Хорошее заведение, очень чисто постоянно проходят уборки, на каждой горке очень ответственные спасатели. Очень интересные горки для малышей возрастной категории до 7 лет. В кафе можно вкусно перекусить. Но вот жалко что по ленивой реке нельзя плыть с надувными плюшками.
1
Mostrar respuesta de los negocios
назаренко а.
Experto local nivel 3
Marzo 7
В орой раз посетили ваш Парк отель, ДВОЯКОЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕ, РАССКАЖУ ПО ПОРЯДКУ.
Выбрали мы начала марта поездку, поэтому зеленой травы, и сухой земли ждать не приходилось. Нас заселили в домик барн хауз, достаточно симпатично. Есть даже посуда для готовки, уже плюсик. Не было глубоких тарелок, но нам их тоже предоставили 😊😊 Завтраки были, нормальные, можно найти каждому по душе. Аквапарке работают замечательные люди, отзывчивые и доброжелательные.
Но есть и минусы. За два дня уборки, к нам к так никто не приходил убираться. Ближе к вечеру приходили, мусор забирали и выдавали пакеты мусорные. Поскольку весна, слякоть возле домиков ужасная, но в такую погоду это не место для гуляния, настоятельно рекомендую к лету облагородить, и конечно не обошлось без крысы, хотела с нами подружиться наверное)))) а так же самолеты, которые летают очень низко, поэтому шумно будет. А так спасибо за такой отдых
amur961978@gmail.com
Experto local nivel 5
Agosto 23, 2024
Отличное место для отдыха с детьми. Всегда есть чем заняться. Миша в детской игровой - сопереживали тебе весь отдых) есть нюансы по чистоте в столовой, но можно приспособиться. Мы ели только в парусах.
Mostrar respuesta de los negocios
Shmel.8104
Experto local nivel 11
Febrero 4
Так себе аквапарк))
В холле присесть даже некуда, переодеться толком негде, особенно когда людей много.
Внутри есть кафе, но очень дорого.
Из аттракционов есть так называемая Река, она с приятным течением, но нет никаких тебе плавсредств, чтобы спокойно дрейфовать по течению, приходится просто плыть самому.
И очень пахнет хлоркой.
Противоскользящее покрытие очень не приятное, даже иногда больно ходить!
Сам аквапарк не плохой, но вот моменты указанные выше портят пребывание там.
1
Svetlana S.
Experto local nivel 10
Julio 24, 2024
Огромный крутой аквапарк. Шикарный отель. Вкусная разнообразная еда. Ухоженная территория, ресторан, озеро, прокат лодок, колесо обозрения, детские площадки. Были несколько раз и ещё с удовольствием бы приехали снова
Mostrar respuesta de los negocios
Алина
Experto local nivel 10
Julio 20, 2024
Аквапарк классный, большой. Туалетов много, феном много. Ребенок восторге. Очень удобно использовать браслет- а при выходе все оплачиваешь за дополнительные услуги. Из минусов место расположения не удобное, еще бесплатный автобус отменили теперь только для сотрудников. Такси очень дорого стоит с детьми. В ленивое реке, очень много волос.
Mostrar respuesta de los negocios
Вероника Стрелкова
Experto local nivel 4
Julio 21, 2023
Понравилось : большая территория, аквапарк, парк аттракционов, вежливые аниматоры и официанты, хороший выбор проката, вкусное питание, частая уборка номера. Рядом есть комплекс рыбацкая деревня и комплекс в некотором царстве.
Не понравилось : потрепаная входная группа и маленький ход. Ехали 4 часа до отеля и потом ещё 30 минут нас заселяли (а мы были с ребёнком, который уже не мог сидеть и ждать), при этом мы прошли онлайн регистрацию. Пока ждали заселения была толкучка, мест посидеть мало..
Так-же номер был готов не полностью, не хватало банных полотенец, детского постельного белья. Принесли после 2х звонков.
