Omegasport
37 reseñas
Diciembre 18, 2024
Поставляют некачественный товар, принимать брак отказываются, потом перекладывают ответственность на маркетплейс. Все общение перекладывают на чат в Озоне. Общаться отказываются. В итоге забрали и товар и деньги. Деньги не возвращают, товар не возвращают. Больше двух недель занимаются обманом и перекладыванием ответственности на Озон.
Noviembre 11, 2023
Заказала аэрококкей ко дню рождения через Яндекс маркет в данной компании, оплатила, позвонил менеджер подтвердил согласовали детали, затем вечером снова позвонил и сообщил что данного стола нет в наличии, а стол нужен был на следующий день, предложил другой, но он меня не устроил, в итоге выставили все так, что я сама отменила заказ по причине что он мне не нужен, а не потому они не могут мне его доставить, ведь его у них нет! Еще мне утверждали что я нигде такой стол не найду, но я нашла, вот только теперь не известно когда мне вернуться деньги за стол который я заказала и оплатила на Омегаспорт. Пошел третий день, все еще деньги мне не вернули!
1
Junio 9, 2022
Спасибо профессионалам своего дела! Все четко, по делу, в срок! Проконсультировали в выборе, оперативно подобрали из позиций в наличии, дали рекомендации, доставили в срок! Поиск детского городка с быстрой доставкой как ни странно казался неразрешимым квестом, пока не связалась с омегаспорт. Ещё раз спасибо, теперь на Новым инвентарном только к вам! 👍🏻👍🏻👍🏻
1
Marzo 9, 2024
При сборке тренажёров делают фотографии вашей частной собственности и без вашего согласия выкладывают их у себя на сайте выдавая их за отзывы покупателей.
Junio 27, 2022
Очень не однозначнее эмоции оставил данный магазин:
Заказали детскую площадку Беби гарден, я уточнила, что доставку нужно на именно на 6 вечера и нужна разгрузка, поскольку я буду с маленьким ребёнком
Курьер позвонил в 8 утра и сказал, что будет через час, иначе он потом никуда не попадёт, или сейчас или вам ничего не привезу
Менеджеры решили этот вопрос, но осадок остался
Но а теперь о самом магазине:
1. В инструкции по сборке дублировались листы, а тех что нужно не было.
2. На первой странице написаны одни инструменты, в самой инструкции другие.
3. БОЛЬШЕ ПОЛОВИНЫ САМОРЕЗОВ НЕ БЫЛО, пришлось покупать самим, прошёл месяц техподдержка так и не ответила, писала ни один раз.
Площадка стоит красивая, но её можно было и в другом магазине заказать с меньшим гемороем
Junio 10, 2023
Клятвенно заверили, что доставка будет во время. Отправили на день позже по вине безответственного менеджера. Я Просидел на терминале Деловых линий до самого закрытия, батут не получил, день рождения дочки... Без подарка. Желаю и Вам того же, да будьте вы....
С уважением, Виталий Резуев!
Junio 5, 2022
Отличный интернет магазин (покупали детскую площадку)...менеджер Кирилл перезвонил в течении 5 минут после размещения заказа...все доходчиво объяснил, помог с выбором транспортной компании...Магазин рекомендую,проверено 👍
Julio 8, 2021
Здравствуйте, хочу поблагодарить магазин омега спорт за быструю работу, заказывали батут kengoo 2 диаметр 366, пришло довольно быстро транспортной компанией бесплатно! Цены за батут ниже чем везде искали долго, да ещё скидку хорошую сделали и подарок самокат подарили, спасибо вам огромное, дети счастливы и родители тоже, недостатков нет, батут собрали почти за 3 часа, батут крепкий хорошего качества. Рекомендую.
1
Julio 18, 2021
Заказали с детьми детский Игровой комплекс(baby garden), отдельно качели гнездо и батут( Arland 8f). Менеджер (Денис) связался быстро через вотсап, всё объяснил, подсказал по качеству и цене. Оплата батута по факту доставки, за игровой комплекс предоплата 10% от стоимости. Хочу сказать цены доступные. Доставили в срок. В подарок отправили бадминтон, двухколёсный самокат, мини-воздушного змея, которого мы так и не сообразили как собрать(подарки по качеству так себе). Собирали мы сами, инструкции ко всем товарам имеются. У батута U-образные ножки, он устойчиво стоит даже без крепежей на не бетонированной поверхности. В общем сервисом и ценой довольна.
