Добрый день. Заказал окно в данной организации, что касается замеров и изготовления нареканий нет ребята отработали хорошо. Все сложности начались после установке окна, работа проведена небрежно, в договоре было прописано, что данная организация организует вывоз мусора, но это не сделано. Звонил на горячую линию на протяжении недели оператор обещал передать всю информацию в отдел сервиса, но видимо данный отдел находится очень далеко т.к. обратной связи нет как и действий по устранению.
P.S. по состоянию на 30.05 недоделки не устранены.
Обратился в офис написал притензию 31.05,24 со слов менеджера мастер устранить недоделки за 2 дня. Итог 27.06.24 жду мастера ))))).
6
Mostrar respuesta de los negocios
Максим Колесов
Experto local nivel 5
Octubre 23
Плюсов практически нет. Минусов очень много.
1. Замерщик врет по срокам выполнения работ. Делает кривые замеры (но может это завод по нормальным замерам делает кривые детали). На моем балконе расстояние между правым окном и стеной после монтажа – 4,7 см. Между перилами и нижним краем каркаса остекления – около 4 см. Почему нельзя было замерить и изготовить нормально?
2. Очень большие сроки изготовления и выполнения работ. Я подписал договор на остекление балкона 1 августа. Сайдинг смонтировали 4 сентября. Детали остекления привезли 1 октября. Монтировать остекление начали 5 октября. На сегодняшний день (14 октября) монтаж не завершен и сроки завершения не ясны.
3. Отсутствует склад во Владимире. Материалы привозят в квартиру и там они лежат до монтажа.
4. Договор составлен абсолютно не в пользу заказчика работ. Особенно выделяются следующие пункты. П.3.3 – «Оставшаяся сумма предоплаты вносится в момент передачи материалов по договору». То есть работы еще не выполнены, а с деньгами заказчик уже распрощался. Причем вторая часть оплаты передается наличкой водителю. Забудьте про кэшбеки. П.8.1 – «Окончательный срок выполнения работ Подрядчиком составляет 80 рабочих дней с даты, следующей за датой подписания договора». В моем случае придется ждать до 21 ноября.
5. Завод косячит при изготовлении деталей, а монтажники косячат при их установке. В моем случае, на фасадных профилях завод просверлил отверстия для крепежа москитной сетки не с той стороны, а монтажник это не увидел и в итоге собрал фасад остекления сливными отверстиями внутрь. Теперь все дожди будут заливаться внутрь моего балкона. Переделывать монтаж профилей, а также заканчивать остальной монтаж сборщик отказался и уехал. Так у меня балкон и стоит сейчас без одного глухого окна, без москитной сетки и со сливными отверстиями внутрь. Монтажник оказался вообще нытиком и неувязком. Уронил запорную фурнитуру окна с 5 этажа. Запасной фурнитуры, как и следовало ожидать, у него не оказалось. Пришлось спускаться и шариться по кустам, чтобы найти эту фурнитурку. Ну и надоел он своим нытьем.
6. Отсутствует нормальная обратная связь с менеджерами. На телефоны, указанные на сайте отвечает бестолковая девушка, которая ни на один вопрос ответить не может, а только переключает на мифических менеджеров или гарантийный отдел. Причем во время ожидания переключения связь всё время обрывается. Я не дозвонился ни разу. На сайте есть форма связи с директором и я отправил ему сообщение. Но далеко не факт, что на том конце кто-то вообще читает эти сообщения. Никакой номер этим сообщениям не присваивается и сами они у заказчика не сохраняются. Так что, скорее всего, ничего потом не докажешь.
UPD. 22.10.24 профиль переустановили сливными отверстиями наружу, но как и следовало ожидать без косяков не обошлось. По телефону обещали изготовить и передать новые профили. В акте оказался только баллон пены, а по факту передали 15 больших саморезов. И зачем они нам? Отдали эти саморезы монтажнику. Пришедший монтажник оказался более рукастым, чем первый, но ситуацию с отводом воды исправил лишь частично. Потому что поленился и установил москитную сетку снаружи, а не изнутри. Теперь вода будет стоять между профилем и прижимной планкой москитки. Буду что-нибудь придумывать сам. На гарантийную службу "Нижегородской оконной компании" надежды нет.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Rowdy CuLLeN
Experto local nivel 6
Julio 25
Заказала окно в этой организации в июне. Как написано в отзывах ниже, все сложности начинаются после того как вам привезли окно.
