В начале июня сдавал в ремонт ноутбук, он не включался. Сделали за 2 недели, заплатил 50 руб. Сказали что были проблемы с биосом (актов не дают, дают только чек, принимают только наличные).
Когда я его проверил, обнаружил что отсутствует 2 диск (не отображался в винде (в ноутбуке стояло 2 физических диска)). Вернул ноутбук им ((прошло 10 дней, из которых 4 выходных, график работы у фирмы не очень удобный (с 8.00 до 17.00) не мог привезти раньше). Из разговора с мастером выяснилось что отсутствует 2 диск, сказали что свяжутся с мастером который чинил ноутбук (мастер ушел в отпуск). Связаться с мастером не смогли, пришлось 2 недели ждать пока мастер выйдет из отпуска.
Мастер вышел. Позвонили. Сказали что посмотрят и пропали опять на неделю. Пришлось опять самому звонить.
Изначально сказали что все готово. При вопросе нашли ли они диск - передали телефон мастеру. При общении с мастером выяснилось что они просто разбили мой диск на 2 логических и все. При дальнейшем общении сказали что там никогда не было 2 диска, и вообще сами виноваты что не сказали что у вас там было 2 диска.
Не рекомендую к ним обращаться, найдите лучше какую ни будь другую фирму. В этой с вами не хотят общаться и если что то случиться сделают Вас самих крайними. Обидно за пропавшие файлы которые были для меня важны.
1
Евгений Янченко
Experto local nivel 8
Agosto 15
Работаю с этой компанией больше 5 лет, отличный сервис, гибкий подход к решению любвх проблем как простых так и очень сложных.
Александра Сорочинская
Experto local nivel 5
Mayo 15, 2023
Обслуживание отвратительное. Отнесла принтер в ремонт сказали одну стоимость, спросили заправлять ли краску, я ответила чёткое НЕТ. По факту в принтер заправили без предводительного согласования со мной, стоимость изменилась с 45 до 100 BYN. Извините конечно, но это больше чем в два раза, о таком стоило бы позвонить и предупредить. Кстати говоря, о том что принтер готов, тоже не звонили, пришлось звонить спрашивать самой. И ещё огромный минус, что нет оплаты картой(об этом кстати даже не предупредили заранее), для такой организации это просто не солидно, не в ларёк на рынке пришла. Отправили в ближайший банкомат на Фортах. Плюс женщины, которые обслуживают, такое чувство, что не понимают вообще ничего и не могут ничего объяснить. Гарантии работы и акта выполненных работ тоже не дали, кроме чека.
Олег
Experto local nivel 6
Octubre 21
Обращался по вопросу восстановления жесткого диска т.к. не определялся ПК, после 20минут ожидания дали заключение "диск не удается подключить к ПК"
Занавес....
Сергей Шляхтенко
Experto local nivel 7
Enero 25
Крупный сервис по ремонту оргтехники, но допускают ошибки. 2 устройства пришлось отдавать на повторный ремонт сразу же после ремонта.
Юрий Островский
Experto local nivel 3
Mayo 21, 2022
Отличная фирма. Делал у них принтер , быстро и качественно. Очень дображелательный персонал.
Ignat Mishkorudny
Experto local nivel 5
Abril 17, 2022
Отзывчивый и приятный персонал, быстрая работа, пока минусов нет, буду и дальше там заправляться!
1
Юрий Островский
Experto local nivel 2
Abril 17, 2023
Отличная организация по ремонту компьютеров и орг техники.
1
Александр Б
Experto local nivel 7
Enero 20, 2022
Обратился по заправке картриджей к лазерному принтеру, через 15 минут уехал с заправленными.
Приятная оперативность, работники вежливые.
Одним словом приятный позитив)
Виталий Я.
Experto local nivel 6
Septiembre 1, 2019
Ужасный сервис, никому не рекомендую сюда обращаться. Принёс системный блок,который не включался, попросил посмотреть. Меня заверили, что никто ничего не будет ремонтировать без моего ведома. Проведут диагностику и перезвонят. В итоге на следующий день перезванивают и говорят что отремонтировали блок питания. Цену космос заломали за перепайку пару резисторов, а блок (недавно покупался) был на гарантии, тем самым гарантия аннулировалась после вскрытия. Кроме того шарились по жесткому диску и пытались зайти в мой контакт (стоит двухфакторка и прилетали коды подтверждения). Вину признавать не хотели и пытались всё скинуть на меня, что типа принес блок питания гарантийный.
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей М.
Experto local nivel 10
Noviembre 27, 2023
Супер работаю очень хорошо.
Эдик
Experto local nivel 6
Diciembre 10, 2021
Один раз пытались обдурить
АЛЕКСАНДР Мицкевич
Experto local nivel 11
Marzo 13, 2020
Быстро и качественно ремонтируют офисную технику
1
Mostrar respuesta de los negocios
Вячеслав Тепун
Experto local nivel 8
Septiembre 15, 2019
Все починят. Заправят картриджи недорого. Все молодцы!