2
Mayo 18, 2022
Отличный магазин! Купил велотренажер Nexus Guru UB HRC. Доволен покупкой и общением с продавцом. Сотрудники шли навстречу по всем вопросам. Ребята молодцы, удачи в продажах. Рекомендую!
Mayo 24, 2023
Заказал баскетбольное кольцо со стойкой, привезли недомплект. Вторую неделю жду детали. Сотрудник магазина (не Андрей) хам. Получает удовольствие от негодования обманутых пользователей.
Mayo 12, 2022
Заказывали аэрохоккей,Доставили в срок ,сделали хорошую скидку но не положили электронное табло для счета.Мурыжар все праздники,кормят завтраками уже бесит!И каждый раз ждите ожидайте с вами свяжутся.....Расстроен конторой.
Octubre 29, 2021
Отвратительный магазин, не советую! Заказала беговую дорожку, ориентируясь на быстрый срок доставки 3-5 дней. По истечении 9 дней мне сообщили, что дорожка потерялась на складе транспортной компании, предложили выслать другую, которую ждать ещё 8-10 дней. Когда прошло 20 дней, в день доставки оказывается ее в транспортной компании повредили и сказали мне ехать на склад и оценить эти повреждения и решить заберу ее или нет. К слову склад находятся практически за чертой города и транспорт туда не ходит. Когда от товара отказалась, внесённый аванс пообещали вернуть на следующий день, прошло уже 3, но его всё ещё не вернули. В общем зря потеряла 3 недели, давно бы уже заказала в другом месте и уже могла заниматься. Жаль потраченного времени, не рекомендую этот магазин!
1
Noviembre 21, 2022
Заказывали здесь эллиптический тренажер. Сделали нам хорошую скидку в процессе заказа. Качество обслуживания и товаров, на мой взгляд - на хорошем уровне. Товар доставили в поврежденной упаковке с дырой около 10см в диаметре, но это уже ТК виновата. Сам тренажер был хорошо упакован, поэтому повреждений нет.
2
Marzo 27, 2021
Решила заказать дорожку, нечаянно отправила заявку в эту фирму. Менеджер быстро связался, был вежлив и посоветовал Itosima Beam. Я заказала её в вс, в чт дорожка была в Самаре. До тех пор, пока я не оплатила товар, со мной выходили на связь и отвечали на все вопросы по вотс ап и телефону.
Как только я получила дорожку и написала в вотс ап о том, что дорожка не соответствует описанию (и в инструкции, и на сайте она выглядит немного по другому, там имеется рычаг, и в инструкции это описано) меня стали игнорировать. Ни одного ответа в вотс ап, хотя прочитаны сообщения. Звонила в рабочее время в интернет магазин - трубку не берут.
Что мне не понравилось:
1. Внизу где крепление поручней к дорожке вместо рычага какие-то "завинчивалки"для фиксации поручня. Чтобы сложить дорожку надо развинтить их. Ну как бы это вообще неудобно. При том, что с одной стороны хорошо "завинчивается", с другой остаётся зазор. Я дорожу покупала для экономии места, поэтому логично, что складывать буду постоянно. С рычагом это было бы удобно. Непонятно почему на сайте одно, в деле другое.
2. Дорожка приехала уже собранная, хотя говорили что собранные - те, что с уценкой и они только по МСК и МО доставляются. (Разница в цене 10000р. почти. Не хочется за полную стоимость взять по факту то, что с уценкой, но боюсь, что так и вышло).
3. На дорожке куча косяков. И порез на прорезиненной части ручки. Понятное дело, что на функционал не влияет, но это не дело. И ручка при складывании с одной стороны хорошо проходит, с другой - задевает о дорожку. То есть она неровно закреплена (не знаю как это исправить, тк мне это мешает при складывании)
4. Полный игнор после продажи товара.
Из плюсов:
1. Быстро доставили.
2. В подарок коврик шумопоглощающий.
