Buscar

Okskaya Zhemchuzhina

5,0

19351 valoración

Valora este lugar

7088 reseñas

Por defecto

Белозёрова Екатерина

Experto local nivel 14

В целом обычный аквапарк по российским меркам. К сожалению, в день посещения не работала основная горка. Вода немного прохладная, иногда грелись в "джакузи". Взрослые горки с 135 си, строго не пускают малышей. Моей дочке 7 лет, рост 130. К сожалению, пришлось довольствоваться детскими горками (4 штуки), рекой и волновой частью. Немного расстроилась. Вторая часть детского этажа для малышей от 3-х лет. Плитка на полу скользкая, особенно один ряд у волнового бассейна. Конечно, в России почти везде так, но на свое счастье посещала аквапарк в Юрмале, потрясающее ощущение безопасности, плитка везде шероховатая. В женском туалете острый угол на стыке детской и взрослой раковин, куда мы чуть не приземились головой.... Очень холодно в кафе, ели снаружи, у детской зоны. Удивило, что не выдают полотенца. Изначально думали ехать с размещением, но прогулялись по территории и поняли, что сделали верный выбор , приехав на день: нелгорожденная, неухоженная территории. Странно. Единственное, что классно - пляж на заливе. Качество фотографий ужас! Поменяйте фотографа. Думала там не рассмотрела, а прислали фотки как бы можно было бы на автофокусе лучше снять. Ещё и с ценой хотели надурить при покупке. Думаю, что издалека ехать не стала бы второй раз.

Mostrar respuesta de los negocios

Денис

Experto local nivel 12

Место хорошее. Есть гостиница неплохого уровня, есть чем развлечься и детей занять. Аквапарк, спа, катание на лодках, ресторан, веревочный парк, колесо обозрения. На выходные остановиться или проездом на денек вполне подходит.

Mostrar respuesta de los negocios

xander.stafler

Experto local nivel 15

Хорошее место для семейного отдыха. Аквапарк правда для массовки, но поплавать можно. В целом есть что посмотреть и где погулять.

Mostrar respuesta de los negocios

ShuvaLOVE !

Experto local nivel 8

Плюсов для себя не нашли. Пункт проезда, охранник лишний раз не встаёт, но можно все таки объяснять гостям, куда проезжать для заселения. Обед ШС скудно, невкусно, маленький зал, несвоевременная уборка столов. В приборах были грязные чайные ложки. На пол кто-то уронил еду, пока обедали за пол-часа никто так и не убрал (гости переодически на ней "катались". За пол-часа так и не дождались гренок, апельсин тоже увидеть не успели. Хоть и было полностью оплачено питание, но больше туда не пошли. Аквапарк - общие раздевалки и душевые за шторками, подойдут не каждому. Для переодевания предусмотрены кабинки типа пляжных, НО пол в них мокрый и преимущественно грязный, из мест для вещей, только полка-она же замок, так как кабинка открывается в обе стороны. По самой территории Аква норм, но не восторг. Люди орущие в рупор, могут быть повежливее. Для детей наверное и good. Парк-отель. Слышимость - ты знаешь, когда в соседнем номере слили воду в унитазе. Номера - уставшие. Герметик у ванны, покрыт чернотой. Пульт от tv севший, включить не вышло. Отсутствие халатов. Вода объемом 0.33 по бутылке на гостя, это слезы просто. Не понимаю восторга в отзывах, но заплатив за сутки почти 20тр и потратив ещё 5 в "ресторане" рассчитываешь на приличный сервис, которым данная локация обделена.

Серега Ш.

Experto local nivel 3

Добрый день, отдыхали с детьми 1 Ноября, дочь 8 лет не прошла по росту для катания с горок, её это очень расстроило, сын 3 года тоже не смог прокатиться с горок на втором этаже, не прошёл по возрасту, расстроился и катался с маленьких горок. Перед проходом в комплекс узнали, что в СПА не работает два вида бань, ни какого снижения и возврата стоимости не было. Во время катания с горок собирается большая очередь, работа контролёров очень на низком уровне, на три горки стоит один и пытается за всём успеть, но у него получается только собирать толпу. Кафе тоже отдельно можно описать, но главный минус это конский ценник, а качество на низах. В целом для отдыха норм, но 5 часов самое оптимальное, но такого нет.