1) Квартира действительно превращается в склад.
2) Работа не просто проведена небрежно, у меня отвалился кусок стены при демонтаже (не откоса, что допустимо, а именно стены), на что монтажники сказали: "ну а что вы хотели, вам штукатурку неправильно не положили (конечно проще же свалить вину на других, чем признать)
3) в договоре было прописано, что данная организация организует вывоз мусора, но это не сделано и делать они видимо это не собираются,
Я звонила на горячую линию, писала менеджеру по продажам, звонила в офис продаж и на протяжении недели меня кормят обещаниями (сначала, что вывоз будет в течении 2 дней, потом сказали, что 2 рабочих, потом от 2 до 5 рабочих) в общем мусор как стоял в подъезде так и стоит.
Окно поставлено криво, створки чертят, в одном из внутренних откосов щель с палец.
Приезжать и устранять свои косяки ребята не торопятся, и что - то мне подсказывает, что они и не приедут.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 8481
Experto local nivel 2
Noviembre 1
Заказывала у данной компании окна в квартиру,сделали все качественно,достаточно быстро,по цене меня все устроило.Заключала договор в офисе,работники очень вежливые,все рассказали,подсказали,огромное спасибо.В будущем по необходимости буду обращаться в Окна Компаса☺️
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Максим Рычагов
Experto local nivel 7
Agosto 19
ОБХОДИТЕ компанию стороной и как можно дальше.
Хоть и рискую тем, что могу вообще не дождаться установки своего маленького окошка и (или) установки его на тяп-ляп, но считаю необходимым предупредить всех остальных.
НИКОГДА не заказывайте здесь окна или что нибудь еще.
1. Сразу читайте договор, хоть он и маленькими буквами. Там два срока указывается - первый - это минимальный срок выполнения заказа (в моем случае - 17 РАБОЧИХ дней), второй - окончательный срок - в моем случае 80 РАБОЧИХ дней и раньше этого срока никакие претензии и прочее вы им не предъявите (в моем случае это случиться только 7 НОЯБРЯ 24 года). К сожалению, супруга, подписывая договор, на вторую дату внимания не обратила, иначе никогда бы не разрешил бы ей его подписать.
2. Служба поддержки никакая. Вернее дозвониться до девочек на телеперформансе у вас получиться, но вот решить свой вопрос НИКОГДА. Жаль, нельзя сюда аудиозапись переговоров прикрепить нельзя, а то бы Вы послушали, как они успешно, в кавычках, пытались переключить меня на отдел доставки и обещались оставить заявочку для них с обещанием, что мне перезвонят. И сроки установки точно назвать не могут. Мне только озвучивают, что оно типа готово и примерно за два -три дня мне позвонят и предупредят. Сначала было 12 августа, потом 14, потом 16, сейчас вот 21, но чует мое сердце, что и 21 не будет, то есть уже больше календарного месяца прошло с момента заказа, а окно я заказывал в комнату где был затеян ремонт для ребенка к 1 сентября. Но чую, что радости у ребенка не будет. В свою отдельную комнату он не переедет и будет делать уроки на приставном столике.
3. Про качество сказать пока ничего не могу, кроме того, что замерили все быстро и возможно качественно (впрочем как и 70% предоплаты взяли тоже быстро и качественно). Если вдруг случиться чудо и поставят, отзыв дополню.
Поэтому КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ никому здесь что либо заказывать. Одни сплошные нервы.
Для экономии времени, если вдруг представители компании решат ответить - номер договора 394-006 от 18.07.2024.
UPD. К сожалению, как чувствовалось, и 21-ое число оказалось не точной датой. Сегодня (19.08.24) сказали, что 21-го только привезут окно, а монтаж возможно 23-го, на резонный вопрос - обещались ведь сразу и привезти и смонтировать, ответили, ну наверное с монтажником что то случилось ;-) (было бы смешно, если бы не было так грустно).
4
Mostrar respuesta de los negocios
Юрий
Experto local nivel 8
Octubre 30
Пишу отзыв, чтобы поделиться со всеми, кто рассматривает данную компанию для установки окон, своим ужасным опытом и предостеречь ни в коем случае не заказывать окна в данной фирме.