В столовой неудобно: где шведская линия тесно, столы стоят рядом.
Mostrar respuesta de los negocios
Вячеслав Коньков
Experto local nivel 8
Mayo 6, 2023
Отдых с семьёй, всё включено, очень понравилось, много развлечений и мест для отдыха и прогулок, неплохой аквапарк, очень суперский спа центр в аквапарке, всем советую туда заглянуть, всё новое, свежее, просторное, разнообразное...
Четверку поставил, за отсутствие клиентоориентированности, позавтракать нельзя до 12-00, спиртное дорогое и мальнький выбор, бармены и официанты не обслуживают зону со Шведским столом, приходиться бегать в бар, что бы заказать что-то из спиртного, стоишь в очереди по 15 мин. Так как обслуживают в первую очередь гостей которые пришли просто в ресторан Матрёшка.
Очень советую управлению отеля, рассмотреть поздние заезды, с 17-00, а выезд после 15-00.
Так значительно одбнее...
3
Mostrar respuesta de los negocios
Елена
Experto local nivel 15
Agosto 19, 2024
Аквапарк понравился, внутри есть горки, локация с волной, река с течением, на втором этаже сауны, парилки и детский бассейн с горками для деток, на территории еще есть место для лазания (веревочный городок) и колесо обозрения.
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Селиверстова
Experto local nivel 5
Noviembre 16, 2024
Отличные повара и румсервис. Отвратительные официанты и сотрудники кафе в аквапарке. Нормальные номера. Очень много детей. Очень специфические место. Для маленьких детей с родителями ‐класс
Светлана Фролова
Experto local nivel 6
Diciembre 3, 2024
10 из 10. Прекрасное место для отдыха с детьми. Горки на любой вкус, спа-зона, всё очень круто. Рекомендую 100%. Обязательно вернёмся.
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Булычева
Experto local nivel 3
Enero 4, 2024
Отдыхали в аквапарке.
Плюсы: В целом хорошее место, раздельные душевые, камеры хранения удобные, температура была комфортная, есть лежаки, на которых можно отдохнуть, 6 горок для взрослых. джакузи, бассейн для взрослых, тоннель, где можно проплыть это вообще🤩. Спа центр просто замечательный! 🥰
Минусы: Из минусов хотелось бы выделить только одно - это еда. Она просто «мертвая», другим словом и не назвать. Размороженные и после разогретые абсолютно безвкусные блюда, за которые ломят цены. Мы побывали в кафе H2O (на 1 этаже) и в Камбузе (на 2 этаже), к сожалению и там, и там отвратительная еда🤢.
2
1
Анастасия
Experto local nivel 7
Enero 13
Были там 3 января. Народу было на столько много, что в раздевалку стояли в очереди по пол часа. На горке пускают детей от 135 см.
Понравился банный комплекс и снежок с потолка )) на этом всё.
Теперь о минусах:
Не выстроена система очерёдности катания на Плюшка, как в других аквапарках – скатился раз передал другому, Можно час стоять в ожидании того, что кто-то оставит свою плюшку. На горки очереди. Брали в аренду халаты – вс Все застиранные додыр и в пятнах. Из Москвы точно нет смысла ехать сюда.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Инга !!!
Experto local nivel 12
Septiembre 9, 2024
Аквапарк замечательный, всё чисто, аккуратно, приветливый персонал. Осталось только одно негативное впечатление, это от кафе Камбуз. Пицца по вкусу была как будто из Ермолино, только за 700 рублей и пять стаканчиков сока за 850 рублей, да ещё и в одноразовых стаканчиках.
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Привальцева
Experto local nivel 5
Enero 2
Классный аквапарк,приветливый персонал, особенно хостесс у входа, когда встречают с улыбкой на минусы внимания не обращаешь, много народу конечно) но от праздников другого и не ожидали! Вернемся снова!
