В соседней квартире неизвестные рабочие меняют всю проводку с подключением к общему эл. щитку на 4 квартиры. Хотела сделать вызов электрика, что бы он проверил правильность и безопасность подключения. Диспетчер Ирина никак не могла понять чего же я хочу. Задавала много вопросов, в т.ч. по КОВИДу, и только после этого сообщила, что услуга платная! На мой вопрос "А почему Вы с этого не начали?", бросила трубку и не сохранила мою заявку в базе. Оказывается, я должна заплатить, чтобы чтобы проверить безопасность работ посторонних лиц! Перезвонила- диспетчер Елена пошла по тому же кругу = адрес, причина вызова, и т.д. На все мои вопросы зачитывала один и тот же текс, как робот. И тут я не выдержала. Заявку оформляют долго, слышимость ужасная, каждый вопрос диспетчера переспрашиваешь. Надеюсь, что не сгорим!!!

Ольга Янина

Experto local nivel 12

Обратилась за помощью к диспетчеру, необходимо было убрать снег у подъезда, дали телефон сотрудника, отвечающего за этот участок, телефон не отвечал...

Елена Диденко

Experto local nivel 8

Диспетчера работают на уровне. Решается все оперативно в меру их сил и возможностей.