, торгуют хорошей краской и коллеруют её нормально без лайфхаков и "примерных" попаданий в цвет. К своему удивлению нашёл настоящий немецкий клей в трубах и он реально хороший. Инструмент и оснастка в хорошем ассортименте. Жаль только по ночам не работают как раньше!
1
Agosto 8, 2024
В магазине большой ассортимент товаров для ремонта и для дачи. Очень вежливый персонал, всегда готовы помочь с выбором. Покупала там краску и товары для малярных работ. Рекомендую!
3
1
Octubre 1, 2024
Всё отлично, за исключением одного момента, который занял моё время, для выяснения обстоятельств, которые привели к выводу, что не все товары на полках продаются по указанной цене. Речь о товарах со скидкой в 50%. Осмотрев ассортимент предложенного, я остановил свой выбор на 2-х позициях, но не найдя на товаре стоимости, взял его с уверенностью, что он продается с указанной скидкой, об этом ещё говорил внешний вид, который был подвержен деформации и уже никак не мог находится на своем условном для продажи месте. На кассе при оплате, выяснилось, что обе позиции продаются без скидки, несмотря на внешний ущерб и его место расположения, среди товаров с указанным обозначением: товары со скидкой до 50% и ещё к недопониманию приводит отсутствие ценников на товаре, причем на многих, стоящих на продажу. Почему - вопрос остался без ответа. Результатом стало зря потерянное время при выборе товара, который предлагался по полной стоимости, в своем неуместном для приобретения состоянии.
3
1
Diciembre 2, 2024
Хороший магазин, большая площадь, много товаров, доброжелательные продавцы, готовые ответить на вопросы покупателей, удобный транспорт… купила все, что было нужно для ремонта , быстро и с удовольствием!)
1
Noviembre 10, 2024
Отличный магазин, давно не был, вечером оч. удобно, не много машин, парковка свободна, по насыщенности товарами и матерьялами не смогу дать экспертную оценку, потому что приезжал за цветами,)
Порадовал выбор и консультация сотрудницы на высшем уровне!)
Febrero 8, 2024
Добрый вечер! Приезжаю регулярно в этот магазин, так как там большой выбор товаров. Но есть вопросы к персоналу. Летом мне попался прекрасный менеджер и грузчик, но в феврале попалась другая смена. Насколько я знаю, грузчики получают деньги за свою работу и на «чай» мы даем по собственному желанию. Так вот , я приехала в магазин после работы, менеджер быстро заказал мой товар и мы ждали , когда его привезут. И тут начались проблемы с грузчиком. Как можно взять на работу человека, который не владеет русским языком? Этот человек уехал на 30 мин и пропал. Почему? Потому что он не может найти товар! Надо же прочитать , а он иностранец. Менеджер помог найти и в итоге он повез на коляске к кассе, а затем к машине. Не знаю имя этого человека, но решили поощрить его и дать на «чай» 100р. А он показал 500р на калькуляторе. Я сказала , что не дам и он бросил в машину 100р. Скажите это нормально? Я уважаю любую работу и профессию, но наглеть не надо. В целом магазин хороший и менеджеры очень приветливые!
26
1
Agosto 25, 2024
Приезжаю за растениями и семенами, большой выбор, демократичные цены, можно найти интересные варианты на распродаже. Также большой выбор товаров для дома и ремонта.
4
2
Septiembre 5, 2024
По мелочи можно найти полезное, но, если что то глобальное намечается, то изобилия здесь не ожидайте). Наверное, купить на одной площади максимум необходимого - это мечта. Самое главное: потратишь уйму времени в поисках консультанта на покупку какой-нибудь ерунды. Сам магазин мне нравится, но консультанты - это такая редкость.... жаль времени, которое тратишь там на поиски.