Екатерина Чабан

Experto local nivel 11

Нам с детьми очень понравилось. Особенно понравилось по «речке» плавать. Дочь оттачивала навыки плавания, а искусственное течение очень помогало. На счет больших горок не могу ничего сказать, а вот детская зона обалденная. 5 горок для постарше и куча разных для малышей. Отдельно хочу выделить банный комплекс! Это восторг. Все чисто, вкусно пахнет, светло. И еще момент, сколько бы дети ни ныряли, ничего не поймали. Никаких расстройств пищеварения.

Mostrar respuesta de los negocios

viktor87.

Experto local nivel 9

Если едешь с маленькими детьми то зона для них весьма небольшая и так как она располагается на втором этаже сверху сквозит из приточной вентиляции, за сауны и бани весьма немалая плата на температурный режим почти не в одной не соблюдается (едва доходит до 60 градусов). И какая то постоянно не работает, может мы попадаем в такой неудачный день.

Mostrar respuesta de los negocios

Ольга С.

Experto local nivel 7

Были с 06.12-08.12.24. К аквапарку замечаний -нет, везде стоят инструктора, подсказывают, детей без присмотра не оставят. Молодцы! Но все впечатление испортила организация питания в отеле. Мало того, что еда на "3", голодными не были, но еда оставляла желать лучшего. Так в воскресенье закрыли на завтрак второй зал, и сесть было некуда от слова "совсем". Столы убирают плохо, крошки, липкие столешницы. Тарелочки такие маленькие, что на них положить еду - прям проблема. В номерах с пт-вс не убирались, только принесли воды и полотенце

Mostrar respuesta de los negocios

Арина Исайчева

Experto local nivel 7

Отличный персонал, всегда идут на встречу, добрые и отзывчивые. Все чисто, аккуратно, свежо. Единственное что хотелось бы доработать, температуру в кафе на втором этаже. В самом помещении достаточно прохладно, детом приходится укутывать

Mostrar respuesta de los negocios

Ирина Олеговна

Experto local nivel 7

Отдыхали в аквапарке всей семьей все супер, ездили не первый раз и конечно же не последний. 15.07.2024. Хочу выразить огромное спасибо спасателю которое вытащил моего папу из бассейна с водоворота, у него был прилив адреналина из за чего не смог справится с падением в бассейн и потерялся в воде, его закружила, спасатель быстро его вытащил из воды. Дай бог вам здоровья 🙏🏻

Mostrar respuesta de los negocios

Дмитрий Шестаков

Experto local nivel 16

Добрый день . Были 3 раза в отеле. Все очень понравилось . Для детей есть развлечения , хороший аквапарк . Номера все чистые , территория ухоженная . Главный ресторан тоже неплох , хорошая вкусная еда .

Mostrar respuesta de los negocios

Олеся Колдашова

Experto local nivel 8

Были с семьёй, отличное место для отдыха, много мест для прогулок и активного отдыха. Детям очень весело и взрослым комфортно. Замечательный и внимательный персонал. Очень всё понравилось, советую посетить.

Mostrar respuesta de los negocios

Experto local nivel 7

После городского шума тишина оглушает. Территория большая, очень приятно гулять. Много развлечений для детей, помимо аквапарка.

Сергей Дерягин

Experto local nivel 16

Весьма неплохой комплекс. Имеется гостиница и обширная территория с парком. Несколько дороговато, по сравнению с Вологдой и Ярославлем. Локация расположена недалеко от Рязани. На машине добраться легко.

Mostrar respuesta de los negocios

svetlya4ok1330

Experto local nivel 7

Аквапрак оцениваю на 5. Кафе - на единицу!!! У меня один вопрос к администрации кафе... Вы своему ребенку станете покупать такое мороженое??? Это просто жесть. Альтернативы нет. Банановый коктейль молочный отвратный, полстакана дешёвых взбитых сливок. Пицца щедро посыпана специями так, что даже вкус пепперони не чувствуется.

