Как можно оценить организацию в которой множество подразделений не отвечающих друг за друга, как по мне должны работать как целый, слаженный механизм, а нет... Проживаем в селе Пушкино, Омского района, в январе 2024 года протянули нам на нашу новую улицу газопровод по программе газификации, и кажется нужно радоваться, технические условия выдали (действительны они до августа 2024 г.) до этого срока мы должны подготовить все к пуску газа, оформить все документы, получить разрешительные документы от пожарного, опломбировать счетчик, заключить договор в межрегионгазе и записаться на пуск газа. И вот когда мы прошли все пункты... Записались на пуск, (туда еще дозвониться нужно...) на Солнечную, пообещали нам что через 2 недели всё подключат... Сегодня 1 октября, прошло ровно три месяца , с момента записи на "пуск газа", а нам всё обещают... Говорят всё в работе, ждите... Ждём... Интересно в чем причина, бесплатно, может кому-нибудь нужно занести конвертик, у нас же видимо по другому не работают. Вот и не знаю сколько "звезд" поставить. За долгое ожидание вообще бы ни одной не поставила, но если оценивать в целом, работают же как то, на троечку.

Татьяна

Experto local nivel 6

Хочу выразить благодарность службе "Единого окна" за организацию и выполнение работ по подключению газа. Документы подавала на сайте по догазификации в л/к, там же пришло сообщение о готовности договора и назначен ответственный сотрудник. Забирала договор и заключала на обслуживание без очередей, приезжала ближе к закрытию. Сотрудники вежливые документы оформляли быстро и все расскажут, и подскажут о дальнейших действиях. Конечно пришлось подождать после записи на пуск газа, но вот очередь дошла. Подключали в субботу все быстро сделали, все рассказали, проверили, приятно было общаться Специалисты своего дела!!! Оставили номер для пуска и обслуживания котла, я сразу же позвонила и в первый рабочий день приехал сотрудник настроил и запустил котел. К службе Единого окна - вопросов нет, хочется пожелать спокойных будней, терпения.

Mostrar respuesta de los negocios

Александр Васильевич

Experto local nivel 10

Был по вопросу перезаключения договора на техническое обслуживание. Услуга получил достаточно быстро. В общем хрле есть терминал с выдачей талонов. Очень не хватает инструкции по работе с терминалом. Люди старшего поколения находятся в замешательстве при поиске нужной им услуги. И еще по работе терминала интересен алгоритм вызова номера талона, она имеет свойство перескакивать через несколько номеров потов возвращаться к логичной очерёдности, но в итоге люди пришедшие позднее могут пройти раньше вас к специалисту. Надеюсь баг исправят. Очень не хватает места для приземления пятой точки, особо тяжело пожилым людям. Сами специалисты молодцы, очень приятно решать свои вопросы при их участии.

Mostrar respuesta de los negocios