1
1
Diciembre 18, 2024
Удобное расположение большой выбор товаров для дома, цены адекватные. Каждый Новый год приобретаем тут живую пихту нордмана, очень красиво:)
1
Diciembre 27, 2024
Довольно обширный выбор, конечно прямо за чем то редким надо все равно ехать в электромонтаж, но многое можно и тут добрать
Нет противогололедного реагента, либо его очень хорошо спрятали
1
Julio 13, 2024
Хороший магазин, рядом с домом, всегда пользуемся, практически всегда можно найти все что необходимо, прекрасна летняя секция с цветами и садом!!
2
1
Diciembre 9, 2024
Как магазин - всё хорошо, есть хорошие вещи, но они стоят дорого, из более менее доступного - многие товары - откровенное китайское фуфлецо по совсем не-китайским ценам. Закупают самое дешёвое или около того, а продают уже по ценам выше конкурентов, качество, естественно, хуже.
1
Agosto 11, 2024
Просто расскажу историю.
Был куплен тут триммер Patriot. Собран по инструкции, но никак не заводился. Позвонил в магазин: приезжайте, посмотрим. Спустя пару часов приехал. Сотрудник, с которым говорил, уже ушел с работы. На что в администрации мне сказали: ну, вы же сами виноваты, что поздно приехали (момент #1). На мой ответ, что сотрудник вполне мог бы предупредить, что ещё будет на месте ещё час и "пожалуйста, поторопитесь". Администрация согласилась, что все-таки я был прав. В этот момент стало ясно: просто тут не будет... Вышел ко мне другой сотрудник, предпенсионного возраста, измученный жизнью. И он, подергав стартер, завел триммер. Все хорошо, только не по инструкции - с открытой заслонкой, хотя в ней было четко указано, что на холодную надо ее закрывать. Довольный сотрудник ехидно прокомментировал: ну, что, заводится? Говорю: подождите-подождите, значит вы завели с открытой заслонкой? Так надо заводить, это же не по инструкции? Отвечает: вы меня учить будете?! (Момент #2) Сдержавшись, объясняю: нет, просто уточняю, как надо заводить. От ответа тот ушел... Пока, кстати, тот дёргал стартер (сходу там тоже не пошло), подошли кореша сотрудника и без обиняков начали снимать все действо на мобилу. Без вопросов, так по-простому (момент #3). На мое возмущение, какого фига они снимают без разрешения, изумлённо ответили: но мы же своего друга снимаем. Но не переживайте, сейчас все удалим...
В общем, при посещении этого чудомагазина, проконтактировал с 5-ью разными сотрудниками, 4 из которых вызывали напряги в разной степени напряжения.
Да, я слышал, что зарплаты там низкие, но никто же не заставляет их там работать, чтобы вести себя настолько непрофессионально.
3 балла.
1
1
Octubre 17, 2024
Магазин большой, обслуживание отвратительное.Уже несколько раз приезжали за плиткой и всегда там нет сотрудников ,которые покажут,где эта плитка .Много товаров нет в наличии, хотя на витрине они стоят и есть ценники.В этот раз ждали 35 минут,чтобы подошёл сотрудник. Сотрудников вызывали по громкой связи ,так и не дождались.Когда пришли за книгой отзывов,чтобы написать,всё,что думаем о них -тогда нашёлся сотрудник,который нас обслужил.
Agosto 8, 2023
Отличное место для покупок:
огромный ассортимент садового инвентаря, растений, необходимого материала для посадок, семян.
хороший выбор различного инструмента для дома и дачи.
Большой ангар, где всё это разложено, так что ходить можно долго.
Внутри чисто, приветливый персонал, подскажут, где что лежит. Есть вендинговые аппараты, чтобы перекусить, рядом есть кафешка.
Людей немного, хотя были уже поздно вечером, почти перед закрытием. Кстати, удобное время работы, всегда можно успеть после работы.