Mostrar respuesta de los negocios

Александр Савцов

Experto local nivel 8

Хороший небольшой аквапарк. В гостинице не жили. В парке не погуляли, шел сильный дождь. Единственный минус во многих местах очень скользкий кафель на котором стоит вода, как итог ребенок упал и ударился головой(не смотря на то что шел за руку со взрослым). В мед кабинете хороший работник, вежливая и внимательная женщина(ей отдельное спасибо). А вообще советую хорошее место для отдыха.

Mostrar respuesta de los negocios

Виктор Калиничев

Experto local nivel 14

Очень достойный аквапарк! Все удобно и цивильно организовано - и парковка и раздевалка и аквазона. Есть кафе, спа. Хорошие горки и бассейн. Отдельный респект персоналу и особенно Екатерине! Очень отзывчивые ребята!

Mostrar respuesta de los negocios

Елена Никитина

Experto local nivel 6

Хорошее место для проведения времени с детьми. Есть относительно неглубокая "река", "лягушатник" для совсем малышей, более глубокий "взрослый бассейн", морские волны, джакузи. Собственно несколько горок. Я на них не каталась, но по визгам и улыбкам детей было очевидно, что им нравится. Я же была в восторге от СПА-зоны! Несколько видов бань: хамам, финская сауна, русская баня, соляная, травяная! Контрастные бассейны с камушками. И даже окошко, в которое падал снег (для расстирания после русской бани лучше не придумать). Каждые два часа проходят ароматические парения! Сказка для души и тела. Однозначно рекомендую. Приехали сюда аж из Тулы и абсолютно не пожалели.

Полина Т.

Experto local nivel 4

Отдыхали всей семьёй. За билеты отдали порядка 26 тысяч рублей. Итог, аквапарк переполнен, все битком, нет ограничений в количестве гостей. Были в ресторане "Кампус", наш суп нам принесли, после двух напоминаний, через 55 минут. И вишенка на торте, на парковке поставили третий ряд машин и заперли нас, что мы не можем уехать уже час. Два раза ходили к администраторам, звонили на телефон и до сих пор сидим в машине, ждём, когда кто-то из гостей аквапарк а уедет и разблокирует нам выезд. Цена не маленькая, сервис 0.соседние термы в 100 раз лучше. Больше ни ногой в этот аквапарк!

amur961978@gmail.com

Experto local nivel 5

Отличное место для отдыха с детьми. Всегда есть чем заняться. Миша в детской игровой - сопереживали тебе весь отдых) есть нюансы по чистоте в столовой, но можно приспособиться. Мы ели только в парусах.

Mostrar respuesta de los negocios

елена кострова

Experto local nivel 7

Хорошее заведение, очень чисто постоянно проходят уборки, на каждой горке очень ответственные спасатели. Очень интересные горки для малышей возрастной категории до 7 лет. В кафе можно вкусно перекусить. Но вот жалко что по ленивой реке нельзя плыть с надувными плюшками.

Mostrar respuesta de los negocios

Егор Аловский

Experto local nivel 8

Замечательный приятный аквапарк, если учитывать что это все же городское заведение, и не нужно сравнивать с югом, все же не то. Двум взрослым вполне хватит и двух часов на посещение, горок не много, но дух захватывает. Если проголодались, то кафе внутри удивит приятными ценами и неплохим исполнением. В целом когда приедем снова в Рязань, с огромным удовольствием снова посетим данное место.

Mostrar respuesta de los negocios

Антропова А.

Experto local nivel 5

Не были два года в этом аквапарке и к сожалению появились замечания. Инструктора плохо стали следить за тем вылетел ли человек из горки, запуская следующего. Сегодня девочка застряла и в неё врезались следующие кто скатывался, по итогу травма головы. И ещё пару раз были на грани случаи. Сауны теперь за отдельную плату, хотя стоимость билетов не снизилась. В детской зоне очень скользкий пол. Из плюсов, в реку нельзя брать ватрушки и теперь их хватает тем кто катается с горки. Вода в басейнах теплее чем раньше, имхо.