Mostrar respuesta de los negocios
Евгения Вольвач
Experto local nivel 6
Febrero 4
Хороший аквапарк, все чисто, тепло, превосходные бани, хотелось бы большего разнообразия на шведской линии, но голодными не остались.Рекомендую👌
Татьяна Е.
Experto local nivel 4
Agosto 6, 2024
Отличный аквапарк для всей семьи. Мы прекрасно провели время с детьми, накатались на горках, очереди были небольшие, наплавались по речке, вкусно перекусили в кафе на втором этаже. Остались очень довольны
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Деревянко
Experto local nivel 8
Noviembre 8, 2024
Аквапарк классный. Много разных зон с горками по возрастам . Для малышей вода в аквазоне прям тёплая . Много Горок для взрослых , правда чтобы скатиться нужно отстоять очередь )) а так все нравится, с удовольствием приедем еще.
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья
Experto local nivel 9
Octubre 5, 2024
Дополняю отзыв: 1) до оператора практически невозможно дозвониться, а робот глючит через раз. 2) спрашиваю про то, работает ли тропа кнейпа и индивидуальные парения, оператор вообще ни в зуб ногой, ответы стандартные: «аквапарк нам не сообщал, что что-то сломалось» и «индивидуальное парение предоставляется по факту». Что это значит??? Уговорила оператора наводящими вопросами все-таки пойти и уточнить. Возвращается, отвечает: «индивид.парений нет». Класс! А нафига тогда ты мне сказала, что они есть? Я должна сколько часов ехать, чтобы разочароваться? Короче информирование у вас отвратительное.
Еще отмечу из последних посещений: у вас количество ковриков не рассчитано на количество человек. Приходится 2-3 круга намотать, чтобы найти свободный. Такое впечатление, что как один раз сделали, так и все, «пипл хавает», ничего не улучшаете. Очень грустно, что вот такое вот лицо рязани по части сервиса.
—
В принципе все нравится. И река, и горки, и сауны. Но увы нет бассейна без течения, а со стоячей водой. Точнее, он есть, и в нем даже никто не плавает. Но меня туда не пустили с ковриком. А я не умею плавать без приспособлений, но мне важно именно для спины посещение бассейна. Мне предложили зайти в бассейн в жилете. Но в жилете не получилось плавать- он вообще не дает погружать грудь в воду. В общем будет здорово, если в этот маленький бассейн без посетителей вы будете все же пускать посетителей, которые плавают с дощечками и прочим небольшим инвентарем.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Л.
Experto local nivel 3
Enero 20
Хорошое место, для детей на 2 этаже есть детская зона, горки прикольные, кафе для перекуса, так же есть и коврики и круги и жилеты. Шезлонги для все хватит.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Петрусь
Experto local nivel 3
Enero 9
Отдыхали с ребенком 8 января , народу не очень много, специально выбрали вечерний тариф , парения понравились , даже дети без капризов участвовали
На горках инструктора контролировали поток из за этого небольшие очереди скапливались , но лучше так чем хаос
Приедем снова летом
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Князева
Experto local nivel 3
Abril 6, 2024
Аквапарк нам понравился, для детей на втором этаже рай, речка вызвала восторг. В душевых чисто, аккуратно. Анимация подкачала, пассивные, двигаться не хотят. Я считаю, что работать надо даже ради одного клиента на 100 процентов, а не выдавать процентов 15. Есть где поесть, готовят не плохо. Цены чуть завышены, я считаю. Общее впечатление: будет возможность приедем еще
1
Денис Давыдов
Experto local nivel 9
Noviembre 2, 2024
Хороший аквапарк. Приятные сотрудники, хорошие горки, баня, приемлемые цены. Анимация для детей, групповые парения отдельный зачет.