4
Noviembre 18, 2024
Огромный магазин, есть практически всё для ремонта и хозяйства. Большая парковка. Удобная логистика, всё можно найти при желании. Очереди - как повезёт:)
2
Diciembre 22, 2024
Всегда можно найти растения и практически все удобрения и лекарства для растений. Цены разные. Растения дорогие. Встречаются больные. При выборе будьте внимательны ⚠️
Diciembre 29, 2024
Чистота и порядок в помещении и на прилегающей территории. Вежливый и отзывчивый персонал. Широкий ассортимент товаров. Комфортные цены.
1
Marzo 26, 2024
Ну тут как обычно. Очень хороший и большой магазин. Огромный выбор товаров с хорошими ценами. Радуют комплекты раковин с тумбами. Есть очень много всякой всячины. Жаль, что мало стало толковых консультантов. Один знает всё, остальные скидывают друг на друга. Надеюсь это изменится.
3
Diciembre 30, 2024
Сделала заказ 1112300451 в интернет магазине на 2 позиции: вагонка (16 упаковок) и 4 уголка. На 25.12 поставили доставку, привезли только уголки. Дозванивалась в колл-центр примерно пол часа, сказали, что создали заявку, сегодня вам перезвонят. Не перезвонили. На следующий день дозванивалась часа 2, сотрудник заверил, что сегодня обязательно перезвонят. Опять 0 реакции. И так много раз. Отправила письмо в поддержку со всеми чеками, накладной от доставщика, подтверждением заказа. Реакции никакой. Поехала в розничный магазин. В "обслуживании клиентов" отправили туда, где выдают заказы интернет-магазина, а там сказали "мы только выдаем". Тупик. Уговорили девушку хотя-бы посмотреть, откуда заказ сформирован. Оказалось, что из Оби Тёплый стан. Позвонили сотруднику туда. Девушка говорит, что не доставили, т.к этой позиции (вагонки) у них нет, и когда будет не понятно, но мы завтра решим вопрос. Завтра ничего не решилось, никто не перезвонил, и телефон, который мне дали трубку не снимает. Теперь вопрос: уважаемое руководство Оби, почему, если чего-то нет в наличии, нельзя клиенту позвонить и уточнить, нужны ли ему 4 УГОЛКА С ДОСТАВКОЙ ЗА 2500??? Не говоря уже о том, что деньги за недоставленный товар не вернули, и как их вернуть, неизвестно. А второй вопрос, кто мне возместит многодневный простой бригады, и когда, наконец, будет доставлен мой заказ? Т.к. ответа я врядли дождусь, придётся писать в роспотребнадзор и жаловаться, что оплаченный товар я не получила, и магазит вопрос решить не может... грустно, ни в одном магазине со мной подобного не происходило, особенно ценно такое отношение к клиентам....не всех этапах обслуживания. Ребята, налаживайте процессы, такая коллективная безответственность ни к чему хорошему не приведет. Успехов вам.
Diciembre 23, 2024
Друзья, если бы как раньше работал круглосуточно, то была бы 5!
Достаточный ассортимент, норм цены, удобное расположение.
Однозначно рекомендую 👍
1
Junio 20, 2024
Хороший магазин. Всегда нахожу товар который мне нужен. Большая бесплатная стоянка. Удобные выезды. Много сопутствующих товаров. Рекомендую всем. Хорошо ,что остались такие большие магазины.
3
Noviembre 11, 2024
Обманывают сотрудники. Выбирали краску. Чтобы самим не считать, решили довериться «профессионалам». Крупный магазин, абы кого же не будут брать в сотрудники, думали мы. В итоге сотрудники отдела краски/колеровки насчитали нам по озвученному метражу краски в 2(!) раза больше, чем в итоге было использовано.
4 разные краски. Все замеры были озвучены. Как и то, что на обоях уже лежит старая светлая краска (а значит, расход еще меньше). В итоге маляры покрасили в 2 слоя, а кое-где даже в 3. И вот мы стоим и смотрим на 7 купленных банок, уже после покраски, из которых 3 банки совершенно полные, даже не вскрытые, ведь и в других еще есть остатки.