Марина Андреева

Experto local nivel 9

Отличный дорогой))) отдых с детьми. Питание шведский стол в ресторане матрёшки. Предлагают обед или ужин в день заменить в ресторане алые паруса по меню, номинал 990 р на человека. Голодновато, доплачивать пришлось

Mostrar respuesta de los negocios

Татьяна Красильникова

Experto local nivel 13

Остались очень хорошие впечатления. Для детей просто отлично всё продумано, дочке было очень весело, понравилась океания, и конечно аквапарк. Персоналу спасибо за комфорт, вежливое общение и приятные улыбки. Ресторан Матрешка - огонь, еда на любой вкус. И кофе очень вкусный. Обязательно постараемся приехать еще летом.

Mostrar respuesta de los negocios

Виктор Серпионов

Experto local nivel 6

Хорошее место. Чисто и аккуратно. Можно весело провести время с семьей. Надо приезжать пораньше, чтобы на горках не было очередей, а в реке не было телотворных дамб из отдыхающих с детьми :). Но в целом все очень положительно и позитивно.

Mostrar respuesta de los negocios

Ольга Князева

Experto local nivel 3

Аквапарк нам понравился, для детей на втором этаже рай, речка вызвала восторг. В душевых чисто, аккуратно. Анимация подкачала, пассивные, двигаться не хотят. Я считаю, что работать надо даже ради одного клиента на 100 процентов, а не выдавать процентов 15. Есть где поесть, готовят не плохо. Цены чуть завышены, я считаю. Общее впечатление: будет возможность приедем еще

Копцев Иван

Experto local nivel 4

Очень грязно везде, территория не ухожена и не в едином стиле. Еда ужасна как и персонал в ресторанах кроме барменов. Аквапарк про который все говорят что супер - на троечку (горки хорошие но вода почти везде очень холодная как и в помещении. Оказалось что очень проблематично переселиться в категорию ниже по стоимости даже без возврата денег. Ужасные номера грязные но классный глемпинг (но не доделанный по благоустройству)

Mostrar respuesta de los negocios

Svetlana S.

Experto local nivel 10

Огромный крутой аквапарк. Шикарный отель. Вкусная разнообразная еда. Ухоженная территория, ресторан, озеро, прокат лодок, колесо обозрения, детские площадки. Были несколько раз и ещё с удовольствием бы приехали снова

Mostrar respuesta de los negocios

Алина

Experto local nivel 10

Аквапарк классный, большой. Туалетов много, феном много. Ребенок восторге. Очень удобно использовать браслет- а при выходе все оплачиваешь за дополнительные услуги. Из минусов место расположения не удобное, еще бесплатный автобус отменили теперь только для сотрудников. Такси очень дорого стоит с детьми. В ленивое реке, очень много волос.

Mostrar respuesta de los negocios

Екатерина Булычева

Experto local nivel 3

Отдыхали в аквапарке. Плюсы: В целом хорошее место, раздельные душевые, камеры хранения удобные, температура была комфортная, есть лежаки, на которых можно отдохнуть, 6 горок для взрослых. джакузи, бассейн для взрослых, тоннель, где можно проплыть это вообще🤩. Спа центр просто замечательный! 🥰 Минусы: Из минусов хотелось бы выделить только одно - это еда. Она просто «мертвая», другим словом и не назвать. Размороженные и после разогретые абсолютно безвкусные блюда, за которые ломят цены. Мы побывали в кафе H2O (на 1 этаже) и в Камбузе (на 2 этаже), к сожалению и там, и там отвратительная еда🤢.

Александр Трифилин

Experto local nivel 5

Хороший аквапарк, адекватная цена как за парк , так и питание на территории, джакузи маловато конечно для такого парка. Большая парковка

I am supermen

Experto local nivel 5

12.06.2025. примерно в 12ч20мин в данном заведении ветерану боевых действий, который решил провести время со своей семьёй в праздник День России при покупке билетов было отказано в скидке с пояснением что в праздничные дни скидки не действуют. Ветеранское удостоверение было предьявлено, но похоже что этого не достаточно и получается, что установленные законом нормы на аквапарк "Окская жемчужина" не распространяются. Настроение испорчено чтобы добиться скидки надо поругаться и испортить настроение и выходной.

