Old town
311 reseñas
Diciembre 31, 2024
Находимся в данном отеле с 29.12 по 01.01 .2025г Очень красивое здание.Находится в центре города. В номерах чисто и уютно. При заселении дали номер с видом на дорогу и главную площадь города. Ночью спать было не очень комфортно, шум от машин постоянно. Обратилась к администратору, номер поменяли сразу же. Тоже хороший и уютный номер. В номере тапочки, средства гигиены, чайник, чай, кофе, две бутылки воды. Чай приносили сразу как попросишь, даже соль нашли по нашей просьбе)! Единственное плохо , нет завтраков. Есть кафе внизу, но там завтрак с человека 1200 и 600 рублей. И цены в кафе от 780 рублей. Кафе 31.12 работало до 19.00. Программы не было никакой. Но, сама гостиница хорошая.
1
Febrero 9
Хороший отель в центре города. До Лавры пешком 15 минут. На первом этаже ресторан и отличная кофейня, в соседнем здании вкусно и точно. Есть своя небольшая открытая парковка под шлагбаумом. Бесплатная для постояльцев. В номерах свежий ремонт, есть все необходимое. В целом чисто, нет неприятных запахов. Есть тапочки, банных принадлежностей не дают.
По цене дороговато, при том, что завтрак в стоимость не входил, за ребёнка взяли дополнительно +800 рублей. При этом пользуется популярностью, почти все забронировано.
Abril 30
Отличный отель! Уютные,чистые,тёплые номера. Стильный дизайн. Отличная шумоизоляция. Есть все необходимое: косметика , тапочки,халаты,чайный набор,книги, белоснежный полотенца. Профессиональная доброжелательная администратор ресепшн(заселялись 27 апреля, прошу руководство отеля отметить сотрудника),быстро заселились , помоглы определиться с выбором номера ,рассказала,что можно посмотреть в городе. Обязательно приедем ещё.
1
Abril 25
Уютный, комфортный отдых в гостинице. Приветливые администраторы, достаточно быстро заселились. Номер чистый, без лишних запахов, современно и уютно. Рекомендую, обязательно остановимся в следующий раз. Спасибо
1
Marzo 2
Отель хороший. Отмечу, что несмотря на то, что рядом Вкусно и точка- запахи фри НЕ ощущаются совершенно!
ЭТО ВАЖНО! Номера комфорт
-просторные! Шума соседей не ощутила, что тоже плюс!Единственная просьба установить крючки для одежды в прихожей, тк шкаф расположен в комнате, идти и топтать в обуви не удобно, и на банкетку положить, тоже не очень..
Завтраки шикарнейшие, чуть дольше обычного время ожидания, но оно того стоит- готовят индивидуально на каждый заказ!!! Ресторан -Алсу, также вкусный. Ездили большой компанией- все заказывали разные блюда- восторг!!!
3
Abril 1
Гостиница располагается в самом центре старого города и в 500 м от Лавры . Очень удобно остановиться и пойти погулять по Лавре и окружающей местности . Все в пешей доступности . Уютный и чистый номер . Приветливый и отзывчивый персонал . Рекомендую данную гостиницу .
1
Diciembre 1, 2024
Очень хорошая гостиница, атмосферные номера, есть сауна (за отдельную плату), но очень дорого, как мне кажется. Лавра в шаговой доступности, рядом "Макдак", можно ходить туда на завтраки, если не возьмёте в гостинице.
Febrero 23
Очень уютный отель. Единственный минус - это ярко сверкающие в ночи лампочки пожарной безопасности))). А в остальном очень рекомендую - очень стильно. Отдельное спасибо за Евгения Онегина! ❤️
В кафе Алсу, что на первом этаже отеля, совершенно бесподобные завтраки!
2
Febrero 4
Отличный отель с закрытой парковкой в самом центре города. Все чисто и тихо. С парковки только крутая лестница, с чемоданами тяжеловато. А так один из лучших вариантов в самом центре.
1
Abril 5
Отель атмосферный. В номерах уютно, по ценам недешево, а что сейчас дешево? Зато центр города, все достопримечательности, кафе, рестораны в шаговой доступности.
