29 октября поздно вечером понадобился препарат Панцеф для ребенка. Предварительно решила позвонить в круглосуточную аптеку на Дудина 25 к2, узнать о наличии препарата. Трубку сняла сотрудница, очень плохо говорящая на русском языке, понять ее было практически невозможно. Меня она тоже не понимала, т.к. она не только не владеет русским языком, но и в фармацевтике, по всей видимости, не разбирается: понять, что написано на упаковке и какая дозировка она не смогла. Попросила меня перезвонить минут через 5, но больше трубку она уже не снимала…ни через 5 минут, ни через 15 … Такие сотрудники - позор заведения и опасность для покупателей! Надеюсь, руководство примет меры!
1
1
Марина Коноплицкая
Experto local nivel 7
Mayo 12, 2024
Сегодня в 3 часа ночи пришла в аптеку по адресу СПб ул. Михаила Дудина 25/2 купить средство от сухого кашля. Вышел ко мне заспанный молодой человек, я просила что-то сильное и подешевле, он спросил для детей или для взрослых, я ответила что для взрослых. Он предложил несколько вариантов, я выбрала Кодэлак, он спросил в каплях или сироп, я спросила в чем разница и он сказал что по сути не в чем, я выбрала капли, т. к. упаковка значительно меньше, расплатилась и вышла из аптеки. Вышла я только за дверь, сразу посмотрела на коробочку и увидела что на ней нарисован силуэт ребёнка, усомнилась, стала читать дозировку на коробке, там самый старший возраст указан 3 года. Все это прямо возле двери аптеки. Я убедилась что лекарство детское и сразу пошла обратно, сообщила ему об ошибке. На что он мне сказал мол какая разница, достал из коробки инструкцию и стал её изучать, после сказал мне что посчитает мне дозировку и спросил вес больного, я ответила что примерно 100кг, он стал что-то долго считал на калькуляторе и почему-то сообщил мне следующее - на 70кг 115 капель за раз, и улыбнулся. Я логично возразила, ведь объем лекарства всего 20м и оно не может быть рассчитано на взрослого. На 100кг получается один приём в 165 капель. На что он мне нагло парировал тем что лекарства не подлежат возврату и обмену, и просто предложил ещё раз купить то что мне нужно. Выглядело так будто он издевается. Я ушла со своей ошибочной покупкой, т. к. поняла что с этим сотрудником мы ни о чем не договоримся и свою вину он не признает.
Кстати, чек мне не дали, ни когда покупала ни когда второй раз он вернул мне данный товар!
Написала письмо их директору для начала, посмотрим будет ли ответ.
3
Michаеl
Experto local nivel 12
Junio 19, 2024
Аптека круглосуточная, один раз выручала. Особо не большая, но еслиичто либо обычное понадобится, то вполне может помочь. По ассортименту точно не скажу, но лекарства первой необходимости есть.
эдриан тимошкин
Experto local nivel 6
Enero 27
спасибо девушке, что в трудную минуту помогла мне подзарядить телефон, когда отказали 3 магазина, мне очень неловко )) отблагодарю 🎁 благодаря вам я не ночую на улице :> ситуации разные бывают, благодарю за неравнодушие
Роман Рогозин
Experto local nivel 6
Noviembre 26, 2024
Помогли найти, что мне надо, перебирая названия асортимента. Уважуха.
D.V. Maximkin
Experto local nivel 8
Noviembre 9, 2023
Доброго времени суток.
Аптека 24 часа, так что если нужно что то срочно ночью, то Вам сюда.
Хотя антибиотик не продадут без рецепта.
Цены дороже, чем в сетевиках.
Но можно делать заказ через Ютеку сюда и на некоторые лекарства получалась хорошая цена.
Максим Дмитриев
Experto local nivel 4
Octubre 10, 2023
Совершал заказ на Вентолин, препарат первой необходимости. Данная аптека решила ввести внутренне ограничение на выдачу данного препарата. Требую предоставить данное распоряжение для дальнейшего разбирательства!
2
1
Лев Сафьянов
Experto local nivel 5
Octubre 5, 2021
Замечательная небольшая уютная аптека, всегда вежливые фармацевты, стараются предложить препараты на выбор, объясняют разницу между тем или иным лекарством. Многие пишут по поводу рецептурных препаратов, мол не продают нимесил или кетанов без рецепта - так ребята, на упаковке чёрным по белому написано: отпуск по рецепту. И, ради справедливости, фармацевты отпускают эти лекарства без рецепта, только резонно предупреждают о том, что они рецепептурные
1
2
Алина Л.