Andrey

Experto local nivel 10

Поставлю четверку, хотя тройка ближе к реальности. Питание... Даже для меня, весьма не требовательного, слабовато и не столько сам выбор, я знал, что он не большой, здесь уже бывал, в то, что не успевают вовремя доложить, долить , донести тарелки и столовые приборы. Проблема с чек ин, так и остается не решенной, благо девушки отчаявшись, начали запускать на обед по запискам, ибо не могли нас заселить почти час, система висела! 🤦 Если руководство смотрит, найдите айтишника получше, эта проблема была еще в 2021. Износ ковровых и велюровых покрытий сильно ощущается. В остальном хорошо и даже отлично! Аквапарк, лично мне нравится больше московских, территория хорошая, есть где прогуляться, водоем, лодочки сапы.... Это основное, ради чего ехали и довольны, несмотря на то, что народу даже в рабочие дни дофига, инфраструктура справляется! Желаю процветать, успевать не латать а содержать в чуть более свежем виде и чуть поинтереснее и стабильнее питание! Место, куда приезжают всего на пару дней, не должно себе позволять косяков, тут не неделя и не две, как в отпуске))) 🤝

Mostrar respuesta de los negocios

Инга !!!

Experto local nivel 12

Аквапарк замечательный, всё чисто, аккуратно, приветливый персонал. Осталось только одно негативное впечатление, это от кафе Камбуз. Пицца по вкусу была как будто из Ермолино, только за 700 рублей и пять стаканчиков сока за 850 рублей, да ещё и в одноразовых стаканчиках.

Mostrar respuesta de los negocios

евгения скворцова

Experto local nivel 10

Не была в аквапарке больше года. В прошлый раз не понравилось,что вода в волновом бассейне была холодной,ребенка погреть можно было только в джакузи,т.к.бани стали платными. В этот раз вода во всех бассейнах была приблизительно одной температуры и ребенок даже не замёрз. Из минусов,то что во многих кабинках для переодевания поломаны лавочки.

Mostrar respuesta de los negocios

варвара п.

