В стоматологию которая детская на ребёнка напали при входе вызывает какая-то старуха фамилию ребёнка сказала не правильно у меня есть друг у кого есть фамилия таций он говорит что его фамилию говорят не правильно к примеру тацкий это неправильно.
1
1
Инкогнито 6728
Experto local nivel 4
Abril 14
20 марта 2024 года в промежутке с 8:00 до 9:00 я пришла со своим новорожденным ребенком которому был только 1 месяц на анализ крови.При взятии крови медицинский работник(Елова Ольга Алексеевна)сильно сжимала руки и выгинала кисти ребенка.В течении часа после процедуры у ребенка проявились синяки и кровоподтёки на всей руке и пальцах.В этот же день я обратилась в прокуратуру города Шелехов,на что мне был дан совет обратиться с жалобой в министерство здравоохранения Иркутской области.Педиатр Булдакова Татьяна Владимировна после осмотра ребенка сказала,что детям очень сложно брать кровь.Сказала ни куда не обращаться,а на синяки сделать йодовую сетку. В этот же день я обратилась в Министерство здравоохранения по Иркутской области (на минуточку уже 15 апреля и ответа мне до сих пор не дали). Это мой первенец и для меня было стрессом и шоком такое состояние ребенка.
2
2
Татьяна Васильевская
Experto local nivel 3
Julio 18
Самый лучший врач Рубанова. Всегда приветлива и всегда всё у неё в порядке. Но регистратура, где должны отвечать на всё вопросы и помогать мамочкам просто какие то хамы.
3
1
Юлия Константинова
Experto local nivel 10
Noviembre 6
В этой больнице нравится только педиатр Горбунова С.В
А так чтобы записаться к врачам это ужас никогда нет записи
А офтальмолог это вообще отдельная история вечно недовольная женщина
1
Ирина
Experto local nivel 8
Octubre 3
Что сказать, думаю по звездам уже все догодатьлись,жалко что в таком красивом городе и такая личньница для детей,это зведа только для персонала.
1
Валентина Клюева
Experto local nivel 5
Septiembre 6
Записаться к некоторым специалистам почти невозможно ,но, очень нравится наш педиатр участковый Москвитина Т.В очень хороший врач 👨⚕️
1
1
Валерий Мурашкин
Experto local nivel 3
Octubre 29
Всё для сделано для для детей даже детский уголок где можно поиграть.
1
Иван Зуев
Experto local nivel 11
Abril 18
Каму как но мне не нравится очереди большие какие-то све не правильно организованно до некоторых врачей вообще невозможно дойти, то они в отпуске, то народу много по записи. И что значит моему ребёнку продолжать так болеть? Пока врач не освободится.
1
Софья
Experto local nivel 2
Enero 12, 2023
О работе детской поликлиники.
У нас как всегда, в каждом благом деле обязательно найдется ложка дегтя. Я эту ложку нашла в следующей ситуации.
Так как в детской поликлинике нет специалиста, то ребенка записывают к специалисту в другую клинику по квоте. И данную функцию (записать пациента) взяла на себя поликлиника (сотрудники регистратуры). Это очень хорошо. Большое спасибо. Но!!!!!
Но почему нельзя эту работу довести до ума? То есть: записать, сообщить пациенту время и дату записи (допустим для уточнения: пойдут или не пойдут, смогут или не смогут), получив согласие, сообщить о записи педиатру для подготовки необходимых документов (направление, карточка и т.п.), и затем пригласить пациента в регистратуру забрать подготовленные документы.
По факту все происходит следующим образом: Родителям ребенка отзванивается регистратура, о том, что ребенок записан и что необходимо прийти за направлением в регистратуру. Мама (папа) приходит в регистратуру забирает направление и несет его педиатру, который говорит приходите завтра в регистратуру за документами, которые необходимо будет взять с собой.
При этом, чтобы сбегать в поликлинику, маме надо собрать ребенка и ехать с ним на маршрутке, либо оставить его с кем-то, либо попросить кого-то чтобы сбегали (это я привожу пример с грудным ребенком). И только для того, чтобы на первом этаже в регистратуре взять направление и занести в кабинет к педиатру на второй этаж……. А еще услышать от сотрудника регистратуры слова: «Скажите спасибо, что вас вообще записывают», а типа не сами бегаете. СПАСИБО!!!.
Я о данной ситуации слышала от других, а тут сама с этим столкнулась. Понятно, что в обязанности регистратуры входит только записать пациента, а дальше родители сами, и, как мне сказали в регистратуре, что «это вам надо», но ведь можно эту работу наладить должным образом, довести, так сказать, до ума.
Может я в чем-то не права?
9
1
Night OwL
Experto local nivel 8
Noviembre 19, 2023
Ну о поликлинике писать модно много, не все врачи настроены на нормалтную коммуникацию, очереди сумасшедшие, иной раз весь день сидишь и не попадаешь, конечно ньюансы есть во всем, но по коммуникации с людьми можно улучшить навыки.