Experto local nivel 6
Agosto 22, 2023
Срочно нужна была аптека, оказалась закрыта)
хотя 24 часа. такая ситуация происходит уже не в 1 раз. Хотя время не 3 часа ночи, а восьмой час утра
2
Вера Можаева
Experto local nivel 6
Diciembre 24, 2022
Аптека работает круглосуточно, спасает когда срочно надо купить лекарства, а другие аптеки закрыты. Цены высоковаты, но ночью уже не смотришь на это. В общем палочка выручалочка)
Миша
Experto local nivel 14
Julio 22, 2022
Находится в жилрм дрме. Что безусловно положительно, этр работа в круглосуточном режиме. Ассортимент, наверное, как и везде - стандартный.
Инкогнито 5615
Experto local nivel 8
Septiembre 2, 2024
дороговат аптека
_Bezdarnostb_
Experto local nivel 4
Abril 24, 2024
Цена от самолёта, таблетки ваще...
Tasha Kim
Experto local nivel 5
Septiembre 7, 2023
надежная помощь всегда рядом.
Мартовская Кошка
Experto local nivel 8
Noviembre 22, 2023
Дешевая перекись водорода 11 руб! Буду ходить
Кристина Киселева
Experto local nivel 8
Diciembre 17, 2022
Выбор скудный, большая часть того что было нужно не было. Из плюсов работает ночью
3
Александра С.
Experto local nivel 6
Abril 16, 2020
Самая отвратительная аптека, цены даже не смущают, а смущает и возмущает то, что люди там работающие, не нацелены продавать видимо.. Заходишь туда, слышишь, что магнезия по рецепту и идёшь в озерки, кетанов, нистатин по рецепту, опять в озерки, сегодня мне не продали физраствор без рецепта, ФИЗРАСТВОР?!!! серьёзно? Я сама врач, но писать рецептурные бланки на каждое посещение это смешно! Зато продать людям крема с стероидным составом, они могут и даже советуют, возмущению нет предела, отвратительная аптека, зачем она в моем доме, если все равно приходится идти от них в другую.. Сайта нет, связаться с администрацией данного заведения невозможно, видимо выслушивать претензии руководителю не хочется.. Отдельного отзыва заслуживает фармацевт данной аптеки, на Дудина 25к2, девушка блондинка, с длинными волосами, не хотелось переходить на личности, но фио выяснить не представляется возможным к сожалению, персонал который делает одолжение каждый раз, и очень раздражённо просит рецепт, на ВСЕ, это видимо очень квалифицированный персонал, ужасное отношение к людям, не советую никому, все равно у вас рецепта нет) идите сразу в другую аптеку 👌
6
2
Марина кондрашина
Experto local nivel 9
Octubre 18, 2023
Нет медикаментов нужных по рецепту
1
Антон
Experto local nivel 30
Septiembre 27, 2023
Выручалочка в трудное время
Диана Романова
Experto local nivel 4
Julio 25, 2024
Нечего нет
Zl
Experto local nivel 10
Julio 23, 2024
дорого
MisAnn
Experto local nivel 6
Abril 13, 2021
Единственная в округе аптека 24 часа, цены, конечно выше поэтому, но хорошо, что она есть, ещё и рядом с домом
2
Mostrar respuesta de los negocios
влад федоров
Experto local nivel 6
Agosto 29, 2023
Удобная аптека рядом
Артём
Experto local nivel 11
Julio 27, 2024
Пойдёт
Виктория Ю.
Experto local nivel 3
Octubre 21, 2019
Как всегда восхищаюсь этой аптекой, когда бы не зашёл, всегда приятно встретят, все объяснят, чистенько.... Всегда все есть в наличии. Спасибо руководству за таких сотрудников.
4
Николай Федоров
Experto local nivel 13
Noviembre 22, 2021
Вечно глухие провизоры, не дозовешься, в наличии только самые дорогие варианты препаратов, и то дороже чем даже в средних аптеках.
2
1
Рамил Рагимов
Experto local nivel 8
Noviembre 27, 2021
Несколько раз ночью выручала данная аптека в экстренных и неотложных ситуациях) Спасибо вам!!!
2
Наталья
Experto local nivel 11
Abril 6, 2020
Аптека в шаговой доступности - это ее главный плюс для меня. Но ценники завышены ну очень ощутимо и это очень значимый минус. Ассортимент лекарств достаточный для такой аптеки.