История началась с просмотра предложений в интернете фирм по установке окон, где я наткнулся на компанию «Окна Компас» с выгодными сезонными акциями на установку окон по сниженной цене.
Сначала, было все как обычно, созвонились с менеджером, обговорили объём работ (в 6 окон, 5 больших и 1 малое) и стоимость и договорились о приезде замерщика.
С приезда замерщика начались проблемы.
Приехал замерщик, померил все окна и называл прайс прилично больше, чем было обговорено с менеджером. Начали разбираться, оказалось, что «менеджер неправильно посчитала изначально стоимость материалов и работ», по словам замерщика. После чего, начали пытаться договориться хотя бы о какой-то скидке дабы приезд замерщика не был просто так. В итоге, смогли договориться на скидку в 5%. Обговорили условия и сроки, нас уверили, что будет работать сразу команда рабочих (как минимум 2-3 человека), что, как выяснилось позже, оказалось ложью. Подписали договор, оплатили сразу половину стоимости через терминал замерщика по карте.
После чего, только спустя два месяца после заключения договора, привезли окна. После привоза, окна простояли еще около месяца до того момента, как мы позвонили в компанию и узнали, когда же к нам приедут установщики. Через какое-то время приехал установщик, один, спасибо, что с инструментами. Конечно же, одному ему было очень сложно установить 6 окон за день, да это и невозможно. В итоге, начав устанавливать окна, оказалось, что некоторые окна оказались меньше, чем оконные проемы. Увидев это, монтажник решил, что можно дыры просто закрыть пластмассовыми нащельниками. Конечно же, мы ему это не позволили сделать, поскольку приезжал замерщик и окна должны были встать точь-в-точь. Стоит так же отметить жуткую грязь, которая была разведена по всему дому, от чего было еще грустнее, поскольку пришлось потом все отмывать (забегая вперед, по ходу всей истории, нам пришлось три раза нанимать клининговую компанию для уборки помещений после неудачных попыток монтажа окон + это не учитывая еще изуродованные подоконники во время монтажа, фото прилагается). Монтажник уехал в тот же день, установив только 2 окна из 6 (одно большое и одно малое).
После чего, мы начали звонить в компанию с просьбой решить вопрос с размерами окон, поскольку замеры все были заранее произведены. Через какое-то время приехал опять замерщик, заново все померил и начал нас уговаривать оставить окна и уверять, что эти дыры между рамой и проемом «это норма», и что можно это исправить с помощью дополнительных материалов. Конечно же, мы отказались и попросили сделать окна по сделанным замерам, поскольку такие «нормы» и дополнительные материалы приведут к холоду в доме в зимнее время и нереспектабельному виду. Замерщик принял информацию, и уехал с новыми замерами изготавливать новые окна. Только через два месяца привезли новые окна, а монтажник приехал еще через две недели после привоза окон. И вот незадача, окна опять не подходят, опять меньше оконных проемов. После чего, терпение уже лопнуло, мы написали в компанию, что будем подавать претензию в суд и Роспотребнадзор по причине некачественной работы компании и неквалифицированности её работников. После чего, сразу же поступил ответ от компании, что все будет исправлено и улажено в кратчайшие сроки. После чего, представитель компании перестал отвечать и выходить на связь.
Итог всего: потрачено больше полугода на установку 6 окон, потеряны нервы, силы и время. Именно поэтому, мы будем подавать в суд на данную компанию. Может быть такие крайние меры помогут работникам данной «чудесной» компании осознать, что если ты считаешь себя профессионалом, то нужно делать работу так, как это правильно и нужно, не ссылаясь на какие-то придуманные «нормы» и возможность как-то исправить ситуацию дополнительными средствами. Замерив оконные проемы изначально правильно и посчитав стоимость грамотно, можно было бы избежать такого грустного конца. Но нет, некомпетентность работников не позволила избежать проблем.
Суть такова, что крайне не советуем заказывать окна и связываться в общем с данной компанией, если Вы желаете сохранить свои нервы и время.
А компании «Окна Компас» хотелось бы передать привет, может быть они все-таки выйдут на связь. В любом случае, до встречи в суде.