3
2
Татьяна Шомбина
Experto local nivel 7
Marzo 3
Хотелось бы конечно больше приветливости от работников , но по сравнению с иркутскими ,здесь ангелы. Ну и ремонта бы не мешало
2
1
Диляра
Experto local nivel 10
Abril 28, 2023
Ставлю 5 звёзд только из за детского педиатра Горбуновой СВ, которая ведёт с рождения моих деток, спасибо вам, а в остольном в поликлинике всегда много народа, к стамотологу не попасть
7
1
Дмитрий Матвеев
Experto local nivel 8
Febrero 3
3 раза записывали неправильно
Сказали записали у одного врача на одно время, в итоге оказалось совсем другой врач и другой время
2
2
Юлия
Experto local nivel 7
Julio 1, 2022
Всё никак не могла записать ребёнка к стоматологу. Приезжаешь к 7 утра, а запись уже окончена, то по 5 человек записывают.... Ездили с ребёнком в Иркутск на лечение. Дочке понравилось, перестала бояться стоматологов до сегодняшнего дня. Чудом попали в эту поликлинику к стоматологу. Грубоватая, полная женщина там, к сожалению не знаю как её зовут. Видно, что с детьми не общается, грубо выполняет свою работу. Дочка вышла из кабинета и её всю трясло. Она сказала , что этот врач ругала и делала больно, ничего не показывала и не объясняла. "Мамочка, давай больше не будем сюда ходить? Давай туда же, где мне нравится?" Вот из-за таких врачей и появляется боязнь
9
1
Анна Григорьева
Experto local nivel 9
Septiembre 20, 2023
В этой больнице нет ни врачей, кровь сдать за 1 день невозможно, и даже если попал к доктору - только помочь помереть могут. Закройте этот филиал совсем. Толку от Него нет
8
2
Луиза 🚘
Experto local nivel 2
Junio 9, 2022
Добрый вечер! У моего сына ночью была температура 39.2, мы сами из другого города прописка не местная, на руках у нас полис, снилс и св.о рождение на что нам ответили мы не можем приехать так как вы не прикреплённые к нашей поликлиники звоните якобы в скорую пусть они едут. Что значит не приедем вы обязаны по закону приехать так как. Принцип работы и порядок действия страхового документа ОМС на территории РФ регулируется принятым в 2011 году законом № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан». Из которого следует, что полис ОМС действителен на всей территории России, а не только в том городе, где он был оформлен. Поэтому отказ неправомерен и является прямым нарушением закона.
10
Оксана А
Experto local nivel 7
Marzo 10, 2023
В регистратура работают одни хамки. Вызвать врача на дом не возможно, так как не берут трубку. Через портал тоже ни как не вызвать тк там ни кто не отслеживает. Поставили терминал на запись к врачам. И что толку то?! Записи как не было так и нет,только сейчас надо приехать в поликлинику чтоб убедится в этом.
8
3
Александра Михайлова
Experto local nivel 4
Febrero 9, 2023
Ужасная поликлиника, постоянно какие-то проблемы! В регистратуре сидят хамки, которые не способны нечем помочь!! Пришла с малышом на приём к педиатру, как окозалось приём уже был окончен! То что расписание меняется каждый месяц об этом не кто не предупреждает (должны сами договориться).
11
2
Алексей Калмыков
Experto local nivel 6
Febrero 17
Оставляет желать лучшего... очень мало хороших специалистов... очень сложно записаться...
1
2
Galina Kladovhik
Experto local nivel 7
Mayo 30
К стоматологу не возможно записаться на УЗИ груди не могу записаться почему ?
1
1
Ольга
Experto local nivel 10
Octubre 27, 2022
Ну .. Начнем, дозвониться до регистратуры сложновато , очереди постоянные , что по живой что по записи ты, не играет ни какой роли, к узким специалистам фиг запишешься , поэтому 3 звездочки, а так среднестатистическая поликлиника
5
2
лена фишер
Experto local nivel 5
Diciembre 24, 2022
В регистратуре сидях ХАМКИ!!!Нормальными словами не могут отвечать,но если с ними тем же тоном,сразу осекаются!А это ДЕТСКАЯ ПОЛИКЛИНИКА!С подростками не всегда родители ходят!Как им добывать инфу у этого Хамла!?
10
1
Gilbert
Experto local nivel 11
Diciembre 20
Окулист, стоматолог ГРУБИЯНКИ!!!
В следующий раз пойду писать выше, что хамски с оскорблением относятся к детям.
Hellkezz
Experto local nivel 8
Abril 4, 2023
Всегда очереди по 2-3 часа. Иногда врачей нету,Ведь они в отпуске. Отношение к клиентам нормально , а к студентам как к животным
6
2
Irina
Experto local nivel 9
Abril 8
Никогда не попадёшь к стоматологу, неврологу, ортопеду
1
Танечка Сапега
Experto local nivel 8
Octubre 20, 2023
Недостаток отсутствие специалистов или постоянные больничные листы невозможно пройти врачей
3
2
Лена
Experto local nivel 7
Septiembre 20, 2023
К врачам тяжело записаться , очень грязный , грубый врачи , запись срочно платную клинику.