1
Septiembre 24, 2024
Отель расположен в центре города, приятный современный интерьер, в номере есть кондиционер, чайник, холодильник, тапочки и зубные наборы, рядом с отелем есть кафе с вкусными завтраками.
Есть проблемы со звукоизоляцией (при закрытых окнах слышно шум дороги) и с чистотой (темные пятна в душе, неотстирывающиеся пятна на постельном белье).
1
Enero 5
Номера современные, своя парковка, рядом Лавра. Персонал приветливый и отзывчивый. На первом этаже хорошее кафе, вкусные завтраки. Все понравилось.
1
Marzo 18
Хорошая гостиница, расположена в центре города, в шаговой доступности до мясной достопримечательности. Есть своя правда маленькая парковка, но машину есть где поставить.
Noviembre 9, 2024
Хороший отель, чисто, приятный запах. Брал номер комфорт на 2м этаже. Там тихо. Тапочки, два халата были в номере. Очень уютно. А на первом этаже ресторан. Там очень приветливый персонал. А еще очень важно. Вкусно готовят
Abril 10
Персонал — полное разочарование. Администраторы не проявляют ни интереса, ни заботы о комфорте гостей. Такое ощущение, что им всё безразлично.
При бронировании номера по телефону не уточнили время приезда. Соответственно, когда мы приехали, а это было почти 12 ночи: нас никто не ждал. На стойке был оставлен номер телефона, но когда по нему звонили никто не ответил. В общем сидели ждали, когда кто-то придет.
После этого нас заселили в номер, где ощущается неприятный запах канализации. Видимо, даже не проверили номера перед нашим заселением.
На следующий день, девушка администратор грубовато позвала меня оплачивать номер, якобы он был у нас оплачен только один день. Я все понимаю, «деньги вперед» , но почему нельзя сделать это более красиво ? Учитывая, тот факт что я изначально звонила и бронировала номер на два дня, и, естественно, все бы мы оплатили. То есть эта информация даже нигде не зафиксирована.
Видно, что в номерной фонд вложили средства, но, увы, сервис совершенно этому не соответствует.
1
Diciembre 25, 2024
Не успели доехать до отеля!
Отель бронировала на январские праздники за месяц (что бы успеть снять хороший номер по приемлемой цене).
В итоге, за 12 дней до заезда сотрудники попросили 100% предоплату.
Данное действие мне не понятно, т. к. если отелю нужна предоплата - почему она при бронировании не требовалась? Сотрудники отеля мне сразу это тоже не сказали (тем более я им писала и уточняла условия размещения).
В итоге решили отказаться от отеля, т. к. очень смущает это требование. Как будто у них есть что-то такое, приехав увидев это - как будто мы сбежим от них и не захотим оплачивать номер.
Номер хотели снять за 7 000 без завтрака. Это всё таки выше средней цены за номер и конечно же за такие деньги хочется комфорта, а не этого веселья с оплатой.
4
3
Febrero 4
Рекомендую останавливаться в отеле Старый город. Номера очень чистые и комфортабельные. Минус только один,окна выходят на главную дорогу, очень шумно. По возможности бронируйте, чтобы окно выходило во двор
1
Abril 27
Все понравилось, но номер надо брать с балконом, тк в остальных будет слышно шум дороги. В номерах чисто, стильно и уютно, сон хороший, есть все необходимое.
1
Noviembre 5, 2024
+ приятный персонал, относительно неплохой интерьер, парковка собственная
- окна выходили на дорогу и слышно было мальчиков из клуба Любителей Городских Быстрых Тачек, которые слушали диско-музыку и разносили звуки турбин по окрестности, в душевой стойкий запах канализации. понятно, что за клуб гостиница не несет ответственности, но сон это испортило
2
1
Febrero 13
Всё было замечательно, кроме одного, точнее одной, а именно администратора Елизаветы(так представилась), после выяснилось что она Елена. Даже представиться своим именем не в состоянии.
Жил в данной гостинице с 10.02.2025 по 13.02.2025, оплачивал не сразу, а каждый день, так как командировка всегда непредсказуемая вещь. Так вот, 12.02. оплатив очередной раз за сутки у администратора Елизаветы-Елены я попросил сделать отчётные документы по аналогии с предыдущими днями.
