Okonnyy kontinent
18 reseñas
Agosto 24
По окнам, доставке и установке вопросов нет. Но, так получилось, что окна устанавливали зимой и теперь они скрепят… вызвали по гарантии монтажников, заявка оформлена, ждём…. Ни звонка , ни ответа! В назначенное время они не явились! Обращаюсь к руководству Оконного континента, раз вы позиционируете себя как лидеры в оконной сфере, разберитесь со своим монтажным отделом! Это портит вашу репутацию и несет негативные отзывы клиентов! Монтажники не только не явились в назначенное время, но также не отзвонились, не объяснили , на мою просьбу связать меня с начальником монтажного отдела, сказали , что он сам мне позвонит. Но никто, конечно же, не позвонил….
Marzo 5
Отличная компания! Быстро приехали, на месте рассчитали, составили договор и через неделю уже установили! Мастер Александр все аккуратно снял, поставил! Быстро,чисто, качественно,аккуратно! Спасибо!!!!
Abril 4
Компания замечательная! Сделали все очень быстро, аккуратно и качественно. Сотрудники общаются с клиентами очень вежливо! Очень рада, что мы выбрали именно эту компанию🤩
1
Junio 28, 2023
В процессе ремонта столкнулись с необходимостью замены окна и двери На балкон (старые были деревянные, рассохлись).
Обратился в Оконный континент с данным вопросом, к Егору.
Замеры произвели оперативно, учли требования дизайна помещения - дверь получилось изготовить с цельным сплошным стеклопакетом (что оказывается есть не у всех фирм, нашему дизайнеру это очень понравилось!).
При выборе конструкции остановились на модели окон оконти браво с фурнитурой сиегения. Учли особенности установки (перепад уровней пола).
Сам по молодости некоторое время окна устанавливал, поэтому могу оценить качество установки и конструкции- конструктив отличный, фурнитура мягенькая, все настроили и хорошо подогнали. Снаружи примыкание окна к стене заделали хорошо.
Скорость производства конструкции так же приятно удивила - в четверг заключили договор и внесли предоплату и уже через 6 дней окна стояли!
Спасибо Егору за качествееную и профессионально сделанную работу! Он дал много дельных советов по конструкции с учётом особенностей монтажа и даже лично проконтролировал монтажников! Спасибо ОГРОМНОЕ!
Julio 31
Коротко. Профессионально, быстро, не нарушая сроков, скидку дали.
Mayo 21, 2023
Если Вам нужны отличные окна, за нормальные деньги, Вам сюда!!! Егору огромное спасибо за работу и решение всех вопросов!!! Всё прошло отлично! Мы очень довольны, Спасибо!
1
Junio 13
Идеальный мастер, всё очень понравилось
Diciembre 25, 2021
Проводилось остекление балкона, утепление, облицовка, установка теплого пола и электропроводки. Понравились организация процесса доставки материалов, проведение работ. Особая благодарность менеджеру Егору Николаевичу Гучаку за подробное объяснение технических особенностей стеклопакетов, контактность, вежливость, составление проекта
1
Diciembre 3, 2021
Ставили окна во всей квартире. Очень довольны результатом. Большое спасибо менеджеру Егору и монтажной бригаде. Сделали всё максимально аккуратно, в срок.
2
Noviembre 21, 2021
Рекомендую.
Егор разъяснит за любые тонкости выбора окон и сопутствующих изделий. Оконный континент при производстве и монтаже учтет все ваши пожелания.
1
Noviembre 2, 2020
Отличный сервис и отношение к клиенту! Руководитель офиса Егор Николаевич относится к делу с душой и со всем вниманием к каждому клиенту. Заказывали окна и остекление балкона. В процессе остекления выявилась нестандартная особенность в конструкции нашего балкона, Егор Николаевич помог быстро и качественно решить проблему. Работники в его команде - отличные профессионалы своего дела. Все сделали очень качественно и в срок. Крайне положительные впечатления от работы! Всяческие рекомендации! Егору Николаевичу успехов!
3
2
Julio 21, 2020
При обращение в данную организацию получили массу негатива! От не исполнения договорных обязательств, до откровенного хамства.
