Делала заказ по интернету 25 марта вечером. Сразу позвонили с аптеки подтвердить заказ. На сайте было написано, что заказ я могу забрать до 27 марта до 13:00. Утром 27 марта был пропущенный из аптеки, я один раз перезвонила ответа не было.
Приехала за заказом примерно в 11.30. На что мне фармацевт Мартынова В.Ю. отвечает, что мой заказ отдала мужчине, ссылаясь на то, что я не приехала за заказом 26 марта, и сегодня позвонил мужчина она ему отдала лекарство. И при этом улыбалась. Через пару минут я вернулась попросила книгу жалоб, она не стала мне ее давать, сказала, что она мне утром звонила я не ответила. Я сказала что я не смогла ответить была занята, и это не означает, что заказ можно отменить, сказала, что я тоже перезванивала, мне не ответили и могу показать исходящие вызовы и что у меня есть скриншот заказа, где написано, что я могу забрать заказ до 27 марта до 13.00.
Я опять попросила книгу жалоб и вдруг лекарство оказалось в наличии и мне его принесли.
Первый раз с таким сталкиваюсь. Осадок остался. Фармацевт Мартынова В.Ю. книгу жалоб мне вы не дали, поэтому оставляю отзыв здесь для вас.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Надежда С.
Experto local nivel 9
Marzo 17, 2024
Аптека в которой часто есть лекарства, не доступные у других. Цена оптимальная. При необходимости можно сделать заказ. Внимательный персонал.
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Шишигина
Experto local nivel 7
Julio 14, 2023
Только в этой аптеке есть нужный нам препарат, тем более он здесь самый не дорогой. Очень было удобно когда аптека работала по субботам т.к. с 9 до 18 мы сами на работе. Очень надеюсь, что руководство аптеки пересмотрит график работы и вернёт рабочую субботу. А понедельник сделает выходным или какой либо другой "будний" день.
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 3351
Experto local nivel 4
Junio 20, 2023
Большой выбор питания для больных- искали долго и по всём аптекам, в одной из аптеке города посоветовали обратиться в Омнифарм на Парусе. Оказалось здесь можно так же под заказ преобрести "специфические" Препараты применяемые при онко лечении
Mostrar respuesta de los negocios
Настена Б.
Experto local nivel 7
Febrero 8, 2023
А мне нравится эта аптека. Всегда вежливый персонал, самое главное подскажут и расскажут всё что меня интересует. Если препарата нет в наличии, то поставят в очередь на ожидание. Единственное.... немного подводит сайт... пишет, что данного товара нет, а по факту приезжаешь, а он есть 🤷
3
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Смирнова
Experto local nivel 3
Junio 20, 2023
Мне эта аптека нравится, позвонила по наличию препарата редкого, мне привезли его под заказ, достаточно быстро. Перезвонили что лекарство поступило. Еще я здесь всегда беру питание для мамы. Вежливый, грамотный персонал. Спасибо за Вашу работу!
Mostrar respuesta de los negocios
Маша Алимская
Experto local nivel 10
Noviembre 12, 2023
Прекрасная аптека, всегда есть лекарства что доктора прописали. Жаль что работает только в будние дни
Наталья
Experto local nivel 5
Febrero 2, 2024
Не стала бы рекомендовать эту аптеку. Часто нет нужных медикаментов и сопутствующих товаров.
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Щемелинин
Experto local nivel 9
Marzo 13, 2024
Единственная аптека, которая понравилась своими низкими ценами на лекарство.
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Травина
Experto local nivel 12
Diciembre 1, 2022
Аптека специальных товаров.Есть средства,в которых нуждаются люди разных категорий.В простых аптеках их не купишь.Потому не стоит ругать за скудный по меркам простого обывателя ассортимент.Во всяком случае капли для носа я пару раз здесь брала
2
Mostrar respuesta de los negocios
ЕлисееваЕлена
Experto local nivel 9
Diciembre 28, 2022
есть интернет заказ. бывают иногда лекарства, которых нет в других сетях. обслуживание быстро, вежливо, вход с торца здания
2
Mostrar respuesta de los negocios
Маргарита Орлова
Experto local nivel 2
Noviembre 11, 2021
Обратились в аптеку из Приморского края, только здесь нашли парентральное питание для родственников. Спасибо за оперативность девочкам. Будем рекомендовать вас.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 9234
Experto local nivel 2
Mayo 20, 2023
Активные сотрудники, быстро нашли редкий препарат, ставлю 5 звезд!!!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Vika O.
Experto local nivel 2
Octubre 23, 2020
Девочки-провизоры умнички. В аптеке есть специализированный ассортимент товара не для широкого потребления по приятным ценам.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Калаш Т
Experto local nivel 7
Diciembre 5, 2021
Всегда готовые прийти на помощь специалисты. В аптеке ряд лекарственных препаратов, не доступных в других аптеках
3
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир С.
Experto local nivel 5
Enero 22, 2021
Ассортимент небольшой, зато определённые лекарства всегда в наличии. Цена ниже чем в других аптеках.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Г.
Experto local nivel 3
Abril 17, 2019
Отличная аптека, специализированный ассортимент, которого по городу иногда сложно найти. Приветливый персонал! Конечно здесь, возможно нет самых дешевых и простых таблеток, но данная аптека для того и есть, чтобы привозить специфический ассортимент.
2
2
Евгения Волхова
Experto local nivel 6
Junio 22, 2020
В этой аптеке самые низкие цены, жаль только, что она не в центре города. Есть доставка на дом. Очень удобно.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Максим
Experto local nivel 4
Febrero 22, 2021
Неплохой выбор энтеральные смесей. Но расходный материал продается не поштучно, а по коробкам. Причём об этом нет информации при покупке
3
Mostrar respuesta de los negocios
Вячеслав Поздняков
Experto local nivel 14
Octubre 17, 2021
Хорошо работают!! Молодцы.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий
Experto local nivel 7
Septiembre 11, 2018
Интересное оформление, приятно зайти, но почему-то часто нет в наличии самых простых медицинских товаров, цены выше среднего
3
3
Иван
Experto local nivel 3
Agosto 27, 2019
Как ни зайдешь - ни души. Чего ни спросишь - ничего нет. Специализированные аптеки - они такие.
1
3
АЛЁНА З.
Experto local nivel 5
Abril 12, 2019
Зачем её там открыли?! Очень скудный ассортимент, что не спросишь - ничего нет! Чем они там вообще торгуют?!?