13.02. Съезжаю из гостиницы и вижу, что у меня всего два чека, чека от 12.02. нет. На что Елизавета-Елена ответила, что документы она сделалала(бумажку о проживании), а чек я кобы для неё не документ и она его отправила кудато в Москву в офис. На просьбу выдать дубликат или связаться с руководством ответила отказом, сказала что все спят(время было 09.00) и дубликат сделать не может. Просьба решить вопрос была проигнорирована, сидела занималась своими делами с недовольным видом.
Прошу руководству разобраться в сложившейся ситуации, вернуть мне чек в кратчайшие сроки и уволить администратора Елизовету, она не соответствует должности администратора в данной гостинице. Хостел с мигрантами её место.
PS: если выбирать гостиницу для шуры-муры, то вполне отлично, если вы командировочный, то не советую.
2
2
Agosto 18, 2024
Отель заслуживает 4-5 звёзд, хорошие современные номера,, своя автостоянка, отличный персонал подскажут, помогут, сразу реагируют на просьбу 👍. Есть рядом кафе где можно отлично позавтракать, по обедать и по ужинать, готовят очень вкусный кофе и есть классная выпечка, работают отличные ребята 👍.
Marzo 31
Останавливались на одну ночь.
Плюсы: отель и номер соответствуют фото размещенным на сайте; сотрудницы на ресепшн приветливые.
Минусы: уборка посредственная, поверхностная. Пришлось самой добавить чистоты... Постельное белье было заправлено чистое, но с неотстиранными пятнами и женским длинным волосом, попросили поменять, поменяли, но перестилали раза 3, пока не нашли идеально чистое.
1
Febrero 13
Гостиница «Старый Город» расположена в самом центре Сергиева Посада, всего в нескольких минутах ходьбы от главных достопримечательностей, включая Троице-Сергиеву лавру. Это удобное место для тех, кто хочет остановиться в самом сердце города и при этом насладиться комфортом и уютной атмосферой.
Здание гостиницы небольшое, но очень уютное. Внутри чувствуется свежий ремонт, интерьеры оформлены в современном стиле. Особенно приятно впечатляет ресепшен — теплые, приятные тона создают ощущение уюта. В номерах чисто, просторно и видно, что все обустроено с вниманием к деталям.
Мы выбрали номер категории «Комфорт» на двоих. Внутри все необходимое для удобного проживания: телевизор, холодильник, мини-бар (оплачивается отдельно), фен, тапочки, сейф, большой шкаф для одежды. В номере также есть чайник, чай и кофе, что стало приятным бонусом. Кровать удобная, но одеяло оказалось небольшим, что немного снизило общий комфорт.
Окна нашего номера выходили на главную улицу Сергиева Посада, что позволило наслаждаться видом на город. В зимний период в номере было тепло, а кондиционер обеспечит комфортный микроклимат в жаркую погоду.
Персонал гостиницы вежливый и внимательный, встречают гостей доброжелательно и всегда готовы помочь.
Для гостей доступна бесплатная парковка на заднем дворе, что особенно удобно для путешественников на автомобиле. Внизу расположен ресторан, где можно позавтракать, однако в стоимость нашего проживания завтраки не входили.
За две ночи в номере категории «Комфорт» мы заплатили 11 000 рублей (без завтраков). Цена вполне разумная, учитывая уровень гостиницы и ее расположение в центре города.
Гостиница «Старый Город» — отличный вариант для тех, кто приезжает в Сергиев Посад на выходные. Уютные номера, современный интерьер, удобное расположение и внимательный персонал делают проживание здесь комфортным и приятным. Этот отель подойдет как туристам, так и тем, кто просто хочет отдохнуть в комфортных условиях, оставаясь в шаговой доступности от главных достопримечательностей города.
Agosto 19, 2024
Потрясающий отель в историческом здании! Останавливались в нем на одну ночь (номер «Комфорт») - чистый, большой номер, очень красиво и с душой подобраны все детали, просторная душевая, есть все необходимые банные принадлежности (за одноразовые тапочки вообще отдельное спасибо - мягкие и уютные)! В номере есть чайная зона (чай, кофе, вода 2 бутылки бесплатно). Есть мини бар за доп.плату (бигланч, соломка, чипсы, разные соки, шоколадки - самое то, если провел весь день на ногах или заселился поздно ночью и нет сил искать еду в округе).