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Крот
Experto local nivel 4
Agosto 9, 2024
Одно время Окская жемчужина являлся самым большим крытым аквапарком в России. До этого посещала Мореон в Москве. Он оказался намного лучше данного аквапарка. Во-первых, максимально 6 часов там совершенно нечего делать, если и ехать, то вам будет достаточно 4 часов. Во-вторых, в самом аквапарке везде посланы очень жесткие коврики, по которым достаточно болезненно ходить. В-третьих, очень мало парных горок (всего 2). В-четвёртых, в аквапарке катастрофически мало персонала, не у всех горок стоят инструктора, зачастую на 3 горки работает 1 инструктор. В - пятых, в момент нашего похода в аквапарк 29.07.24 была прохладная вода в бассейне, что также не совсем комфортно. В целом неплохой аквапарк, но звание самого крупного крытого аквапарка в России не подтвердил(
Mostrar respuesta de los negocios
Tatiana Butuzova
Experto local nivel 4
Noviembre 12, 2024
Отличное место для отдыха. Хотели отметить ребенку(15лет) день рождение, но там это не предусмотрено. Подарили в кафе на 2 этаже кусочек чизкейка( если это можно назвать кусочек). Само кафе просто какое-то подобие. Ужасное. На первом этаже бургерная классная. Для отдыха рекомендую. Приезжайте и отдыхайте.
Сергей Золотов
Experto local nivel 8
Febrero 6
Дорого, но круто. Еда отличная, красивый парк, комплекс аквапарка просто бомба. Бар при ресторане в отеле отличный, но цены космос.
Мария П.
Experto local nivel 3
Enero 13
Отдыхаем в Жемчужине 8 лет. Увы, но с каждым годом все хуже и хуже. Очень обидно за Океанию. Прекрасная задумка, но половина локаций не работает. Шведский стол тоже желает лучшего. Голодными, конечно, не останетесь, но выбор не большой. Особенно заметно по мясному ассортименту. Надеемся, что вы примите наши пожелания и мы будем приезжать к вам снова и снова.
Mostrar respuesta de los negocios
Tatiana A.
Experto local nivel 5
Febrero 9
Отдыхали 07.02.2025-09.02.2025 в номере Полулюкс на тарифе все включено с детьми. Номер уже ушатанный,кое-где отходят плинтуса,обои,рваный ковролин,прокуренный номер,особенно ванная комната,аж стена желтая. Все работало, постельное белоснежное ,диван и кровать удобные,подушки хорошие.Питание вполне себе хорошее,есть чем покормить детей,каши на завтрак 2 вида,супы в обед два вида. Много закусок,гарниров и мясных блюд. Чай кофе и сладости (3 вида) весь день. Воду в номер приносят,кулеры на этажах. Аквапарк небольшой,но все чисто и аккуратно ,за исключением мест питания. Готовят по 30 мин,даже просто напитки не получишь. Столы всегда завалены коробками, стаканами и остатками еды. Пока не скажешь ,никто не уберет. Для тарифа все включено выдают полотенца. Вечером в отеле делать нечего, особенно в зимнее время. Летом возможно веселее, когда можно подольше гулять и пользоваться площадками и спортинвентарем. Есть короткая анимация для детей. утром,днем и вечером.
1
Евгения И.
Experto local nivel 10
Enero 28
- Баня и другие развлечения за отдельные деньги, на сайте этойминформации нет.
- Не всегда работают все горки.
- Плавть можно или в очень мелкой "реке", или в глубоком бассейне. И то, и другое для взрослого человека не удобно.
+ Парковка.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина
Experto local nivel 14
Septiembre 14, 2024
Классно, интересно , есть место и можно развернуться. Если честно хотелось бы чтоб был выход на улицу полежать и отдохнуть на лежала пока дети резвятся. Спасибо рекомендую
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Шишкова
Experto local nivel 8
Enero 6
Спасибо, отдохнули хорошо! Хорошо налажена работа администрации, приятный персонал. Единственный минус в том, что люди занимают лежаки, а сами не пользуются ими. По всей вероятности чтобы там лежали полотенца, а в итоге негде присесть и отдохнуть. Пожелание в том, чтобы как то этот вопрос решился!
