Перестала греть одна из батарей отопления. Мной была оставлена заявка через приложение электронного дома об исправлении данной неисправности. Было предложенный промежутки для выбора времени прихода специалиста. Соответственно Я выбрал удобное время. Ни в назначенное время ни позднее в этот день ко мне никто не пришел. На следующие утро Я оставил заявку повторно, так же с указанием удобного мне времени. После чего со мной связалась диспетчер ОДС 986 и в хамской манере сообщила мне что Я "закидал их заявками", "Я такой не один“, "сейчас на улице не -30 и можно подождать", "если у меня какие-то проблемы, то это мои проблемы, а не ее", "сантехник придет когда ему удобно, а не в то время которое было выбрано мною из предложенных вариантов". Грубила, хамила, не давала вставить слова. Не знаю является ли это нормой при общении с гражданами.... По моему нет

Alexx

Experto local nivel 6

Безобразие! Мало того, что работают только 2 дня в неделю, что абсолютное безобразие, и такого нет нигде, ни в одном районе Москвы, так 23 декабря в понедельник были закрыты, объявление по техническим причинам. Уже неделю жители левобережного не могут передать документы по поверке и замене счетчиков.

Алексей попов

Experto local nivel 3

Приветствую всех пострадавших от данной компании( все отзывы прочитала, добавлю свой. У меня за однушку снимают 19 в месяц, считают за четырех, а один человек выпал из прописки год назад. Отвечают: ваши проблемы" на все. Предлагаю собраться, если это возможно, мы точно не выберется, если они сели на наши шеи