Девушка мастер очень старательная ,сделала очень красиво и качественно. Хочу отметить что мастер подготовила место перед посадкой клиента ,было чисто. Инструменты из крафт пакета который был вскрыт при мне,всегда обращаю на это внимание. Спасибо большое. Так же хочу отметить работу администратора- предложили кофе или чай а так же ,девушка очень переживала что идет по времени небольшая задержка. Видно что люди дорожат этим местом. Спасибо за гостеприимство! Обязательно прийду еще )))
1
ольга п.
Experto local nivel 3
Noviembre 18
Хочу отметить мастера ногтевого сервиса Кристину! Нашла подход к моим ногтям, пообещав, что покрытие будет держаться долго. Обещание стало реальностью! Три недели носки и ни одной "отслойки". Это истинное чудо. Была у разных мастеров, всегда отслойки возникали после 10 дней носки(
Спасибо, Вам, Кристина! Вы фея! Настоящий мастер своего дела!
1
Дашенька
Experto local nivel 4
Junio 19
В конце мая посетила процедуру «ШУГАРИНГ» у мастера Руфины. После процедуры появилась аллергическая реакция. Выяснилось, что мастер использовал не сахарную пасту, а воск (а у меня на воск аллергия). Во время процедуры я уточнила, какой материал используется, меня заверили - САХАРНАЯ ПАСТА. На следующий день, после появления красных пятен, прыщей и воспаления, мастер призналась, что использовала ВОСК.
Было неприятно узнать, что мастер меня обманул. Но более неприятными оказались последствия - 2 недели руки были воспалены. Пятна не прошли до сих пор (на сегодняшний день с момента процедуры прошел почти месяц). Странным показалось и поведение администрации салона. 3 дня мы с ними вели переписку. Извинения за предоставленные неудобства я получила только на третий день. И в итоге они приняли решение отдать мне 50% от стоимости процедуры (Великодушно, не правда ли? 😂) На что я, естественно, возмутилась и потребовала вернуть деньги полностью + стоимость мази и таблеток, которые мне пришлось купить.
Деньги мне все-таки отдали, но Руфина так и не связалась со мной, хотя я ждала хоть каких-то объяснений. Было неприятно просто по человечески за обман, который стоил мне испорченного мероприятия, к которому я подготовила открытое платье + пятна на руках.
Хочу отметить, что в начале процедуры Руфина прибежала запыхавшись в салон, материал и инструменты не были подготовлены заранее. Кабинет не выглядел чисто. Обработка зоны после удаления волос была очень посредственной. Очень жаль, что так все вышло, ведь, маникюр и стрижка меня там вполне устраивали. Думала, что нашла хорошее место, где можно оплатить картой и сделать несколько процедур в одном месте, но больше я туда не вернусь. Желаю Руфине повысить свой профессиональный уровень и всегда уточнять об аллергических реакциях клиента, тем более, если она хочет заменить материал!