Андрей С.
Experto local nivel 11
Enero 20
Приехали отдохнуть после новогодних праздников, все понравилось, детям интересно, взрослым можно по баням походить, пиво есть, правда дороговато
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Лазаревич
Experto local nivel 7
Enero 26
Коттедж "скандинавский" жуткий, невыносимый запах мочи. как я понимаю нет водоподготовки для парогенератора хамам, в спа центре тоже самое, переселились из коттеджа в апарт отель, огромный респект 👍 сотрудникам апарт отеля, за чистоту и сервис, а вот к руководству пожелания поменять стулья которые уже развалились и очень потрепались, шведский стол хороший, массаж на 3 из 5.
Аквапарк: не большой, но интересный чистый, особенную благодарность хочу выразить банщикам, массовые парения супер!!! По итогу: потраченное время на решение проблем с переселением, испорченное настроение отсутствием хамама и запахом мочи в коттедже, при чём это известно всем сотрудникам, но продолжают заселять не решив проблему, интерактивная комната работает на 50%, были в январе в будние дни, в выходные много народу и не совсем комфортно из-за очередей, думаю летом будет интереснее, скорее всего приедем еще раз летом
Mostrar respuesta de los negocios
Максим Тиханов
Experto local nivel 8
Diciembre 3, 2024
Супер место, отдыхали семьей - понравилось все. Аквапарк, еда, номера и пр. - везде пятерки. Дети также остались в восторге, будем приезжать еще.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Иван Иванов
Experto local nivel 5
Septiembre 23, 2024
Хорошее место для отдыха с детьми. Много инвентаря на прокат. Разные комплексы для лазания на веревках для взрослых и маленьких детей. Большой аквапарк на территории. Детям очень понравилось.
Из минусов - это маловато места в обеденном зале и при полной загрузки гостиницы приходилось ждать посуду. При заезде в номере было много мух, администратор ничем не помог, пришлось взять пылесос и самому избавиться от мух в номере.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Геннадий Шкурат
Experto local nivel 5
Febrero 4
Отличное место для проведения времени вместе с семьёй. Горки как для взрослых и детей супер.
Объезательно берите бани, если любите попариться.
Д К
Experto local nivel 5
Diciembre 18, 2024
Останавливались 08.07.2024 на 1 сутки будучи проездом в Рязани. Симпатичный интерьер, уютный номер стандарт. Все устроило. Хорошее расположение.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
анна тушканова
Experto local nivel 15
Marzo 5
В целом нормально, не нравятся как работают кафе, огромные очереди и очень долгое обслуживание, в раздевалках сломанные кабинки, душ чистый что не сомненно плюс, последний раз почему то был запах хлорки сильный.
Максим Рулёв
Experto local nivel 14
Enero 22
Ездили в новогодние праздники всей семьей
Нам очень понравилось, хоть и горок не так много и очереди очень большие
В целом супер, цена адекватная
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий
Experto local nivel 17
Noviembre 1, 2024
Приехали сюда из г. Липецк. У нас нет такого чудесного места. Уровень комфорта, благоустроенность, внутреннее устройство для клиента, на высоком уровне. Здорово там. 👍 Дети в восторге. Да и взрослым, там будет чем заняться.
Mostrar respuesta de los negocios
Олег Страмнов
Experto local nivel 2
Noviembre 13, 2024
Ну до жемчужины им ещё далековато! Номера грязные, сервис практически отсутствует, персонал совершенно отмороженный, не понимающий что такое сервис, культура обслуживания, вежливость и т.д. Кухня , на уровне обычной столовки, съедобно, но ассортимент слабенький, инвентарь на прокате раздолбанный , тренажерный зал, это только название- простая комната с поломанными тренажёрами и бардаком, который никто не убирает, территория не интересная, ландшафт и природа никакие... Короче одного раза нам хватило, чтобы больше в ту сторону не ездить!