Experto local nivel 3

Надеюсь мой отзыв не будет воспринят как мнение какого-то избалованного сервисом человека, а просто будет принят во внимание руководством, коротко обо всем. При заезде на территорию рекомендую поставить большую табличку или столб с направлением, удобно и не очень затратно👍🏻 Мы бронировали несколько номеров большой компанией с 7 по 9.03, в моем бронировании было указано два номера и два ФИО основных гостей, наши гости заехали, мы чуть опоздали и при заселении произошла легкая путаница, девушка на ресепшн не могла понять в какую категорию нас заселять и говорила, что в наш номер уже заселились, ну да ладно, дальше нам было выдано 3 бумажки и мы были отправлены в номер. Так, а что на территории есть? Где еда? Где детская комната ( у меня маленький ребенок на руках)? Где ресторан? Где аквапарк? Нам ничего не рассказали, может рассчитывали, что наши гости нам все расскажут, может подумали, что мы устали с дороги, но все мимо, даже не спросили хотим ли мы что-то узнать по территории, даже если у вас свои догадки 🤷🏼‍♀️ Номер нашли, ну номер на 3 звезды, что тут сказать, вроде чисто, но смущало пятно на стене и пятно от каких-то блесток на полу, а так все ничего. Далее мы посетили шведский стол, ну при входе нам сказали, что мы уже заходили есть. Хм, странно, мы же только приехали, кое как пустили. Возможно на этом этапе я соглашусь в своей избалованности, скудно, правда, хочется больше. По вкусу более менее, очень обрадовала сырная и колбасная нарезка, качество хорошее. И пока мы там находились, несколько раз меняли блюда, но табличка была только над мидиями в соусе том ям, больше нигде в этот вечер табличек над блюдами замечено не было. После ужина мы вышли в холл главного корпуса, мой ребенок чего только не собрал там на ковралине, было очень грязно, даже не от обуви, а просто в целом, на полу был реально мусор. Неужели нет ни одной горничной, которая могла бы там просто пропылесосить хотя бы? Муж мог по 10-15 минут стоять у бара около кафе матрешки впустую, просто потому что там не было ни кого, бери и убегай, называется, он обращался и в само кафе, где девушки/мужчины ему говорили - ща, ща, подойдут и тишина…. Утром пришли на завтрак я с ребенком 1,4, так меня не пустили и сказали, что у меня не работает браслет, в номер я зайти могла, а со шведкой опять проблемы, тоже странно. Я пошла делать новые браслеты, ок, не проблема, но не очень приятно. Завтрак понравился, тут без комментариев. Только ни разу не видела, чтобы там протирали столы, возможно из-за потока людей не успевали, но столы все так и были в крошках, если люди сами не смахивали их салфетками. Далее мы пошли в аквапарк, если вы бывали в Москве в Мореоне, то очень похоже. Понравилась система записи всего на браслет, то есть берешь еду, а платишь при выходе, круто и очень удобно. Понравилось количество парных и детская отдельная зона👍🏻 супер, тут хочется похвалить, большое количество горок для всех возрастов, интересные зоны. Позже мы посетили детские зоны на улице, тоже класс, тоже обилие всего, были на колесе, как бесплатное развлечение сойдет, только особо не поняла где вообще атракционы, которые заявлены, может не заметила, может на зиму убирают 🤷🏼‍♀️ Посетили интерактивный корпус, малышу было интересно в бассейне с шариками, а мы с мужем решили опробовать техническую часть, при входе дали браслеты, чтобы сделать своего персонажа. Муж сделал, у меня завис экран, чуть ожидания и вот он, мой персонаж, с которым мы должны отправиться в путешествие. Одна из комнат просто не работала, в другой мы могли телом управлять им, но у меня опять что-то пошло не так, он просто не двигался, может опять глюк? Была очень большая интерактивная зона в самом конце, тоже побегали, попрыгали. Но все не доработано, вот прям чего-то везде не хватает, что-то где-то не работает, что-то глючит, а оно вам надо? Наверняка это дорогой проект в целом, но все не то. Меню в кафе при нем интересное, но просто не вкусно, порадавл только робот доставщик и стена из Лего 👍🏻 Такое большое здание, лучше бы построили там обычный детский центр с автоматами и большой игровой зоной, ах да, игровая зона. Как же я не упомянула, в первый день мы пошли в детский клуб, при входе от вони у меня просто резало глаза, я так и не поняла что это за запах, но сидела там практически не дыша. Что поделаешь, ребенок хочет поиграть. Ребенок начал доставать и смотреть игрушки, а аниматор (нянечка, не знаю какая у нее должность) просто убирала их обратно по местам моментально, так, игрушке разве не для того, чтобы в них играть? Видимо, нет. Видимо, они должны стоять на полке для красоты. Ну ладно, ребенок, вроде, занят чем-то, но, далее ситуация, эта дама достает куклы, чтобы посадить другому ребенку в коляску поиграть, мои подбегает посмотреть и берет из 4 кукол 1, на что она просто забирает у него из рук и отдает девочке. Так, стоп, у вас еще три куклы, вам жалко? Почему-то я промолчала, не знаю почему, хотя мне палец в рот не клади, наверное потому что ребенок убежал и занялся другим. Такой большой клуб и такая крошечная комната? Вы серьезно? Зимой долго на улице не проведешь время, почему бы не сделать так, чтобы была тоже интересная локация? Вечером была банкет по случаю 8 марта, мы заранее забронировали стол. Программа шоу была интерактивная, много взаимодействия с гостями, кавер группа классная, было интересно посидеть посмотреть и потанцевать. Жаль, что так поздно, с 21 до 23, но это уже придирки, люди без детей отлично повеселились. Мы делали заказ по меню, время ожидания блюда 45 минут, ну ок, банкет же, кухня перегружена. Заказываю коктейль- апероль. Говорят его нет и ничего похожего тоже. Беру коктейль основываясь на рекомендации официантки, вкусно, интересно. Спасибо ей, но через 15 минут вижу, как другая официантка за соседний стол несет 2 апероль ( ну или фиеро) интересно, почему для меня его не было, а для соседних гостей он появился, не понятно. В гардеробной стала свидетелем ситуации как пришла пара, хотели попасть на шоу, но гардеробщица сказала, что все занято и мест нет. На что девушка начинает злится и говорит, что бронировала проживание в феврале и никто ей не сказал, что нужно бронировать стол, на что ей отвечают: ой там эти на ресепшн ничего не знаю, сидят вообще отдельно, клуб один, но все отдельно и ресторан и отель. Ключевая фраза: клуб один!!!! Гостей не волнует, что у вас разные подразделения, гость для всех один и он уж точно не должен разбираться кто где работает и кто что ему должен сказать! Утром выезд до 11:00, рановато, но аквапарк в день выезда включён, что очень удобно. Вишенкой на торте стал выезд из номер, я собрала все вещи, попросила мужа проверить все, мало ли что-то забыла. Он проверяет полки и достает грязные женские колготки. Так, стоп, это не мое, я стою в шоке, то есть горничные убирают на отвали? Рекомендую сделать старшую горничную, которая проверяет номера перед заездом, недовольных станет меньше. Наши друзья нам после сообщили, что при заезде у них был грязный туалет, не просто его не помыли, а в него кто-то сходил по своим делам, вот такой вот сюрприз. Не хочется подытоживать рассказ плохими словами, вернемся ли мы туда - скорее нет, но какое-никакое положительное пятнышко в нашей жизни осталось. Спасибо комплексу за отдых, РАСТИТЕ!!!!! Нет предела совершенству. Персоналу- больше улыбаться, Москвичи привыкли к хорошему сервису.