Очень дружелюбный и отзывчивый персонал на ресепш (Ксении и Елене большое спасибо) - разрешили нам поставить велосипеды в холле, чтобы мы могли не переживать за них всю ночь).
В части завтраков - у отеля договоренности с рестораном Русский дворик (5 минут пешком от отеля) - можно выбрать из нескольких вариантов накануне и указать удобное время (завтрак оплачивается отдельно). Все было очень вкусно!
От души рекомендую отель!!
3
Julio 8, 2024
Отличное место размещения👍 Стильный номер с балконом, чисто свежий ремонт, куллер с питьевой водой в коридоре, приветственный чай/кофе❤ Отдельно стоит отметить тематические завтраки в кафе "Русский дворик"-для постояльцев Старого города отдельная цена.
2
1
Junio 18, 2024
Стильный бутик-отель в центре города. Номер комфортный, функциональный. Все необходимые удобства талантливо сочетаются с атмосферой старинного особняка. В этом же здании небольшое кафе с приятным ассортиментом блюд для завтрака.
4
1
Agosto 7, 2023
Хорошая локация-самый центр города, есть парковка, хороший номер ( брали комфорт): чистый, всё необходимое имеется. Удобная кровать с белоснежным бельём. Я очень придирчива к чистоте,но признаюсь, придраться было не к чему.Номер просили с окнами во двор, с этим проблем не возникло. Правда всё равно шумновато,если открыть окно. Кто любит идеальную тишину, лучше брать жильё не на центральной улице. Администраторы-отзывчивые девушки. Завтраки предлагаются в ресторане "Русский дворик" для постояльцев гостиницы с неплохими скидками. В целом гостиницу рекомендую.
4
Octubre 26, 2023
С коллегами решили корпоратив небольшой устроить, культурный, в Сергиеве Посаде. Для ночёвки выбрали этот отель. И это был лучший выбор! Очень приятный, чистый, уютный, красивый и стильный отель! :))) Небольшой, и очень удобно расположен - центр города, рядом Троице-Сергиева Лавра, много-много разных ресторанчиков, кафешек. Из приятностей ещё - заезжали вечером, и сразу можно было заказать завтрак на утро в приятном ресторане. Рядышком также имеется свой ресторанчик, тоже хороший, туда можно попасть не выходя из отеля. Комнаты чистейшие, уютнейшие, мы с коллегами были в восторге. Спасибо за уют и гостеприимство! Всей командой рекомендуем останавливаться здесь!
6
2
Octubre 29, 2024
Очень приятная гостиница. Всё чистенько, всё работает. Внизу кафе, чтобы утром позавтракать. Рядом центр, Лавра, поэтому вышел и гуляй. Спасибо работникам гостиницы!
Junio 11, 2024
Приезжали с мужем на выходные,сменить обстановку. Брали номер комфорт на втором этаже. Отличный отель. Приятный администратор. Чистенько, всё необходимое есть. Хорошее расположение. До всех достопримечательностей рукой подать. Рекомендую!
4
Marzo 17, 2024
Очень долго выбирали гостиницу ,приехали в Сергиев Посад ,на несколько дней ,в итоге остановились на этой гостинице ,очень доброжелательный персонал ,тихо спокойно жили в 310 номере это стандарт,да номер маловат ,но на короткий период нормально !Все чисто и аккуратно ,все есть начиная от туал бумаги заканчивая полотенцами ,уборку нужно заказывать у администратора,мы попросили просто убрать мусор нам убрали весь номер ,доложили чего не хватало поменяли полотенца !вообщем приезжайте не пожалеете
12
13
Abril 14, 2024
Новый отель в самом центре города. Номера оформлены в современном стиле. Удобный матрас, две подушки - идеальны для сна. В номере есть чайная станция, бар платный, вода и чай - комплимент от гостиницы. Можно заказать завтрак. Он проходит в соседнем отеле. Вкусный завтрак из фермерских продуктов) Отель расположен недалеко от Лавры.
