Заказывали окна в этой фирме на дачу. Первое окно монтажники установили хорошо, нам понравилось как они выполнили свою работу. Мы решили заказать второе окно и были разочарованы.
Во первых: цена за неделю выросла на тысячу рублей.Второе: в назначенный день долго ждали монтажников. Позвонив в стол заказов услышали грубый ответ, что они работают, не ставьте себя выше других, бросьте все дела и ожидайте. Хотя, каждый из нас расчитывает свое время и не должен никого ждать.
После долгого ожидания приехали монтажники, кое как быстро сделали свою работу, в результате, которой окно с улицы получилось косое с одной стороны, его расперло пеной, это стало видно на второй день. Не убрав за собой (первый раз все убрали, аккуратно сложили весь старый материал после демонтажа) они быстро собрали все свои инструменты буркнув мне вслед " ну, вот, а вы боялись,а мы сделали все быстро". От быстрой работы результат оказался плачевный.
Хочется после проделанной работы получить удовлетворение, а тут наоборот за свои деньги получили кучу отрицательных эмоций еще и плохо поставленное окно.
Положительно отнесся к своей работе только замерщик- Александр. Он все посоветовал, как лучше сделать и все распланировал.
Ведь сейчас такая конкуренция и выполнять свою работу плохо, портя репутацию фирмы -это я считаю ужасным поступком.
Тем более мы люди в возрасте у нас каждая копейка на счету и мы бы хотели видеть результат работы за свои деньги хороший, несмотря на то, что это дачный вагончик, а не коттедж.
В коттедже я думаю они бы не позволили себе этого.
Просьба руководителю- обратите на это внимание.
1
Виталий Ч.
Experto local nivel 4
Mayo 26, 2022
Недобросовестные. Поставили подоконник на 2 см уже, чем объясняли замерщику - вместо того, чтобы обрезать 20-й подоконник до нужного размера, просто поставили 15-й, теперь имеются сложности с дальнейшей отделкой помещения. Переделывать отказались, свою ошибку не признают, говорят - "А куда вы смотрели?". Тоесть требования заказчика они игнорируют и делают так, как им хочется, как им проще, а заказчик, по их мнению, должен всё поэтапно контролировать в процессе и добиваться соответствия выполняемых работ проекту. Зачем нужен такой исполнитель, не понимающий сути требований? За которым требуется тотальный контроль. Кстати, просмотрел фотографии готовых объектов в их профиле в Инстаграм (запрещено в РФ), нарушения видны невооружённым глазом. Например отсутствие (местами) ПСУЛ, ПИЛ, дренажей. Думайте, надо ли вам обращаться в эту компанию.
1
Иван Глазев
Experto local nivel 3
Diciembre 10, 2022
Позвонил, просчитали секционные ворота, вроде недорого, девушка менеджер сказала, что передаст номер замерщику, через неделю заказал в ворота плюс, т.к. замерщик едет по сей день)))
1
Reseña anónima
Septiembre 28, 2020
Хочу выразить огромную благодарность за проделанную работу всему коллективу Окна ГОСТ. Заказала в вашей фирме окна и не ошиблась с выбором. Ребята большие молодцы! Всё сделали быстро и качественно!!!!!! Очень довольна вашей работой! Ещё раз большое спасибо!
1
2
Сергей Б
Experto local nivel 7
Abril 23, 2024
Странная организация
Дмитрий М.
Experto local nivel 3
Noviembre 4, 2020
Обманули при заказе окна со стеклопакетами, заказывал двойной привезли одинарный, второй раз обманули с датой замены этих стеклопакетов, прождал весь день никто не приехал, на телефон не отвечали. Пожалел что обратился.
3
Марина С.
Experto local nivel 2
Julio 2, 2019
Как и обещала, оставляю отзыв и ставлю большой плюс фирме окна Гост!) Нужны были коричневые окна под дерево для частного дома, мне предложили несколько разных оттенков, подобрали оптимальный вариант профиля. Цены не завышены, дополнительных услуг не навязывают, при общении с клиентом прозрачны! Это мой первый опыт обращения в компанию-установщика окон и я осталась довольна результатом.
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь Б
Experto local nivel 6
Julio 23, 2020
Сотрудничаем с данной организацией дпвно, окна хорошие