Reseña anónima
Febrero 28, 2019
Михаила Дудина, 25. Была я в этой аптеке. Очень плохое обслуживание. Не знаю как остальные фармацевты обращаются с покупателями, но одна из них точно не на своём месте. Таких как она гнать взашей нужно,, чтоб не отбивала покупателей. Баба Яга какая - то, мало того, что внешность отталкивающая, так еще и скандальная. Неудивительно, что там никогда не толпиться народ. Обычно я посещаю "Озерки", там и цены приемлемые и обслуживание хорошее, 25 февраля 2019 года мне нужно было купить антибиотик - "Цитрофлоксацин"; анальгетик, жаропонижающее и противовоспалительное - "Нимесулид", перекись, лейкопластырь и зеленку. Знакомый поранил руку, ему её зашили и выдали рекомендацию что нужно. Мне не хотелось далеко ходить и я зашла в эту аптеку. После 5 минутного отсутствия, выплыла недовольная, жующая женщина, в очках и с растрепанными светлыми волосами. Видно я своим появлением оторвала её от приятного занятия - поглощения пищи. Она всем своим видом показывала, что ей это неприятно и я не вовремя зашла Я ей дала эту рекомендацию, чтоб не перечислять весь список и она могла мне отпустить для покупки всё, что мне нужно. Эта дама, фармацевт, стала возмущаться, что это рекомендация, а не рецепт. Я ей спокойно ответила, что эти препараты не содержат наркотические вещества,что врач не выписал рецепт потому, что они в продаже в свободном доступе. Фармацевт раздраженным голосом стала меня отчитывать, что у нее есть свои обязанности и в её обязанности не входит обслуживать "всяких" без рецепта. Я попросила продать мне хотя бы перекись, лейкопластырь и зеленку, но и тут мне было отказано, сославшись на рецепт Я пыталась прочесть ФИО этой аптекарши для жалобы, но она поняв это, намеренно повернулась так, чтоб прочесть было невозможно, боком. Мне ничего не оставалось как пойти в другую аптеку, где мне это всё продали без рецепта и лишних слов.
11
2
Анна Лагунова
Experto local nivel 12
Octubre 4, 2020
Всегда находила всё необходимое. Радует, что работает аптека 24/7. Персонал вежливый.
2
Mostrar respuesta de los negocios
А.Ш.
Experto local nivel 12
Agosto 22, 2023
Работает до 22
Shepard
Experto local nivel 4
Marzo 17, 2021
По воле случая, пришлось посетить посреди ночи. Цены как на Сбераптеке, фармацевт вежливая. Минусов не обнаружил :)
1
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна
Experto local nivel 13
Marzo 17, 2020
В аптеке не была, но местечко это -" ж..а мира" какая-то. Один и тот же дом под разными углами уже другая улица. Под'ехать к под'езду - большая проблема, припарковаться - не реально. Чума! На машине - куча убитого времени
1
3
Александр Б.
Experto local nivel 16
Diciembre 23, 2020
Хорошая аптека рядом с домом большой ассортимент лекарств.
2
Аня С.
Experto local nivel 6
Octubre 3, 2023
Дорого
Евгений Николаевич
Experto local nivel 17
Septiembre 18, 2022
Очень круто 24 часа
1
Александр Пересвет
Experto local nivel 8
Febrero 1, 2024
Не продали без рецепта
Vahrik
Experto local nivel 28
Diciembre 16, 2022
Очень хорошая аптека прямо в доме
1
Екатерина Аверина
Experto local nivel 15
Marzo 16, 2020
Бред! Что ни лекарство на все просят рецепт, хотя в других аптеках продают без. Цены дороговаты. Персонал не самый приятный.
1
2
Юрий Смельский
Experto local nivel 4
Agosto 26, 2019
Отличная аптека, приятный фармацевт за кассой
Единственная круглосуточная в округе
3
1
Виталий М.
Experto local nivel 16
Febrero 27, 2023
Выручает
Павел
Experto local nivel 7
Mayo 7, 2020
Ценник выше, чем в ряде других аптек. Однако, удобно находится прямо пол домом.
1
Админ
Experto local nivel 7
Mayo 31, 2019
Цены зачастую выше, чем в других аптеках, в остальном все отлично. Точка выдачи заказов Аптека.ру.
3
Галина Белоконева
Experto local nivel 6
Junio 6, 2021
Эта аптека всегда выручает!
2
Евгения
Experto local nivel 3
Julio 6, 2020
Цены очень высокие. Плюс, что круглосуточно работает
2
Илья Р.
Experto local nivel 7
Febrero 13, 2022
Все достойно
1
Д
Experto local nivel 5
Abril 18, 2020
Работает круглосуточно, не далеко от дома, всегда скидки, большой ассортимент!
1
1
Роман Гончаров
Experto local nivel 6
Septiembre 20, 2019
Удобно, что работает круглосуточно, но дорого и многого нет
3
Се Вер
Experto local nivel 7
Abril 8, 2019
Очень хорошая круглосуточная аптека в шаговой доступности.