И как после этого относиться к магазину - абсолютно ясно.
Noviembre 5, 2024
Удобный гипермаркет, большой выбор товара. Часто бывают скидки. Цены конечно не идеал, но лучше все купить в теплом гипермаркете, чем носится по строительным рынкам. Половина материалов на дом закупались тут, все четко. Рассады, цветочки, все выжило. Бал снимаю за наглую крысу бегавшую в отделе удобрений. Напугала, чертовка
4
1
Junio 14, 2024
Мой самый любимый магазин! Без покупки не уйдете: цветы для дачи, материалы для строительства дома , светильники для обустройства квартиры, новогодние украшения, все приборы для работы в саду и на огороде, для стрижки газона и уборки территории дачи.
4
Octubre 9, 2024
Всегда хороший ассортимент, удобное расположения, есть все и на любой кошелёк, всегда есть места на парковке
4
1
Julio 15, 2024
Сам магазин красивый. Посещение 15.07.2024 года. Но купить там не возможно ничего. Администраторы помочь ни чем не могут, менеджер по продажам, тоже не может найти товар, продавца в этом отделе нет, хотя товар есть в наличии в этом магазине. Сделала самовывоз ни кто не позвонил. Сама звонила, ждала час, никто не ответил. НО ДЕНЬГИ СНЯЛИ И НЕ ВЕРНУЛИ!!!
Будьте аккуратней.
1
2
Noviembre 7, 2024
Очень понравилось в магазине, особенно предновогодняя утварь. Сувениры пусть дорогие, но очень душевные. Предыдущие поездки в икею очень напомнили.
Febrero 11, 2024
Хороший выбор товаров. Разнообразный инструмент, электроинструмент, сантехника и материалы для ремонта и отделки. Много садово-дачной техники и мебели. Широкий выбор цветов, растений, семян, грунта и всего-всего для сада и огорода
1
Junio 5, 2024
Магазин хороший ,нашли почти все, что нужно для ремонта. Доставка быстрая, на следующее утро за 15 мин. Водитель и продавцы вежливые, особенно отмечу мужчину , который помогал выбирать обои- узнали много нового. Звезду сняла за продавца, который СИДИТ в отделе плитки, простите даже попу не поднял, когда задали вопрос, а просто ткнул пальцем.
4
Septiembre 19, 2024
Оби уже не тот что был раньше. В отделах бардак. Закончившийся товар не пополняется, пустые полки по несколько дней (отдел сантехники). С ценниками также беда, берешь по одной цене, пробивают по другой. Только охрана стала как на режимом объекте, после кассы проверяют чек и сверяют с товаром в тележке. Хотя всё пробивает кассир.
3
1
Noviembre 23, 2023
Отличный и очень большой магазин строительных материалов, а также всего что можно пожелать для дачи и сада, сейчас новогодняя тематика выложена, можно закупиться к новому году, постоянные акции и большие распродажи !) Много парковочных мест и можно с тележками выезжать до авто, если вещи габаритные, то есть доставка, быстрая и недорогая !) Супер магазин одним словом !)
1
Mayo 24, 2023
Прекрасный магазин. Отличный выбор , нормальные цены. Сотрудники на высшем уровне.
Девочки в отделе рассады помогли выбрать черенки роз ( все прижились).
Хочется отметить девушку из службы охраны которая стоит у касс . Она проверяет чеки и покупки . Сначала это мене не нравилось, даже возмущало, т.к. я воспренимала это как не доверие к себе и предположение что я что-то украла . Но как оказалось это вовсе не так . Купила несколько пачек плитки, в программе не кассе произошёл сбой и у мне пробили одну лишнюю коробку, я этого даже не заметила, а девушка охранник это увидела!!! Деньги вернули сразу!
Спасибо!
4
2
Septiembre 19, 2024
В очередной раз понадобился паркетный лак, без всяких сомнений поехала сразу в ОBI. Всегда богатая палитра, консультанты быстро подобрали необходимый лак и заколлкровали в нужный мне тон.