P.S. Номер договора 343259 от 15.02.24
2
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Морозова
Experto local nivel 2
Abril 21
Застеклили балкон через ОКНА КОМПАС. Очень довольны грамотной работой монтажника Анатолия. Всё качественно и профессионально. Отдельное спасибо за деликатное общение. Так же хочется сказать спасибо замерщику Роману. Подсказал и объяснил какую конструкцию лучше выбрать. А главное, профессионально всё аргументировал. Девушки в офисе, тоже мастера своего дела, всё с улыбкой и уважением к клиенту.
Спасибо огромное всей команде!
Процветания и удачи!
2
4
Mostrar respuesta de los negocios
Александра К.
Experto local nivel 4
Julio 19
Застеклили крыльцо через Окна Компас… заказ оформили 1 ноября, в феврале установили стеклопакеты, несколько раз переносили монтаж: то запчастей нет, то стекло не привезли для двери, то монтажник не умеет монтировать стеклопакет и т.п. На сегодняшний день не подписан акт выполненных работ, потому что установили всё не по ГОСТу, а компания на связь не выходит. Зато предоплату взяли 100% 👍🏻 монтировал нижеупомянутый Анатолий. Спасибо менеджеру Алёне, за помощь в оформлении претензии, может быть когда-нибудь нам повезёт и компания Окна Компас возместят ущерб.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Вера
Experto local nivel 8
Abril 1
Сначала опасалась немного, так как на рынке Владимира недавно. Но все сомнения развеял замерщик Роман. Подберет и посоветует на любой вкус и кошелек. Что очень порадовало, так это оплата прямо на месте дома на диване по карте. Очень удобно. Договор прописан четко. Привезли вовремя даже раньше заявленого срока и поставили так что комар носа не подточит.Качестаенно. .Спасибо.Советую друзьям и знакомым
2
3
Mostrar respuesta de los negocios
Natalia L.
Experto local nivel 3
Mayo 18
Для остекления веранды в строящемся загородном доме обратились в компанию Окна Компас. Окна были изготовлены быстро, правда, так же быстро установить их помешала распутица. И вот наконец веранда готова! Результатом мы очень довольны. Хочется выразить благодарность менеджеру отдела продаж Алёне за внимательное и доброжелательное отношение, замерщику Роману за тщательно выполненный замер проёмов, Нижегородской оконной компании за качественно изготовленные окна и монтаж конструкции.
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
юлия зимокос
Experto local nivel 2
Noviembre 10
Заказали в компании окна на балкон и в детскую.
Ждали окна 2,5 месяца. После доставки еще 4 дня "жили" с ними. Сколько не звонили в компанию уточнить день и время установки , не получилось.
В итоге рабочий пришел неожиданно утром( хорошо, что мы уже встали).
Балкон в этот день застеклить не получилось, т.к. не все детали привезли. Ждали ещё неделю.
В детской при установке увидели , что одно стекло лопнуло, ждали 2 недели доставку нового.
В итоге стекло привезли, но ставить его никто не собирается.
Никому не рекомендуем данную компанию.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Katrin@95
Experto local nivel 3
Noviembre 21
Работа выполненная вашей компанией по установке окон в нашем загородном доме нас вполне устроила как качество исполнения так и сроки проведения работ Спасибо и всего вам наилучшего и процветания вашей компании
Mostrar respuesta de los negocios
дюбовь татаринцева
Experto local nivel 2
Diciembre 13
Заказала окно . Все оперативно и качественно сделано , весь мусор собрал мастер его звать Илья , в этой организации заказываю 2 ой раз .хочу выразить огромную благодарность Алене и мастеру Илье !