3. Скачала приложение по qr-коду на дорожке - работает.
Функциональность дорожки покажет только время.
Такая же дорожка продавалась в спорт.магазине в моем городе,но я уже договорилась с этим магазином.
Вывод: подобные покупки совершать не через инт.магазин
4
Junio 20, 2020
Спасибо большое! Купил батут DFC Fitnes 10! Все великолепно! Подсказали какой лучше взять! Доставили быстро! Качество восхищает! Жена и дочь не нарадуются! Очень доволен! Хороший батут! Рама, полотно, сетка качественные! Рекомендую продавца и батут! Все подсказали и ответили на все вопросы!
3
2
Febrero 9, 2022
Отличный магазин, персонал отзывчив. Тренажеров большой выбор, почти весь ассортимент в наличии.
Octubre 5, 2020
РЕКОМЕНДУЮ! Заказывал беговую дорожку UNIXFIT ST-530M с доставкой в город Новосибирск. К дорожке был еще подарок - шумо и вибропоглащающий коврик под кардиотренажер. Доставка тренажера бесплатная, занесли в квартиру на 9 этаж. Сборщик пришел на следующий день. 15 минут и мы счастливые обладатели беговой дорожки. Покупали для дочери - дочь довольна. Еще один плюс - это конечно же низкая цена.
5
2
Enero 23, 2020
День добрый. Хочу поблагодарить всех сотрудников компании Омегаспорт за профессионализм и 100% понимания покупателей обратившимся в ваш магазин, коим я и являюсь. Я, обратился в омегаспорт в больших раздумьях и сомнениях какой велотренажер приобрести, так как уже имел общение с другими магазинами предлагавшие велотренажеры, но после разговоров с ними оставались вопросы и ещё большие сомнения. Сотрудник магазина Омегаспорт, прошу прощения имя не запомнил,по телефону буквально за пять минут общения не только ответил на мои вопросы но и избавил меня окончательно от сомнений какой велотренажер приобрести.
Немаловажно отметить и то что непосредственно на сайте можно оформить рассрочку или кредит на понравившийся вам тренажер, что я считаю весьма удобно в наше время.
Хотелось бы сказать о том, что магазин Омегаспорт среди своих конкурентов один из не многих кто осуществляет бесплатную доставку по всей России прямо в квартиру покупателю, а я покупатель из Омска.
Ещё раз спасибо. С уважением к вам ваш покупатель Владимир.
2
4
Diciembre 25, 2020
Хотела заказать беговую дорожку dfc sentra 123s в подарок новый год. Оформила заказ 18.12.20, утверждали, что все в наличии, 21.12 отправят. В итоге 24.12. позвонила узнать о сроках доставки, опять же уверяли, что отгрузили в транспортную компанию, дали трек номер. Транспортная ДПД по запросу сообщила, что отгрузки не было 21.12. Еще раз связалась с магазином, сказали вопрос решается, перекладывали вину на транспортную компанию. В итоге 25.12 позвонили и сказали, что товара нет в наличии. Не связывайтесь, предоставляют ложную информацию о товаре и сроках доставки.
3
Abril 12, 2020
Заказывала здесь Эллиптический тренажер PROXIMA PANDA
К моменту, когда я дошла до этого магазина, у меня был сорванный оплаченный заказ в другом магазине и еще порядка десяти некомпетентных рекомендаций на разных спортивных интернет магазинах.
В Омегаспорт мне ответил оператор Дмитрий и очень грамотно рассказал про все выбранные мною марки, про обслуживание, страну сборки и помог выбрать тренажер исходя из данных, тех кто будет заниматься. Мне как человеку, который в этом ничего не понимает и тренажер нужен т.к. фитнесс центры закрыты, была очень кстати такая компетентность оператора. Если в других магазинах доставка через 5-7 дней все прикрываются короновирусом, то здесь мне предложили через день.
Заказ привезли как и договорились, собрали сами (две девочки) минут за 40.
Я осталась очень довольна этим магазином и если что-то понадобится еще, я вернусь именно к ним.