4
2
Елена Доронова
Experto local nivel 2
Mayo 11, 2022
Режим работы забора анализов детской поликлиники не совпадает с тем, что заявлено в расписании. Детский процедурный кабинет работает с 8, вместо 7.30. За 30 минут такая толпа на бежала. Этого можно было бы избежать, если приём был бы с 7.30!!!
6
2
ФЕЯ
Experto local nivel 6
Junio 13, 2022
Поликлиника вроде ничего, но почаще надо мыть полы! К стоматологу не записаться, нужно звонить каждое утро с 7.00 утра, что за бред, разве нельзя до обеда записаться! Также касается и других врачей.....
5
2
Юлия Б.
Experto local nivel 14
Diciembre 12, 2022
Нормальных педиатров по пальцам пересчитать, научите лаборатория, брать кровь внутривенно у детей, все изтыканны, ручки в синяках
6
1
Анастасия Красова
Experto local nivel 6
Noviembre 14, 2023
Отдельный вид издевательства над людьми
3
2
виола кузьмина
Experto local nivel 2
Abril 7, 2022
ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ РЕГЕСТРАТУРА, не дозвониться, звонила 167 раз, вообще не берут трубки, чаи там что ли пьют, так и умереть не долго! Я бы и одну звезду не ставила!
6
3
Елена
Experto local nivel 13
Mayo 29, 2022
Трудно попасть к узким специалистам (Окулист, травматолог, и т.д), в кабинетах порядок а вот в коридорах грязновато. Нет урн для мусора.
7
Ольга Ерко
Experto local nivel 5
Septiembre 16, 2023
Очень сложно попасть к узким специалистам
7
Анастасия Тарасова
Experto local nivel 2
Febrero 26, 2021
Дозвониться записаться невозможно, запись через интернет вообще не работает! Не все же могут прискакать в 7 утра и торчать в регистратуре, чтобы записаться. Всё хорошие врачи поуходили, остались не понять какие, которые даже не пытаются помочь решить проблему! Педиатра и тем более аллерголог свои знания не обновляли уже сто лет!
13
3
Кристина Фадеева
Experto local nivel 7
Agosto 6, 2022
Вежливый персонал, хорошо относятся к детям. Покрайней мере нам не попались грубые врачи
3
6
Надежда Буймова
Experto local nivel 11
Enero 29, 2022
Врачей нет, а к тем, которые есть, попасть проблема, к терапевту 4 часа в очереди, при том что запись была на определённое время
4
2
Natalia Eft
Experto local nivel 19
Febrero 19, 2023
Ужас!!! Ужас!!! Врачей нет!!! Ужас!!!
5
2
Кафедра У.
Experto local nivel 5
Mayo 18, 2019
Полная жесть. Очереди, узких специалистов днем с огнем не найдешь. Госуслуги по записи к доктору не работают.
Долгое время в этом заведении считали, что электронная запись это необходимо прибыть к 7-00 встать в длинную очередь в регистратуру, чтобы тетенька вбила ваши данные и дала маршрутный лист. Сейчас хотя бы по телефону записатся можно.
Из положительного - данная организация стимулирует к особому вниманию к здоровью ребенка. Лучше закалять ребенка, чем попадать в этот ад. Специалисты - бывшие троешники и двоешники
9
Юлия К.
Experto local nivel 23
Junio 7, 2022
Неудобное помещение. Большая скученность детей
3
2
Анна Осипова
Experto local nivel 5
Septiembre 15, 2021
До регистратуры дозвониться не возможно! Не у всех есть возможность приехать и записаться лично !!!
8
4
Анна Стукова
Experto local nivel 4
Abril 27, 2022
Фиг дозвонишься до регистратуры, как в детской так и во зрослой
5
1
Екатерина О.
Experto local nivel 6
Agosto 8, 2020
Врачебный персонал молодцы,но как работает регистратура не понятно,с утра просто не дозвониться,портал где записываться не работает и это не удобно!
12
2
Анастасия Сорогина
Experto local nivel 13
Junio 12, 2020
Нехватка квалифицированного персонала существует, но могу сказать, что есть и очень хорошие и ответственные врачи.
7
2
Сергей Толмачёв
Experto local nivel 26
Febrero 15, 2021
При хорошем руководителе и с медициной всё в порядке...
Как давно это было...
Всё меняется не в лучшую сторону.
8
3
Данил
Experto local nivel 8
Diciembre 23, 2021
Иной раз к узким специалистам не попасть, а по 0 очереди долгое ожидание
2
5
Анастасия
Experto local nivel 2
Junio 29, 2022
Не повезло нам и нашим детям с такой поликлиникой
6
2
Юлия
Experto local nivel 11
Mayo 11, 2022
Доступно,недоступная помощь. Жаль. квалификацированных специалистов мало, анализы в большей степени недостоверны.
4
3
Ollia
Experto local nivel 11
Febrero 23, 2020
На самом деле в поликлиникн произошли за последние годы хорошие изменения. Ну так же можно добавить и негативные моменты. Это такие как вечные очереди, персонал не совсем профессиональный
10
2
mirnyi801
Experto local nivel 12
Mayo 15, 2021
Твёрдая четвёрка! Смотря накого нарвёшься. Доктор моего ребёнка, прелесть!