Undergamer .

Experto local nivel 4

Отдыхала с ребенком 4 дня, уйти из аквапарка было сложно- очень понравились ему и горки, и бассейн с волной. С удовольствием принимал участие в программах с аниматором

Mostrar respuesta de los negocios

1 1

Experto local nivel 10

Добираться удобно на авто. Стоянка огромная. Сам комплекс огромный. Организовано всё хорошо. На ресепшене есть все необходимое для заполнения и оплаты. Персонал вежливый и ориентированы на решения проблем у клиента. В частности у меня не прогружался кюаркод (приехал с дочкой). Не было картинки в день приезда (в момент оплаты картинка была. Надо было сделать скрин экрана. Но кто же знал что так получится). Билет покупал онлайн через сайт. Так вот эту проблему решили моментально. Приехал в день рождения дочери. Сделали подарок. Неожиданно и приятно. Аттракционы нормальные. Кататься лучше на надувных кругах или ковриках ибо копчиком стыки чувствуются. Горки(унитаз) и зелёная, с 18 лет... Мне понравилось. Дух захватывает. Ручеек (бассейн) не плохой. Проходит по периметру. Течение умеренное. Бассейн "волна" тоже хороший.. волны не большие. Детям в самый раз.. Вода очень хлорированная, но это и понятно... Вода теплая.... Приеду ли ещё раз? Думаю да... Ребенок очень рад, а я рад что ребенок рад.... 4 часа оптимально. Раздевалки и душ нормальный и не ржавый. Видимо был ремонт. Есть (много) фен для женщин.

Mostrar respuesta de los negocios

Полина Тихомирова

Experto local nivel 7

Аквапарк большой интересный и красивый. Есть горки для малышей детей 5-10 лет и для взрослых. Не смотря на то что горки для детей 5-10 лет они классные. Есть ленивая река она не очень глубокая. Есть сауны и мне очень понравилась травяная сауна там не очень жарко и пахнет травами. Есть где перекусить. Раздевалки хорошие. Очень понравилось. Надеюсь приедем ещё. Советую

Mostrar respuesta de los negocios

Алексей Алексей

Experto local nivel 12

Не первый раз отдыхаем, очень неплохо! Питание нормальное, не очень разнообразное, но всегда можно что то выбрать! Аквапарк хороший!

Mostrar respuesta de los negocios

Вадим Поляков

Experto local nivel 4

Посещали аквапарк 14.06.2024. Впечатлений море)))). На ресепшне нас встретили приветливые девушки. Все доступно проинструктировали,все объяснили . В аквазоне ,всюду инструктора следящие за порядком поведение гостей и в случае чего,готовые в корректной форме сделать замечание. Отдельное им спасибо за моего оболтуса))) Бассеины теплые,самое да-да для детей. Горки ,волновой ,гидромассаж ,джакузи-все просто супер!!! Все чистенько ,красиво. Девченки -аниматоры развлекают детей. Вобщем реально крутое место . Обязательно приедем еще!!! Увозили из аквапарка миллион позитивных эмоций!!!! Огромное спасибо,Вы лутьшие!!!