2
3
Abril 18, 2020
К сожалению магазин по обслуживаю становится всё хуже. Логистика на грани «фантастики». После оформления и подтверждения заказа 4-дня про него просто не вспоминали. При этом отвечая в чате что он уже в трансп.компании при звонке в которую было выяснено что его там и не было. Операторы не перезванивают и не контактируют с клиентом даже при обещании перезвонить. Без Вашего желания не кто и не вспомнит о Вас. Заказ в компанию по перевозке сдали с дефектами 2-ух упаковок. Вместо обещанного срока доставки магазин отвечает что не знает что и сказать,убыстрить они её не могут,а дальше они не чем не могут помочь.К сожалению не посоветую данный магазин.
3
1
Junio 18, 2023
Спорттовары , отличные цены.
Diciembre 9, 2022
Супер магазин. Всё четко и скидки хорошие
1
Octubre 13, 2020
Привезли тренажёр в указанный день доставки, главное что доставка и занос в квартиру бесплатно и плюс подарок. Очень выгодно, а сам тренажёр 60 кг в упаковке весит. Удобная оплата картой курьеру. Единственное говорили по халве рассрочка будет 6 мес., а получилось на 2 мес.
4
2
Junio 17, 2021
Рекомендую. Во первых оплата при получении. Быстро приняли заказ, на следующий день привезли и собрали (брали батут). Спасибо Сергею собрал за час.
1
Julio 17, 2019
Магазин выбирала по совету знакомых, они неоднократно делали покупки здесь и довольны качеством и обслуживанием. Благодаря советам консультанта удалось выбрать подходящий по параметрам и цене велотренажер Royal Fitness. Договорилась о предоплате и доставке ТК в Волгодонск, выслали трек номер для отслеживания.
Покупкой довольна, все норм.
2
2
Febrero 11, 2021
Здравствуйте купили дорожку 27.01.2021 привезли .
Полотно изначально было съехавшее. Написала им, либо возврат либо пусть настроят , если будет работать без нареканий, то оставляем. Оформили вызов мастера 5.02 на той недели должен был приехать , сегодня 11.02 до сих пор никого.
Сегодня позвонила , а мне говорят мы просто вам оформили заказ мы не несём ответственность за дорожку ..что??? Я на вашем сайте заказала у вас а кто там поставщик мне вообще без разницы.
Кошмар, какой-то никого сервиса.
Так же прикладываю скрины с перепиской.
Дорожка UNIX FIT ST-530 М
3
Julio 4, 2020
Оформил заказ на сайте на батут ACTIVE FUN AFT 10FT в течение 2 минут(!) перезвонили и все подробно объяснили, доставка бесплатная оплата при поручение. Восхищен сервисом! По факту получения товара дополню отзыв.
3
Julio 2, 2020
Заказали заранее, оговорили день и время. Делали сюрприз ребёнку на день рождение. Все выполнили точно и в срок+подарили подарки. Рекомендуем.
4
Junio 7, 2019
Понравился магазин,заказали батут,оказалась одна деталь бракованна,быстро поменяли,сами привезли новую деталь! Думала устроят тянучку,но ничего подобного!
Мы недавно узнали,что к нашему батуту полагалось два подарка от магазина,а нам ге привезли...
3
1
Septiembre 17, 2018
Оформляли заказ с доставкой на дом, менеджер предложил на выбор время доставки с 10 до 21 часа. Курьер предварительно позвонил. Мы в этот же день велотренажер собрали и установили (на все про все ушло 20 минут). При покупке действовала акция - на все модели Carbon минус 5 % плюс хорошее качество товаров
Очень довольна организацией работы магазина и службой доставки
3
1
Noviembre 19, 2020
Отличный магазин покупали сдесь два года назад велотренажёр, работает как часы, ни разу не ломался!
3
Abril 15, 2020
Работники тунеядцы! Будь начальником, увольнял бы всех к чертям!
Один работает остальные сидят смотрят.
Оплаченный заказ получал два часа.
3
4
Diciembre 28, 2020
Отвратительный магазин! дозвониться невозможно, полное пренебрежение клиентами!!! давно такого отношения не встречала. Менеджеры ужас!!!!
1
Abril 13, 2019
Хороший магазин тренажеров. Есть шоурум. Сделали скидку.
3
Agosto 9, 2019
Купил детскую площадку из дерева самовывозом.
3