Хорошее место для семейного отдыха и не только семейного. Для детей много развлечений: аквапарк, кафе, парк с горками, детская комната, интерактивное шоу. Еда хорошая, всего хватает. Мы были семьёй в аппартаментах. Если не сильно прикапываться к мелочам, вполне достойно. Заселили быстро, обед в день заезда входит. В день выезда можно посетить аквапарк после сдачи номера. В кафе на территории развлекательногоипарка проходят мастер-классы и разные мероприятия для детей. Единственное пожелание-в выходные пошустрее работать официантам, а то много людей, а столики стоят заняты грязной посудой. А так всё хорошо, отдых семейный, программа насыщенная. Алкоголь в тариф "всё включено" не входит.

Mostrar respuesta de los negocios

Евгений Маркелов

Experto local nivel 7

Остались в основном положительные впечатления. 1) Хороший сервис, приветливые люди. 2) Удобные раздевалки, браслетики, шкафчики. 3) Для крытого аквапарка достаточно горок, развлечений хватает и взрослым и детям. 4) Лояльная цена Не понравилось - не пустили на горку ребенка с плавательными очками вечером 5.02.2025. У меня нет вопросов к технике безопасности, есть вопрос только к клиентоориентированности. Последнее, что хочется делать в аквапарке это успокаивать ребенка и общаться с женщиной в возрасте по принципу "Не нравится? Идите жалуйтесь старшему" На контрасте 6.02.2025 на этих же горках работала максимально приятная девушка, которая также не дала кататься ребенка в очках, но сделала это крайне культурно, пообщалась с ребенком, все ему рассказала, объяснила, никаких вопросов и проблем. Спасибо ей огромное, это настоящий профессионал, который умеет работать с детьми!

Mostrar respuesta de los negocios

Юлия Буланова

Experto local nivel 4

Номер у нас был отличный, все чисто и просторно. Заселили быстро, спасибо службе ресепшен. Аквапарк и термальная зона не большие, но очень достойно, парильщик вообще молодчина! Пар отменный 🔥🔥🔥 Теперь минусы: В аквапарке не было полотенец((( Обед и ужин достаточно скудный, дети поесть себе ничего не выбрали( Ресторан Парус программой. Мы ожидали, что это ресторан с высоким уровнем сервиса, как нам прорекламировали изначально. По меню вроде тоже все красиво, дорого, богато. Но на деле увы- при достаточно высоком ценнике маленькие порции и не вкусно( так что не переплачивайте и покушайте в столовой. Музыку включают так, что мы не слышали друг друга, хотя на ужин обычно люди ходят пообщаться за вкусным столом. Пришлось просить(!) чтобы убавили звук. В общем питание и рестораны нас разочаровали очень. Территория очень большая , но не ухоженная к сожалению. Будем надеятся, что к делу все облагородят. Хочется надеяться, что питание и сервис в ресторанах улучшится, чтобы было желание возвращаться.

Mostrar respuesta de los negocios