Александра Г
Experto local nivel 3
Agosto 12
25.04.2024 заключила договор с этой компанией. 20.05.2024 привезли окна. 22.05.2024 приехал монтажник, но оказалось что нет козырьков. Через 3 недели привезли козырьки, но монтажник приехал только 13.07.2024. На этот раз оказалось что соединения не подходят. На сегодняшний день 12.08. 2024 соединения не привезли, окна не установлены, в отделе сервиса трубки не берут. Буду писать притензию на возврат денег. Номер договора - 365062.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Vanilla
Experto local nivel 3
Septiembre 24
Монтажники порадовали, работу выполнили качественно
Замерщик тоже видно, что профессионал
Доставка долгая, хоть и предупреждали, надеялись, что будет побыстрее
Но в конечном итоге остались довольны работой
3
Mostrar respuesta de los negocios
Дарья Лозинская
Experto local nivel 2
Julio 19
Хорошие окна, ставили быстро, а самое главное надежно. Хорошая компания, достойна лучших оценок и отзывов. Посоветовала всем друзьям и родственникам.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Иван Козлов
Experto local nivel 2
Junio 6
Хочу поделится своими впечатлениями о компании Окна Компас в г. Владимир. В офисе сидит вежливый менеджер. По ценам все подробно рассказывают, предлагают выгодное предложение по качеству и цене. Монтажников пока маловато и срок установки поэтому 3-4 недели, меня это устроили – даже было быстро. Заказал и уже через 3 недели установили. В этот же день вывезли мусор. Минусов пока не обнаружил, поживем, увидим.
5
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 7017
Experto local nivel 2
Mayo 27
Хочу выразить благодарность за своевременную и достаточно быструю установку окон. Замерщики сработали качественно, разъяснили на что следует обратить внимание при заказе окон, обговорили каждый пункт. Монтажная бригада приехала даже чуть раньше. Сделали все быстро и красиво. Результатами довольна . Во время монтажа уже успел порекомендовать ОкнаКомпас соседям.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Евгения Уткина
Experto local nivel 2
Diciembre 13
Боялись заказывать сначала, так как были негативные отзывы, но заказали, на свой страх и риск. Не пожалели. Окна привезли через месяц, как указано было. Никаких проблем с переносом у нас не возникало. Привезли, через 3 дня установили. Качественно, красиво, недостатков на мой взгляд, нет.
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Шилова
Experto local nivel 2
Octubre 2
Окна хорошего качества, мастер квалифицированный
Монтаж выполнили замечательно, будем обращаться еще в дальнейшем
4
Mostrar respuesta de los negocios
Вера Г.
Experto local nivel 2
Marzo 12
Хочу оставить свой отзыв о данной компании. Одним словом, отвратительно!!!
Замерщик Роман Сучков это что-то с чем-то, ознакомиться с проектом не даёт, ссылается, что это его проект. Как он обещает при оплате 100%, заказ будет выполнен 56 дней и вы будете в первых числах очереди. Я с данной фирмой заключила 3 10 2023 и ждать пришлось ждать до января, рамы привезли 18 01 2024 в 1-30, вместо 15-00, не доложив дополнительных запчастей для установки и на неделю 1 кв превратилась в склад, установка была 21 01 2024, со страшным скандалом. Договор составлен мелким шрифтом, это уже должно настроживать. Когда подходил обещанный срок, стала звонить, трубку не берут, если поднимают, то разговаривают по хамски. Не советую данную фирму, получите в довесок нервный срыв и неприятный осадок.
7
2
Mostrar respuesta de los negocios
Serega Safonkin
Experto local nivel 3
Mayo 29
Установили остекление балкона, все понравилось, консультант проинформировал от и до, все пришло вовремя, установили быстро. На балконе тепло жена давольна, спасибо большое!!!
3
Mostrar respuesta de los negocios
алена ф.
Experto local nivel 4
Agosto 24, 2023
Увидела рекламу и решила обратиться в компанию во Владимире. Мне нужно было окно. Удобное расположение офиса, девушки очень подробно всё рассказали. Отношение к клиенту на отлично. Записалась на замер. Приехал замерщик во время, помог подобрать для меня нужную комплектацию. Окно доставили и установили за 3,5 недели. В общем компания порадовала своим отношением и качественной продукцией. Рекомендую
2
10
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Кузнецова
Experto local nivel 2
Octubre 4
Заказывал окна в мае
Работой доволен по цене сориентировали в офисе. Сам договор заключал на дому. За время использования недостатков не нашел
4
Mostrar respuesta de los negocios
Дарья Муравьева
Experto local nivel 2
Marzo 20
Заказывала окна на дачу маме, в качестве подарка на День рождения. Окна установили уже после праздника, в сроки немного не уложились. Но окна качественные и монтажники молодцы. Окна нас устраивают, а главное - мою маму. Спасибо.