Компания взяла на себя обязательства поставить окна премиум класса, а по факту привезли дешевый аналог( Но заплатили за премиум) это узнали после экспертизы.
А экспертизу заказали, по причине того что за 15 партий, нам так и не привезли окна без брака по сей день. Говорят - ваш случай уникальный, вам просто не везет. На самом деле почитав реальные отзывы, мы понимаем что это массовое явление. Но эти отзывы сложно найти, так как их перебивают заказными отзывами на 5 звезд.
4
3
Enero 27, 2020
Выбор организаций по изготовлению и установке окон большой, это существенно усложняет поиск. К тому же оплата ДО установки (то есть ДО получения Услуги как таковой) заставляет задуматься.
Суммы у всех не соответствуют прайсу на сайте. Заказ был большой 2 Окна, 3 балконных модуля и два балкона (один из них совмещённый и сложной формы).
Мы выбрали Оконный континент. Среди множества других мастеров по замеру, эти ребята (мастер и ученик) приехали не просто с рулеткой, договором и бравым занятым видом, а помимо прочего привезли нивелир, 3-метровый уровень, образцы (им реально не лень их таскать с собой, остальные как-то отмахивались, мол в машине лежат).
И замер они производили не навскидку (типа, а я уже стотыщпятьсот таких балконов обмерял, чего тут ...) а внимательно, да действительно долго, но тщательно все вымеряли и проверяли. Кстати, они единственные кто выявил особый но важный нюанс (так называемый косяк при строительстве: несоответствие ширины пола и потолка) ДО подписания договора и решение, которое они предложили было действительно выгодным для заказчика и технически просто выполнимым. Понравилось как Игорь (мастер) объяснял, наблюдал и терпеливо ждал ученика, как исправлял ошибки и объяснял причины...
понравилось, что в приоритете Заказчик, его интересы и потребности. В отличие от других организаций, где мастера по замеру реально считают себя самыми востребованными людьми на планете, а заказчик лишь досаждает вопросами. И надо заметить, что мастер рассчитал и предложил несколько ценовых сегментов. Рассказал на чем можно сэкономить, а на чем не стоит, скидку за большой заказ нам также сделали. Менеджер вполне компетентно и доходчиво разъяснила алгоритм последовательностей, гарантии и риски. Гарантия на изделия пожизненно. Замене подлежат только резиновые уплотнили. Фурнитура (которую мы выбрали) должна прослужить 15-20 лет... посмотрим.
Все сроки по договору были соблюдены. Доставка накануне и установка на следующий День. Так как заказ большой, то установка была три дня подряд. Работали несколько бригад, все слаженно, четко, аккуратно. Мусор вывезли, это оговаривали сразу. Откосы делали позднее, мы не успевали с ремонтом и отсрочили установку откосов. За три дня уведомили менеджера о готовности и ребята приехали заканчивать работу. Возможно несколько перестарались, или торопились, но на следующий день пришлось звонить менеджеру с жалобой: повздувались эти откосы (много пены - она стала распирать)... все исправили и переделали быстро. Больше нареканий нет. Ставили летом, сейчас конец января: не течёт, не дует, не сквозит. считаю себя довольно требовательным заказчиком. Большое Спасибо, мне все нравится (пока) 👌🏻😂
3
2
Marzo 23, 2020
Я недавно решила заменить все окна, хотелось чего-нибудь необычного, долго не могла определиться, поехала в офис мне даже с дизайном помогли, уставили, все отлично выглядит, спасибо ОК, буду делиться с друзьями)
3
2
Febrero 14, 2020
Хорошая компания , проводили замену окон, остекление балкона и отделку балкона. Работы выполнены качественно и своевременно. Аккуратные и вежливые сотрудники и рабочие
2
3
Julio 31, 2021
Заказываю через офис окна, четвёртый раз! Очень нравится отношение, и качество обслуживания!!! Рекомендую!!!
2
1
Enero 13, 2020
Хорошая компания. Качественно выполняют свою работу, но дороговато
2
3
Marzo 11, 2020
Супер класные окна
1
5