8
1
Agosto 26, 2024
Очень приятный отель. Со вкусом оформленный.
Приятные девушки на ресепшене. Все продумано : на ночь просто невозможно не закрыть окна (шумная улица), но есть кондиционер. Большой удобный душ, хорошие большие полотенца и т.д.
Только хочу заметить, что лично мне не хватало информированности. Но эту проблему я встретила не только в отеле. Людям кажется, что итак все ясно. Но мы, французские тундры, были не в курсе, что вход с правой стороны, а не с фасада, что калитка остается открытой, вечером , после ресторана мы заходили в отель окольными путями.
Но это мелочи. Мы провели хорошие две ночи в этом отеле и очень рады профессионализму и радушию! Спасибо!
1
1
Enero 6
Жили в номере с сауной просто суперски. НО при выезде когда проверяли номер типа сказали что выпили апельсиновый сок из мини бара - хотя мы и не брали ничего. У нас все с собой было и это неприятный осадок придало. Вообще рекомендую - НО при заселении получается очень необходимо проверять сам минибар и что там положено !
1
Septiembre 5, 2023
Плюсы:
- Удобное расположение, центр города, рядом все достопримечательности
- Бесплатная парковка для машины, шлагбаум, камеры видеонаблюдения
- Антураж и история гостиницы
- Интересные брошюры: выбор завтрака, история гостиницы
- Чисто
Минусы:
- Завтрак в другом месте, 10 мин ходьбы от гостиницы
- Ремонт как бы новый, новая мебель, но... Плитка в ванной треснутая, швы расшиты, держатель для туалетной бумаги живет своей жизнью, грибок в душевой кабине, оторван и болтается пластиковый поребрик поддоконника. Стена в грибке от влажности в комнате. Холодильник - это одно слово. Регулятор стоит на максимуме "5", температура внутри уличная...Ну как бы хотелось за 5,5 тысяч за ночь,чтобы местный слесарь хоть иногда заглядывал в номер. Может в супер люксе лучше, но цена дороговата для стандартного номера, имхо.
7
3
Junio 14, 2024
Неплохой отель в центре Сергиев-Посада. Несколько завышенный ценовой уровень и отсутствие завтраков компенсирует удобное местоположение и гостеприимство. Из плюсов наличие парковки и соседство с Вкусно и точка.
3
Noviembre 22, 2024
Прекрасное место! Мои рекомендации. Единственное неудобство - отсутствие возможности заказать еду в номер - но это не сильно играет роль - тк ресторан на первом этаже и даже выходить на улицу не придеться
Junio 30, 2024
Прекрасная гостиница в самом центре Сергиево-Посада. Завтраки не входят в стоимость, но отель предоставляет скидку (30%) на лучшие завтраки города в Русском дворике.
Номера в отеле комфортные, оформлены в современном стиле.
Diciembre 24, 2024
Уютно, комфортно, чисто. Персонал вежливый, всё очень понравилось. Молодцы, так держать!!!
Noviembre 14, 2024
Отдыхали в данной гостинице, когда приезжали в Сергиев Посад. Номер соответствует фотографиям указанным на сайте (бронировали через яндекс путешествия). Номер попался с балконом, чистый, просторный.
Marzo 18, 2024
Расположение отеля удобное, до Лавры минут 5-7 пешком. Есть закрытая парковка. На этом о плюсах всё!!! А теперь о самом отеле. Приехали в отель в 8 вечера. Бронировали номер Комфорт на двое суток... Собственно на слове КОМФОРТ всё и заканчивается. Номера на третьем этаже красивые но крайне маленькие, там где должно быть окно вы найдете глухую стену и меленькое окно в углу. Больше похоже на бункер. Но самое главное в номере было открыто окно и судя по всему уже давно. Номер был выморожен как холодильник! Батареи работают слабо. На втором этаже расположен ресторан, где до 23:00 играет музыка. Слышимость в номерах феноменальная, как будто находишься в ресторане. Попросили другой номер, НО в ответ нам сказали, что отель заполнен и номеров нет. Решили не оставаться, перебронировали номер в отеле рядом. Попросили вернуть деньги. Тут же нашелся еще один свободный номер. Попросили показать. Номер был в другом крыле, угловой. Чуть больше. НО там тоже были открыты окна и номер был хуже холодильника. Спать в одежде не очень хотелось. Все таки попросили отменить бронь и вернуть деньги. По итогу долгого скандала деньги вернули только за одни сутки. Написали обращение в Роспотребнадзор о некачественном оказании услуг. Посмотрим будет ли от этого толк...