2
4
Mostrar respuesta de los negocios
Николина С.
Experto local nivel 3
Diciembre 19, 2023
Если бы можно поставить оценку меньше, то поставила бы! Просто ужас, не советую. Читайте договор внимательно! Вставляли окна на даче, на втором этаже. Ждали с сентября, сначала замерщика потом сами окна, в итоге установили 15 декабря и сломали ручку, теперь опять ждем. Они дождались снега и мороза, чтобы просто приехать в 17 градусов и сказать что в такой мороз они не делают, на даче никто не живет, просто так проездить!!! Мне не понятно зачем планировать в такой мороз, просто издевательство! Про монтаж отдельная история. Не советую, обходите стороной!!!! Не ведитесь на рекламу!!!! Вранье!!!!!
5
3
Mostrar respuesta de los negocios
Галина Гладкова
Experto local nivel 2
Octubre 13, 2023
Отвратительная компания не советую к ней обращаться.Замерщик Роман Сучков не умеет правильно делать замеры.Мне нужно было сделать французское окно,а сделал обычное,уменьшил высоту проема на 13 см.Не дал при замере ознакомиться с проектом,сначала заплатите деньги,а потом ознакомитесь, и в итоге испорченные двери балкона.Обман во всем.Сказал,что двери привезут 25сентября,а в итоге привезли 6 октября,заказ был сделан24 августа.Сбрщик пришел во время 8 октября и все сделал быстро и качественно-молодец.Не довезли 2 заглушки на петли.Как собирают фурнитуру?Кто должен привезти заглушки и поставить?Я пенсионерка с переломанной ногой,,куда обращаться и как исправить все косяки?Такой горе замерщик,который не умеет правильно делать свою работу портит лицо компании.
11
2
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь Бирюков
Experto local nivel 6
Abril 25
Добрый день. Хочу сказать спасибо этой компании за установку балкона под ключ . Монтажникам Отделочникам и всем менеджерам которые ответственно отнеслись к своей работе.
2
4
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Никишина
Experto local nivel 2
Diciembre 11, 2023
Заказывала в данной компании дверь в подсобное помещение. Понравился сервис в офисе, объяснили все детально, на следующий день уже сделали замер. Прекрасно что сделали все быстро, даже привезли и установили в один день.
2
4
Mostrar respuesta de los negocios
роман романов
Experto local nivel 6
Febrero 19
Плохая компания, замеры не правельные, фурнитуру 5 шт не доложили, качество ужасное плохо закрывается после зимнего проветривания. Вот их работа на фото на 10см окно короче чем нужно, замерщик роман это не качественный работник. Не вздумайте к ним обращаться.
4
3
Mostrar respuesta de los negocios
Евгения П.
Experto local nivel 2
Noviembre 19, 2023
Окна установили качественно, договор заключили на дому, не пришлось ехать в офис, так как живём не во Владимире. Замер оказался бесплатным, что нам очень понравилось, так как большинство компаний за выезд замерщика берут доп плату. Само окно на первый взгляд установлено идеально, как будет дальше, посмотрим.
3
6
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Сухова
Experto local nivel 2
Junio 27, 2023
Пожалежла, что связалась с этой компанией . Они не Владимирские, склада у них здесь нет, экономят деньги . Сначала с вами общаются тю-тю-тю пока вы не заключили договор и не внесли предоплату. Потом оказывается, что вашу квартиру будут использовать как склад. Привезут вам все материалы и неделю они будут у вас лежать, через неделю только установка, но у вас будут вымогать деньги полной оплаты ещё до установки. Читайте внимательно договор, они его специально мелким шрифтом пишут и человек, который придёт закдлючать с вами договор об этих нюансах умолчит. А на ваше законное желание оплатить остаток средств после установки, с вами будут разговаривать по хамски. Остерегайтесь.
19
3
Mostrar respuesta de los negocios
Viktoria Goncharova
Experto local nivel 3
Febrero 14
Заказывали окна на дачу, 4 штуки. Пришли все целые, никто нам ничего не разбил/ не поцарапал. Названивать никуда нам по сто раз не приходилось, обо всем предупреждали сами, заранее. Установка прошла качественно. Довольны
2
5
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана К.
Experto local nivel 3
Octubre 24, 2023
Меняли балконный блок в квартире, замер прошел быстро.
