Жду сантехника с 9 утра весь день!!!! Ни ответа, ни привета!!!! В 3 часа дня позвонили и предложили подойти и оплатить 500р, иначе сантехник не будет чистить трубу! За что? За то, что эта услуга всю жизнь была бесплатной? За то, что каждый месяц мы оплачиваем больше тысячи рублей на содержание и ремонт жилплощади? За то, что срок эксплуатации этого дома закончился лет 30 назад и мы должны сделать ПРЕДОПЛАТУ за услугу, которую нам не оказали ещё? И может быть и не нужно будет ее оказывать??? Это беспредел, мужчина общался как хам, сказал мне дословно «раз я такая дерзкая, тут мастер освободился, но отправит его в другое место, а ты жди дальше».
2
Dzen_Deni
Experto local nivel 13
Octubre 23, 2020
Отвратительная контора. Такой халатности и пофигизма давно не встречал. Живу рядом с ними.
1. Каждую неделю, дня на 3-4 ломается один из лифтов. Т.е. 3 дня в неделю работает 1 лифт для всех. Потом они меняются местами. Сколько заявок оставлял, а толку ноль. Недавно столкнулся с ситуацией: При мне поздно вечером приехал сотрудник мослифта, посмотрел на лифт, позвонил по телефону пробормотал в трубку неразборчиво и уехал. Через пол часа узнаю в диспетчерской, что заявка исполнена и лифт работал после того, как мастер уехал. Нужно создать новую заявку, чтобы мастер снова приехал и починил. Такого откровенного вранья еще не слышал. Я бы поверил, если бы всё своими глазами не видел.
2.Дали отопление. Формальное. По дате в календаре отопление дали, а по факту ждали еще неделю. Трубы холодные, в квартире без подогрева находится невозможно. Звоню в диспетчерскую чтобы сделать заявку. Мало того, что дозвониться нереально, так ещё и хамят. В подробности не буду вдаваться. Но составление жалобы на них неоднократно делал.
2
Reseña anónima
Septiembre 27, 2019
Овратительный жэк был всегда и остается таким ! На заявку о холодных батареях пришел мастер спустил воздух , нагрелось 2 секции из 6 сказав через час вся будет горячая , взял расписку о том что работы выполнены и притензий не имею , и ушел , на утро батарея не то что не прогрелась а наобород стала опять холодной . Пошла давать заявку чтоб устранили , а они заявляют написали притензий нет , не придем ! Будем писать в роспотреб и жилинспекцию , не поможет напишем в прукаротуру , а там и суд ! С учетом того что теплосеть они обязаны ремонтировать и за тепло мы платим бешеные деньги !