Marca de perfil de ventana:Deceuninck, KBE, Rehau, Brusbox, Kommerling
Método de pago:descuentos en servicios categorías preferenciales, sistema de descuentos, pago por adelantado, efectivo, pago con tarjeta, transferencia bancaria, cuota, pago sin efectivo, en línea, Sistema de pagos rápido
Меняли окно на кухне. Приехал замерщик, оформил договор. В оговоренные сроки привезли окно. На следующий день пришёл мастер-установщик. В процессе выяснилось, что подоконник так себе по качеству. Купили сами другой. Другой мастер пришёл и всё установил. Всё аккуратно. Через несколько дней даже приходили проверять как всё работает. Также заказывали на балкон раздвижные окна. Доставку ждали почти 2 месяца - об этом предупреждали. Зато установка была через пару дней. Всё аккуратно, ровно. Вопросов нет.
Mostrar respuesta de los negocios
Домовёнок по имени Кузя
Experto local nivel 6
Julio 12, 2024
Итак, буду кратко. 03 июня 2024 года - оформлен заказ на изготовление москитных сеток. Ни договора, ни чека не дали, только приложение к договору, в котором указывается размер москитных сеток. Со слов менеджера заказ должен был быть готов 10 июня, 10 июня сказали по телефону что готовность ожидается 12 июня, и вообще лучше им не звонить- они сами со мной свяжутся. 12 июня был выходной - соответственно на звонки никто не отвечал. Я посетила офис компании 14 июня, но менеджеры ответа о готовности заказа дать не смогли, пообещав узнать информацию и перезвонить в этот же день. Естественно, никакого звонка не было. Посетив их офис снова 17 июня- мне было сказано, что москитные сетки (мой заказ) при отправке им в офис были погнуты и будут изготовлены новые сетки точные сроки названы не были. 26 июля ради интереса заехала к ним в офис - сетки нашли в офисе и очень удивились что они у них. Отдали сетки, без какой-либо инструкции. Не рекомендую эту контору "Рога и Копыта".
2
Mostrar respuesta de los negocios
Олег Иванов
Experto local nivel 8
Julio 30, 2024
Компания не надёжная, если хотите потратить нервы и свое время тогда "обращайтесь". Заказал окно в данной компании 15.05.24 сто процентная оплата, 28.05.24 должен был произойти демонтаж/монтаж окно, НО из двух рам обе с браком, монтаж не возможен!!! Менеджер сообщила, что ОТК не досмотрело и в течение 5 дней все заменят и смонтируют. После этого я стал никому не интересен, менеджеры на связь не выходили, приходилось звонить самому иногда дозвонишься они перенаправляют на другого менеджера, а тот бросает трубку. С трудом удалось добиться, чтоб перевезли новые рамы и сделали демонтаж/монтаж в один день 30.06.24, хотя должны были все сделать по договору 28.05.24. Извенений от руководства никаких не последовало, так что БЕГИТЕ от этой компании и обходите стороной!!!