19
1
Junio 6, 2024
Свежая гостиница, неплохой ремонт. Есть горячая вода, туалетные принадлежности, чай, растворимый кофе, вода. В номере кондиционер и он там реально нужен - вентиляции нет, а открыв окно слышишь всю ночную жизнь города. Если окно не открывать шумоизоляция вопросов не вызывает. Все номера стандартные с одной кроватью, об этом меня не предупреждали сотрудники. До Лавры минут 5-7 пешком. Рядом Мак. Во дворе кафе-ночной клуб. Отель позиционирует себя как некурящий, но каково было мое удивление, когда на первом этаже наткнулась на вейп-шоп и кучку молодежи курящих там же. Запах на всю гостиницу.
Abril 15, 2024
Хороший отель, гостеприимный персонал, есть закрытая парковка для гостей.
Брали люкс: свежий, чистое и новое постельное, все принадлежности, в номере чай-кофе-сахар-чайник (добавьте к кофе сливки), мини-бар с чипсами и напитками.
Можно заказывать завтраки в ресторане-партнере.
2
1
Julio 27, 2024
Шикарный отель!! В следующий раз только сюда. И красота, и уют, и приветливый персонал. Всё прекрасно. Интерьер очень порадовал. Комфорт и чистота на 100%.
Febrero 15
Номера красивые , место бомбическое , но дама на ресепшен не отзывчивая , зарядку на телефон зажала , про завтрак говорит идите сами узнавайте . Плохая Клиентоориентированность короче )
1
Marzo 3
Отель неплохой, на четверочку, слышимость только в номерах… есть прекрасный ресторан Алсу на завтраки и по меню
Septiembre 5, 2023
Недавно останавливались в номере «Комфорт с балконом». Остались очень довольны! Очень чисто, тепло, уютно и просторно. Матрас бомба. Негативные комментарии сначала напугали, что плохая шумоизоляция, но мы с данной проблемой не столкнулись. Единственное, не очень удобные гигиенические принадлежности, пакетика душгеля на сутки не хватает.
1
Agosto 25, 2024
Из плюсов удобное расположение и парковка.
Мы были с маленьким ребенком. Зная об этом, администратор не предупредила при бронировании о том, что номер делюкс на третьем этаже, лифта нет, заезда для коляски нет. Пришлось по несколько раз в день подниматься с ребенком на руках на 3-й этаж. Центральный вход на ремонте, в зоне ресепшен стоит ужасная вонь из туалета. Под окнами кофейня, которая вечером превращается в дискотеку, пьяные подростки и диджейский столик с электронной музыкой, с открытым окном не слышно собеседника у себя в номере. В 22:00 администратор пообещала, что все закончится, но видимо, не захотела передать жалобу на шум. Пришлось вызывать милицию в 22:20. После чего отдохнуть удалось.
При заселении взяли оплату за доп место. Но постельное бельё нужно было идти просить, ок, застелили, а полотенце и халат? Пришлось опять просить. За три дня не было уборки в номере, даже не было попытки хотя бы предложить убрать мусор. Однозначно не рекомендую эту гостиницу.
4
2
Mayo 10, 2024
Были на майские праздники. Остались в восторге, отличный персонал, интерьер! Была небольшая проблема, решили максимально быстро и лояльно. Очень рекомендуем чуть больше потратится на люкс, оно того стоит! Рекомендую.
1
Diciembre 5, 2023
Очень привлекательный городок!
Остановилась в неплохом отеле, мило, уютно, достаточно чисто💎 Большой комфортный номер💎 Цена довольно привлекательная, за сутки🔥
Всё в шаговой доступности.
Приятный, приветлевый персонал!
Спасибо вам!🌹
2