1
Надежда Р.
Experto local nivel 4
Diciembre 22, 2024
Крутое место для проведения активного отдыха всей семьёй! Понравится и взрослым и детям! Ребенок и мы в восторге!!! Спасибо.
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Е
Experto local nivel 7
Enero 1
Были в жемчужине дважды, жили и в апарт отделе и в центральном корпусе. В аппарте определено лучше единственное неудобство что в ресторан надо в центральный корпус ходить. Питание хорошее очередей нет, свобода во стол всегда можно найти
Mostrar respuesta de los negocios
Юрий Полевода
Experto local nivel 8
Septiembre 30, 2024
Аквапарк бомба, есть где отдохнуть покататься с горок при этом удовольствие получают взрослые и дети, так же есть где поплавать детям и есть поглубже для взрослых.
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей А.
Experto local nivel 4
Febrero 4
Все супер рекомендую 👍👍👍 всем доволен спасибо большое вам за всё круто провели два дня довольны дети и родители завтраки вкусные
6
1
Иван Гладышев
Experto local nivel 12
Diciembre 11, 2024
Ну все хорошо, и аквапарк и хорошие номера. Но еда все портит, все впечатление. Полы в столовой не моются, столы после гостей по 20 минут не убирают , пока не начнут убирать сами гости. В общем можно поехать отдохнуть, хорошая инфраструктура, развлечения, но еда холодная жирная и заканчивается и не обновляется. Может потому что это был октябрь не сезон.
Mostrar respuesta de los negocios
Евгения Кириллова
Experto local nivel 9
Septiembre 16, 2024
Удобный паркинг. Просторный аквапарк. Детская зона с горками. Отличное решение со снежной комнатой) в спа зоне. Не навязчивый персонал.
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Пятина
Experto local nivel 7
Agosto 22, 2024
Отличный аквапарк! Приезжаем сюда уже не первый раз. Здесь есть развлечения для любого возраста: горки для самых маленьких на втором этаже, горки для детей постарше и 140+ роста. Так же есть ленивая река, где интересно плыть по течению, имитация моря, джакузи. В общем всем советую посетить аквапарк
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Подколзина
Experto local nivel 4
Octubre 11, 2023
Замечательный отдых на любой вкус!! От мала до велика! И горки для активных и море, река, джакузи для тех кто любит спокойствие и изумительный банный комплекс для всех...Там и русская баня, и финская, и детская, и травяная,, и соляная баня, и мой любимый хамам! А ещё там есть такая банька, где можно настроить себе потоки воды из душа на лежанку и получать гидромассаж, а детям там просто нравится пуляться струями воды.. А для малышей просто водяной рай на втором этаже..Эта супер отдых!!
Mostrar respuesta de los negocios
Валерия Кудяшева
Experto local nivel 5
Agosto 10, 2024
Отдыхали в прошлом году. Сами номера ничего, но не понравилось, что система сплит со всеми номерами и свою температуру не поставишь. Детская комната, это одно название, так как расположение было в маленькой комнате, видео игры через вируаталтнве очки было в коридоре, где ещё нужно было не натркурттся на людей проходящих мимо тебя. Спорт инвентарь взять не смогли, либо платно, а то, что бесплатно было уже все поломано. Аквапарк классный, для детей очень понравилась зона, большая и много горок,но вот, что касаемо развлечения доп тут я считаю при плохой погоде для деток нет совсем. Да, на улице есть веревочный парк, но там при мне плохо присматривалиьза детьми, есть супер театр, не помню его название. Но если будет дождь, то делать нечего, особенно если аквапарк закрыт. Нет никаких активностей для деток.
По питанию, тоже не остались в восторге, меню уже точно не шведский стол и в перерывах между победами и ужина и, особо тоже нечего перекусывать ( для меня на 3чку