4
Octubre 6, 2024
Мой любимый OBI, хотя все последнее время ни как не может определить с графиком работы, то 24 часа, то 23:00. Но персонал там всегда остовляет только положительные эмоции. Консультанты профессионалы и очень отзывчивые. А кассиры это отдельная тема, как будто все с конкурса красоты! Процветания данной площадке!!!
1
Enero 10, 2024
Хороший гипермаркет- большой выбор рассады, инвентаря, по семенам и средствам от вредителей всегда можно проконсультироваться с персоналом. Можно также закупиться и для ремонта, сада и огорода- выбор есть. Цены, конечно, уже не такие дешевые, но зато в наличии.
2
Enero 2
Большой, я бы сказал огромный магазин! Где можно найти все что угодно. Во всяком случае мы приобрели то что искали. Из минусов это персонал то есть его полное отсутствие. Даже если вам удастся найти кого-нибудь то ответ будет ищите воооооон там. Это магазин САМООБСЛУЖИВАНИЯ !!
Mayo 3, 2024
Планировку ванны так и не сделали, выбирайте плитку, я составлю, фраза которая оттолкнула.
В леруа мерлен девочка сделала все чудесно и по пожеланиям. Клиентоориентированность на 3
Болтшой выбор хороших производителей товара, так же представлены бренды дорогих производителей.
Это большой плюс.
А так большой ассортимент, хороший выбор, качественный продукт предлагают.
Но за дизайном кухни к ним не приду.
Agosto 13, 2023
Хороший магазин для проведения строительных и ремонтных работ. В наличии достаточный ассортимент отделочных материалов и разнообразного инструмента. Есть большой выбор для садоводов, дачников, любителей цветов. К сожалению перестали круглосуточно работать. При прежних владельцах было удобнее, с учётом свободных дорог в ночное время. Парковка бесплатная.
8
Septiembre 20, 2023
Хороший магазин, относительно других этой марки. Большая площадь, большой выбор. Идеально здесь брать расходники. Так же в ОБИ лучшие перчатки из одноразовых, самые удобные. Единственное, постарайтесь не заказывать здесь доставку. Я попробовал купить с доставкой дверь, мне насчитали порядка 10 000 рублей только за то, чтобы перевезти дверь через МКАД, в район Ясенево. И только в тот день и время, когда им будет удобно.
Ну и продавцы. При виде клиента, которому нужна консультация, в основном убегают. В остальном всем доволен.
7
Noviembre 29, 2024
Максимально отвратительная доставка, осуществил заказ товаров N1112276079, в день на который была доставка никто не приехал и не оповестил, что не приедут, в заказе было три позиции, по итогу через некоторое время привезли одну из позиций, а денежные средства списали за все 3, и уже неделю невозможно дозвониться до поддержки магазина, 15 минут ожидания, а потом "по техническим причинам перезвоните позже", отвратительно, никому не рекомендую пользоваться!
1
Julio 5, 2024
Пользуюсь ОБИ лет 20, так как от дома дорога занимает 20 минут. Могу сказать, что порядка там не было никогда, но меня это совершенно не смущает. В основном езжу за растениями, но не надейтесь, что вам там кто-нибудь что-нибудь подскажет. Просто разбирайтесь сами с помощью интернета на месте. Если вас спросят «чем помочь», не обольщайтесь, потому что очень часто сотрудник не находил что мне надо, а я находила. На одной полке. Но может повезти и вам помогут. На самом деле, ассортимент хороший, вроде все стараются, но с кадрами какая-то беда. Если вам нужно что-то конкретное, найдите сначала на сайте, запишите циферки, и потом с этими циферками обращайтесь к продавцам. Еще недавно оставили два кассира, остальное самообслуживание, бывают очереди. Но, зная особенности этого магазина пользу для себя всегда найду.
3
1