Mostrar respuesta de los negocios

Татьяна Е.

Experto local nivel 4

Отличный аквапарк для всей семьи. Мы прекрасно провели время с детьми, накатались на горках, очереди были небольшие, наплавались по речке, вкусно перекусили в кафе на втором этаже. Остались очень довольны

Mostrar respuesta de los negocios

Артём Синюц

Experto local nivel 6

Очень хорошее место для отдыха как с детьми так и компанией. Были с ребенком очень довольны! Поняли ,что нужно приезжать с ночёвкой в отеле!

Mostrar respuesta de los negocios

Светлана Иванова

Experto local nivel 7

Третий раз праздную здесь свой др с семьёй! Всё очень нравится! Надеюсь, не последний! Аквапарк, детям - горки, взрослым - всевозможные сауны и Ют коллективные парения! Плюс на территории очень много развлекательного для детей, и аттракционы и мастер классы! Вечером- шоу программа, караоке! Всё классно!

Mostrar respuesta de los negocios

Коробовцев Андрей

Experto local nivel 5

Бомбическое место для проведения семейного отдыха. Брали на 6 часов все очень понравилось. Единственный минус наверное это кафе, но мы туда не кушать приезжали. Твердая 5.

Mostrar respuesta de los negocios

Тимофей

Experto local nivel 14

Единственный плюс - это аквапарк. Ну может еще панда-парк. Если с погодой повезет, можно погулять, не повезет - кроме аквапарка ничего нет. В аквапарке в спа-зоне красиво сделали, несколько бань, но! в банях скользкие полки сделали, покрыли лаком. Руки оторвать тому, кто это сделал. Упал я и жена. Благо не поломались. Территория старая. Прокатный инвентарь полуживой. Персонал не приветлив. В лобби-баре грязно, как в дешевых кафе, столы не убирают. Пришли в 1 ночи, все столы завалены. Попросили- убрал. Пришли в 11-00 утра, все столы так же завалены, и наш не убрали… и так каждый день. В столовой еда более-менее, в целом норм. Но тарелки- десертные. Я такое впервые вижу в парк-отелях. Детские. Все берут по 2-3, и подходят по 2 раза. Тарелок не хватает, стоишь ждешь… В тарифе «все включено» может не быть завтраков! И это мы узнали сами случайно, прийдя на завтрак с ребенком. В общем, для себя мы поняли, что за эти деньги есть более крутые отели. В этот приехали второй раз только из-за аквапарка. Больше не поедем. За такое качество стоимость должна быть на 30% меньше, как минимум!

Mostrar respuesta de los negocios

Андронов Максим

Experto local nivel 7

Не большой аквапарк, очень понравилась детская зона, и тихая река, если нравится отдых на воде посетить можно, рекомендую, брал абонемент на 6 часов на семью, показалось многовато, 4 часа самое то.

Mostrar respuesta de los negocios

Наталья Наталья

Experto local nivel 16

Хорошее место. В будни вообще красота в аквапарке в мае-нет людей, ну или в минимальном количестве. Есть нормальное кафе, музыкальное сопровождение. Прикольные домики - барнхаусы, есть все необходимое, лучше брать последнюю линию, она более зеленая. Остальные, на мой взгляд, требуют работ по облагораживанию. Невероятно вежливый и грамотный персонал! Испытала гордость за "наш" сервис. Спасибо!

Mostrar respuesta de los negocios

Antikroshka

Experto local nivel 9

Персонал на ресепшене апарт-отеля 8.09.25 разговаривал натянуто при заселении. Явно девушке не нравится ее работа, но приходится улыбаться. На территории стройка, что не радует глаз. Периодически пованивало тухлятиной. Понравилась кухня в "Матрешках" и персонал-очень вежливый и приветливый! В детской комнате в Матрешках годами не вытералась пыль (фото прилагаю). В номере было чисто с виду, но если присмотреться, то не очень. В аквапарке грязно, в тонеле лежат волосы и грязь. Видимо туда очень редко заглядывают уборщики. Ну и фотографы аквапарка это вишенка на торте. При покупке фотографий шепотом предлагают какие-то мутные схемы расчетов. Девушка-фотограф грубиянка!

Mostrar respuesta de los negocios