Порадовало то, что выезжают по области, еще и бесплатно.
Монтажники поработали качественно.
Теперь радуемся новому балкону.
3
8
Mostrar respuesta de los negocios
Петр Ф.
Experto local nivel 3
Septiembre 17, 2023
Заказывал балкон сделали всё быстро и качественно, хотя говорили из начально больший срок. Качеством остался даволен монтажники молодцы👍👍👍
2
9
Mostrar respuesta de los negocios
Максим Дорохов
Experto local nivel 5
Agosto 9, 2023
Заказал окна на два балкона, приехал установщик и сказал что не привезли дополнительные профиля для утепления. Рамы подняли на один балкон и одна из рам не проходит в проем. Неоднократно оставлял заявку в отдел сервиса , но они не принимают никаких мер, телефоны бросают.
9
Mostrar respuesta de los negocios
Анатолий С.
Experto local nivel 3
Abril 8, 2023
Сам раньше занимался окнами, поэтому в качестве профиля и монтажа многое понимаю
По всем этим характеристикам выбрал Окна Компас, и не прогадал!
Все отлично, спасибо
1
14
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Б.
Experto local nivel 3
Abril 3, 2023
Заказала окно на кухню .Цена адекватная. Качество понравилось. В нашем городе только открываются ,но я рискнула и заказала . Оформили договор на дому,оплатила картой,все документы в том числе и чеки мне дали. Я довольна окном . Рекомендую!
Заказала окно, сначала боялась всё ли будет хорошо, в нашем Городе офис только открыли. Но почитали в других городах отзывы, компания надёжная,много офисов, на рынке давно. Очень рады, что сделали выбор в пользу компании Окна Компас. Будем рекомендовать знакомым. Процветания Вам.
9
Mostrar respuesta de los negocios
Ксения Блинова
Experto local nivel 4
Mayo 5, 2023
Фирма открылась у нас не давно. Но в Нижегородской области работает с 2022 г. Пришли в офис, посмотрели договор, образцы, рискнули и заказали
И мы всем довольны, спасибо , будем обращаться еще
3
11
Mostrar respuesta de los negocios
Gl G.
Experto local nivel 3
Noviembre 10, 2023
Нам обмлуживание понравилось🥰Окна красивые, без косячков
Поставили быстро и аккуртано
Еще обратимся весной
1
7
Mostrar respuesta de los negocios
Николай Гурьев
Experto local nivel 6
Mayo 3, 2023
Заходил заказать стеклопакет,хотел однокамерный в дом, менеджер подсказал,что лучше заказать двухкамерный в жилое помещение.Дали хорошую консультацию.
11
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина А.
Experto local nivel 3
Abril 20, 2023
Заказывали соседи в этой фирме, заказали и мы. Очень понравился замерщик, все грамотно и четко. Документы , чеки все при заключеннии договора. И сроки не большие
10
Mostrar respuesta de los negocios
Роман Емельянов
Experto local nivel 8
Mayo 16, 2023
Не первый раз заказываю в этой компании всегда сориентируют по качеству и по цене. Менеджерам спасибо за консультацию и за хорошие скидки
2
12
Mostrar respuesta de los negocios
виталий
Experto local nivel 2
Agosto 9, 2023
Заказал окна. Оплатил сразу всё. Теперь нет ни окон ни денег. И ни кто ни чего не может сказать. Посылают на другие телефоны которые не работают.обходите эту компанию стороной.
11
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наташа Б
Experto local nivel 5
Septiembre 20, 2023
Взяли деньги, окна не сделали. Подаю в суд,Роспотребнадзор и прокуратуру за мошейничество. Деньги не возвращают.
12
2
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей
Experto local nivel 3
Julio 8, 2023
Сначало содрали деньги, потом кое как установили, теперь 3 неделю ждём устранения недостатков,, советую обходить стороной этот компас
11
1
Mostrar respuesta de los negocios
Лариса Л.
Experto local nivel 2
Septiembre 21, 2023
Заказываю второй раз) Все понравилось, результатом довольна. Спасибо)
2
7
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Х.
Experto local nivel 2
Septiembre 25, 2023
Заказывал окна, всё понравилось, быстро, в сроки и без лишних вопросов.